typedesk
typedesk.com
Standaardantwoorden, supercharged! typedesk is de toonaangevende app die de tijd terugwint die u verspilt door keer op keer dezelfde dingen te typen! Maak tekstsjablonen van uw dagelijkse zinnen en berichten, en typedesk maakt hergebruik ervan snel en eenvoudig. ➤ Hoe het werkt Gebruik het teken / gevolgd door uw aangepaste sneltoetsen om snel uw antwoord in te voegen. Typedesk kan bijvoorbeeld transformeren
Copilot
copilot.live
Niemand zou ouderwetse workflow-chatbots moeten gebruiken als AI-aangedreven chatbots een 100x betere gebruikerservaring kunnen bieden. Copilot.live helpt u daarbij: AI-ondersteunde gesprekken op uw website, voor uw bezoekers en gebruikers. Stel je een chatbot voor met ChatGPT-mogelijkheden, maar dan alleen voor jouw product of website. Copilot.live is een platform waar u een Copilot speciaal voor uw website kunt bouwen. Het hebben van een Copilot op uw website is alsof u een slimme receptioniste voor uw merk heeft die communiceert en helpt met alle vragen van uw bezoekers. Extra functionaliteiten voor het vastleggen van leads, slimme klantenondersteuning en stemondersteuning maken uw Copilot tot een superslimme assistent. Binnen 10-15 minuten kunt u een op maat gemaakte chatbot maken en publiceren.
Hudu
hudu.com
Hudu is het meest geliefde IT-documentatieplatform, waarmee bedrijven de IT-activiteiten kunnen stroomlijnen, de efficiëntie van het personeel kunnen verbeteren en de groei van het bedrijf kunnen stimuleren. We doen dit door een veilig platform te bieden voor schaalbare IT-documentatie, openlijk te integreren met de beste technologie, snel te innoveren en altijd de behoeften van onze klanten op de eerste plaats te zetten.We maken het gemakkelijk met een gratis proefperiode, geen contracten en redelijke prijzen . Ontdek waarom duizenden bedrijven Hudu gebruiken.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel is uw alles-in-één B2B-verkoopplatform voor WhatsApp. Met: - Gedeelde teaminbox met tweerichtingsberichten - WhatsApp-chatbotbouwer zonder code - WhatsApp-uitzendingen en bulkberichten - Open API's en webhooks - Automatiseringen - Integraties (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (binnenkort), 5000+ apps met Zapier en meer) - Mobiele apps voor iOS en Android Rasayel is snel, betrouwbaar en intuïtief. Met behulp van de gedeelde teaminbox van Rasayel kunt u uw klantgesprekken via WhatsApp beheren, verkoopgesprekken van hoge kwaliteit garanderen en uitzonderlijke klantervaringen bieden. Uw team kan onderweg op klanten reageren met behulp van de mobiele Rasayel-app. U zult nooit meer een kans missen of een klant uit het oog verliezen. Rasayel kan worden geïntegreerd met de rest van uw toolkit om ervoor te zorgen dat uw team te allen tijde over de volledige context beschikt, waardoor menselijke fouten worden verminderd en u tijd bespaart: - HubSpot: match Rasayel-contacten automatisch met bestaande contacten in HubSpot. Registreer al uw activiteiten en bouw native HubSpot-rapporten op basis van WhatsApp-gegevens. - Pipedrive: log alle activiteiten, match automatisch contacten en bouw rapporten. - Salesforce: binnenkort beschikbaar. Praat met ons om deel te nemen aan de bèta. - Zapier: Verbind Rasayel met meer dan 5000+ applicaties en systemen. Voor geavanceerde gebruiksscenario's ontgrendelt de API van Rasayel de kracht van het Rasayel-platform, zodat u het kunt inbedden in uw bestaande systemen, processen en meer.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat biedt professionele chat-commerceoplossingen voor een breed scala aan retailers in Hong Kong, Taiwan, Singapore, Maleisië en de regio Azië-Pacific. Als officiële WhatsApp Business Solutions Provider en officiële partner van Meta en LINE bieden we geavanceerde zakelijke oplossingen via sociale berichtenkanalen (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE en livechat op de website) met verbeterde efficiëntie, analyse van gebruikersgedrag en daarmee de ontwikkeling van remarketingstrategieën. Met de missie om het potentieel van chat-commerce te ontketenen via omni-channel