Klaus

Klaus

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Klaus ialah platform pengurusan kualiti perkhidmatan pelanggan yang menganalisis interaksi sokongan, menilai prestasi ejen dan membantu perbaiki pengalaman pelanggan melalui integrasi data.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Klaus di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.

Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Deliver great customer experiences at scale. The world’s leading companies use Klaus’ customer service quality management platform to run an effective QA process, coach agents, and boost customer retention.

Klaus adalah penyelesaian pengurusan kualiti yang direka untuk meningkatkan prestasi perkhidmatan pelanggan dengan menganalisis interaksi sokongan dan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan. Sebagai sebahagian daripada Zendesk QA, Klaus memanfaatkan AI untuk menilai data sokongan, menentukan kes -kes yang bermasalah, dan menyerlahkan di mana ejen mungkin jatuh pendek. Ini membolehkan perniagaan menangani jurang dalam pengalaman pelanggan mereka secara proaktif.

Aplikasi ini mengintegrasikan dengan lancar dengan platform seperti Intercom, membolehkan penyegerakan data dan tag pengguna. Integrasi ini membolehkan perniagaan mengakses maklumat pelanggan secara langsung dalam sistem sokongan mereka, memudahkan resolusi isu yang cekap. Dengan meneruskan perbualan dari Intercom ke Zendesk, Klaus membantu menyelaraskan aliran kerja sokongan dan mengekalkan pandangan komprehensif mengenai interaksi pelanggan di pelbagai saluran.

Ciri-ciri utama Klaus termasuk wawasan berkuasa AI, alat jaminan kualiti automatik, dan keupayaan untuk menyesuaikan maklumat yang dipaparkan untuk memenuhi keperluan perniagaan tertentu. Keupayaan ini membantu organisasi mengoptimumkan operasi sokongan mereka, memastikan pengalaman pelanggan yang lebih peribadi dan berkesan. Dengan mengintegrasikan Klaus dengan alat lain, perniagaan boleh mengautomasikan aliran kerja, meningkatkan kerjasama, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Laman web: klausapp.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Klaus. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.

Anda Mungkin Suka

© 2025 WebCatalog, Inc.

Klaus - Aplikasi Desktop untuk Mac, Windows (PC) - WebCatalog