페이지 6 - 대안 - Verizon

Qualified

qualified.com

Qualified는 Salesforce를 사용하는 수익 팀을 위한 파이프라인 생성 플랫폼입니다. Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot 및 VMWare와 같은 선도적인 B2B 브랜드는 가장 가치 있는 구매자를 식별하고, 구매자 의도의 신호를 파악하고, 즉시 최고의 영업 및 마케팅 자산인 기업 웹사이트를 활용하여 파이프라인을 확장할 수 있는 자격을 갖추고 있습니다. 판매 대화를 시작하세요. Qualified를 사용하는 고객은 영업 회의가 10배 증가하고 리드 전환율이 4배 증가했으며 파이프라인이 6배 증가했다고 보고합니다. Salesforce를 기반으로 구축된 Qualified는 웹사이트를 Salesforce 데이터와 연결하여 계정 기반 구매자 의도를 식별하고 실시간 판매 대화를 촉진합니다. Qualified는 Salesforce AppExchange에서 1위를 차지했으며 G2에서는 20개 이상의 카테고리에서 1위를 차지했습니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 Qualified는 전 Salesforce CMO Kraig Swensrud와 전 Salesforce 제품 SVP Sean Whiteley가 이끌고 있으며 Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures 및 Salesforce Ventures가 자금을 지원합니다. 자세한 내용을 알아보려면Qualified.com을 방문하세요.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk는 대량 판매 및 고객 서비스를 위한 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다. 고객은 중소기업부터 대기업 고객까지 다양합니다. 기타 주요 고객 산업은 다음과 같습니다. 미디어, 보안 서비스, 에너지, 통신, 금융 서비스, 시장 조사 및 기금 모금. 당사의 지능형 도구를 사용하면 통화 효율성을 극대화하고 더 많은 판매를 도울 수 있습니다. LeadDesk는 독립형으로 사용하거나 CRM 시스템과 통합하여 사용할 수 있습니다. 우리 고객은 매우 효율적인 통화 처리, 원활한 VoIP/GSM/PBX 연결, 통합 연락처 목록, 연락처 데이터 관리, 고급 모니터링 및 보고를 통해 상담원 생산성을 높입니다. LeadDesk는 클라우드 기반이며 확장성이 뛰어납니다. 영업 조직은 마감 시간이 더 많고 가동 중지 시간이 없으며 시작 비용이 없고 OPEX가 낮기 때문에 LeadDesk를 선택합니다.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation(opentext라고도 함)은 EIM(기업 정보 관리) 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사입니다. 캐나다 온타리오 주 워털루에 본사를 둔 OpenText는 2014년 현재 캐나다 최대 소프트웨어 회사이며 캐나다 100대 고용주 중 하나로 인정받고 있습니다. 2016년 Mediacorp Canada Inc. OpenText 소프트웨어 애플리케이션은 대기업, 정부 기관 및 전문 서비스 회사의 콘텐츠 또는 구조화되지 않은 데이터를 관리합니다. OpenText는 대용량 콘텐츠 관리, 규제 요구 사항 준수, 모바일 및 온라인 경험 관리 등 정보 관리 요구 사항을 해결하는 데 제품을 목표로 합니다. OpenText는 전 세계적으로 14,000명 이상의 직원을 고용하고 있으며 NASDAQ(OTEX)에 상장된 상장 회사입니다. 및 토론토 증권 거래소(OTEX).

