500apps
500apps.com
CRM.IO van 500Apps is een geavanceerde CRM-software om meer verkoop te stimuleren en uw bedrijf sneller te laten groeien met de beste cloudgebaseerde software voor klantrelatiebeheer. Krijg toegang tot 50 apps voor $ 14,99 per gebruiker. Functies: 1. Leadbeheer: Software voor leadbeheer kan al uw leads op één centrale locatie toevoegen en beheren. Beheer klantinformatie eenvoudig en koester klantrelaties met behulp van de best-in-class contactbeheerfuncties. Meer deals sluiten met minder werk. 2. Contactbeheersoftware: Contactbeheersoftware door CRM.IO kan klantinformatie beheren en sterkere klantrelaties uit één centrale locatie verbouwen. 3. Software voor accountbeheer: Smart Account Management Software begrijpt de zakelijke behoeften van uw klant en wint meer deals met een strategische weergave van belangrijke accounts in uw verkoopactiviteiten. 4. Dealsmanagement: dealmanagementsoftware zou meer deals kunnen volgen, beheren en winnen met het groeiende bedrijf. 5. Software voor verkoopautomatisering: software voor verkoopautomatisering voor groeiende bedrijven om gemakkelijk complexe verkoopprocessen te automatiseren. Slimme, krachtige verkoopautomatisering, tijd besparen, uw verkoopproces stroomlijnen en uw bedrijf schalen door uw verkoop- en zakelijke workflows binnen enkele minuten te automatiseren.
Verint
verint.com
Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.
CommPeak
commpeak.com
Ontdek de kracht van CommPeak: uw ultieme cloudgebaseerde communicatieoplossing Bij CommPeak hebben ze een missie om een revolutie teweeg te brengen in cloudgebaseerde zakelijke communicatie, waardoor deze eenvoudiger en betaalbaarder wordt dan ooit tevoren. Ze zijn toegewijd om individuen en bedrijven zoals het uwe te voorzien van producten en diensten van superieure kwaliteit die succes stimuleren. Dit is de reden waarom CommPeak zich onderscheidt als de ultieme oplossing voor uw communicatiebehoeften: || Cloud Contact Center-oplossingen die de verkoop stimuleren CommPeak vereenvoudigt zakelijke communicatie met hun zeer aanpasbare cloudgebaseerde contactcenteroplossingen. Of u zich nu richt op inkomende, uitgaande of gemengde callcenters, hun innovatieve tools zijn ontworpen om aan uw unieke zakelijke behoeften te voldoen. Met CommPeak profiteert u van de volgende voordelen: * Wereldwijde dekking: breid uw bereik uit met hun wereldwijde A-Z SIP-beëindigingsdiensten, met 10 regionale switches, lokale belnummers en lokale DID's voor meer dan 75 landen. Ervaar gesprekken van consistent hogere kwaliteit. * Veilig en betrouwbaar: werk met vertrouwen met behulp van hun bedrijfsklare callcenter-cloudoplossingen. Ze geven prioriteit aan de beveiliging van uw gegevens met end-to-end-codering en naleving van internationale beveiligingsnormen. Hun producten zijn schaalbaar en betrouwbaar, zodat u uw klanten zonder stress kunt bereiken. * Superieure kwaliteitsbetrokkenheid: profiteer van hun directe verbindingen met tier 1-providers en aanpasbare callcenter-cloudoplossingen. Ze bieden interne, eigen services die kortere, snellere wereldwijde routering mogelijk maken, ondersteund door toegewijde ondersteuning 24/7/365. || Kosteneffectieve wereldwijde cloudcommunicatie Als wereldwijde aanbieder van cloudcontactcenters levert CommPeak altijd zeer concurrerende prijzen. Maar wat ons echt onderscheidt van andere cloud-VoIP-providers is hun toewijding aan uw succes: * Maatwerkoplossingen: CommPeak biedt op maat gemaakte, kosteneffectieve contactcenteroplossingen die zijn afgestemd op uw bedrijf. Zeg vaarwel tegen het gedoe van het werken met meerdere telecomproviders: zij bieden een volledig pakket cloudgebaseerde services om aan al uw communicatiebehoeften te voldoen. * Live ondersteuning: 24/7/365 toegang tot een live ondersteuningsteam, toegewijd aan het maximaliseren van uw operationele succes. Ze zijn hier om u bij elke stap te helpen. * Snelle implementatie Met CommPeak kunt u uw contactcenter in slechts twee werkdagen operationeel hebben, zodat u altijd een voorsprong heeft op de concurrentie. Hun modulair beschikbare oplossingen stellen bedrijven in staat om zeer op maat gemaakte