Surfly
Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Surfly의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Surfly는 모든 채널에서 모든 대화를 원활하게 업그레이드하고 마치 나란히 앉아 있는 것처럼 고객을 지원할 수 있는 공동 브라우징 및 협업 기술을 제공합니다. 고객이 링크나 버튼을 클릭하기만 하면 브라우저 창에서 공동 탐색 세션이 즉시 시작되고 귀하는 고객이 보는 내용을 볼 수 있습니다. Surfly를 사용하면 다운로드할 소프트웨어도 없고 웹사이트에 추가할 코드도 없습니다. Surfly의 기술은 오디오 및 비디오가 포함된 웹사이트를 공동 탐색하는 경우에도 품질 저하 없이 원활하고 빠른 경험을 제공합니다.
Surfly는 고객 경험 흐름에 맞게 쉽게 사용자 정의할 수도 있습니다. 웹사이트에서 직접 공동 브라우징 세션을 시작할 수 있으며 웹사이트의 모양과 느낌에 완벽하게 일치하는 방식으로 흐름을 사용자 정의할 수도 있습니다. 완전히 문서화된 API를 사용하면 Surfly를 다른 채팅 솔루션, CRM 시스템 및 콜센터 플랫폼에 신속하게 통합할 수 있습니다.
Surfly의 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 문서 공유
- 영상채팅
- 제어 전환
- 필드 마스킹
- 작업 로그
- 행동 제어
- 맞춤형 UI
- 보안 및 개인정보 보호 규정 준수
- 싱글 사인온
웹사이트: surfly.com
면책 조항: WebCatalog는 Surfly에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.
