OneDesk
onedesk.com
Onedesk는 헬프 데스크 및 프로젝트 관리 소프트웨어를 단일 애플리케이션으로 결합합니다. 고객에게 서비스를 제공하고 하나의 응용 프로그램으로 팀 프로젝트를 관리하십시오. Onedesk에는 실시간 채팅, 사용자 정의 가능한 웹 포름 및 고객 포털과 같은 고객 대면 응용 프로그램도 포함됩니다. 이러한 통합 응용 프로그램을 사용하면 한 플랫폼에서 프로젝트를 편리하게 작업하면서 고객에게 서비스를 제공 할 수 있습니다.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby는 향상된 팀 협업, 탁월한 고객 서비스 및 모바일 결제 요청을 위해 Business Instant Messaging을 지원하는 선도적인 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 이는 비즈니스 서비스 부서가 적시에 적절한 사람에게 연락하는 데 도움이 됩니다. 기업이 이미 보유하고 있는 데이터와 리소스를 사용하여 Kimoby는 즉각적인 마케팅 캠페인, 자동 알림, 멀티미디어 파일 등을 통해 참여와 판매를 쉽게 높일 수 있습니다.
Quill Forms
quillforms.com
Quill Forms는 기업과 조직이 사용자 정의 양식과 설문 조사를 쉽게 만들 수 있는 강력한 온라인 양식 작성 도구입니다. 사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 인터페이스와 광범위한 템플릿 및 테마를 갖춘 Quill Forms를 사용하면 데스크톱 및 모바일 장치에 최적화된 전문가 수준의 양식을 쉽게 디자인하고 게시할 수 있습니다. 문의 양식, 리드 생성 양식, 이벤트 등록 양식 또는 피드백 설문조사가 필요한 경우 Quill Forms를 사용하세요. 조건부 논리, 미리 채워진 필드, 사용자 정의 유효성 검사 규칙과 같은 고급 기능을 사용하면 고객과 잠재 고객으로부터 필요한 정보를 정확하게 캡처하는 양식을 만들 수 있습니다. Quill Forms는 또한 강력한 분석 및 보고 기능을 제공하므로 양식 제출을 추적하고 전환율을 모니터링하며 사용자 행동에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 또한 널리 사용되는 CRM 및 이메일 마케팅 플랫폼과의 통합을 통해 양식 데이터를 다른 비즈니스 도구에 원활하게 연결할 수 있습니다. 직관적인 인터페이스, 강력한 기능 및 유연한 가격 계획을 갖춘 Quill Forms는 안정적이고 사용자 정의 가능한 양식 작성기가 필요한 모든 규모 및 산업 분야의 기업에 이상적인 솔루션입니다.
Expandi
expandi.io
Expandi는 옴니채널 접근 방식을 사용하여 가장 안전하게 리드에게 다가갈 수 있는 LinkedIn 자동화 도구입니다. Expandi를 사용하면 결과를 얻고 LinkedIn 홍보 활동을 강화하기 위해 LinkedIn 전문가가 될 필요는 없습니다. 스마트하고 자동화된 시퀀스를 통해 LinkedIn이나 이메일로 잠재 고객에게 연락하세요. 15분 안에 첫 번째 캠페인을 시작하고 24시간 안에 결과를 확인하세요. 우리의 임무는 귀하의 비즈니스를 위한 옴니채널 지원을 수행하는 가장 안전하고 스마트한 방법이 되는 것입니다. 다음과 같은 시장 선도적인 기능을 제공합니다. • 스마트 캠페인 빌더: 리드 승인 및 회사 페이지 팔로우와 같은 작업을 포함합니다. • LinkedIn 이벤트 기능에는 이벤트에 참여하도록 네트워크를 초대하거나 귀하가 주최하는 이벤트에 참석한 모든 사람에게 메시지를 보내는 것이 포함됩니다. • Hyperise와의 통합: LinkedIn에서 눈에 띄도록 개인화된 이미지와 GIF를 보내는 기능. • ...그리고 훨씬 더 많은 정보를 알고 싶으십니까? 무료 평가판을 시작하려면 웹사이트를 방문하거나 [email protected]에 문의하세요.
