TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.
goFLUENT
gofluent.com
goFLUENT 앱은 개인 맞춤형 언어 교육을 제공하며, 다양한 비즈니스 언어와 업계별 맞춤 코스를 통해 전문적인 의사 소통 능력을 향상시킵니다.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS)는 기업과 모바일 운영자를 위한 커뮤니케이션 서비스 제공업체로, API를 통한 다채널 고객 소통을 지원합니다.
Fullview
fullview.io
Fullview는 고객 지원팀을 위한 다운로드 없는 공동 브라우징 솔루션으로, 문제를 신속히 해결하고 사용자 세션을 기록하면서 지원을 제공합니다.
Humanforce
humanforce.com
Humanforce는 전선 및 유연한 인력을 위한 인적 자본 관리(HCM) 솔루션으로, 인력 관리와 급여 통합 기능을 제공합니다.
Copilot
copilot.live
Copilot.live는 웹사이트에 AI 기반 챗봇을 구축하여 방문객의 질문에 응답하고 고객 지원을 제공하는 플랫폼입니다.
Smartlook
smartlook.com
Smartlook은 웹사이트와 모바일 앱의 사용자 행동을 분석하고 최적화할 수 있는 도구입니다. 세션 녹음 및 히트 맵과 같은 기능을 제공합니다.
Leena AI
leena.ai
Leena AI는 직원의 질문에 신속하게 답변하고 업무를 자동화하여 기업의 생산성을 높이는 AI 작업 어시스턴트입니다.
Acquire
acquire.io
Acquire는 기업 팀이 고객 경험을 개선할 수 있도록 안전한 공동 브라우징, AI 챗봇, 실시간 채팅, 영상 통화 기능을 제공합니다.
Zoho PageSense
zoho.com
Zoho Pagesense는 웹사이트 성과 분석 및 사용자 경험 최적화를 위한 도구로, 방문자 행동을 측정하고 개인화된 경험을 제공합니다.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
Groove
groovehq.com
Groove는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 팀의 커뮤니케이션과 업무 흐름을 간소화하여 고객과의 상호 작용을 효율적으로 관리합니다.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi는 마케팅, 고객 관리 및 상거래를 통합하여 고객 경험을 개선하는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다.
Quantum Metric
quantummetric.com
Quantum Metric은 웹 및 앱에서 고객 경험을 분석하고 시각화하여 사용자 참여와 전환율을 개선하는 디지털 분석 플랫폼입니다.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.
Haptik
haptik.ai
Haptik은 AI 기반 대화형 경험을 통해 Brands의 고객 상호작용을 향상시키고 개인화된 서비스를 제공합니다.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak는 웹사이트 및 앱의 사용자 경험을 연구하고 분석하는 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
Workiva
workiva.com
Workiva는 클라우드 기반 플랫폼으로 재무 및 ESG 보고서를 간소화하고 데이터 통합, 협업 및 규제 준수를 지원합니다.
XMPro
xmpro.com
XMPro는 AI 기반의 비즈니스 운영 플랫폼으로, 기업이 데이터 통합 및 프로세스 자동화를 통해 효율성을 높일 수 있도록 지원합니다.
Twixor
twixor.com
Twixor는 생성 AI와 자연어 처리를 활용하여 메시징 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공하는 저코드 플랫폼입니다.
Engageware
engageware.com
Engageware는 고객의 요구를 최초 상호작용에서 해결할 수 있도록 돕는 고객 참여 솔루션 플랫폼입니다.
Pepperi
pepperi.com
Pepperi는 B2B 전자 상거래 플랫폼으로, 다양한 채널에서 판매 프로세스를 관리하고 최적화하는 도구를 제공합니다.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow는 웹 사이트 사용자 행동을 분석하여 최적화하는 도구로, 세션 리플레이, 히트 맵, 깔때기 분석 기능을 제공합니다.
FullStory
fullstory.com
FullStory는 사용자의 웹사이트 상호작용을 분석하여 UX 문제를 식별하고 개선하는 데 도움을 주는 디지털 경험 분석 플랫폼입니다.
Skedulo
skedulo.com
Skedulo는 현장 인력을 효율적으로 스케줄링하고 관리하는 앱입니다. 사용자 맞춤형 할당과 최적화된 경로를 제공합니다.
Sobot
sobot.io
Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.
NICE inContact
incontact.com
Nice Incontact는 클라우드 기반의 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 채널을 통합하여 고객 경험과 에이전트 성능을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
Gist
getgist.com
Gist는 기업이 고객과의 마케팅, 판매, 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있게 돕는 모든 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.
Orion
orionlabs.io
Orion 앱은 음성 기반의 통신 플랫폼으로, 직원 안전과 생산성을 높이고 고객과의 소통을 지원합니다.