oplossingen te creëren op basis van uw unieke bedrijfsmodellen. * CommPeak Dialer - Geoptimaliseerd voor topprestaties met automatisering, realtime analyses, maatwerk, matching van lead-agenten, monitoring en meer dan 50 CRM-integraties. * VoIP-diensten - Verbeter uw communicatie met hun VoIP-diensten: superieure kwaliteit, concurrerende tarieven, wereldwijde dekking en 24/7 ondersteuning. * Cloud PBX - Optimaliseer uw activiteiten met hun Cloud PBX: realtime analyses, wachtrijbeheer, snelle installatie en een ingebouwde softphone voor efficiënte communicatie. * DID-nummers - Verbeter de communicatie met hun lokale DID-nummers: snelle activering, uitgebreide mogelijkheden en een intuïtief gebruikersportaal met gedetailleerde analyses. * SMS-platform - Geef uw sms-campagnes een boost met hun gebruiksvriendelijke platform: uitgebreide analyses, personalisatie en eenvoudige API-integratie voor effectieve communicatie. * LookUp - Stop met het verspillen van tijd en geld aan ongeldige nummers! Haal gedetailleerde informatie op over elk telefoonnummer en de geldigheid ervan via de API of hun vriendelijke paneel. * Spraak-naar-tekst - Transcriptienauwkeurigheid van het hoogste niveau met hun door machine learning aangedreven oplossing, die meer dan 75 talen ondersteunt, geavanceerd zoeken op trefwoorden en robuuste ruisverwerking.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab is een samenwerkingsplatform voor ondernemingen dat de communicatie veilig en snel mogelijk maakt, wanneer u deze nodig heeft, waar u ook bent. BELANGRIJKSTE VOORDELEN: - Alles wat u nodig heeft op één plek: één applicatie voor spraak, video, berichtenuitwisseling, aanwezigheid, conferenties, mobiliteit en teamsamenwerking - Meerdere apparaten, één ervaring: communicatie-ervaring die consistent is op al uw apparaten - Verhoogde bedrijfsproductiviteit – met uniforme service hoeft u minder tijd te besteden aan verbinding maken en kunt u meer tijd besteden aan productieve communicatie - Benut de kracht van teams – Houd projecten bij, blijf verbonden met collega's en stimuleer het delen van kennis en ideeën tussen bedrijfssilo's - Eenvoudige implementaties: QR-codes implementeren om het proces te vereenvoudigen FUNCTIES: - Uniforme communicatie en teamsamenwerking - Beschikbaar voor pc, Mac, internet en mobiele apparaten - Mobiel-eerst ontwerp - Realtime spraak- en videogesprekken - Audioconferenties met delen via internet - Eén nummerbereik - Gelijktijdig bellen / mobiele twinning - Samenwerkende werkruimtes - Individuele en groepschat - Bestandsannotatie - WebRTC-softphone - Outlook® en agenda-integratie - Bestanden en scherm delen - Meerdere beveiligingslagen - Ondersteuning voor meerdere regio's/talen
Exotel
exotel.com
Exotel is een geavanceerd platform voor klantbetrokkenheid dat CPaaS, omnichannel contactcenters en Conversational AI combineert en meer dan 70 miljoen dagelijkse gesprekken aanstuurt voor meer dan 7.100 bedrijven in India, Zuidoost-Azië, het Midden-Oosten en Afrika. Hun platform is ontworpen om rijkere, door AI aangedreven en contextuele interacties te bevorderen, waardoor bedrijven een ongeëvenaarde snelheid en schaal in hun communicatie worden geboden. Hun recente licentie voor end-to-end VoIP-telefoniediensten versterkt hun positie als volledig compatibele cloud-beloperator, waardoor kosteneffectieve, veilige communicatieoplossingen mogelijk worden. Het platform doorbreekt silo’s in de communicatie door de intentie, de toestand en de emotionele toon van de klant samen te brengen om ervoor te zorgen dat de juiste boodschap elke keer via het juiste kanaal wordt afgeleverd. Een integraal onderdeel van Exotel is het Contextual Customer Data Platform, dat ruwe data omzet in gepersonaliseerde klantverhalen, waardoor bruikbare inzichten worden geboden die elk gesprek verbeteren. Met Exotel communiceren bedrijven niet alleen; ze verbinden zich op betekenisvolle wijze met hun klanten en bouwen vertrouwen, personalisatie en empathie op in elk gesprek. Dankzij deze strategische aanpak kunnen bedrijven naar hun klanten luisteren, elke interactie onthouden en de klantervaring voortdurend verbeteren.