messaging, marketingautomatisering, online-merge-offline retailing, sociaal klantdataplatform, “Omni AI” dat is geïntegreerd met ChatGPT en WhatsApp Catalogus en Betaling, rust Omnichat bedrijven uit een naadloos klanttraject bieden om kansen te benutten die voortvloeien uit de omni-channel retailomgeving. De online-samenvoeg-offline verkoopfunctie kan bezoekers eenvoudig van online kanalen naar verkopers in fysieke winkels leiden voor follow-up, waardoor conversies en het bijhouden van inkomsten zowel online als offline worden vergemakkelijkt. Door gebruik te maken van ChatGPT dient onze AI-aangedreven chatbot “Omni AI” als een digitale assistent van retailers om vragen van klanten af te handelen, producten aan te bevelen en de planning van marketingcampagnes te vergemakkelijken. Met WhatsApp Catalog and Payment kunnen detailhandelaren het klanttraject op WhatsApp voltooien, van het bladeren door producten, het communiceren met aangewezen verkopers tot het doen van aankopen, het verkorten van de besluitvorming en het versnellen van het aankoopproces van klanten en het genereren van direct inkomen voor de verkopers. Omnichat heeft de afgelopen drie opeenvolgende jaren een groei van 300% op jaarbasis gerealiseerd (Annual Recurring Revenue (ARR)) en ondersteunt meer dan 5.000 retail- en e-commercebedrijven, waaronder Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green en overheidsdiensten.
Fuze
fuze.com
Bij Fuze willen we de manier veranderen waarop mensen communiceren, zodat ze hun beste werk kunnen doen. Met het moderne personeelsbestand in gedachten hebben we één platform gecreëerd waarmee mensen naadloos kunnen overschakelen tussen bellen, vergaderen, chatten en het delen van inhoud, en kunnen samenwerken op elk apparaat, waar en wanneer ze maar willen.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk combineert helpdesk- en projectmanagementsoftware in één applicatie. OneDesk bevat ook klantgerichte toepassingen: realtime chat, aanpasbare webformulieren en een klantenportaal. Met deze geïntegreerde applicaties kunt u uw klanten bedienen terwijl u gemakkelijk op één platform aan uw projecten werkt.
TextExpander
textexpander.com
TextExpander is een hulpmiddel voor typproductiviteit waarmee teams terugkerende schrijftaken kunnen beheren, fragmenten kunnen maken, spelling kunnen corrigeren, inhoud kunnen delen en meer. Zorg ervoor dat uw hele team efficiënt en met consistente taal communiceert. Deel berichtfragmenten, handtekeningen en beschrijvingen met iedereen die met u aan projecten werkt.
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole helpt ontwikkelaars web-/mobiele applicaties te genereren en webautomatisering uit te voeren via aanwijzingen. Het biedt een NPM-pakket dat ontwikkelaars op hun lokale machines kunnen installeren. We lanceren een CLI met oneindige context en twee autonome AI-agenten.
MyAlice
myalice.ai
De alles-in-één klantcommunicatietool voor sociaal actieve Shopify- en WooCommerce-merken. Sociaal is de nieuwe e-commerce. Klanten behandelen uw merk nu als een mens en willen op meerdere kanalen met u chatten. Daarom hebben we de moderne manier gecreëerd om te verkopen en te ondersteunen op ondersteunende media met gesprekken. Ontgrendel sociale commercie voor uw e-commercemerk in vijf eenvoudige stappen om uw bedrijf te laten groeien, echte klantrelaties op te bouwen en minder tijd te besteden aan het afsluiten van bestellingen. 1. Ondersteun en verkoop vanuit één inbox Net als jij hebben we ook een hekel aan het schakelen tussen talloze sociale apps, websites en winkels. Beheer dus al uw sociale kanalen, livechat en e-commercebestellingen vanuit één gedeelde inbox. 2. Beheer uw e-commercebestellingen Bekijk en doorzoek uw inventaris, maak of update bestellingen, deel productafbeeldingen, bekijk klantgegevens - allemaal zonder uw inbox te verlaten. 3. Bespaar tijd en middelen op ondersteuning Implementeer binnen enkele minuten chatbots zonder code om uren te besparen op ondersteuning, automatisch te reageren op veelgestelde vragen en gesprekken in meerdere talen te automatiseren. 