Chanty

chanty.com

Chanty는 커뮤니케이션, 프로젝트 관리, 자동화를 결합하여 팀이 보다 효과적으로 협력할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 협업 플랫폼입니다. 이 도구를 사용하면 다음이 가능합니다. · 팀 구성원과 채팅; · 그룹 및 1:1 음성/영상 통화를 사용하여 소통하고 화면을 공유하세요. · 인스턴트 메시지, 파일 또는 원하는 기타 콘텐츠를 공유하세요. · Chanty에서 직접 생성, 할당, 마감일 설정 및 작업 논의 · Google Drive, Dropbox, Trello, GitHub, Zapier, Jira, Asana 등 다양한 앱과 메시징을 통합합니다. · Kanban Board를 사용하여 팀 작업 흐름을 추적합니다. · YouTube 비디오, GIF 및 소셜 미디어 콘텐츠를 시청하세요. · Teambook을 통해 모든 채팅, 작업 및 파일에 빠르게 액세스할 수 있습니다. Chanty는 팀의 생산성과 비즈니스 커뮤니케이션을 개선하도록 돕습니다. 무제한 메시지 기록, 작업 관리, 파일 공유 및 강력한 알림으로 하루를 정리하고 절약하세요. 한 곳에서 효과적으로 협업하고 커뮤니케이션하세요.

Payhip

payhip.com

Payhip은 디지털 다운로드 및 강좌를 판매하는 가장 쉬운 방법입니다. 우리는 전자책, 강좌, 소프트웨어, 디자인 자산, 음악 또는 모든 유형의 디지털 제품을 고객에게 직접 판매하고 홍보하는 것을 매우 쉽게 만듭니다. Payhip이 도와드리겠습니다.

Chatbot Builder AI

chatbotbuilder.ai

ChatBotBuilder.ai는 사용자가 다양한 비즈니스 애플리케이션을 위한 맞춤형 AI 챗봇과 생성적 AI 모델(GPT)을 생성하고 배포할 수 있는 포괄적인 플랫폼입니다. 플랫폼의 주요 기능은 다음과 같습니다. * 사용 편의성: 웹 사이트에서는 ChatBotBuilder.ai가 광범위한 기술 전문 지식 없이도 "맞춤형 챗봇 및 GPT를 구축하는 가장 빠르고 쉬운 방법"임을 강조합니다. * 유연한 통합: 플랫폼은 수천 개의 앱과의 통합을 지원하고 사용자가 도구와 팀을 연결하여 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 합니다. * 최첨단 AI: ChatBotBuilder.ai는 최신 LLM(대형 언어 모델) 및 AI 기술을 활용하여 정교한 챗봇 및 GPT를 지원합니다. * 사용자 정의: 사용자는 플랫폼의 사용자 친화적인 인터페이스를 사용하여 챗봇의 모양, 기능 및 동작을 사용자 정의할 수 있습니다. * 교차 채널 지원: 챗봇은 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일, 음성을 포함한 여러 채널에 통합될 수 있습니다. * 마케팅 도구: 플랫폼은 사용자가 챗봇을 통해 고객과 더욱 효과적으로 소통할 수 있도록 내장된 마케팅 기능을 제공합니다. * 분석: 강력한 분석 기능을 통해 사용자는 챗봇의 성능을 추적하고 최적화할 수 있습니다. 이 웹사이트는 ChatBotBuilder.ai를 "2024년 세계 최고의 AI Chatbot Builder"로 지정하여 AI의 힘을 통해 고객 서비스를 자동화하고, 의사소통을 단순화하고, 사용자 경험을 향상시키려는 기업과 조직에 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼은 개인 사용자를 위한 Pro 플랜과 자체 브랜드 챗봇 솔루션을 만들려는 대행사 및 대규모 조직을 위한 White Label Enterprise 플랜을 모두 제공합니다. 전반적으로 ChatBotBuilder.ai는 모든 규모의 기업이 고급 AI 챗봇과 생성 AI 모델의 이점을 활용할 수 있도록 설계된 포괄적인 노코드 플랫폼인 것 같습니다.

