Crisp

Crisp is een multichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt met directe communicatie en ondersteuning voor klanten via chat en andere tools.

Crisp is het ultieme alles-in-één multichannel klantenondersteuningsplatform dat bedrijven helpt onmiddellijk contact te maken met hun klanten of leads te wachten op ondersteuning. Met zijn snel evoluerende set tools, is Crisp-bedrijven leidende bedrijven via de klantgestuurde revolutie door gesprekken te gebruiken om hypergroei te ontgrendelen. Klanten gebruiken Crisp om een moderne klantlevenscycluservaring te bieden voor potentiële klanten, meer gekwalificeerde leads te genereren, klanthulp te verbeteren en de klanttevredenheid te verbeteren, wat leidt tot een wereldwijde toename van de omzet. Ga vandaag gratis aan en sluit je aan bij 400.000 bedrijven die Crisp bij Crisp.chat met een eenvoudige UX gebruiken, bedrijven kunnen een gedeelde inbox bouwen voor iedereen binnen het bedrijf. Crisp is uw one-stop voor het beheren van uw multichannel klantenservice-strategie. Tijdens het gebruik van Crisp heb je toegang tot het volgende: - Website chatwidget - AI Chatbot Software en Scripted ChatBot Builder - Software voor kennisbasis - Druppelcampagnesoftware - CRM -software - Live vertalen (praat als een native in de taal van uw klanten) - MagicType (zie wat uw klanten in realtime typen) - Schermdeling (zonder extra plug -in nodig) - Meerdere integraties (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, HubSpot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - Veel andere functies

Crisp is een uitgebreid zakelijk berichtplatform dat is ontworpen om klantenservice, verkoop en marketing te verbeteren door directe en gepersonaliseerde interacties te vergemakkelijken. Het stelt bedrijven in staat om chatfunctionaliteit in hun websites te integreren en realtime ondersteuning te bieden aan zowel bestaande als potentiële klanten. Het platform biedt een teaminbox voor gecentraliseerd klantquerybeheer, zodat alle communicatie efficiënt wordt afgehandeld.

Belangrijkste kenmerken van Crisp zijn onder meer mobiele toegang voor continue ondersteuning, aanpasbare automatiseringstriggers en ingeblikte antwoorden om de communicatie te stroomlijnen. Deze tools helpen bedrijven om hun klantenservice te optimaliseren, de responstijden te verbeteren en de algehele klanttevredenheid te verbeteren. Bovendien ondersteunt Crisp de integratie van chatbots, die kunnen worden gebouwd met behulp van een no-code interface, waardoor bedrijven leadkwalificatie en conversieprocessen kunnen automatiseren.

Door Crisp te benutten, kunnen bedrijven klantinteracties effectiever volgen, inzicht krijgen in de behoeften van de klant en hun ondersteuningsstrategieën dienovereenkomstig aanpassen. Deze aanpak stelt bedrijven in staat om meer gepersonaliseerde en effectieve klantervaringen via meerdere kanalen te bieden. Over het algemeen dient Crisp als een veelzijdig hulpmiddel voor bedrijven die hun klantbetrokkenheid en ondersteuningsmogelijkheden willen verbeteren.

Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.

Categorieën: BusinessHelpdesksoftwareLivechat-softwareGedeelde inboxsoftwareSelfservicesoftware voor klantenSoftware voor sociale klantenserviceDigitale klantenserviceplatforms

Website: crisp.chat

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Crisp. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.