4. Werk samen met uw teamgenoten. Ontvang een volwaardige ticketingtool om automatisch leden toe te wijzen, leden opnieuw toe te wijzen, standaardantwoorden te maken, tags toe te voegen en notities achter te laten om klanten op een gedeelde manier te ondersteunen. 5. Neem betere beslissingen zonder zelfs maar te proberen = Genereer automatische rapporten over gebruikers, verkopen, efficiëntie van agenten en klantbeoordelingen om betere beslissingen te nemen voor uw team. TLDR: MyAlice brengt alles wat een e-commercebedrijf nodig heeft – socialemediakanalen, livechat, chatbot, winkelinventaris, betalingsgateway, een mobiele app – allemaal onder één platform, zodat u onderweg kunt verkopen en ondersteunen. Altijd. Overal. Integreert met uw WooCommerce- of Shopify-winkel, website, mobiele app en populaire sociale kanalen zoals Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram en Line. Meld u vandaag nog aan voor een gratis account of krijg migratiehulp om over te stappen van Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs is een toonaangevende leverancier van SaaS-software die is ontworpen om slimmere medewerkers en gelukkiger klanten te creëren. Met een uitgebreid pakket aan tools, waaronder Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM en meer, stelt ProProfs organisaties in staat het leerproces te verbeteren, de ondersteuning te stroomlijnen en de klanttevredenheid te vergroten. ProProfs is toegewijd aan een 100-jarige missie van klanttevredenheid en bedient meer dan 15 miljoen gebruikers in meer dan 150 landen. ProProfs-producten omvatten: - Opleidingsmaker - Quizmaker - Enquêtemaker - Qualaroo-inzichten - Livechat - Helpdesk - Kennisbank - Projectmanagement - Picreel-pop-ups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CursusNinja ProProfs Smart tools worden gebruikt door veel Fortune 500-bedrijven, zoals Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, en gebruikers van toonaangevende onderwijsinstellingen zoals Phoenix, Harvard & Yale. De site bevat meer dan een miljoen stukjes inhoud in meer dan 70 talen. Het is een toonaangevend online trainings- en beoordelingsplatform met 's werelds grootste bibliotheek met professionele tests en quizzen.
Terminus
terminusplatform.com
De oude manier van doen werkt niet meer. En je kunt het je niet veroorloven om achterop te raken. B2B-strategieën zijn geëvolueerd en de spelregels zijn veranderd. U hebt het platform, de experts en de tactische draaiboeken nodig om u te brengen waar uw bedrijf moet zijn, vooral nu de druk toeneemt om efficiënter met elke dollar om te gaan. Terminus is een platform gebouwd voor uw succes. Het helpt uw team om gedurende de hele levenscyclus aan accounts te voldoen. U hebt een platform nodig dat is geworteld in gegevens uit de eerste hand en dat kopers omringt met boeiende digitale ervaringen, van accountacquisitie tot uitbreiding en vernieuwing. Onze motor is gebouwd om de ROI te stimuleren, fraude te minimaliseren, prioriteit te geven aan merkveiligheid en intentie om te zetten in relevante, bruikbare inzichten voor GTM-teams.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate is 's werelds toonaangevende automatiseringsplatform voor klantenondersteuning en helpt bedrijven hun klantenservice op te schalen met conversatie- en generatieve AI. Als consistente leider op beoordelingsplatform G2 maken onze geavanceerde technologie en klantgerichte ondersteuning geautomatiseerde conversatie-ervaringen mogelijk via alle op tekst gebaseerde communicatiekanalen. Dankzij de kunstmatige intelligentie die intern is gebouwd en onderzocht en een deskundig team van 150 medewerkers, telt Ultimate spelers van DeepL tot Deezer en Zendesk tot Zalando tot zijn wereldwijde klantenbestand. Bedrijven als deze kunnen een automatiseringsgraad van 60% verwachten via chat, e-mail, messaging en meer – in 109 talen, 24/7. Als aanvulling op ons trackrecord van meetbare ROI en kostenbesparingen voor bedrijven, maakt onze zojuist gelanceerde producttoevoeging, UltimateGPT, gebruik van dezelfde generatieve AI-technologie achter ChatGPT om in slechts enkele minuten nauwkeurige ondersteuningsautomatisering te leveren.