Flock

flock.com

Flock은 현대 팀과 비즈니스를 위한 커뮤니케이션 및 협업 앱입니다. Flock은 공유 메모, 미리 알림, 할 일, 설문 조사와 같은 다양한 내장 생산성 도구를 제공하여 팀의 역량을 강화합니다. 사용자는 음성 및 영상 통화를 통해 원격 팀과 대화할 수 있습니다. 화면 공유를 통해 팀은 더 효율적으로 협업하고 정보를 공유할 수 있습니다. Flock은 Google 드라이브와도 긴밀하게 통합되어 있습니다. 기타 인기 있는 타사 통합에는 Google Calendar, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook 등이 포함됩니다. Flock의 App Store를 사용하면 팀이 앱을 Flock에 연결할 수 있으며 작업을 완료하기 위해 여러 도구 간에 전환할 필요가 없습니다. 최근 대화 표시, 쉬운 키보드 단축키, 마지막 메시지 미리보기 등 Flock의 기능을 사용하면 팀이 채팅 탭을 개별적으로 클릭하는 대신 쉽게 채팅을 사용할 수 있습니다. Flock의 매직 검색은 입력할 필요 없이 중요한 비공개 채널과 연락처를 자동으로 표시합니다. Flock을 사용하면 팀, 대화, 앱 등을 쉽게 전환할 수 있습니다. Flock Apps는 핵심 제품과 완벽하게 조화를 이루어 더욱 통합된 경험을 제공합니다.

Get Answer

get-answer.ai

Get Answer는 OpenAI의 ChatGPT, Google의 Gemini 및 PaLM, Meta의 Llama, Anthropic의 Claude와 같은 고급 AI 모델을 통합하는 AI 기반 개인 비서 플랫폼입니다. 모바일 앱, 웹 앱, Chrome 확장 프로그램을 통해 통합된 경험을 제공하며 개인의 요구에 맞는 솔루션을 제공합니다. 기능에는 사전 구축된 채팅 프롬프트, 사용자 정의 워크플로 및 타사 도구와의 원활한 통합이 포함됩니다. Get Answer는 학생과 개발자부터 기업 소유자와 디자이너에 이르기까지 다양한 사용자의 생산성을 향상하고 작업을 단순화하도록 설계되었습니다.

Keyhole

keyhole.co

Keyhole은 마케팅 담당자가 소셜 미디어에 미치는 영향을 측정, 개선 및 보고하는 데 도움이 됩니다. Keyhole의 소셜 청취, 영향력 있는 사람 추적 및 소셜 미디어 분석 제품은 마케팅 담당자가 소셜 미디어 전략을 개선하고 동료 및 고객에게 미치는 영향을 입증하는 데 도움이 됩니다. Keyhole의 사용하기 쉬운 대시보드를 사용하면 즉시 보고서를 작성하고 공유하여 연간 수백 시간을 절약할 수 있습니다. Keyhole의 전용 영향력자 지표를 사용하여 귀하의 해시태그에 대해 이야기하는 옹호자를 분석하세요. *인플루언서의 바이오스에 있는 지리적 위치와 키워드를 기준으로 영향력 있는 사람을 필터링할 수 있습니다. 참여도를 높이고 마케팅 ROI를 높이려면 인플루언서에게 연락하세요. * 영향력 있는 사람들이 생성하는 노출과 참여 수준을 기준으로 영향력 있는 사람들을 정렬할 수도 있습니다. 분석 대시보드에는 기본 해시태그와 함께 일반적으로 사용되는 해시태그를 보여주는 편리한 단어 클라우드가 있습니다. * 도구를 사용하여 캠페인과 관련된 가장 인기 있는 해시태그를 쉽게 식별하고 기회 영역을 찾을 수 있습니다.