Pylon
usepylon.com
Pylon은 Deel, Hightouch, Merge, Clay, Monte Carlo Data와 같이 빠르게 성장하는 기업이 고객 운영을 확장할 수 있도록 지원하는 현대 비즈니스를 위한 고객 운영 플랫폼입니다. Pylon은 기업이 공유 Slack 또는 Microsoft Teams 채널, 이메일, 인앱 채팅 및 Slack 커뮤니티에서 고객을 관리하는 데 도움을 줍니다. Pylon은 고객과 대화하는 모든 장소에서 고객 문제를 자동으로 추적하여 워크플로를 보고, 응답하고, 실행하고, 고객 요청에 대한 분석을 수집할 수 있는 통합된 장소를 제공합니다. 보기, 사용자 정의 필드, 트리거, 할당 정책 등을 만듭니다. AI를 사용하여 대화에 자동 태그를 지정하고, 고객 Slack 대화를 CRM에 동기화하고, 채널 전체에 제품 업데이트를 보내고 참여를 확인하세요. Pylon은 고객 지원 및 고객 성공 전반에 걸쳐 CX 운영을 확장하는 데 도움을 주기 위해 많은 사람들의 신뢰를 받고 있습니다.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First는 고객 지원 및 참여를 혁신하도록 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 당사의 AI 기반 챗봇인 Milly는 고급 자연어 처리 기술을 기반으로 연중무휴 24시간 실시간으로 고객 문의를 이해하고 응답할 수 있습니다. 기존 도움말 센터와의 원활한 통합과 손쉬운 사용자 정의를 통해 SAAS First는 일관된 브랜드 경험을 보장하는 동시에 응답 시간을 줄이고 고객 만족도를 향상시킵니다.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze는 웹사이트, 매장, 앱용으로 설계된 헬프 데스크 및 고객 메시징 플랫폼입니다. Re:amaze를 사용하여 실시간 채팅, 이메일, 소셜 미디어, 모바일 SMS/MMS, VOIP 및 FAQ 기술 자료를 통해 탁월한 고객 지원을 제공하세요. 모든 형태와 규모의 기업은 Re:amaze Cues(온라인 고객에게 자동으로 메시지를 보내는 방법), Re:amaze 챗봇, Re:amaze 라이브 대시보드(온라인 고객 모니터링)와 같은 기능을 사용하여 판매 및 마케팅 자동화를 위해 Re:amaze에 의존합니다. 실시간 활동), 고객 만족도 설문조사(서비스 품질 측정 및 피드백 수집)를 보냅니다. Re:amaze는 Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google(Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo 등 다양한 인기 타사 앱과의 기본 통합을 제공합니다. 기업은 단일 Re:amaze 계정을 사용하여 다중 브랜드 기능을 갖춘 여러 기업 또는 매장의 고객 서비스를 관리할 수도 있습니다.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel은 WhatsApp을 위한 올인원 B2B 판매 플랫폼입니다. 특징: - 양방향 메시징이 가능한 공유 팀 받은편지함 - 코드가 없는 WhatsApp 챗봇 빌더 - WhatsApp 방송 및 대량 메시징 - 개방형 API 및 웹훅 - 자동화 - 통합(HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce(곧), Zapier를 사용한 5000개 이상의 앱 등) - iOS 및 Android용 모바일 앱 Rasayel은 빠르고 안정적이며 직관적입니다. Rasayel의 공유 팀 받은 편지함을 사용하면 WhatsApp을 통한 고객 대화를 관리하고 고품질 영업 대화를 보장하며 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 팀은 Rasayel 모바일 앱을 사용하여 이동 중에도 고객에게 응답할 수 있습니다. 다시는 기회를 놓치거나 고객을 추적할 수 없습니다. Rasayel은 나머지 툴킷과 통합되어 팀이 항상 완전한 컨텍스트를 확보할 수 있도록 하여 인적 오류를 줄이고 시간을 절약합니다. - HubSpot: Rasayel 연락처를 HubSpot의 기존 연락처와 자동으로 일치시킵니다. 모든 활동을 기록하고 WhatsApp 데이터에서 기본 HubSpot 보고서를 작성하세요. - Pipedrive: 모든 활동을 기록하고 자동으로 연락처를 일치시키며 보고서를 작성합니다. - 세일즈포스: 곧 제공될 예정입니다. 베타에 참여하려면 저희에게 문의하세요. - Zapier: Rasayel을 5000개 이상의 애플리케이션 및 시스템에 연결합니다. 고급 사용 사례의 경우 Rasayel의 API는 Rasayel 플랫폼의 성능을 활용하여 이를 기존 시스템, 프로세스 등에 포함시킬 수 있습니다.
