Pagina 5 - Alternatieven - Freshdesk

Global Message Services
Global Message Services biedt een CPaaS-oplossing voor bedrijven en mobiele operators voor unificatie van klantcommunicatie via een enkel API en zelfserviceplatform.

Chatwith
Chatwith is een AI-chatbotbouwer die content en dataprincipes integreert, waardoor klanten via tekst met je bedrijf kunnen communiceren.

Nutshell
Nutshell is een CRM- en emailmarketingplatform dat B2B-organisaties helpt bij het beheren van contacten en verkoopprocessen met gebruiksvriendelijke tools.

FreedomVoice
FreedomVoice biedt cloud-telefonie voor bedrijven: virtuele nummers, VoIP, automatische receptionist, doorschakelen, voicemail en CRM-integratie.

ConnectWise Home
ConnectWise Home is een app voor IT-serviceproviders om IT-activiteiten te beheren, met functies voor beveiliging, netwerkmonitoring en automatisering.

mssg.me
mssg.me is een gebruiksvriendelijke websitebouwer waarmee je een link in bio, digitale visitekaartjes, online winkels, en landingspagina's kunt maken zonder codeerkennis.

Acquire
Acquire biedt digitale tools voor teams om klantervaringen te verbeteren met functies zoals co-browsen, chatbots, live chat en video-gesprekken.

HelpCrunch
HelpCrunch is een klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop, met tools zoals live chat, chatbots, e-mailmarketing en CRM.

MaestroQA
MaestroQA is een kwaliteitsmanagementplatform voor ondersteuningsdiensten, dat hulp biedt bij het verbeteren van agentprestaties en klantbeleving.

Hiver
Hiver is een platform dat organisaties helpt met het beheren van e-mailcommunicatie en samenwerking binnen Google Workspace.

Nextiva
Nextiva is een platform voor zakelijke communicatie waarmee bedrijven klantinteracties kunnen beheren via spraak, video, sms en chat in één interface.

Adversus
Adversus is een automatische dialer die outbound gesprekken stroomlijnt en routinetaken automatiseert voor betere communicatie en effectiviteit in teams.

Mitel MiCollab
Mitel MiCollab is een platform voor zakelijke samenwerking dat communicatie via spraak, video en berichten vergemakkelijkt op verschillende apparaten.

TeamSupport
TeamSupport is een softwareoplossing voor klantenservice die ticketbeheer, communicatie en analyses biedt om de klanttevredenheid en samenwerking te verbeteren.

Morph.ai
Morph.ai is een platform voor bedrijven om chatflows te creëren en chatbots te bouwen voor WhatsApp, gericht op klantenservice, leadgeneratie en e-commerce.

Gmelius
Gmelius is een samenwerkingsplatform dat e-mailbeheer, projectbeheer en workflowautomatisering binnen Gmail biedt met integraties voor tools zoals Slack en Trello.

Knowmax
Knowmax is een AI-ondersteund kennisbeheersysteem voor klantenservice dat centrale kennis, no-code beslissingsbomen, visuele handleidingen en CRM- en contactcenterintegraties biedt.

Stonly
Stonly is een platform voor klantenservice dat interactieve gidsen en kennisbases biedt om klanten snel en accuraat te helpen met hun vragen.

NetHunt
NetHunt is een CRM-tool die binnen Gmail werkt, waarmee verkoopteams leads beheren, klantrelaties onderhouden en verkoopprocessen automatiseren.

Maqsam
Maqsam is een cloudoplossing voor klantcontactcenters in de MENA-regio, die AI gebruikt voor gespreksanalyse en automatisering van klantenservice via meerdere kanalen.

MyOperator
MyOperator is een cloudcommunicatieplatform dat bedrijven helpt met telefoondiensten, campagnes, IVR en integratie van CRM-systemen.

Comstice
Comstice biedt webtelefoons, rapportage en wallboards voor contactcenters ter ondersteuning van Avaya, Cisco en Amazon Connect.

MightyCall
MightyCall is een zakelijk telefoonsysteem dat communicatie vereenvoudigt met functies voor bellen, sms'en en oproepbeheer via web- en mobiele apps.

JivoChat
JivoChat is een gratis live chat-app voor bedrijven om klanten in realtime te ondersteunen via verschillende kanalen, met functies voor automatisering en meertalige communicatie.

Squaretalk
Squaretalk is een communicatieplatform dat bedrijven helpt bij klantinteracties via callcenter-tools, CRM-integratie en meerkanaalsberichten.

MessageDesk
MessageDesk is een zakelijke sms-app die communicatie vereenvoudigt door bedrijven in staat te stellen te sms'en via bestaande telefoonnummers met automatisering en teaminboxfunctionaliteit.

Hubtype
Hubtype is een platform waarmee bedrijven efficiënt chatbots kunnen bouwen en beheren om klantcommunicatie te verbeteren via verschillende messaging-apps.

Engageware
Engageware biedt oplossingen voor klantbetrokkenheid met AI, waardoor bedrijven klantvragen automatisch kunnen beantwoorden en klantreizen beter kunnen beheren.

Twixor
Twixor is een low-code/no-code platform voor klantinteractie dat AI en NLP gebruikt om gepersonaliseerde klantenervaringen te creëren via messaging-kanalen.

Reptrics
Reptrics is een all-in-one software voor klantensucces gericht op B2B SaaS bedrijven, die klantretentie en groei ondersteunt door onboarding, verlengingen en churn te beheren.