Cohere

cohere.com

Cohere는 최고의 기업용 AI 플랫폼입니다. 우리의 세계적 수준의 AI는 비즈니스 요구 사항에 특별히 적합하여 전례 없는 사용 편의성, 접근성 및 데이터 개인 정보 보호를 제공합니다. Cohere의 플랫폼은 클라우드에 구애받지 않고 API를 통해 관리형 서비스로 액세스할 수 있으며 가상 사설 클라우드(VPC) 또는 현장에 배포하여 데이터가 있는 회사를 충족할 수 있어 최고 수준의 유연성과 제어를 제공합니다. Google Brain 졸업생이자 중요한 Transformer 연구 논문의 공동 저자가 설립한 Cohere는 그 어느 때보다 정보를 생성, 검색, 요약하는 보다 직관적인 방법을 제공하는 AI를 통해 기업과 제품을 혁신한다는 사명을 갖고 있습니다. 우리는 Index Ventures, Oracle, NVIDIA, Salesforce Ventures, Inovia Capital, DTCP, Mirae Asset, Radical Ventures, Section 32 및 Tiger Global을 포함한 글로벌 기관 및 전략적 투자자 그룹과 Geoffrey Hinton을 포함한 여러 AI 전문가들의 지원을 받고 있습니다. , Jeff Dean, Fei-Fei Li, Pieter Abbeel 및 Raquel Urtasun.

Coupa

coupa.com

Coupa Software는 BSM(비즈니스 지출 관리)을 위한 글로벌 기술 플랫폼입니다. 이 회사는 캘리포니아주 샌머테이오에 본사를 두고 있으며 유럽, 라틴 아메리카 및 아시아 태평양 전역에 지사를 두고 있습니다. 이 회사는 대기업이 조직 내에서 지출하는 비용과 자원을 파악하고 통제할 수 있도록 돕습니다. 비즈니스 지출 관리 부문의 개척을 담당하고 있는 이 분야의 주요 경쟁업체로는 Tradeshift, Ariba, Tipalti 및 Ivalua, Inc.가 있습니다. 이 회사는 2006년 Dave Stephens와 Noah Eisner에 의해 설립되었습니다. Stephens와 Eisner는 이전에 Oracle(기업 조달 애플리케이션)에서 근무했습니다. Rob Bernshteyn은 SuccessFactors, Inc.에서 글로벌 제품 마케팅 및 관리 부사장을 역임한 후 2009년 2월 Coupa의 CEO로 합류했습니다. 전 Yahoo CEO이자 PayPal 사장인 Scott Thompson은 2013년 4월 회사 이사회에 합류했습니다.

Haptik

haptik.ai

Haptik은 브랜드가 20개 채널과 100개 이상의 언어를 통해 AI 기반의 개인화된 대화 경험을 통해 사용자를 확보하고, 전환하고, 참여시키고, 만족시킬 수 있도록 돕습니다. 21세기 가장 매력적인 대화형 상거래 플랫폼을 만들겠다는 비전을 바탕으로 Haptik의 대화형 상거래 플랫폼을 통해 브랜드는 고객 여정의 모든 단계에서 전환율을 높이는 즐거운 경험을 디자인할 수 있습니다. Haptik의 주요 고객 및 파트너로는 KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA 및 Zurich Insurance가 있습니다.

Gist

getgist.com

Gist는 기업이 고객과 마케팅, 판매 및 커뮤니케이션하는 데 사용하는 도구 모음입니다. 그들은 마케팅, 영업 및 지원 팀이 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 모든 상호 작용에서 대규모로 훌륭한 고객 경험을 창출할 수 있도록 돕는 임무를 수행하고 있습니다. 현재 10,000개 이상의 기업이 Gist를 사용하고 있으며 이제 막 시작했습니다. 고객은 이를 사용하여 리드 및 고객과 대화하고 진실의 핵심 소스가 됩니다. 그들은 SaaS 공간이 올인원 플랫폼으로 크게 전환되고 있으며 그들의 도움이 필요하다고 믿습니다.