Selz
selz.com
Selz는 온라인 상점을 만들고, 기존 웹사이트에서 판매하거나, 소셜 네트워크를 통해 판매할 수 있는 간단한 전자상거래 플랫폼입니다. Selz는 온라인 입지를 구축하고, 제품을 판매하고, 고객에게 마케팅하고, 판매를 추적하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다. Selz는 실제 제품, 디지털 제품 및 서비스를 판매하려는 개인 및 중소기업에 이상적입니다. 자세한 내용을 알아보려면 www.selz.com을 방문하세요.
Immagnify
immagnify.com
Immagnify는 위치, 회사 규모, 산업 등과 같은 다른 많은 필터 외에 사용된 기술 및 일반적인 관행과 같은 고급 검색 기능을 기반으로 잠재 고객 목록을 생성할 수 있는 영업 인텔리전스 도구입니다. 일단 목록을 생성하면 액세스할 수 있습니다. 이러한 회사의 주요 의사 결정자의 연락처 정보(업무 이메일 및 휴대폰)를 모두 규모 있고 원활하게 제공합니다.
SmatBot
smatbot.com
ByteQuark Solutions의 자회사인 SmatBot은 AI 기반 챗봇 업계의 선두주자로서 미국, 중동, 인도에서 전 세계적으로 5000명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 당사의 옴니채널 다국어(50개 이상의 언어) AI Chatbot 플랫폼은 사용하기 쉽고 코딩이 필요 없으며 다양한 기능을 갖춘 도구로, 여러 채널(웹사이트, 모바일 앱, 메신저, 인스타그램, WhatsApp, 등). 우리의 기능 중 일부는 다음과 같습니다: * 리드 생성, * 고객 지원, * FAQ에 답변하기, * 라이브 채팅 * Whatsapp 마케팅 및 홍보 메시지 * OCR 스캐닝, * 이메일 및 SMS OTP 검증 * 애드워즈 추적, * 의도 매핑 * 상황 기반 자동화 최적의 대상: * D2C 전자상거래, * 교육 * 물류 * 부동산 * 환대 * 헬스케어 * 핀테크
Blip
blip.ai
글로벌 비전을 지닌 리더들은 당사의 AI 대화 플랫폼을 신뢰하여 브랜드, 고객 관계 및 다양한 커뮤니케이션 전략을 한 단계 더 발전시킵니다. 우리는 125,000명 이상의 가상 비서 생성을 통해 가치를 실현했으며 현재까지 전 세계 2,000명 이상의 고객과 200억 개가 넘는 메시지를 교환했습니다. 직관적이고 사용하기 쉬운 당사의 클라우드 플랫폼과 전문 서비스는 귀하의 회사와 과제에 맞춰져 있습니다. 우리는 브랜드가 고객이 원하는 시간과 장소에서 고객에게 다가가고 참여를 유도할 수 있도록 지원합니다. 우리는 완벽하게 통합되고 안전하며 규정을 준수하는 선도적인 다중 채널 통신 플랫폼의 우선 파트너입니다. 잠재적으로 무한하고 연관성 있는 관계와 대화를 창출하여 귀하의 성장을 지원해 드립니다.