DCDial
dcdial.com
Onze cloudgebaseerde contactcenteroplossing helpt bedrijven miljoenen klanten te bereiken via interactieve tekst en spraak. Onze zeer aanpasbare oplossing beschikt over een intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface waarmee onze klanten snel en relatief eenvoudig geavanceerde communicatiestrategieën kunnen ontwerpen en implementeren. We helpen onze klanten de productiviteit te verhogen, de efficiëntie te verbeteren en de winstgevendheid te vergroten door bedrijfsprocessen te automatiseren: verkoop en marketing, planning, aankondigingen, betalingsverwerking en meer. Gevestigd in Atlanta, Georgië.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief is de ultieme oplossing voor alle communicatiebehoeften van uw team. Met Talkchief kunt u eenvoudig alle chats, videogesprekken en het delen van bestanden van uw team beheren, allemaal op één krachtig en intuïtief platform. Of u nu aan een project samenwerkt, een virtuele vergadering houdt of gewoon snel een bestand wilt delen, Talkchief heeft de oplossing voor u. Zeg vaarwel tegen het jongleren met meerdere communicatie-apps en hallo tegen gestroomlijnd, moeiteloos teamwerk. Met Talkchief kunt u genieten van een groot aantal functies die zijn ontworpen om de communicatie van uw team naadloos en efficiënt te maken. Van HD-video- en audiogesprekken tot realtime chatten, scherm delen en bestandsopslag: alles is binnen handbereik. Bovendien heeft u dankzij de compatibiliteit tussen verschillende apparaten overal toegang tot uw gesprekken en bestanden, of u nu op uw desktop, laptop of mobiel apparaat zit. Zo kunt u contact houden en productief blijven, waar u ook bent. Bij Talkchief begrijpen we dat goede communicatie de basis is van elk succesvol team. Daarom hebben we een platform gecreëerd dat zowel krachtig als gebruiksvriendelijk is, zodat iedereen in uw team gemakkelijk verbonden en productief kan blijven. Dus als je op zoek bent naar een betere manier om te communiceren en samen te werken met je team, probeer Talkchief vandaag nog en ervaar de toekomst van teamcommunicatie!
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn is een geavanceerd Call Center as a Solution (CCaaS)-platform dat klantinteracties in callcenters transformeert door belangrijke processen te automatiseren en optimaliseren. DialedIn is ontworpen met het oog op schaalbaarheid en ondersteunt inkomende, uitgaande en gemengde callcenters met ten minste vijf zitplaatsen in elke branche, zodat elke klantinteractie efficiënt en professioneel wordt afgehandeld. Geniet van de belangrijkste functies die met u in gedachten zijn gebouwd: • Snelle implementatie: binnen enkele minuten in plaats van dagen aan de slag. • Gebruiksvriendelijke interface: Er is minimale training nodig, zodat uw team hun tijd en energie kan richten op het leveren van eersteklas service. • Slimme gespreksroutering: aanpasbare regels voor directe gesprekken op basis van taal, vaardigheden en andere factoren, om zowel de klant- als de agentervaring te verbeteren. • Integraties zonder code: Kan eenvoudig worden geïntegreerd met toonaangevende CRM's en API's, waardoor complexe codering wordt geëlimineerd en workflows worden gestroomlijnd. • Uitgebreide rapportage: managers beschikken altijd over de gedetailleerde, deelbare informatie die ze nodig hebben. • Realtime analyse: aanpasbare dashboards en rapportagetools bieden direct inzicht om de prestaties onderweg te optimaliseren. • Beveiliging en compliance: robuuste beveiligingsinstellingen garanderen gegevensintegriteit en compliance, w Het cloudgebaseerde platform van DialedIn is ontworpen om flexibel en schaalbaar te zijn, waardoor onze klanten hun callcenteroplossingen eenvoudig kunnen aanpassen aan hun unieke behoeften. Of u nu inkomende of uitgaande gesprekken, ondersteuning via meerdere kanalen of geavanceerde analyses en rapportage nodig heeft, wij hebben de tools om u te helpen slagen. In onze kern is DialedIn gepassioneerd door het bieden van uitzonderlijke klantenservice. Daarom zijn we voortdurend bezig met het innoveren en verbeteren van onze oplossingen om ervoor te zorgen dat onze klanten altijd voorop lopen. Wij geloven dat we door samen te werken bedrijven kunnen helpen hun doelen te bereiken en langdurige relaties met hun klanten op te bouwen. Als u op zoek bent naar een betrouwbare, kosteneffectieve contactcenteroplossing, dan is het tijd voor DialedIn, zodat we uw bedrijf kunnen helpen bloeien!
Cordless
cordless.io
Cordless is een modern cloudgebaseerd callcenter voor klantondersteuningsteams met ingebouwde gespreksintelligentie. Cordless biedt een alles-in-één oplossing voor klantondersteuningsteams om via de telefoon met klanten te praten en diepgaande inzichten uit de gesprekken te halen. Met kant-en-klare transcripties, sentimentanalyse, autotagging van gesprekken en diepgaande integraties met de meest populaire CRM's, stelt Cordless klantenondersteuningsmanagers in staat om de kwaliteit van de kwaliteit te verbeteren en mogelijkheden voor training te identificeren. Cordless is een modern cloudgebaseerd callcenter voor klantondersteuningsteams met ingebouwde conversatie-intelligentie. Cordless biedt een alles-in-één oplossing voor klantondersteuningsteams om via de telefoon met klanten te praten en diepgaande inzichten uit de gesprekken te halen. Met de kant-en-klare transcripties, sentimentanalyse, autotagging van gesprekken en diepgaande integraties met de meest populaire CRM's, stelt Cordless klantenondersteuningsmanagers in staat om betere kwaliteitscontroles uit te voeren, mogelijkheden voor training te identificeren, trends in klantvragen te ontdekken en te communiceren met de klant. bredere ploeg.
