Chrome에 추가Tango는 소프트웨어 교육과 도구 설명서를 쉽게 만들 수 있는 디지털 채택 플랫폼입니다. 사용자가 간편하게 프로세스를 따라 할 수 있도록 안내합니다.
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WebCatalog Desktop로 Mac, Windows, Linux에서 Tango 전용 데스크톱 앱을 사용하세요.
- Dock이나 작업 표시줄에서 Tango을(를) 바로 실행하세요.
- 브라우저 탭과 분리된 전용 창에서 방해 없이 작업하세요.
- 여러 Tango 계정에 로그인한 상태로 로그아웃 없이 전환하세요.
Tango는 비즈니스 소프트웨어에서 수행하는 업무를 문서화하고 직원들이 일관된 프로세스를 따르도록 지원해야 하는 팀을 위한 도구입니다. 브라우저에서 워크플로를 직접 수행하며 기록하면 Tango가 스크린샷, 주석, 편집 가능한 안내가 포함된 사용 가이드를 만들어 줍니다. 팀은 가이드를 공유하거나 지식 베이스 및 기타 도구에 삽입할 수 있으며, 브라우저 확장 프로그램을 사용해 지원되는 애플리케이션 안에서 대화형 단계별 안내와 고정 팁을 표시할 수도 있습니다. Tango는 사람들이 어떤 프로세스를 완료하는지, 어느 지점에서 어려움을 겪는지 등의 사용 정보도 제공합니다. 대표적인 활용 사례로는 직원 온보딩, 소프트웨어 도입, CRM 또는 HR 워크플로 표준화, 셀프서비스를 통한 고객의 업무 해결 지원 등이 있습니다. ([crm.tango.us](https://crm.tango.us/process-documentation?utm_source=openai))
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