Skedulo

skedulo.com

강력한 일정 관리 앱과 모바일 인력 관리 소프트웨어를 사용하여 책상이 없는 인력을 예약 및 관리하고, 갈등을 해결하고, 여행을 최적화하는 등의 작업을 수행하세요. AI 및 기계 학습을 기반으로 하는 Skedulo의 선도적인 Deskless Productivity Cloud 솔루션은 조직이 책상 없는 인력을 관리, 참여 및 분석할 수 있도록 지원하여 기존 사무실 환경에서 일하지 않는 전 세계 직원의 80%를 지원합니다. Skedulo의 플랫폼은 기업이 고정 위치 시설에 있든 최전선에 있는 모바일 현장 직원이든 이동 중에도 책상 없는 직원을 지능적으로 관리, 예약, 파견 및 지원할 수 있도록 돕습니다. 2013년에 설립된 Skedulo는 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 호주, 베트남, 영국에 지사를 두고 있습니다. Skedulo는 American Red Cross, DHL, Sunrun을 포함한 수백 개의 조직이 전 세계적으로 3,500만 개가 넘는 약속을 원활하게 예약하고 서비스할 수 있도록 지원했습니다. 이 회사는 Softbank, Microsoft의 벤처 기업 M12, Costanoa Ventures 및 Blackbird가 주도하여 현재까지 1억 1,500만 달러 이상의 자금을 확보했습니다.

BuzzSumo

buzzsumo.com

실적이 가장 좋은 콘텐츠를 찾아보세요. 중요한 영향력 있는 사람들과 협력하세요. 콘텐츠 통찰력을 사용하여 아이디어를 생성하고, 고성능 콘텐츠를 만들고, 성과를 모니터링하고, 영향력 있는 사람을 식별하세요. BuzzSumo는 기사 80억 개, 웹사이트 4,200만 개, 참여 300,000개, 언론인 50만 명, 질문 4억 9,200만 개에 대한 콘텐츠 마케팅 데이터를 통해 50만 명 이상의 마케팅 담당자의 전략을 강화합니다.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch는 지원, 마케팅, 영업을 위한 올인원 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 비즈니스 성장에 도움이 되는 도구 세트를 결합합니다. 👉 다중 채널 실시간 채팅 👉 챗봇 👉 공유받은 편지함 👉 지식 베이스 👉 이메일 마케팅 👉 팝업 👉 CRM

Critical Mention

criticalmention.com

글로벌 미디어 모니터링, 미디어 연락처 데이터베이스 및 강력한 분석 기능을 갖춘 가장 빠르고 안정적인 올인원 PR 및 수익형 미디어 플랫폼입니다. 검색 결과는 쉽게 분석되고 실행 가능한 데이터로 변환되며 Critical Mention의 포괄적인 Earned Media Suite를 사용하여 공유됩니다. 모든 구독에는 연중무휴 24시간 고객 지원이 포함됩니다.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo는 설문 조사부터 웹 앱, 포털까지 모든 것을 한 곳에서 만드는 데 사용할 수 있는 작업 공간입니다. Formaloo에는 데이터를 수집, 구성 및 이해할 수 있는 강력한 빌딩 블록 세트가 함께 제공됩니다. 모든 규모의 팀은 Formaloo를 사용하여 참여 설문조사, 멤버십 포털, 게시판, 챗봇 및 청중의 참여를 유도하는 더 많은 도구를 구축합니다.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces는 사람과 사물을 공간과 연결하여 건물을 스마트 공간으로 변화시키는 클라우드 플랫폼입니다. Cisco 장치의 성능을 센서(Catalyst, Meraki, Webex)와 Spaces 생태계로 활용하는 이 플랫폼은 건물을 안전하고 스마트하며 지속 가능하고 원활하게 만드는 것을 목표로 합니다. Cisco Spaces는 Cisco 하드웨어 및 센서(Catalyst, Meraki, Webex)의 강력한 기능을 활용하여 원활한 사용자 경험을 통해 건물을 안전하고 스마트하며 지속 가능하게 만듭니다.

