Pagina 7 - Alternatieven - Genesys Cloud

Acquire

Acquire biedt digitale tools voor teams om klantervaringen te verbeteren met functies zoals co-browsen, chatbots, live chat en video-gesprekken.

Maqsam

Maqsam is een cloudoplossing voor klantcontactcenters in de MENA-regio, die AI gebruikt voor gespreksanalyse en automatisering van klantenservice via meerdere kanalen.

Typebot

Typebot is een open-source chatbot-builder waarmee je visueel geavanceerde chatbots kunt maken en integreren in web- en mobiele apps.

Chatgen.ai

Chatgen is een hybride chatplatform met aangepaste bots die anonieme websitebezoekers omzetten in leads en 24/7 afspraken kunnen boeken.

Adversus

Adversus is een automatische dialer die outbound gesprekken stroomlijnt en routinetaken automatiseert voor betere communicatie en effectiviteit in teams.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab is een platform voor zakelijke samenwerking dat communicatie via spraak, video en berichten vergemakkelijkt op verschillende apparaten.

TeamSupport

TeamSupport is een softwareoplossing voor klantenservice die ticketbeheer, communicatie en analyses biedt om de klanttevredenheid en samenwerking te verbeteren.

Morph.ai

Morph.ai is een platform voor bedrijven om chatflows te creëren en chatbots te bouwen voor WhatsApp, gericht op klantenservice, leadgeneratie en e-commerce.

Yobi

Yobi centraliseert klantgesprekken in één inbox, ongeacht het kanaal, en synchroniseert contacten en berichten van verschillende platforms.

Sobot

Sobot is een contactcenteroplossing met AI-chatbots, live chat en spraakondersteuning voor efficiënte klantenservice en marketingautomatisering.

MyOperator

MyOperator is een cloudcommunicatieplatform dat bedrijven helpt met telefoondiensten, campagnes, IVR en integratie van CRM-systemen.

Cody

Cody is een AI-assistent die kan worden getraind met bedrijfsgegevens om antwoorden, ideeën en ondersteuning te bieden aan teams en processen.

JivoChat

JivoChat is een gratis live chat-app voor bedrijven om klanten in realtime te ondersteunen via verschillende kanalen, met functies voor automatisering en meertalige communicatie.

Squaretalk

Squaretalk is een communicatieplatform dat bedrijven helpt bij klantinteracties via callcenter-tools, CRM-integratie en meerkanaalsberichten.

Stonly

Stonly is een platform voor klantenservice dat interactieve gidsen en kennisbases biedt om klanten snel en accuraat te helpen met hun vragen.

Talkroute

TalkRoute is een VoIP-platform dat communicatie vergemakkelijkt via telefoons en desktops, met belfuncties, sms, en videoconferenties.

Atlas

Atlas is een klantenservicetool die klantinformatie centraliseert voor efficiënte ondersteuning en analyse van klantbehoeften via meerdere kanalen.

Hubtype

Hubtype is een platform waarmee bedrijven efficiënt chatbots kunnen bouwen en beheren om klantcommunicatie te verbeteren via verschillende messaging-apps.

BSG

BSG is een communicatieplatform waarmee bedrijven via meerdere kanalen in realtime verbinding maken met klanten, met tools zoals SMS, Viber en AI Voice Bots.

Comstice

Comstice biedt webtelefoons, rapportage en wallboards voor contactcenters ter ondersteuning van Avaya, Cisco en Amazon Connect.

Twixor

Twixor is een low-code/no-code platform voor klantinteractie dat AI en NLP gebruikt om gepersonaliseerde klantenervaringen te creëren via messaging-kanalen.

MightyCall

MightyCall is een zakelijk telefoonsysteem dat communicatie vereenvoudigt met functies voor bellen, sms'en en oproepbeheer via web- en mobiele apps.

Five9

Five9 is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice optimaliseert via multi-channel communicatie, real-time analyses en integraties met andere systemen.

Signals

Signals is een leadgeneratie- en AI-platform dat inzicht biedt in bezoekers van je website en hun gedrag analyseert om verkoopkansen te benutten.

Sprinklr

Sprinklr is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren via meer dan 30 digitale kanalen, met ondersteuning van AI voor productiviteit en analyses.

Chaport

Chaport is een messagingplatform voor live chat en chatbots, dat bedrijven helpt om met bezoekers te communiceren en klantenservice te verbeteren.

Aloware

Aloware is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat SMB's helpt bij klantcontact via telefoon, SMS en e-mail, met integraties voor verschillende CRM-systemen.

MessageDesk

MessageDesk is een zakelijke sms-app die communicatie vereenvoudigt door bedrijven in staat te stellen te sms'en via bestaande telefoonnummers met automatisering en teaminboxfunctionaliteit.

VanillaSoft

VanillaSoft is een platform voor verkoopbetrokkenheid dat teams helpt bij het beheren van leads, automatiseren van workflows en verbeteren van communicatie met klanten.