Airtel Business
airtel.in
De B2B-tak van Bharti Airtel is India's toonaangevende leverancier van veilige en betrouwbare connectiviteits-, technologie- en communicatieoplossingen. Hun uitgebreide netwerk strekt zich uit over India, de VS, Europa, Afrika, het Midden-Oosten, Azië-Pacific en SAARC, waardoor ze bedrijven van elke omvang en in elke sector kunnen bedienen. Ze begrijpen uw unieke behoeften en daarom gebruiken ze hun gevarieerde portfolio om op maat gemaakte oplossingen aan te bieden die uw bedrijf helpen bloeien. Ze zijn er trots op nummer 1 te zijn op het gebied van connectiviteit, nummer 1 op het gebied van mobiel IoT, nummer 1 op het gebied van CPaaS en tot de top 3 op het gebied van datacenters. Als u samenwerkt met then, dan: * Transformeer uw bedrijf digitaal * Verhoog de operationele efficiëntie * Creëer heerlijke ervaringen voor uw klanten * Ontgrendel nieuwe inkomstenstromen voor uw bedrijf * Verbeter de productiviteit en samenwerking van uw personeel Met jou op reis naar groei, innovatie en grenzeloze mogelijkheden.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator is India's toonaangevende aanbieder van cloudcommunicatie en bedient meer dan 10.000 bedrijven, waaronder NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo en Myntra. Met een reeks aanbiedingen zoals Corporate Line, 360-graden Campagnebeheer, Office IVR, oproepanalyse, cloud callcenter, SMS + WhatsApp-campagnes en CRM-integratie, stelt MyOperator uw team in staat om elk gesprek of elke interactie om te zetten in een zakelijke kans. Waarom MijnOperator? MyOperator is een vertrouwde aanbieder van cloudtelefonie voor meer dan 10.000 merken, van grote ondernemingen tot het MKB, waaronder Apollo, Dominos en Razorpay. Met een beoordeling van 4,5 op Google is het ook erkend als 'kampioen' in de leiderschapsmatrix voor cloudtelefonie door SoftwareSuggest en Compare Camp Rising Star Award. Topproducten en functies van MyOperator 1. Bedrijfslijn MyOperator Corporate Line stroomlijnt de connectiviteit van teams op afstand met een dialer-app en virtuele nummers voor elk teamlid, waardoor er geen zakelijke simkaarten nodig zijn. Met functies zoals gespreksopnamen, WhatsApp- en CRM-integratie en een slim virtueel bedrijfsnummer vereenvoudigt het het communicatiebeheer en verhoogt het de teamproductiviteit. 2. Cloud-contactcentrum Het Cloud Contact Center van MyOperator is een cloudgebaseerd platform dat klantinteracties via meerdere kanalen beheert, met functies zoals WhatsApp Business API, realtime analyses en AI-aangedreven spraakanalyse, waardoor bedrijfscontinuïteit wordt gegarandeerd met IVR- en VOIP-mogelijkheden en CRM-integratie. 3. Kantoor-IVR MyOperator's Office IVR is een cloudgebaseerd geautomatiseerd telefoonsysteem dat het oproepbeheer voor bedrijven verbetert met functies zoals gepersonaliseerde welkomstberichten, opties voor oproeproutering en vervolgmogelijkheden. Het vermindert de noodzaak van handmatig doorverbinden, stuurt oproepen door naar de juiste afdeling of agent en stuurt geautomatiseerde berichten met relevante informatie naar bellers. 4. Campagnebeheer De campagnebeheersuite van MyOperator met Voice en WhatsApp is een geïntegreerd platform dat bedrijven helpt bij het uitvoeren van marketinginitiatieven en functies biedt zoals het bijhouden van campagneprestaties, geautomatiseerde berichtenuitwisseling en call-blasting. Deze oplossing bespaart tijd en middelen en verbetert het beheer van klantgegevens met OTP-alternatieven en CRM-integratie 5. Oplossing voor meerdere winkels De Multi-store-oplossing van MyOperator is een cloudgebaseerd platform dat de communicatie tussen meerdere locaties stroomlijnt, met functies zoals contactroutering, gespreksopname, live panelmonitoring en realtime rapportage voor gegevensanalyse. Deze oplossing helpt bedrijven hun winkels en locaties efficiënter te beheren. 6.VoIP De VoIP-service van MyOperator biedt een uitgebreide oplossing voor bedrijven, waaronder videoconferenties, oproepbeheer, meldingen, weigering van ongeautoriseerde oproepen, berichtenuitwisseling, spraakoproepen en voicemails, screening en opname, snelkiezen, automatische assistent en VoIP-nummerherkenning. Organisaties kunnen hun communicatieactiviteiten stroomlijnen door functies toe te voegen zoals IVR, Niet storen (DND), rapportage en oproepanalyse. Bovendien zorgt de activering van MyOperator voor webbellen voor een betere servicekwaliteit, en hun mobile-first contactcenter stelt agenten in staat om onderweg te bellen en gebeld te worden, wat voldoet aan de verwachtingen van een hybride en mobielgerichte wereld. De MyOperator-app voor oproepbeheer wordt geleverd met op toestemming gebaseerde aanmelding voor meerdere gebruikers. Voor bedrijven die de volledige controle over de gebruikersrechten willen uitoefenen en het werkgemak van henzelf en de medewerkers niet ook maar een greintje willen hinderen, kunt u met onze op toestemming gebaseerde Multi-User login het nodige doen. 1. Superbeheerder: ze hebben volledige controle over de mobiele app en krijgen toegang tot alle rapporten, zowel voor agenten als voor afdelingen. Ze kunnen ook de rol van andere gebruikers van de mobiele app veranderen en hebben volledige toegang tot het account van andere gebruikers. 2. Manager: Deze managers zijn het hoofd van de afdeling en hebben volledige toegang tot de gebruikersaccounts van hun afdeling. Ze hebben geen toegang tot de functionaliteiten van de andere afdelingen. 3. Basis: De basisgebruikers hebben alleen toegang tot hun accounts en kunnen de activiteiten van andere gebruikers of afdelingen niet controleren.