ProProfs
proprofs.com
Proprofs는 더 똑똑한 직원과 더 행복한 고객을 창출하도록 설계된 SaaS 소프트웨어 제공 업체입니다. 교육 메이커, 지식 기반, 퀴즈 제조업체, 설문 조사 메이커, CRM 등을 포함한 포괄적 인 도구 스위트를 통해 Proprofs는 조직이 학습을 향상시키고, 지원을 간소화하고 고객 만족도를 높일 수 있도록 권한을 부여합니다. Proprofs는 100 년 동안 고객의 즐거움의 미션을 위해 150 개 이상의 국가에서 1,500 만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공합니다. Proprofs 제품에는 다음이 포함됩니다. - 훈련 제작자 - 퀴즈 제조업체 - 설문 조사 제작자 - Qualaroo Insights - 라이브 채팅 - 헬프 데스크 - 지식 기반 - 프로젝트 관리 -Picreel 팝업 - BigContacts CRM -Bebinarninja -Courseninja Proprofs Smart Tools는 Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell 및 Phoenix, Harvard & Yale과 같은 주요 교육 기관의 사용자와 같은 많은 Fortune 500 대 기업에서 사용됩니다. 이 사이트는 70 개 이상의 언어로 백만 개 이상의 콘텐츠를 호스팅합니다. 세계 최대의 전문 테스트 및 퀴즈 라이브러리를 갖춘 선도적 인 온라인 교육 및 평가 플랫폼입니다.
La Growth Machine
lagrowthmachine.com
LinkedIn, 이메일, Twitter에서 잠재 고객과 대화할 수 있는 최초의 다중 채널 잠재고객 발굴 플랫폼인 La Growth Machine을 소개합니다. La Growth Machine을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. - LinkedIn 또는 CSV 파일에서 리드를 가져와 잠재 고객 발굴 활동을 쉽게 관리할 수 있습니다. - 직업 및 개인 이메일 주소, 전화번호, LinkedIn 및 Twitter 프로필을 포함한 세부 정보로 연락처 프로필을 강화하여 잠재 고객에 대한 귀중한 통찰력을 얻으세요. - 여러 접점에서 리드와 효과적으로 소통할 수 있는 다중 채널 잠재고객 발굴 시퀀스를 구축하세요. - CRM의 상호 작용(HubSpot 및 Pipedrive 또는 Zapier와의 기본 통합 포함)을 자동으로 동기화하여 영업 및 마케팅 활동을 체계적이고 간소화합니다. La Growth Machine을 사용하면 영업, 마케팅 및 채용 팀의 시간을 절약하고 리드 생성 및 관리 노력을 단순화하여 생산성을 높일 수 있습니다. 우리를 믿지 못하시나요? 지금 LaGrowthMachine 무료 평가판에 등록하고 혜택을 직접 확인해 보세요!
Lusha
lusha.com
Lusha는 영업, 마케팅 및 채용 팀을 위해 설계된 시장 진출 인텔리전스 플랫폼입니다. Lusha의 신선하고 역동적이며 고품질의 데이터와 통찰력은 소음을 줄이고 적시에 적절한 사람들에게 다가가는 데 도움이 됩니다. Lusha는 번거로운 온보딩 프로세스 없이 간편한 설정을 제공합니다. Lusha 사용자는 간단한 Salesforce와 API 통합을 통해 새로운 데이터베이스를 유지하고 CRM을 지속적으로 자동화하여 강화할 수 있습니다. Lusha는 진화하는 개인 정보 보호 및 보안 규정을 준수하고 GDPR 및 CCPA를 완벽하게 준수하며 세계에서 가장 높은 국제 개인 정보 보호 표준인 ISO 27701에 따라 인증을 받은 유일한 영업 인텔리전스 솔루션입니다.
Beacon
beacon.by
Beacon은 몇 분 만에 리드 자석에 대한 독특하고 전문적인 디자인을 만드는 데 도움이 됩니다.
