Help Scout
Help Scout은 이메일과 라이브 채팅을 통해 고객 지원을 제공하는 소프트웨어입니다. 여러 부서가 협업할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다.
Scribe
Scribe는 AI 기반으로 프로세스를 자동으로 단계별 가이드로 변환하여 팀의 업무 효율성을 높이는 도구입니다.
Sana AI
Sana는 AI 기반 학습 플랫폼으로, 조직이 지식을 공유하고 관리 업무를 자동화하며 교육 프로그램을 제공합니다.
Lark
Lark는 팀의 커뮤니케이션과 생산성을 위한 종합 협업 플랫폼으로, 메신저, 문서 및 작업 관리 기능을 제공합니다.
3CX
3CX는 음성, 비디오, 메시징 서비스를 통합한 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼으로, 비용 절감과 생산성 향상을 지원합니다.
iSpring Learn
iSpring Learn은 온라인 교육과 개발을 위한 학습 관리 시스템으로, 맞춤형 교육 프로그램을 생성하고 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
Freshservice
Freshservice는 클라우드 기반 IT 서비스 관리 솔루션으로, 효율적인 IT 운영과 자산 관리를 통해 직원 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다.
Teamwork
팀워크는 프로젝트를 계획, 추적, 관리하는 데 필요한 도구를 제공하는 팀 협업 및 프로젝트 관리 플랫폼입니다.
xTiles
XTILES는 카드를 기반으로 생각을 정리하고 작업, 프로젝트 및 아이디어를 관리할 수 있는 웹 노트 앱입니다.
Appy Pie
Appy Pie는 코딩 없이 앱, 웹사이트, 챗봇 등을 개발할 수 있는 종합 플랫폼입니다. 사용자 Friendly한 인터페이스와 다양한 기능을 제공합니다.
Front
Front는 다양한 고객 통신 채널을 통합하여 팀 협업을 지원하고, 자동화 및 AI 기능으로 고객 서비스를 향상시키는 플랫폼입니다.
Dialpad
Dialpad는 비즈니스를 위한 클라우드 기반 VoIP 플랫폼으로, 팀 협업과 고객 상호작용을 향상시키는 다양한 기능을 제공합니다.
DialedIn
DialedIn은 콜센터 고객 상호작용을 자동화하고 최적화하여 효율적인 운영을 지원하는 클라우드 기반의 통신 관리 플랫폼입니다.
Zammad
Zammad는 고객 서비스 지원을 위한 티켓팅 시스템으로, 통합된 커뮤니케이션과 효율적인 워크플로 관리 기능을 제공합니다.
Guru
Guru는 조직의 지식을 관리하고 공유하는 플랫폼으로, 사용자가 쉽게 정보에 접근할 수 있도록 지원합니다.
Tidio
Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.
Interakt
Interakt는 WhatsApp API를 이용해 비즈니스 커뮤니케이션, 마케팅, 판매를 효과적으로 관리할 수 있는 플랫폼입니다.
Close
Close는 영업 리드, 연락처 및 기회를 효과적으로 관리하는 CRM 솔루션으로, 팀의 생산성을 증대시키는 데 초점을 맞추고 있습니다.
Qualtrics
Qualtrics는 기업의 경험 데이터를 수집, 분석하고 행동하기 위한 포괄적인 플랫폼으로, 고객 경험, 직원 피드백 및 제품 연구에 사용됩니다.
Vonage
Vonage 앱은 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 통합 플랫폼으로, 음성, 비디오, 텍스트 소통을 지원하며 고객 서비스 및 협업을 개선합니다.
Helpwise
Helpwise는 여러 고객 지원 채널을 통합하여 팀 협업과 고객 서비스를 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.
KrispCall
KrispCall은 클라우드 기반 전화 시스템으로, 전 세계 100개국 이상에서 전화번호를 제공하며 통화 및 메시지를 관리하는 기능을 제공합니다.
Epicor
Epicor는 기업 관리, 재무, 인사, 고객 관계 및 공급망 관리를 위한 산업별 ERP 소프트웨어입니다.
Airtel Business
Airtel Business 앱은 기업의 운영을 지원하고 효율성을 높이기 위한 맞춤형 비즈니스 솔루션과 도구를 제공합니다.
Crisp
Crisp는 고객 지원을 위한 통합 메시징 플랫폼으로, 기업이 실시간으로 고객과 소통하도록 돕습니다.
Outline
Outline은 팀의 지식 기반으로, 문서 관리와 접근성을 쉽게 하고 정보를 체계적으로 정리할 수 있는 위키 및 네트워크 문서화 도구입니다.
Freshchat
Freshchat은 고객과 웹 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 솔루션입니다.
JustCall
JustCall은 음성, SMS, 이메일, WhatsApp을 통한 비즈니스 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼입니다.
Tango
Tango는 소프트웨어 교육과 도구 설명서를 쉽게 만들 수 있는 디지털 채택 플랫폼입니다. 사용자가 간편하게 프로세스를 따라 할 수 있도록 안내합니다.
Copilot
Copilot 앱은 클라이언트와의 커뮤니케이션, 결제, 파일 공유, 계약, 양식 등을 위한 종합 솔루션을 제공합니다. 브랜드화된 클라이언트 포털도 지원합니다.
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