FreJun
frejun.com
FreJun is een cloudtelefonieplatform dat uw zakelijke gesprekken automatiseert. Gebruikers kunnen uitgaande zakelijke gesprekken voeren via een uniek virtueel nummer en inkomende gesprekken ontvangen op hetzelfde nummer. De oproepen via de virtuele nummers kunnen worden opgenomen en geïntegreerd met alle workflowtools zoals CRM en ATS. Er worden gedetailleerde gespreksanalyses en AI-inzichten gegenereerd om de teamprestaties te verbeteren. FreJun biedt ook een unieke automatische belfunctie (auto-dialer) waarmee de gebruiker automatisch een lijst met nummers kan bellen. Door de FreJun samen met uw workflowtool te gebruiken, kan het volledige contactsysteem in 5-10 minuten worden geautomatiseerd.
Fuze
fuze.com
Bij Fuze willen we de manier veranderen waarop mensen communiceren, zodat ze hun beste werk kunnen doen. Met het moderne personeelsbestand in gedachten hebben we één platform gecreëerd waarmee mensen naadloos kunnen overschakelen tussen bellen, vergaderen, chatten en het delen van inhoud, en kunnen samenwerken op elk apparaat, waar en wanneer ze maar willen.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat is een platform voor het volgen van oproepen, telefonie en end-to-end analyses. Ringostat helpt bij het optimaliseren van marketing, rekening houdend met de ROI, het opbouwen van effectieve communicatie met klanten en het stimuleren van de verkoop. Het is de enige dienst in zijn soort in Oost-Europa die een officiële technologiepartner van Google Analytics is. Het platform omvat zeven producten: oproepregistratie, end-to-end analyses, virtuele PBX, een terugbelwidget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider en Ringostat Messenger. Deze producten vertegenwoordigen elk een van de drie takken die samen één ecosysteem vormen: analyse, communicatie en verkoop. Ringostat Virtual PBX wordt binnen een dag gelanceerd, vereist geen extra investeringen in apparatuur en is geschikt voor alle werkomstandigheden van de verkoopafdeling. Ringostat-oplossingen zijn perfect voor callcenters. Ze maken het mogelijk om verzoeken snel te verwerken en met één klik te bellen. De behoeften van de klant zijn de belangrijkste prioriteit van het platform. Het vriendelijke technische ondersteuningsteam is alert op de verzoeken van gebruikers en reageert binnen vier minuten. 95% van de gebruikers beoordeelt de technische ondersteuningsspecialisten van Ringostat als ‘Uitstekend’ of ‘Goed’. Bovendien helpt een toegewijde klantsuccesmanager klanten om Ringostat-producten zo effectief mogelijk te gebruiken voor hun specifieke zakelijke behoeften.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Intelligente procesautomatisering voor klantenondersteuning Zingtree transformeert de klantenondersteuning voor B2C-ondernemingen door complexe workflows te automatiseren en naadloos te integreren met bedrijfsapplicaties. Hun AI-platform analyseert uw gegevens om workflows op te bouwen die relevante acties activeren en tegelijkertijd de oplossingstijden verkorten. Eén fundamenteel platform dat via verschillende kanalen werkt voor de ervaring van agenten en klanten, veilig geïmplementeerd en beheerd door zakelijke gebruikers. Ze zijn gespecialiseerd in Customer Support Workflow Automation voor B2C-bedrijven, met name bedrijven met complexe producten, strenge naleving van de regelgeving en diverse klantsegmenten. hun primaire sectorfocus omvat gezondheidszorg, financiële diensten, verzekeringen en consumentenproducten en -diensten. - Verkort de aanlooptijd van agenten tot 85% - Bespaar tot 70% op uw contactcenterkosten - Automatiseer tot 50% van uw ticketvolumes
Dixa
dixa.com
Dixa stelt bedrijven in staat klantenservice te leveren zoals deze bedoeld is. Dixa helpt leiders in de klantenservice om moeiteloze ervaringen te creëren voor klanten en teams die loyaliteit ontsluiten. Dixa geeft teams één uniform overzicht van alle gesprekken, klanten het gemak om contact op te nemen via het kanaal van hun voorkeur en leiders de inzichten om de service-ervaring voortdurend te verbeteren. Het Conversational Customer Service Platform van Dixa combineert krachtige AI met een menselijk tintje om een zeer persoonlijke service-ervaring te bieden die meegroeit naarmate uw bedrijf groeit. Teams en hun klanten profiteren van een grotere tevredenheid, terwijl automatisering de service-efficiëntie en effectiviteit helpt verhogen, wat uiteindelijk echte bedrijfswaarde oplevert. Het toegewijde klantensuccesteam van Dixa zorgt ervoor dat u snel aan de slag kunt en werkt met u samen op weg naar het bereiken