Playvox
playvox.com
Playvox is software voor het optimaliseren van de prestaties van klantenserviceagenten, inclusief kwaliteitsbeheer en integratie met contactcentra.
Comcast Business
business.comcast.com
De Comcast Business-app stelt bedrijven in staat hun diensten te beheren, netwerkprestaties te controleren en realtime updates en meldingen te ontvangen.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel is een klantinteractieplatform dat contactcentra ondersteunt met een flexibele oplossing voor omni-channel communicatie en kennisbeheer.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria is een contactcentrum- en personeelsoptimalisatieplatform dat klantinteracties beheert en operationele efficiëntie verhoogt via verschillende kanalen.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI is een platform dat klantinteracties analyseert, agenten coacht en kwaliteitsborging automatiseert om de klantenservice te verbeteren.
ITC Cloud
itccloud.com
ITC Cloud is een unified communications platform dat samenwerking en communicatie mogelijk maakt vanaf elk apparaat, ondersteund door 24/7 ondersteuning en een speciale klantenservice.
Cention
cention.com
Cention is een omnichannel contactcenter dat klantinteracties verbetert, taken automatiseert en samenwerking vergemakkelijkt via diverse communicatiekanalen.
Collab
collab.com
Collab biedt cloudgebaseerde contactcenter oplossingen voor efficiënte communicatie en interactie. Beschikbaar via Microsoft Azure met zowel cloud- als on-premises opties.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine is een proactieve AI-app voor klantcommunicatie, gebruikt door bedrijven in diverse sectoren om klantenservice te automatiseren.
Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics biedt inzichten uit klantcommunicatietools, zoals telefoonsystemen en contactcenters, en ondersteunt datagestuurde besluitvorming voor betere klantenservice.
Lightico
lightico.com
Lightico is een digitaal platform voor klantbetrokkenheid dat documentverzameling, eHandtekeningen en ID-verificatie automatiseert voor financiële instellingen.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX is een cloudgebaseerd contactcentrumplatform dat klantenservice via meerdere kanalen stroomlijnt en naadloze klantbetrokkenheid biedt.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold integreert telecommunicatie met CRM-systemen, automatiseert oproeplogging en verbetert klantinteracties voor een efficiëntere klantenservice.
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox biedt spraakherkenning en stemauthenticatie, waarmee bedrijven interactieve spraakapplicaties kunnen creëren en klantengagement verbeteren.
Quvu
quvu.co.uk
Quvu is een cloudgebaseerde oplossing voor contactcentrebeheer, waarmee gebruikers live statistieken en activiteit van agenten kunnen analyseren met bestaande hardware.
Shelf
shelf.io
Shelf is een kennisplatform dat bedrijven helpt met snelle antwoorden op vragen van klanten en werknemers, en analyseert kennisgaten met automatisering van contentpublicatie.
Omni Intelligence
omniintelligence.online
Omni Intelligence is een cloudplatform voor contactcenters, met spraakanalyses, stembiometrie, IVR-monitoring en prestatie-testing.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog biedt innovatieve oplossingen voor het beheren en automatiseren van klantinteracties via verschillende digitale kanalen.
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen is een contactcenterplatform dat zich richt op het verbeteren van prestaties, productiviteit en klantbeleving voor bedrijven en hun medewerkers.
Aquant
aquant.ai
Aquant is een AI-platform dat serviceorganisaties helpt om kostenefficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren door data-analyse en gepersonaliseerde oplossingen.
injixo
injixo.com
Injixo is een cloudgebaseerde tool voor personeelsbeheer, gericht op callcenters, die planningen, forecasts en realtime management biedt voor optimale operationele efficiëntie.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio is een cloudgebaseerde suite die contactcentra ondersteunt met personeelsbeheer, kwaliteitsbewaking en geavanceerde analyses voor betere klantinteracties.
Ipiphany
ipiphany.ai
Ipiphany is een app die zakelijke kennis gebruikt om automatische inzichten te ontdekken en biedt tools om deze inzichten te valideren, uitleggen, meten en rapporteren.
Feebak
feebak.com
Feebak is een enquête-oplossing voor Genesys Cloud, waarmee organisaties klantfeedback verzamelen en analyseren via diverse kanalen, met integratie en aanpasbare tools.
Geomant
geomant.com
Geomant biedt oplossingen voor callcenterbeheer die communicatiesystemen integreren, klantinteracties verbeteren en real-time analyses bieden.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow is een cloudgebaseerde software voor kennisbeheer die organisaties helpt standaard operationele procedures te visualiseren en beheren.
VoiceBase
voicebase.com
VoiceBase biedt spraakanalyse voor bedrijven, waarmee klantinteracties via spraak en tekst kunnen worden geanalyseerd om inzichten te verkrijgen en de klantenservice te verbeteren.
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngage is een app voor het bouwen van multi-channel contactwidgets die gebruikersbetrokkenheid vergemakkelijkt en analyses biedt om communicatie te optimaliseren.
Shopl
shoplworks.com
Shopl is een alles-in-één oplossing voor tijd- en aanwezigheidsregistratie, taakbeheer, communicatie en prestaties op de werkvloer.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo is een SaaS-oplossing voor capaciteitsplanning die de personeelsplanning en financiële analyse in multichannel contactcenters ondersteunt.
© 2025 WebCatalog, Inc.