Salesforge
salesforge.ai
Zeg vaarwel tegen koude e-mailsjablonen en zeg hallo tegen programmatische koude e-mailoutreach! Salesforge is een alles-in-één super-app voor verkoopuitvoering die elk verkoopteam de grootste kans geeft om hun doel te bereiken door de noodzaak aan te pakken om koude e-mailoutreach op grote schaal te personaliseren en tegelijkertijd de afleverbaarheid van uw e-mail te waarborgen. Dat doen we door realtime AI en machine learning om cruciale verkoopactiviteiten te beslissen, de berichtgeving in elke taal te verbeteren en de behoefte aan verschillende verkooppuntoplossingen te elimineren, waardoor superieure conversiepercentages worden gegenereerd.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox is praktische helpdesksoftware die via meerdere kanalen ondersteuning biedt voor klantverzoeken die afkomstig zijn van e-mail, internet, telefoon en sociale media. HappyFox kan worden geïntegreerd met zakelijke toepassingen voor boekhouding, klantfeedback, CRM, commercie enzovoort. De iOS-, Android- en Windows-versie van de app maken het mogelijk om ondersteuning te bieden via smartphones en tablets. Communityforums en kennisbank helpen klanten directe ondersteuning te bieden en met elkaar in contact te komen.
Verint
verint.com
Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.
11Sight
11sight.com
Zeer weinig organisaties besteden vanaf het eerste contact aandacht aan het optimaliseren van de klantreis. Ook al vertegenwoordigt uw eerste ontmoeting met een prospect 80% van het succes van uw deal. Introductie van 11Sight's #1 platform voor inkomende videogesprekken en klantbetrokkenheid voor omzetteams. Converteer meer gekwalificeerde leads en zorg voor die eerste ontmoeting met 11Sight. Bel ons nu op https://11sight.com/sales. Het enige dat u nodig heeft, is één klik vanaf elk online kanaal.
Usetiful
usetiful.com
Bestrijd het klantverloop met geweldige gebruikersonboarding! Usetiful is een digitaal adoptieplatform gericht op gebruikersintroductie, acceptatie van functies en zelfservice voor klanten. Het is flexibel en krachtig, maar toch eenvoudig en betaalbaar. Usetiful heeft tot doel de kloof tussen gebruikers en digitale systemen te dichten. Productrondleidingen en contextuele informatie helpen het gebruikersbehoud en de betrokkenheid bij digitale software te vergroten. Met Usetiful kun je productrondleidingen, checklists en tooltips maken, allemaal zonder codering! Usetiful biedt een gratis versie voor altijd. Het is zeer geschikt voor applicaties met één pagina en complexe SaaS-portals.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks is een compleet alles-in-één platform voor klantbetrokkenheid. Functies zoals Taken voor teams, mogelijkheden voor klantbeheer, het creëren van geautomatiseerde workflows, het toewijzen van e-mails, het labelen van e-mails om georganiseerd te blijven en het toevoegen van interne notities helpen om uw e-mailwerklast te beheersen en de druk op de e-mails van uw team te verlichten. Bovendien heeft Helpmonks een Live-Chat-optie in elk plan en een krachtig e-mailmarketingplatform voor e-mailcampagnes en geautomatiseerde e-mailtriggers. Bovendien is Helpmonks de enige tool voor gedeelde inbox die meerdere implementatiemodellen biedt: SaaS (gehost), speciale cloudservers en on-premise (zelf gehoste) opties, en de prijs is per mailbox en NIET per gebruiker. Helpmonks is software voor gedeelde mailboxen waarmee uw team kan samenwerken aan e-mailgesprekken. Helpmonks stelt al uw gedeelde mailboxen op een centrale locatie beschikbaar, zodat uw organisatie transparantie en inzicht krijgt in al uw teammails. Voor ieder teamlid. Op kantoor, thuis of voor teams op afstand. Bovendien werkt Helpmonks met elke e-mailprovider, zodat u de tools kunt blijven gebruiken die u al kent en gebruikt.