Pagina 2 - Alternatieven - Freshservice

Crisp

Crisp is een multichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt met directe communicatie en ondersteuning voor klanten via chat en andere tools.

incident.io

Incident.io is een platform voor het efficiënt beheren van incidenten, gericht op samenwerking en snelle respons om downtime te minimaliseren.

TeamDynamix

TeamDynamix biedt IT servicebeheer en projectportfoliobeheer op een no-code platform, met integratie en workflow voor diverse bedrijfsafdelingen.

JustCall

JustCall is een communicatieplatform dat bedrijven helpt met stem-, sms-, e-mail- en WhatsApp-interacties, inclusief automatisering en integratie met CRM-systemen.

Better Stack

Better Stack is een monitoring- en logboekplatform dat realtime zichtbaarheid biedt in technische stacks, incidenten beheert en loggegevens analyseert.

Gallabox

Gallabox is een communicatieplatform dat bedrijven helpt klantinteracties te verbeteren via WhatsApp en automatisering, met integratie van CRM-tools.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ is een platform voor klantbetrokkenheid met live chat, bezoekersanalyse en geavanceerde functies voor realtime communicatie en ondersteuning.

Global Message Services

Global Message Services biedt een CPaaS-oplossing voor bedrijven en mobiele operators voor unificatie van klantcommunicatie via een enkel API en zelfserviceplatform.

Kodif

Kodif is een AI-gestuurde platform voor het automatiseren van klantenservice, waarmee bedrijven hun workflows en klantondersteuning kunnen verbeteren.

Sobot

Sobot is een contactcenteroplossing met AI-chatbots, live chat en spraakondersteuning voor efficiënte klantenservice en marketingautomatisering.

Checkly

Checkly is een tool die E2E-monitoring en prestaties van applicaties verbetert door middel van programmatische configuratie en simulatie van gebruikersgedrag.

Acquire

Acquire biedt digitale tools voor teams om klantervaringen te verbeteren met functies zoals co-browsen, chatbots, live chat en video-gesprekken.

Twixor

Twixor is een low-code/no-code platform voor klantinteractie dat AI en NLP gebruikt om gepersonaliseerde klantenervaringen te creëren via messaging-kanalen.

Engageware

Engageware biedt oplossingen voor klantbetrokkenheid met AI, waardoor bedrijven klantvragen automatisch kunnen beantwoorden en klantreizen beter kunnen beheren.

Trengo

Trengo is een klantenserviceplatform dat communicatie via meerdere kanalen centraliseert, automatisering biedt en samenwerking binnen teams verbetert.

Knowmax

Knowmax is een AI-ondersteund kennisbeheersysteem voor klantenservice dat centrale kennis, no-code beslissingsbomen, visuele handleidingen en CRM- en contactcenterintegraties biedt.

Sheetgo

Sheetgo automatiseert gegevensoverdracht tussen spreadsheets en integreert met Google en Microsoft, waardoor gebruikers workflows kunnen creëren zonder programmeerkennis.

Coralogix

Coralogix is een observability-platform dat logs, metrics en tracing analyseert zonder indexing, met mogelijkheden voor real-time alerting en eindeloze gegevensretentie.

BP Simulator

BP Simulator is een online dienst voor het simuleren van bedrijfsprocessen, gericht op het identificeren van knelpunten en het evalueren van prestaties en kosten.

Stonly

Stonly is een platform voor klantenservice dat interactieve gidsen en kennisbases biedt om klanten snel en accuraat te helpen met hun vragen.

Copilot

Copilot.live stelt je in staat een AI-gestuurde chatbot te creëren voor je website, die bezoekers helpt en vragen beantwoordt.

DeskDay

DeskDay is een cloudgebaseerde PSA voor MSP's die servicebeheer, projecten, facturatie, urenregistratie, rapportage en multi-channel eindgebruikerssupport centraliseert met realtime data.

Nira

Nira is een platform voor gegevensbeheer dat bedrijven helpt om documenten in Google Workspace en Microsoft 365 te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en biedt zichtbaarheid en toegangsbeheer.

PagerDuty

PagerDuty is een incidentbeheerplatform dat IT-teams helpt bij het snel reageren op kritieke problemen en downtime te minimaliseren.

TeamSupport

TeamSupport is een softwareoplossing voor klantenservice die ticketbeheer, communicatie en analyses biedt om de klanttevredenheid en samenwerking te verbeteren.