Alternatif - Verisoul
Quo
Quo adalah aplikasi panggilan dan pemesejan awan untuk perniagaan yang membolehkan nombor bersama, transkripsi dan ringkasan panggilan AI, integrasi CRM dan pengurusan kenalan.
CallRail
CallRail membolehkan perniagaan menjejak dan mengurus panggilan, teks, sembang dan borang, mengaitkan petunjuk kepada saluran pemasaran serta menganalisis interaksi pelanggan.
Dialpad
Dialpad ialah sistem telefon awan dan VoIP perniagaan dengan panggilan, mesyuarat video, pemesejan, transkripsi dan analisis panggilan berasaskan AI, serta integrasi CRM dan keselamatan berbilang faktor.
Calilio
Calilio ialah aplikasi telefon perniagaan berasaskan awan untuk mengurus panggilan, SMS, mel suara dan komunikasi pelanggan melalui komputer atau telefon pintar.
Rilla
Rilla merekod perbualan jualan luar, menyalin dan menganalisis menggunakan AI untuk memberi maklum balas dan laporan kepada wakil jualan serta pengurus.
Balto
Balto memantau panggilan masa nyata dan memberi panduan automatik kepada ejen untuk meningkatkan jualan, pematuhan dan pengalaman pelanggan.
ConversAI
ConversAI ialah pembantu sembang AI peribadi yang membantu anda membalas mesej dengan satu klik, meneruskan perbualan secara automatik dan mencadangkan respons.
Cresta
Cresta ialah platform AI untuk pusat hubungan yang memberi panduan masa nyata kepada ejen, menganalisis perbualan, dan membantu pengurus menjejak prestasi serta melatih ejen.
AssemblyAI
AssemblyAI ialah perkhidmatan AI ucapan yang menukar audio kepada teks dan menyediakan analisis audio seperti ringkasan, analisis sentimen, pengesanan topik dan redaksi PII.
Aloware
Aloware ialah sistem telefon awan omnichannel untuk PKS. Mengumpul panggilan VoIP, SMS, emel dan integrasi CRM; termasuk power dialer, chatbot AI (AlohaBot) dan automasi.
VoiceSpin
VoiceSpin ialah penyedia VoIP awan untuk pusat panggilan: nombor antarabangsa, pengurusan panggilan masuk/keluar (IVR, auto-dialer AI), rakaman, analitik masa nyata, SMS dan integrasi CRM.
Colibri.ai
Colibri.ai merekod, menyalin dan menganalisis panggilan pelanggan masa nyata, memberi petua semasa jualan, menghasilkan ringkasan mesyuarat AI dan log automatik ke Salesforce untuk nota dan analitik.
Chorus.ai
Chorus.ai menangkap dan menganalisis panggilan telefon, mesyuarat video dan e-mel pelanggan, menyediakan transkrip, analisis dan mengisi data CRM untuk pandangan jualan.
Sybill
Sybill ialah alat AI yang menganalisis bahasa badan dan ucapan dalam panggilan jualan, menghasilkan ringkasan automatik, mengeksport ke Slack/CRM, dan memberi data sentimen serta wawasan untuk pasukan jualan/marketing.
RSI
RSI memantau, menganalisis dan mengurus panggilan serta pengalaman pelanggan; menyokong rakaman, transkripsi, penandaan panggilan dan integrasi dengan platform komunikasi.
Convin
Convin ialah perisian pusat hubungan berasaskan AI yang merakam, mentranskripsikan dan menganalisis perbualan pelanggan merentas panggilan, chat dan emel untuk audit kualiti, latihan dan laporan.
Calabrio
Calabrio adalah platform awan untuk pusat hubungan yang mengurus tenaga kerja, memantau kualiti dan menganalisis interaksi pelanggan bagi meningkatkan prestasi ejen dan pengalaman pelanggan.
Recordia
Recordia ialah platform AI berasaskan awan yang merakam panggilan, menyalin perbualan, menganalisis ucapan dan sentimen serta mengesahkan pelanggan melalui biometrik suara sambil mematuhi peraturan antarabangsa.
Prodigal
Prodigal menggunakan AI untuk menganalisis perbualan kewangan dan menyediakan strategi dinamik serta rawatan peribadi bagi meningkatkan kutipan hutang, operasi dan pematuhan.
Jiminny
Jiminny merakam, mentranskripsikan dan menganalisis perbualan jualan serta interaksi pelanggan untuk memberi wawasan, menilai prestasi dan menyokong latihan pasukan.
Infinity Hub
Infinity Hub mengesan aktiviti sebelum, semasa dan selepas panggilan, menghubungkan data kempen, laman dan kata kunci, menganalisis perbualan dan prestasi ejen untuk tingkatkan keputusan perniagaan.
Omni Intelligence
Platform awan untuk pusat panggilan: analisis pertuturan, biometrik suara, pemantauan IVR dan SLA, ujian beban/prestasi, serta ujian voicebot dan IVR percakapan.
Uniphore
Uniphore ialah platform AI perbualan yang memahami pertuturan, mengesan emosi, mengautomasikan sokongan pelanggan dan menyediakan analisis interaksi untuk memperbaiki perkhidmatan.
Observe.AI
Observe.AI menganalisis perbualan pelanggan untuk memberi panduan ejen masa nyata, ringkasan selepas interaksi, Auto QA dan analitik perniagaan bagi meningkatkan operasi pusat hubungan.
Salestrail
Salestrail memantau dan menganalisis panggilan mudah alih dan WhatsApp untuk memberi maklum balas prestasi jualan, menilai perbualan dan membantu memperbaiki teknik serta kadar penukaran.
MosaicVoice
MosaicVoice memantau panggilan suara dan video masa nyata, mengesan pelanggaran pematuhan, memberi amaran kepada ejen dan pengurus serta menyediakan analitik untuk mengautomasikan QA pusat panggilan.
Call iQ
Call iQ menjejaki panggilan menggunakan nombor khusus, merekod setiap panggilan dan memaparkan analitik masa nyata untuk menilai prestasi pemasaran.
SalesAgent Chat
SalesAgent Chat ialah pembantu jualan berkuasa AI yang memberi cadangan masa nyata dan transkripsi langsung semasa panggilan jualan, mengautomasikan tugas rutin, menyelaras dengan CRM dan menganalisis perbualan.
Tunk.AI
Bina ejen suara AI yang berkuasa daripada arahan ringkas. Reka bentuk, gunakan dan automasikan perbualan sebenar tanpa perlu menulis kod.
Enthu.ai
Enthu.ai memantau perbualan pelanggan, menganalisis ucapan dan sentimen, menonjolkan interaksi penting dan membantu pasukan kualiti membimbing ejen untuk meningkatkan prestasi dan retensi pelanggan.