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk is een AI-tool die is ontworpen om bedrijven te versterken door ze uit te rusten met AI-agenten die gericht zijn op het automatiseren van de klantenservice via meerdere kanalen, waardoor de klantbetrokkenheid wordt geïntensiveerd. De robuustheid van Tiledesk wordt verder versterkt door verschillende oplossingen die zijn afgestemd op uiteenlopende gebruiksscenario's, zoals klantenservice en marketing en verkoop, aanpasbaar voor talloze sectoren, waaronder e-commerce, financiële dienstverlening en onderwijs. Belangrijke kenmerken die Tiledesk onderscheiden zijn onder meer een speciale Design Studio voor gespreksstroom, een grondige kennisbank en ondersteuning via meerdere kanalen. De tool biedt naadloze integratie met platforms zoals WhatsApp Business en Facebook Messenger. Tiledesk maakt gebruik van geavanceerde grote taalmodellen voor het leveren van nauwkeurige en gemoedelijke antwoorden, waardoor vragen van klanten snel en nauwkeurig worden opgelost. Bovendien biedt het een betrouwbaar overdrachtskader voor het escaleren van complexe problemen van AI naar menselijke agenten, waardoor een naadloze overgang wordt gecreëerd die ervoor zorgt dat klanten altijd deskundige hulp krijgen. De tool ondersteunt ook proactieve berichtenuitwisseling via WhatsApp, waardoor een grotere efficiëntie in de verkoop wordt aangeprezen. De doeltreffendheid van Tiledesk op het gebied van klantbetrokkenheid en relatiebeheer wordt bevestigd door talloze branche-onderscheidingen voor uitmuntendheid op het gebied van gespreksautomatisering.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab is een samenwerkingsplatform voor ondernemingen dat de communicatie veilig en snel mogelijk maakt, wanneer u deze nodig heeft, waar u ook bent. BELANGRIJKSTE VOORDELEN: - Alles wat u nodig heeft op één plek: één applicatie voor spraak, video, berichtenuitwisseling, aanwezigheid, conferenties, mobiliteit en teamsamenwerking - Meerdere apparaten, één ervaring: communicatie-ervaring die consistent is op al uw apparaten - Verhoogde bedrijfsproductiviteit – met uniforme service hoeft u minder tijd te besteden aan verbinding maken en kunt u meer tijd besteden aan productieve communicatie - Benut de kracht van teams – Houd projecten bij, blijf verbonden met collega's en stimuleer het delen van kennis en ideeën tussen bedrijfssilo's - Eenvoudige implementaties: QR-codes implementeren om het proces te vereenvoudigen FUNCTIES: - Uniforme communicatie en teamsamenwerking - Beschikbaar voor pc, Mac, internet en mobiele apparaten - Mobiel-eerst ontwerp - Realtime spraak- en videogesprekken - Audioconferenties met delen via internet - Eén nummerbereik - Gelijktijdig bellen / mobiele twinning - Samenwerkende werkruimtes - Individuele en groepschat - Bestandsannotatie - WebRTC-softphone - Outlook® en agenda-integratie - Bestanden en scherm delen - Meerdere beveiligingslagen - Ondersteuning voor meerdere regio's/talen
DCDial
dcdial.com
Onze cloudgebaseerde contactcenteroplossing helpt bedrijven miljoenen klanten te bereiken via interactieve tekst en spraak. Onze zeer aanpasbare oplossing beschikt over een intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface waarmee onze klanten snel en relatief eenvoudig geavanceerde communicatiestrategieën kunnen ontwerpen en implementeren. We helpen onze klanten de productiviteit te verhogen, de efficiëntie te verbeteren en de winstgevendheid te vergroten door bedrijfsprocessen te automatiseren: verkoop en marketing, planning, aankondigingen, betalingsverwerking en meer. Gevestigd in Atlanta, Georgië.