Channel.io
channel.io
채널톡은 VIP 수준의 고객 서비스 제공을 돕는 올인원 AI 메신저입니다. 우리는 주요 고객을 인식하고 고객 유입경로의 모든 단계에서 고객 참여 품질을 향상시킬 수 있도록 설계된 실시간 채팅, 팀 채팅, CRM, 마케팅 및 챗봇 기능을 제공합니다. 이는 온라인 환경에서 매장 내 고객 경험에 가장 가깝고, 처음 방문한 고객을 브랜드의 평생 단골 고객으로 만드는 데 도움이 됩니다.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI는 웹사이트 콘텐츠, PDF, Q&A 등 자신의 비즈니스 데이터를 활용하여 학습할 수 있는 AI 챗봇 솔루션입니다. 이를 통해 챗봇은 고객 문의에 개인화되고 정보에 입각한 응답을 제공할 수 있습니다. LiveChatAI의 주요 기능은 다음과 같습니다. * 웹사이트, Slack, WhatsApp 및 기타 플랫폼에 챗봇을 통합하는 기능 * 평균 AI 해결률 70%로 지원 볼륨 감소에 도움 * 언어 장벽을 허무는 95개 언어의 즉각적인 현지화 * 필요할 때 인간 지원의 원활한 통합 * 챗봇을 설정하고 관리하는 데 AI 전문 지식이 필요하지 않습니다. LiveChatAI는 OpenAI 기술을 기반으로 하며 안전하고 정확한 응답을 제공하는 동시에 복잡한 문제를 처리할 수 있습니다. 브랜드의 고유한 콘텐츠에서 직접 학습하여 개인화된 고객 상호 작용을 보장할 수 있습니다. 이 플랫폼은 맞춤형 질문과 답변, PDF/텍스트 콘텐츠 추가, 전체 웹사이트 또는 도움말 센터 통합과 같은 기능을 지원합니다. 또한 AI의 응답에 대한 투명성을 제공합니다. LiveChatAI는 전 세계 2,000개가 넘는 기업의 신뢰를 받고 있으며 볼륨을 줄이고, 문제에 즉각적으로 답변하고, 신뢰할 수 있는 AI 봇을 제공하고, 플랫폼과 언어 전반에 걸쳐 작업함으로써 고객 지원을 혁신할 것으로 알려져 있습니다. 이 플랫폼은 총 고객 수가 아닌 메시지 수를 기준으로 저렴한 가격을 제공하며 무제한 AI 봇, 인간과의 실시간 채팅, 훈련된 데이터에 대한 API 액세스와 같은 기능을 포함합니다. 요약하면 LiveChatAI는 비즈니스 요구 사항에 맞게 맞춤화할 수 있는 포괄적인 AI 기반 챗봇 솔루션으로, 여러 채널에 걸쳐 지능형 고객 참여 및 지원을 제공합니다.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI는 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 변화시키도록 설계된 최첨단 생성 AI 챗봇 플랫폼입니다. 우리 플랫폼은 자연스럽고 인간과 같은 대화를 전달하고, 사용자에게 비교할 수 없는 경험을 제공하고, 판매 및 고객 만족도를 새로운 차원으로 끌어올리는 데 탁월합니다. 오리몬 AI의 핵심에는 대화 상거래를 원활하게 진행하는 능력이 있습니다. Shopify, WooCommerce와 통합되거나 맞춤형 제품 시트를 활용하든 당사의 챗봇은 노련한 영업사원처럼 고객과 소통합니다. 실제 사람과의 상호 작용의 직관성을 모방하여 쿼리에 응답하고, 제품을 추천하고, 판매를 성사시킵니다. 이 기능은 전자상거래 사이트에 특히 유용하며 AI를 활용하여 판매를 늘리고 고객 여정을 향상시킬 수 있습니다. Orimon AI의 또 다른 뛰어난 기능은 AI 효율성과 인간적 터치의 완벽한 조화를 제공하는 고급 라이브 채팅 기능입니다. 복잡한 쿼리가 발생하거나 개인적인 접촉이 필요한 경우 플랫폼은 상호 작용을 상담원과 원활하게 전환하여 고객 쿼리가 항상 주의 깊게 처리되도록 합니다. Orimon AI의 다용성은 광범위한 통합 기능으로 확장됩니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack, Discord 등 다양한 메시징 채널과 원활하게 연결되므로 고객이 가장 많이 사용하는 플랫폼 전반에서 비즈니스에 액세스할 수 있습니다. 또한 당사 플랫폼은 Zapier, Pabbly Connect, HubSpot 및 Salesforce와 같은 주요 자동화 도구 및 CRM과 통합됩니다. 