van wat Dixa klantvriendschap noemt. Dixa verzorgt meer dan 30 miljoen gesprekken per jaar en wordt vertrouwd door toonaangevende merken zoals Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print en Wistia. Ga voor meer informatie naar dixa.com. Met klantherkenningsfuncties maakt Dixa het mogelijk om uw klanten te leren kennen zodra ze contact met u opnemen. Dixa doet dit door de gespreksgeschiedenis van elke klant met uw bedrijf in een tijdlijn weer te geven, evenals hun bestelgeschiedenis direct. Dit zorgt ervoor dat teams over de informatie beschikken die ze nodig hebben om vragen van klanten sneller op te lossen en tegelijkertijd meer gepersonaliseerde ondersteuning te bieden. Flexibele prijzen en wereldwijde schaalbaarheid zorgen ervoor dat u alleen betaalt voor wat u nodig heeft en zonder extra kosten of moeite kunt op- of afschalen. Alle gesprekstypen (telefoon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter en WhatsApp) worden in wachtrijen geplaatst en automatisch doorgestuurd naar de juiste agenten, terwijl gespreksgegevens worden vertaald in realtime analyses. Dixa-functies omvatten VoIP, IVR, terugbellen, click-to-call, gespreksopname, automatiseringen, snelle reacties, aanpasbare chatwidgets, realtime en historische rapportage en geavanceerde routering. De gebruiksvriendelijke interface en eenvoudige installatie van Dixa zijn gemaakt om de ervaring van agenten te verbeteren en teams in staat te stellen zich op de klant te concentreren en niet op de software. Dixa is gebouwd voor inkomende callcenters, multichannel contactcenters en kleine bedrijven over de hele wereld en biedt agenten de tools om uitzonderlijke klantenservice te leveren, wat resulteert in sterkere banden tussen merken en klanten.
Toky
toky.co
Toky is een compleet zakelijk telefoonsysteem waarmee uw klanten en team naadloos kunnen communiceren via internet. Met virtuele telefoonnummers van over de hele wereld kunt u altijd bereikbaar zijn, waar uw bedrijf ook gevestigd is. Dankzij integraties met belangrijke CRM- en andere zakelijke tools kunt u niet alleen met één klik contact opnemen met uw contacten, maar ook de details registreren van elk gesprek dat u voert. Met een ruime reeks functies, waaronder gespreksopnamen, voicemails, sms, spraak-naar-tekst en zeer betaalbare tarieven, kunt u er zeker van zijn dat aan de communicatiebehoeften van uw bedrijf wordt voldaan.
MiiTel
miitel.com
MiiTel is een AI voor stemanalyse die alle gesprekken via de telefoon, webconferenties en face-to-face optimaliseert. Het kan voor een breed scala aan doeleinden worden gebruikt, van het elimineren van zwarte dozen tot het gebruik van gespreksgegevens.
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy is een cloudgebaseerde telefonieoplossing waarmee u overal ter wereld verbinding kunt maken met uw klanten. Het is een platform dat communicatie samenbrengt door toegang te krijgen via een mobiel, tablet, computer of laptop. Met Dialaxy kunnen startups en bedrijven direct lokale ondersteuningsnummers kopen uit de VS en Canada. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface en robuuste backend-architectuur kan elk bedrijf zijn callcenter binnen minder dan 2 minuten opzetten. Enkele Dialaxy-functies die uw bedrijf helpen soepel te functioneren zijn: * Onbeperkt bellen en berichten binnen de VS en Canada * Voicemail * Agentgroepen * Geavanceerde analyses en rapporten * Integraties * Oproepopname en nog veel meer Bij Dialaxy werken ze 24/7 om de beste oplossingen voor u te bieden en een geweldige klantervaring te bieden. Laten we samen uw bedrijf een stem geven.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect fungeert als een veelzijdige toepassing voor klantcommunicatie en teamsamenwerking en biedt uw team een reeks functies, waaronder chat-, spraak- en video-oproepen, conferenties, scherm delen, bestanden delen en naadloze integratie met CRM en diverse andere zakelijke toepassingen. Thirdlane Connect faciliteert klantcommunicatie via meerdere kanalen en teamsamenwerking en is ontworpen voor zowel lokale als externe medewerkers, en ondersteunt webbrowsers, iPhone-, Android-apparaten, evenals Windows-, Linux- en Mac-desktops. Deze krachtige applicatie is volledig geïntegreerd met en mogelijk gemaakt door het Thirdlane Business Phone System- of Thirdlane Multi Tenant PBX-platform. Deze platforms kunnen veilig worden ingezet in verschillende omgevingen, zowel op locatie als in private of publieke clouds, waardoor flexibiliteit en veiligheid voor uw communicatie-infrastructuur wordt gegarandeerd.