Twig
twig.so
Twig is een AI-aangedreven tool die is ontworpen om gebruikers te helpen snel en eenvoudig de antwoorden te vinden die ze nodig hebben in technische documentatie, zonder urenlang door eindeloze pagina's met documenten te moeten bladeren. De tool werkt door semantische documentatie, kennisbanken, eerdere supporttickets en andere gegevensbronnen te analyseren om nauwkeurige antwoorden te bieden op de complexe vragen van klanten. Dit verlaagt de kosten van klantenondersteuning aanzienlijk, tot wel 30%. De AI-modellen van Twig zijn getraind op openbaar beschikbare gegevens, waardoor ze met vertrouwen relevante antwoorden op gebruikersvragen kunnen vinden en aanbevelen. De aanbevolen antwoorden bevatten citaten die de betrouwbaarheid van het antwoord vergroten door gebruikers te laten zien waar ze aanvullende informatie kunnen vinden. Twig helpt ondersteuningsagenten ook productiever te worden door vervelende taken te automatiseren en krachtige tools te bieden die druk werk vervangen door menselijke empathie. Het stelt agenten in staat de kwaliteit van de klantbetrokkenheid te verbeteren door hogere minimumnormen voor de responskwaliteit te stellen en hen te helpen potentiële risico's in reacties op te merken. Twig kan worden geïntegreerd met de meeste populaire documentatie- en kennisbankproducten, en het zuivert gegevens en verwijdert alle persoonlijk identificeerbare informatie (PII) om de privacybescherming te garanderen. Twig is een AI-tool die is ontworpen om de klantervaring aanzienlijk te verbeteren door nauwkeurige, relevante en snelle antwoorden op technische vragen te bieden.
Plumsail
plumsail.com
Automatiseer uw werkroutine. We bieden uitgebreide tools voor het genereren van documenten en webformulieren, het verwerken van verzoeken en het verbeteren van Microsoft 365- en SharePoint-platforms.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) is het toonaangevende digitale aanwezigheidsplatform voor merken met meerdere locaties, met duizenden klanten over de hele wereld. Met één centraal platform kunnen merken naadloos consistente, nauwkeurige en boeiende ervaringen bieden en betekenisvol contact maken met klanten overal in de digitale wereld. De AI- en machine learning-technologie van Yext drijft de kennis achter elke klantbetrokkenheid aan, automatiseert workflows op schaal en levert bruikbare cross-channel inzichten die datagestuurde beslissingen mogelijk maken. Van SEO en websites tot sociale media en reputatiemanagement: Yext stelt merken in staat om van hun digitale aanwezigheid een onderscheidende factor te maken.
Capacity
capacity.com
Ieder bedrijf heeft klanten en medewerkers die ondersteuning nodig hebben. Naarmate de vraag toeneemt, stijgen ook de tickets, e-mails en telefoontjes die aandacht behoeven. Hierdoor ontstaat een repetitief, duur en pijnlijk ondersteuningsproces dat klanten laat wachten en teams overweldigd laat. Capacity is een ondersteuningsautomatiseringsplatform dat praktische en generatieve AI gebruikt om tickets, e-mails en telefoontjes af te weren, zodat uw team hun beste werk kan doen. We bieden oplossingen voor selfservice, assistentie van agenten en campagnes en workflows aan meer dan 2.000 bedrijven wereldwijd. Tegenwoordig automatiseert Capacity de ondersteuning via chat, sms, spraak, internet, e-mail, helpdesks en meer in één enkel platform, mogelijk gemaakt door technologie en talent van Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction en Textel. Capacity werd in 2017 opgericht door David Karandish en Chris Sims en maakt deel uit van de Equity.com-incubator. Met trots hebben we ons hoofdkantoor in St. Louis.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo is een cloudplatform met geïntegreerde zakelijke apps, ontworpen voor bedrijven in alle soorten en maten. Hiermee kunt u vrijwel elke zakelijke taak beheren met de apps van Apptivo, van verkoop en marketing tot facturering en ondersteuning, en alles daartussenin. Met Apptivo zijn er geen prijzen per app; u krijgt toegang tot het volledige platform vanaf slechts $ 10 per maand per gebruiker. Of u Apptivo nu gebruikt voor een enkele app of om uw hele bedrijf te beheren, het levert ongelooflijke waarde op voor de organisatie. De apps bestrijken de volledige levenscyclus van de klant: * Marketing: maak gerichte contactlijsten, bouw en lever e-mailcampagnes en houd analyses bij. * Verkoop: volledige CRM-mogelijkheden met robuust contactbeheer, verkooppijplijn, automatisering en rapportage. * Helpdesk: een krachtig ticketingsysteem met e-mailintegratie, webportaal en tijdregistratie. * Projectbeheer: beheer projectplanningen via Gantt-diagrammen, houd tijd en mijlpalen bij en factureer de bestede inspanningen. * Buitendienst: toewijzing en verzending van werkorders, mobiele foto's, vastleggen van tijd en materiaal, en facturering. * Offertes en facturering: maak professionele offertes en e-mail deze naar uw klant met geïntegreerde facturerings- en terugkerende factuurmogelijkheden. * Orderbeheer: zet offertes om in bestellingen, volg voorraad en verzendingen en factureer de klant voor uw product. * Inkoop en supply chain: beheer leveranciers, volg inkooporders en facturering en beheer voorraad. Apptivo wordt gebruikt door honderdduizenden bedrijven uit 193 landen over de hele wereld en biedt plaats aan onafhankelijke consultants tot miljardenbedrijven. De flexibiliteit van Apptivo is een van de drie belangrijkste onderscheidende factoren: betaalbaarheid, flexibiliteit en capaciteit. Omdat het hele pakket zakelijke apps beschikbaar is voor één enkele prijs, biedt het rijke en krachtige functies voor een breed scala aan apps die ongeëvenaarde mogelijkheden bieden voor hun waarde, met de beste configuratiemogelijkheden in hun klasse die het systeem flexibel maken voor elk type bedrijf. bedrijf.