Convoso

convoso.com

Convoso는 영업 및 리드 생성 팀을 위한 컨택 센터 소프트웨어의 CCaaS 리더입니다. 2006년부터 Convoso는 규정 준수를 지원하는 동시에 고객 성장을 촉진하기 위해 클라우드 기반 다이얼러 솔루션을 지속적으로 혁신해 왔습니다. 옴니채널 기능에는 판매 및 수익을 더욱 확장하기 위한 대화형 AI 게임체인저 Voso.ai가 포함됩니다. 고객은 일반적으로 Convoso로 전환하면 연락률이 크게(최대 4배) 증가합니다. 이 솔루션은 대화를 늘리기 위한 강력한 도구 모음과 스마트 다이얼링 전략을 제공합니다. 인기 있는 기능은 다음과 같습니다. – DX5 Dialer Engine은 리드 속도를 가속화하고 통화량 용량을 증폭시킵니다. – ClearCallerID는 차단되고 플래그가 지정된 DID를 모니터링하여 KPI에 영향을 미치기 전에 교체합니다. – 빠르고 정확한 음성 메일 감지 – 더 많은 매출을 창출하는 Voso.ai 대화형 AI – Do Not Call 번호에 대한 자동 목록 스크러빙 – 실시간 맞춤형 심층 보고 및 분석 – 성능 향상을 위한 높은 구성 가능성 – 고급 리드 필터 및 기술 기반 라우팅 – 대화형 AI를 포함한 옴니채널 지원 – 리드 관리 자동화 – 교육 속도를 높이고 규정 준수 요구 사항을 유지하며 상담원이 전환 과정을 계속 진행하도록 하는 동적 스크립팅 Convoso의 솔루션에는 고급 예측 다이얼러는 물론 목록 및 캠페인 요구 사항을 수용할 수 있는 전원, 미리 보기 및 프로그레시브 다이얼링 모드가 포함되어 있습니다. 이 회사는 리드 생성 및 아웃바운드 판매 분야에서 중요한 리더이자 기술 파트너입니다. 고객은 플랫폼의 성능과 구성 가능성, 판매 및 전환에서 세운 새로운 기록을 좋아할 수 있지만, 그들이 일관되게 이야기하는 것은 온보딩부터 기술 지원, 고객 성공까지 그들이 얻는 지원입니다. 수상 경력에 빛나는 Convoso의 고객 지원 팀은 기업이 Convoso와의 파트너십을 통해 가능한 최고의 투자 수익을 창출할 수 있도록 지원하려는 노력에 대해 지속적으로 박수를 보냅니다. 이것이 바로 Convoso의 경험입니다.

Regal.io

regal.io

Regal은 AI 기반 CX의 새로운 표준입니다. Regal은 실시간 고객 의도 신호를 이해하고 Regal AI 에이전트와 인간 에이전트를 혼합하여 멀티 터치 인바운드 및 아웃바운드 상호 작용을 자동으로 조정합니다. Angi(이전 Angie's List), AAA, Google, Harvard(Podium Education을 통해), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota 및 Varsity Tutors를 포함한 고객 우선 브랜드는 Regal을 통해 수억 명의 고객과의 참여를 향상시켰습니다. 매출 50억 달러. Regal.io는 NYC에 본사를 두고 있으며 Emergence Capital, Founder Collective 및 Homebrew를 포함한 주요 투자자로부터 8,300만 달러의 지원을 받습니다.

Exolyt

exolyt.com

Exolyt는 소셜 청취 및 모니터링 기능을 통해 청중 인구 통계, 최신 트렌드, 계정 모니터링, 인플루언서 캠페인 등 유기 TikTok 콘텐츠와 관련된 모든 것에 대한 포괄적인 범위를 제공하는 TikTok 분석 및 소셜 인텔리전스 도구입니다. 소비자 브랜드, 마케팅 대행사, 제품 개발자, 분석가 및 연구 서비스 제공업체가 고객의 목소리를 전체적으로 이해하고 사회 및 신흥 산업 동향을 활용할 수 있도록 구축되었습니다.

Fleetio

fleetio.com

Fleetio는 팀이 어디서나 차량과 장비를 관리할 수 있도록 지원하는 스프레드시트 및 오래된 차량 소프트웨어에 대한 현대적이고 사용하기 쉬운 대안입니다. 운영에 대한 완전한 가시성을 확보하고, 팀의 책임을 유지하며, 신뢰할 수 있는 데이터를 기반으로 결정을 내리세요.