이러한 통합을 통해 효율적인 리드 처리 및 관리가 가능해지며 모든 상호 작용을 포착하고 비즈니스 성장을 위해 활용할 수 있습니다. 우리의 플랫폼은 고객을 대면하는 역할에만 국한되지 않습니다. 내부 비즈니스 운영에 대한 사용 사례도 포함됩니다. 간단한 지원 쿼리 처리부터 복잡한 영업 프로세스, 리드 자격, HR, 지원 및 영업팀의 내부 보조자 역할까지 Orimon AI는 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 설계된 다목적 도구입니다. 요약하면 Orimon AI는 단순한 챗봇 그 이상입니다. 이는 비즈니스 상호 작용의 모든 측면을 향상시키는 포괄적인 AI 기반 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이는 디지털 상거래 및 고객 서비스의 진화하는 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 이를 초과할 것을 약속하는 최첨단 기술에 대한 투자입니다.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat은 홍콩, 대만, 싱가포르, 말레이시아 및 아시아 태평양 지역의 다양한 소매업체에 전문적인 채팅 상거래 솔루션을 제공합니다. 공식 WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체이자 Meta 및 LINE의 공식 파트너로서 당사는 향상된 효율성, 사용자 행동 분석 및 리마케팅 전략 개발을 통해 소셜 메시징 채널(WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE 및 웹사이트 라이브 채팅) 전반에 걸쳐 고급 비즈니스 솔루션을 제공합니다. 옴니채널 메시징, 마케팅 자동화, 온라인-병합-오프라인 소매, 소셜 고객 데이터 플랫폼, ChatGPT와 WhatsApp 카탈로그 및 결제와 통합된 "Omni AI"를 통해 채팅 상거래의 잠재력을 발휘한다는 사명으로 Omnichat은 기업에 장비를 제공합니다. 옴니채널 소매 환경에서 발생하는 기회를 포착하기 위해 원활한 고객 여정을 제공합니다. 온라인-병합-오프라인 판매 기능은 후속 조치를 위해 온라인 채널 방문자를 실제 매장의 영업사원으로 쉽게 안내하여 온라인과 오프라인 전반에서 전환과 수익 추적을 촉진할 수 있습니다. 당사의 AI 기반 챗봇인 "Omni AI"는 ChatGPT를 활용하여 소매업체의 디지털 비서 역할을 하여 고객 문의를 처리하고 제품을 추천하며 마케팅 캠페인 계획을 촉진합니다. WhatsApp 카탈로그 및 결제를 통해 소매업체는 제품 탐색, 지정된 판매처와의 커뮤니케이션, 구매, 의사 결정 단축, 고객 구매 프로세스 강화, 판매자에게 즉각적인 수입 제공에 이르기까지 WhatsApp에서 고객 여정을 완료할 수 있습니다. 지난 3년 연속 전년 대비 300%의 ARR(연간 반복 수익) 성장을 달성한 Omnichat은 Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green 및 정부 부서.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple은 웹사이트 방문자의 요구 사항을 이해하기 위해 참여하는 인바운드 판매 및 지원을 위한 AI 에이전트입니다. 질문에 대한 명확한 답변을 제공하고 귀하의 비즈니스가 제공하는 가치를 보여주며 개인화된 이메일로 후속 조치를 취하는 데 도움을 주며 조만간 구매하도록 안내합니다. * 귀하의 제품과 서비스를 홍보합니다. * 고품질 리드가 연중무휴 24시간 CRM으로 유입되도록 합니다. * 자격을 갖춘 리드와의 도서 회의 * 방문자의 필요와 욕구를 이해하십시오. * 초개인화된 이메일로 리드를 전환하세요 그것은 Chatsimple입니다 - 귀하의 웹사이트를 위한 자율 판매 대리점
Signpost
signpost.com
Signpost는 고객 피드백을 수집하고, 더 많은 리뷰와 더 나은 리뷰를 얻고, 신규 고객을 확보하고, 추천을 받고, 단골 고객을 늘리는 완전하고 자동화된 솔루션입니다.