Jet Interactive
jetinteractive.com.au
Jet biedt bedrijven alle tools om zakelijke telefoons beter voor u te laten werken. Gebruik Jet's mobiele en desktop softphone-apps om oproepen vanaf elke locatie te beheren, of stel bureautelefoons in voor een meer permanente werkplek. Het Jet-systeem is van de grond af aan ontworpen om het gemakkelijk te maken om te blijven bellen, waar u ook werkt. Verander, wijzig en verbeter uw bellerervaring met een muisklik met behulp van Jet's callflow-bouwer met slepen en neerzetten. Of u nu bellers naar meer geschikte afdelingen wilt doorverbinden, het belvolume wilt verminderen voor vragen die online kunnen worden afgehandeld, de afhandelingstijd wilt verkorten of een andere verbetering van uw systeem wilt doorvoeren. Het kan allemaal worden gedaan zonder IT, zonder diploma's, zonder consultants. Rapporteer wat belangrijk is. Met Jet's beste rapportage kunt u alle gespreksactiviteiten bekijken. Van de marketingcampagnes of het zoekwoord dat tot een oproep heeft geleid, tot aan de agent die heeft geantwoord, tijdafhandeling, IVR-invoer en resultaat van oproepen
Quvu
quvu.co.uk
Quvu is een cloudgebaseerde oplossing voor contactcenterbeheer waarmee gebruikers live statistieken, wachtrijen en agentactiviteiten kunnen analyseren met behulp van de hardware die ze al bezitten. Met een voorspellende kiezer, gespreksopname en IVR, terwijl de kracht van VoIP-technologie wordt benut, stelt Quvu managers van contactcenters in staat de manier waarop zij zaken doen radicaal te verbeteren. Quvu is een joint venture tussen ervaren VoIP-providers soho66 en goldfish.ie
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX was een pionier op het gebied van cloudgebaseerde zakelijke telefoonsystemen en heeft nog steeds de meeste functies, de hoogste betrouwbaarheid en de beste prijs-kwaliteitsverhouding. Ongeacht de grootte van uw bedrijf, u kunt een zakelijk telefoonsysteem van bedrijfsklasse hebben zonder de kosten of het gedoe van het kopen en onderhouden van uw eigen telefooncentrale. En met VirtualPBX kunt u uw eigen telefoons gebruiken, of nog meer besparen met onze zakelijke VoIP-service. Binnen een paar klikken en een paar minuten beschikt u over een volledig geautomatiseerd, geavanceerd zakelijk VirtualPBX-telefoonsysteem dat u geweldige functies, 99,999% uptime, geavanceerde gespreksroutering, eenvoudig beheer en professionele ondersteuning in de VS biedt. Abonnementen beginnen bij $ 9,99 / maand.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam is de toonaangevende Arabische AI-aangedreven contactcenteroplossing in de MENA-regio, ontworpen om een revolutie teweeg te brengen in de klantervaring. Door gebruik te maken van baanbrekende ontwikkelingen op het gebied van AI-technologie heeft Maqsam het voortouw genomen bij nauwkeurige Arabische oproeptranscriptie, geavanceerde analyses en inzichten, samen met unieke AI-modellering met behulp van de in eigen huis ontworpen LLM. Met Maqsam kunnen ondersteunings- en verkoopteams repetitieve taken automatiseren, de efficiëntie verhogen en de omzetgroei stimuleren via meerdere communicatiekanalen, waaronder spraakoproepen, WhatsApp en meer. Wij stellen bedrijven in staat hun marktbereik uit te breiden en lokale aanwezigheid op te bouwen met toegang tot lokale nummers in meer dan 200 steden. Bedrijven kunnen Maqsam integreren met hun favoriete CRM-systeem om het gegevensbeheer te optimaliseren en een klantenservice te leveren die de verwachtingen overtreft.
NUACOM
nuacom.com
Met meer dan 50 functies is NUACOM de “alles-in-één” telefoonsysteemoplossing voor bedrijven. Onze flexibele, betrouwbare en schaalbare Hosted PBX-technologie – ook wel VoIP genoemd, tilt uw zakelijke communicatie naar een hoger niveau met Interactive Voice Response (IVR), oproepopname, oproepwachtrijen, lokale en internationale telefoonnummers, mobiele app en webgebaseerde oproepanalyse en vele andere geavanceerde functies. Maak binnen 2 minuten uw NUACOM-account aan en geef direct een boost aan uw verkoopproces, verbeter uw klantenondersteuning en moderniseer uw bedrijf.