Cyfe

cyfe.com

Cyfe, Inc.는 캘리포니아 로스앤젤레스에 본사를 둔 셀프 서비스 클라우드 기반 비즈니스 인텔리전스 애플리케이션 소프트웨어 회사입니다. 이 회사는 비즈니스 인텔리전스의 다양한 통합 소스에서 데이터를 분석, 변환 및 보고하도록 설계된 비즈니스 대시보드 앱을 만든 것으로 유명합니다. 모든 비즈니스 지표를 한 곳에서 추적하고 모니터링하는 프리미엄 애플리케이션입니다. Cyfe는 대행사와 마케팅 담당자에게 ROI를 입증하고, 데이터 소스를 결합하고, 추세를 시각화할 수 있는 대시보드를 제공합니다. 2012년 Deven Patel이 설립하고 인기 쇼 Silicon Valley에 출연한 Cyfe는 사용자 수가 30만 명이 넘었습니다. 2020년에 Cyfe는 새로 출시된 대행사 중심의 마케팅 기술 제품군인 Traject에 합류했습니다. 11개국 22개 도시의 열정적인 팀원으로 구성된 Traject는 마케팅 기술 분야에서 7개 브랜드를 대표합니다. Cyfe는 Cyfe의 뿌리에 충실하며 가장 쉽고 즉시 사용 가능한 대시보드 솔루션을 제공하는 동시에 혁신, 통합 확장 및 유용성을 향상시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. Cyfe by Traject는 성장하는 대행사가 자신의 노력을 추적하고 가치를 제공하도록 돕는 데 중점을 두고 개인 기업가부터 기업까지 수십만 명의 사용자와 비즈니스를 지원합니다.

TCN

tcn.com

옴니채널 도달 범위를 통한 탁월한 생산성. TCN Operator는 완벽하게 통합된 모든 최고의 콜센터 도구 모음입니다. TCN의 무계약 약속을 통해 클라우드 기반 플랫폼은 모든 콜센터 요구 사항을 충족하도록 사용자 정의할 수 있습니다. TCN의 콜센터 소프트웨어는 매년 수십억 건의 소비자 및 상담원 상호 작용을 지원합니다. 1999년에 설립된 TCN은 콜센터 사용자의 요구 사항에 대한 깊은 이해와 매우 저렴한 제공 모델을 결합하여 강력한 콜센터 솔루션에 대한 즉각적인 액세스를 보장합니다. TCN을 사용하면 가장 사용하기 쉬운 콜센터 소프트웨어를 통해 사용자가 어디에 있든 고객에게 연락할 수 있습니다.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi는 마케팅, 관리, 상거래를 통합하여 기업이 고객 경험 격차를 줄이는 데 도움을 주기 위해 구축된 선도적인 통합 CX 플랫폼입니다. Emplifi는 Delta Air Lines, Samsung, Ford Motor Company 등 20,000개가 넘는 브랜드가 고객 여정의 모든 접점에서 탁월한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 20년 이상의 업계 전문 지식을 보유한 글로벌 기업입니다. Emplifi의 소셜 마케팅 클라우드를 통해 브랜드는 소셜 미디어의 역동적인 세계에 공감하고, 소통하고, 구축하고 적응할 수 있습니다. 직관적이고 올인원이며 친숙한 플랫폼 팀은 모든 소셜 채널에서 결과를 계획, 예약, 게시 및 측정하는 데 필요한 수상 경력의 친숙한 UI와 모든 도구 및 워크플로를 신속하게 온보딩하고 작업을 시작합니다. 강력한 청취 도구는 펄스를 측정합니다. AI 기반 커뮤니티 관리 및 청취 도구는 경쟁, 동향, 영향력 있는 사람, 팔로어 및 행동에 대한 통찰력을 생성하므로 마케팅 담당자는 올바른 청중에게 올바른 콘텐츠를 적용할 수 있습니다. 동급 최고의 분석 및 통찰력 Rockstar 소셜 팀은 강력한 분석과 비교할 수 없는 맞춤형 보고를 통해 얻은 깊은 통찰력을 통해 기본을 넘어 실제 비즈니스 결과까지 쉽게 결과를 입증합니다. 소셜 전반에 걸쳐 통합된 서비스 및 관리 직관적이고 학습이 필요 없는 통합 소셜 고객 관리 도구를 사용하면 팀은 고객이 소셜 미디어에서 즉시 대기하고, 경로를 지정하고, 해결할 수 있도록 더 효과적으로 지원할 수 있습니다. 통합 ShopStream 라이브 스트리밍 비디오 쇼핑 라이브 비디오 쇼핑 경험으로 고객을 놀라게 하세요. 디지털 쇼핑 여정을 촉진하여 고객이 탐색에서 구매로 전환하도록 유도하세요.