Tars
hellotars.com
Tars는 마케팅 및 고객 서비스 팀이 전환 퍼널을 최적화하고, 고객 서비스 상호 작용을 자동화하고, 챗봇을 사용하여 고객 경험을 재정의하도록 돕습니다. 챗봇 또는 대화형 랜딩 페이지에서 방문자는 텍스트로 보다 인간적인 대화를 시작하고 제품/서비스에 대한 관련 정보만 제공하며 적시에 연락처 정보를 요청하는 자동화된 챗봇의 환영을 받습니다. 이 접근 방식을 사용하면 사용자는 일반적인 정적 랜딩 페이지에 나열된 모든 정보에 압도당하지 않고 챗봇과 한 번의 대화에 집중할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 자신의 정보를 제공하고 이를 리드로 전환할 가능성이 높아집니다. Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler 등 500개가 넘는 글로벌 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다. Tars는 업계 및 사용 사례 전반에 걸쳐 950개 이상의 챗봇 템플릿을 갖춘 세계 최대의 챗봇 템플릿 라이브러리를 호스팅합니다.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer는 고객 서비스 여정 전반에 걸쳐 경험을 최적화하여 높은 지원 볼륨을 관리하기 위해 구축된 최초의 고객 서비스 CRM 플랫폼입니다. Kustomer는 셀프 서비스를 통해 상호작용의 40%를 자동화하고, 지능형 라우팅을 통한 첫 번째 접촉 해결, 고객과 상담원 간의 옴니채널 경험을 촉진함으로써 브랜드가 모든 디지털 채널에서 대화를 신속하게 해결할 수 있도록 지원합니다. 당사의 개방형 CRM 플랫폼은 단일 진실 기록 역할을 하고 데이터를 관리 및 상황화하여 비즈니스를 확장하는 보다 스마트한 프로세스를 추진함으로써 비용을 최소화합니다. Kustomer IQ는 플랫폼 전체에 AI를 내장하여 반복적인 작업을 제거하고, 쉬운 질문을 피하며, 고객을 만족시키는 지원 경험을 강화합니다. 오늘날 Kustomer는 Ring, Glovo, Glossier 및 Sweetgreen과 같은 일부 주요 고객 서비스 브랜드의 핵심 플랫폼입니다. 뉴욕시에 본사를 둔 Kustomer는 연쇄 창업가인 Brad Birnbaum과 Jeremy Suriel이 2015년에 설립했으며 벤처 자금으로 1억 7,400만 달러 이상을 모금했으며 Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures 및 소셜 레버리지.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly를 사용하면 기업은 WhatsApp을 통해 규모에 맞게 자동화되고 대화형이며 개인화된 마케팅 캠페인을 쉽게 만들고 보낼 수 있습니다. 이는 잠재 고객과 고객이 구매 여정을 선택할 수 있는 양방향 대화(SMS 및 이메일과 달리)를 촉진하여 전환과 함께 참여도를 높입니다. Connectly는 또한 WhatsApp, SMS, Facebook Messenger, Instagram 등 통합된 받은 편지함에서 고객 커뮤니케이션을 중앙 집중화하여 기업이 청중을 분류하고 스마트 보고를 기반으로 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 해줍니다.
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly는 조직이 데이터를 수집, 연결 및 보호하는 방식을 변화시킵니다. * 수집: 코드가 필요 없는 직관적인 양식 작성기를 사용하여 복잡한 환경에서 데이터 수집을 단순화합니다. * 연결: 다단계 워크플로를 자동화하고 Salesforce, Google, Microsoft 등 비즈니스에 중요한 시스템에 원활하게 통합합니다. * 보호: 민감한 데이터를 보호하고 동급 최고의 운영 표준과 강력한 보안 기능을 준수하도록 보장합니다.