Callbell
callbell.eu
Callbell helpt B2C-bedrijven hun klanten beter te bedienen via hun favoriete kanalen, waaronder Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct en Telegram.
Echo AI
echoai.com
Echo AI (voorheen bekend als Pathlight) transformeert de manier waarop organisaties met hun klanten omgaan met het baanbrekende Conversation Intelligence-platform. Door gebruik te maken van geavanceerde generatieve AI verwerkt Echo AI autonoom miljoenen klantinteracties, waardoor bedrijven kunnen handelen op basis van realtime intelligentie en inzichten. Dit stelt niet alleen klantgerichte teams, maar hele organisaties in staat om elke klantinteractie te begrijpen en ernaar te handelen. De beste bedrijven zijn het meest klantgericht. Dit is altijd waar geweest. De belangrijkste reden waarom startups zo disruptief kunnen zijn, is dat ze dichter bij de klant staan en sneller kunnen reageren op hun veranderende behoeften. Er ontstaat echter een paradox naarmate een bedrijf groeit. Hoe meer klanten het verwerft, hoe moeilijker het wordt om echt naar elke klant te luisteren. Hoe minder een bedrijf luistert, hoe meer ze wankelen. Al snel neemt een nieuwere, meer klantgerichte concurrent hun plaats in. Uw klanten vertellen u elke dag wat ze willen. Het staat voor u klaar: in oproepen en chats, in enquêtes en in recensies. De antwoorden op elke vraag van een miljoen dollar die je hebt, zijn gewoon verborgen in het zicht. Tot nu toe waren die antwoorden onmogelijk te vinden. Geen enkele persoon of team kan immers elke afzonderlijke klantinteractie fysiek analyseren en analyseren. De komst van generatieve AI heeft dat allemaal veranderd. We hebben Echo AI gebouwd omdat we zagen dat de technologie eindelijk bestond om dit probleem op te lossen. Onze missie is om u in staat te stellen oneindig klantgericht te zijn, of u nu 10 of 10 miljoen klanten heeft. We hebben Echo AI vanaf de basis opgebouwd om de kracht van AI te benutten, zodat u net zo aandachtig kunt luisteren, leren en reageren op elke klant als toen u begon. Net als personal computing is dit het soort menselijke versterking dat alleen tot stand kan komen met een technologische doorbraak, en het is een mogelijkheid die nu binnen handbereik ligt. Als startup-oprichter kun je met elke klant praten. Met Echo AI kunnen leidinggevenden uit de Fortune 500 hetzelfde doen. Stel je voor dat je elke beslissing neemt op basis van het vertrouwen dat je weet wat miljoenen klanten willen.
Channel.io
channel.io
Channel Talk is een alles-in-één AI Messenger die u helpt klantenservice op VIP-niveau te bieden. We bieden livechat-, teamchat-, CRM-, marketing- en chatbotfuncties die zijn ontworpen om u te helpen belangrijke klanten te herkennen en de kwaliteit van de klantbetrokkenheid in elke fase van de klantentrechter te verbeteren. Het komt het dichtst in de buurt van een klantervaring in de winkel voor de online omgeving, waardoor u van nieuwe bezoekers een levenslange vaste klant van uw merk kunt maken.
© 2025 WebCatalog, Inc.