Brandwatch Consumer Intelligence

brandwatch.com

Brandwatch는 영국 브라이튼에 본사를 둔 디지털 소비자 정보 회사입니다. Brandwatch는 Consumer Research, Audiences, Vizia, Qriously, Reviews 및 BuzzSumo 등 6가지 제품을 판매합니다. Brandwatch Consumer Research는 "셀프 서비스 애플리케이션" 또는 서비스형 소프트웨어로, 기업에 정보를 제공하기 위해 소셜 미디어 데이터를 보관하고 특정 세그먼트를 추적하여 브랜드의 온라인 존재를 분석할 수 있는 수단을 제공합니다. 이 도구의 적용 범위에는 블로그, 뉴스 사이트, 포럼, 비디오, 리뷰, 이미지 및 소셜 네트워크(Twitter, Facebook, Instagram, Reddit 포함). 사용자는 텍스트 및 이미지 검색을 사용하여 데이터를 검색하고 차트 작성, 분류, 감정 분석 및 기타 기능을 사용하여 추가 정보 및 분석을 제공할 수 있습니다. Brandwatch는 8천만 개가 넘는 소스에 접근할 수 있습니다.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai는 생성적 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 기업이 기억에 남는 고객 대화를 만들 수 있도록 지원합니다. 우리의 비전은 비교할 수 없는 효율성을 제공하고 운영 비용을 크게 절감하는 완전 자율형 고객 지원의 미래를 향해 나아가는 것입니다. San Mateo에 본사를 둔 Yellow.ai는 Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO를 포함해 1000개가 넘는 기업에 서비스를 제공하고 있습니다. , Skoda Auto, 85개국 이상. 우리의 플랫폼은 다중 LLM 아키텍처를 기반으로 구축되었으며 매년 160억 개 이상의 대화에 대한 지속적인 교육을 통해 기업이 향상된 경험을 제공하고 지속적인 고객 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. 2016년 6개국에 지사를 두고 설립된 Yellow.ai는 우량 투자자들로부터 1억 200만 달러 이상을 모금했습니다.

Trengo

trengo.com

Trengo는 여러 채널에서 커뮤니케이션을 간소화하고 고객 경험과 팀 협업을 향상시키도록 설계된 포괄적인 고객 참여 플랫폼입니다. 효율성과 자동화에 초점을 맞춘 Trengo를 사용하면 기업은 단일 인터페이스에서 고객 상호 작용을 원활하게 관리할 수 있습니다.

Jostle

jostle.us

Jostle의 직원 성공 플랫폼은 직장에서 모든 사람이 연결하고, 소통하고, 축하하는 곳입니다. 이는 우리 회사의 핵심이며 1,000개가 넘는 조직의 직원들이 언제 어디서나 쉽게 소속되고 기여할 수 있도록 도와왔습니다. 업계 최고의 참여율로 우리는 일에 기쁨을, 조직에 삶을 불어넣고 있습니다.