GoSquared
gosquared.com
세계 최초의 지속 가능한 이메일 마케팅 플랫폼입니다. MailChimp에서 전환하여 더 나은 이메일 캠페인을 보내고, 청중을 늘리고, 지구를 복원하세요.
Kartra
home.kartra.com
Kartra는 단순한 플랫폼 그 이상입니다. 전환율이 높은 랜딩 페이지와 웹사이트부터 정교한 이메일 마케팅 솔루션, 멤버십 사이트 등에 이르기까지 모든 것을 제공하는 기업 여정의 파트너입니다. Kartra 플랫폼은 판매 촉진을 위해 구축되었으며, 디지털 마케팅 및 판매 프로세스를 단순화하는 강력한 올인원 솔루션을 제공하여 귀하가 가장 잘하는 일, 즉 청중에게 가치를 창출하고 전달하는 데 집중할 수 있도록 해줍니다. * 쉽게 만들기: 매력적인 웹사이트, 비디오, 웹 세미나를 통해 청중의 참여를 유도하세요. 혁신적인 멤버십이나 온라인 강좌를 제공하고 통합 도구를 통해 일정과 청구서를 관리하세요. * 정밀한 마케팅: 고급 리드 캡처 기술을 사용하여 도달 범위를 확장하고 타겟 캠페인 및 퍼널을 통해 리드를 육성합니다. 이메일이나 SMS를 통해 귀하의 제안을 효과적으로 전달하고 맞춤형 체크아웃을 통해 결제를 처리하세요. * 비전 확장: 고급 태그 지정 및 행동 기반 메시징을 활용하여 마케팅 전략을 개선하세요. 심층 분석을 통해 성장을 자동화하고 정보에 입각한 결정을 내리세요.
Texau
texau.com
TexAu는 새로운 리드를 생성하고 빠르고 쉽게 연락하며 사용자에 대한 지식을 향상시킬 수 있는 성장 자동화 도구 상자입니다.
BotPenguin
botpenguin.com
강력하고 사용하기 쉬운 챗봇 빌더를 찾고 계십니까? BotPenguin보다 더 이상 보지 마십시오! AI 기반 챗봇 빌더를 사용하면 코딩 없이도 챗봇을 쉽게 만들고 배포할 수 있습니다. BotPenguin 챗봇은 고객 문의에 답변하고, 리드를 확보하고, 24시간 내내 고객 지원을 제공할 수 있습니다. 이 모든 것이 기존 고객 서비스 비용의 일부에 불과합니다. 또한 사용하기 쉬운 통합 시스템을 통해 모든 것을 관리할 수 있습니다. 우리는 거의 0에 가까운 비용으로 옴니채널 고객 참여 솔루션을 제공합니다. 전자상거래 기업은 Botpenguin의 Chatbot과 함께 WhatsApp 자동화를 사용하여 고객 서비스 경험을 개선하고 방송 광고를 푸시할 수 있습니다. 전자상거래 부문은 앞으로 몇 년 동안만 성장할 것입니다. 성공하려면 온라인 판매자가 기회와 사용 가능한 기술을 최대한 활용해야 합니다. 특정 프로세스를 자동화하면 소매업체가 최상의 결과를 얻고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. Botpenguin의 Chatbot은 전자상거래 판매자가 지루하다고 생각하는 업무의 일부 측면을 제거하고 비즈니스의 다른 측면에 집중할 수 있는 시간을 확보하는 데 도움이 됩니다. 때때로 우리는 고객 서비스와 전자상거래 프로세스를 잃거나 혼란스러워합니다. 고객 관리 프로세스가 무엇이든 Botpenguin의 Chatbot은 고객 경험을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 봇은 FAQ, 전자상거래 제품 세부정보, 튜토리얼 등 풍부한 콘텐츠를 통해 고객을 안내할 수 있습니다. Botpenguin의 챗봇은 고객이 신제품 검색, 고객 서비스 요청, 약속 예약 등을 도와줄 수 있습니다.