Tenfold
tenfold.com
Met de SaaS CTI-oplossing van de volgende generatie van Tenfold kunt u eenvoudig uw bestaande telefonieplatforms integreren met uw CRM. Met Tenfold kunt u volledige gegevensverzameling mogelijk maken door oproepen automatisch in uw CRM te registreren; Verbeter uw klantervaring met een agent-schermpop die de klant onmiddellijk identificeert en de relevante context naar voren brengt; en comprimeer agentworkflows om extra productiviteit te verhogen. Tenfold werkt met tientallen cloud- en on-premise telefonieproviders (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact, enz.) en de meeste marktleidende CRM's (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn en Tier 1). Omdat wij uw bestaande telefoonsysteem gebruiken, zijn er geen extra of variabele kosten. De breedte van de integraties geeft u de vrijheid om uw onderliggende stack in de loop van de tijd te wijzigen zonder dat dit ten koste gaat van de agentervaring of de kwaliteit van de gegevens die u vastlegt.
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software is een VoIP-provider die vanaf de basis is opgebouwd door en voor bedrijven en incassobureau-eigenaren. Arbeit cloudgebaseerde dialers en VoIP-telefoonoplossingen faciliteren efficiënte communicatie met consumenten, klanten en teamleden.
ITC Cloud
itccloud.com
Met ITC Cloud kan uw organisatie eenvoudig samenwerken, overal communiceren en zich concentreren op beter zakendoen. Met dit Unified Communications-platform kunt u uw personeel bevrijden van hun bureau dankzij de hoogwaardige VoIP-telefoonservice. Wilt u uw klantenservice-ervaring verbeteren? Bekijk ITC Cloud CX, het speciale callcenterplatform dat ondersteuning van de hoogste kwaliteit biedt en waarmee u de manier waarop u met uw klanten communiceert, kunt optimaliseren. Als onderdeel van In-Telecom is ITC Cloud gecreëerd om bedrijven een eenvoudige en betrouwbare manier te bieden om over een unified communications-oplossing te beschikken. ITC Cloud geeft u de mogelijkheid om overal en op elk apparaat te werken; of het nu vanaf uw bureautelefoon, mobiele telefoon of computer is, op een naadloze manier. ITC Cloud wordt ook ondersteund door een 24/7 helpdesk en een bedrijf dat zich bekommert om de algehele efficiëntie van uw bedrijf. ITC Cloud is trots op het leveren van de beste klantervaring van begin tot eind en daarna. ITC Cloud maakt de overstap naar de cloud eenvoudig!
Bevatel
bevatel.com
Het beste cloud callcenterbedrijf in Saoedi-Arabië streeft er altijd naar om callcenterdiensten en klantenservice-oplossingen te bieden met de hoogst mogelijke kwaliteit en tegen de laagste kosten in het Koninkrijk. Managers van moderne cloud-callcenters willen altijd graag callcenterdiensten, klantenservicesystemen en callcenters gebruiken die hen helpen hun doelen te bereiken, betere service en technische ondersteuning aan klanten te bieden en sneller en professioneler met hen te communiceren. Bevatel wordt beschouwd als het beste Saoedische bedrijf dat callcenterdiensten en -oplossingen, klantenservice en technische ondersteuning biedt om vele redenen die uniek zijn voor Bevatel en veel van de voordelen die het biedt aan instellingen en commerciële activiteiten. Het beste cloud callcenterbedrijf in Saoedi-Arabië streeft er altijd naar om callcenterdiensten en klantenservice-oplossingen te bieden met de hoogst mogelijke kwaliteit en tegen de laagste kosten in het Koninkrijk. Managers van moderne cloud-callcenters willen altijd graag callcenterdiensten, klantenservicesystemen en callcenters gebruiken die hen helpen hun doelen te bereiken, betere service en technische ondersteuning aan klanten te bieden en sneller en professioneler met hen te communiceren. Bevatel wordt beschouwd als het beste Saoedische bedrijf dat callcenterdiensten en -oplossingen, klantenservice en technische ondersteuning biedt om vele redenen die uniek zijn voor Bevatel en veel van de voordelen die het biedt aan instellingen en commerciële activiteiten. In de volgende paragrafen zullen we in detail leren over het beste callcentersysteem en waarom Bevatel het beste bedrijf voor callcenteroplossingen en -services is. Laten we gaan.
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com is een innovatieve aanbieder van cloudtelefoniediensten die nieuwe bedrijven helpt bij het oplossen van communicatieproblemen. Sinds de incarnatie van Sarv in 2011 hebben ze een uniform communicatieplatform geïntroduceerd boordevol krachtige API's om de service op alle platforms en industrieën te ondersteunen. Met creativiteit als ons-thema bieden ze een multifunctioneel, flexibel, schaalbaar, veilig en betrouwbaar pakket cloudgebaseerde communicatieoplossingen voor ondernemingen, startups en het MKB. Ze spelen met informatie en data om de communicatiekloof tussen klanten en merken te dichten.
© 2025 WebCatalog, Inc.