Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor MARA op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

Mara is een innovatieve AI-gedreven oplossing voor reputatiebeheer die speciaal is ontworpen voor de horeca. Het helpt hotels hun online beoordelingsmanagementproces te stroomlijnen, waardoor het efficiënter en persoonlijker wordt. De app maakt verbinding met meerdere beoordelingsplatforms, waaronder Google, Booking.com en TripAdvisor, en biedt een uitgebreid beeld van alle gastrecensies.

Belangrijkste kenmerken van Mara zijn onder meer een review -inbox die het reageren op beoordelingen vereenvoudigt met geautomatiseerde antwoordopties voor eenvoudige feedback. Het biedt ook geavanceerde beoordelingsanalyses, die bruikbare inzichten bieden in gastfeedback, waardoor hotels gebieden voor verbetering kunnen identificeren zonder uitgebreide gegevensanalyse. Bovendien zorgt de Merk Voice -functie van Mara ervoor dat de antwoorden worden gepersonaliseerd om overeen te komen met de toon van het hotel, waardoor de authenticiteit en gasttevredenheid worden verbeterd.

Door MARA te gebruiken, kunnen hotels hun online reputatie optimaliseren, de responspercentages verhogen en waardevolle inzichten afleiden van feedback van klanten. Dit helpt bij het handhaven van een positief imago, het aantrekken van meer boekingen en het verbeteren van gastervaringen. De app is ontworpen om gebruiksvriendelijk en toegankelijk te zijn, waardoor hotels hun online aanwezigheid effectief en efficiënt kunnen beheren.

MARA Solutions is een AI Review Reply Assistant waarmee bedrijven drie keer sneller op klantrecensies kunnen reageren met geïndividualiseerde, mensachtige reacties. De AI-assistent spreekt elke taal en is ontworpen voor alle soorten beoordelingen, waardoor bedrijven reacties rechtstreeks in beoordelingsplatforms of online reputatiebeheerplatforms kunnen kopiëren en plakken. De voordelen van het gebruik van MARA zijn onder meer de mogelijkheid om tijd en geld te besparen, de algehele sterrenwaardering te verbeteren, de online reputatie te vergroten, de responspercentages te verhogen en gebruiksvriendelijke software te bieden met een consistent hoge kwaliteit. MARA-klanten hebben gemeld dat ze gemiddeld 4 minuten hebben bespaard per antwoord, met een besparing van 13,33 uur en een besparing van € 522,92 per maand. MARA werd geprezen door klanten van elke omvang, waaronder de plaatsvervangend algemeen directeur van het Steigenberger Hotel Bremen, die commentaar gaf op hoe de AI in elke taal zelfstandig “denkt” en schrijft, General Management om 12.18 uur. Hospitality Mgmt die de woordkeuze van de AI ‘menselijker vond dan [ze] zich hadden voorgesteld’, en Rooms Division Manager bij Roomers die opmerkte dat de AI hen 5 tot 10 minuten per reactie bespaarde. De AI is ontworpen voor eenvoudig gebruik, waardoor gebruikers een recensie naar MARA kunnen kopiëren en binnen enkele seconden geïndividualiseerde reacties kunnen genereren. MARA elimineert de noodzaak om voor elk antwoord vanaf een blanco pagina te beginnen, waardoor er tijd en hersenkracht vrijkomt voor de dag.

Categorieën:

Productivity

Andere marketingsoftware

Website: mara-solutions.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan MARA. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

MARA

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd