페이지 5 - 대안 - Verizon

Norby AI

norby.io

Norby AI는 기업의 웹사이트에 AI 기반 챗봇을 제공하는 선도적인 솔루션입니다. 챗봇은 고급 자연어 처리 기술을 기반으로 고객 문의 사항을 이해하고 빠르고 정확한 답변을 제공합니다. Norby AI의 챗봇 설정 프로세스에는 다음 네 가지 간단한 단계만 포함됩니다. * Norby AI 플랫폼에서 계정 만들기 * Norby AI에서 제공하는 코드 조각을 웹사이트에 추가하세요. * 챗봇이 응답하길 원하는 기존 FAQ, 제품 설명, 문서 등을 입력하세요. * 귀하의 AI 챗봇이 귀하의 웹사이트에 실시간으로 게시되어 고객과 연중무휴 24시간 소통할 준비가 되어 있습니다.

NICE inContact

incontact.com

NICE(Nasdaq: NICE)는 조직이 구조화된 데이터와 구조화되지 않은 데이터에 대한 고급 분석을 기반으로 보다 현명한 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 클라우드 및 온프레미스 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션을 제공하는 세계적인 선두 기업입니다. NICE는 모든 규모의 조직이 더 나은 고객 서비스를 제공하고 규정 준수를 보장하며 사기를 방지하고 시민을 보호하도록 돕습니다. Fortune 100대 기업 중 85개 이상을 포함하여 150개 이상의 국가에서 25,000개 이상의 조직이 NICE 솔루션을 사용하고 있습니다.

Twist

twist.com

이메일 및 그룹 채팅과 같은 팀워크 도구는 체계적이지 않고 제대로 작동하지 않으며 주의를 산만하게 합니다. Twist는 주의 깊은 의사소통을 촉진하고 현대 팀에게 지식 기반을 확장하고 모든 사람이 접근할 수 있는 주제에 관한 대화를 조직화할 수 있는 중앙 장소를 제공하는 팀 의사소통 앱입니다. Twist는 사람들이 즉시 응답하지 않을 경우 놓치는 듯한 느낌을 주지 않고 처음부터 끝까지 복잡한 아이디어와 프로젝트를 완전히 논의할 수 있는 공간을 팀에게 제공합니다.

Workiz

workiz.com

Workiz는 현장 서비스 업계 최고의 비즈니스 관리 플랫폼입니다. 110,000명이 넘는 전문가들이 수익 증대, 더 많은 일자리 창출, 운영 관리를 신뢰하고 있습니다. 사용하기 쉬운 모바일 앱을 사용하면 현장에서 작업을 관리하고 어디에 있든 비즈니스를 추적할 수 있습니다. * 도로에서 비즈니스를 제어 기술자와 고객 간의 커뮤니케이션을 관리하고, 일상적인 작업을 검토하고, 어디서나 관리를 처리할 수 있습니다. * 팀과 완전히 일치 완전히 동기화된 앱과 플랫폼을 통해 기술자와 운영자는 모두 실시간으로 새로운 작업과 일정 변경에 대한 업데이트를 받습니다. * 이동 중에도 작업 관리 프로세스를 간소화하고 팀을 체계적으로 구성하여 작업을 더 빠르게 완료하고 고객 만족을 유지하세요.

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere는 AI를 조직 전체에 적용하는 AI 기반 프로세스 자동화 분야의 선두주자입니다. 회사의 자동화 성공 플랫폼은 전문 AI, 생성 AI로 구동되며 보안 및 거버넌스 우선 접근 방식을 통해 프로세스 검색, RPA, 엔드투엔드 프로세스 조정, 문서 처리 및 분석을 제공합니다. Automation Anywhere는 전 세계 조직이 생산성 향상을 실현하고, 혁신을 주도하고, 고객 서비스를 개선하고, 비즈니스 성장을 가속화할 수 있도록 지원합니다. 회사는 AI 기반 자동화를 통해 인간의 잠재력을 발휘하여 업무의 미래를 촉진한다는 비전을 따릅니다.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall은 현대 비즈니스를 위한 클라우드 전화 통신 시스템으로, 고성장 스타트업과 현대 기업을 위한 고급 기능을 제공합니다. KrispCall을 사용하면 100개 이상의 국가에서 무료, 시내, 모바일 및 국내 전화번호를 즉시 얻을 수 있습니다. 즉시 전화를 걸거나 문자를 보낼 수 있고, 통화 녹음을 추적 및 들을 수 있으며, 자주 사용하는 CRM 시스템과 통합하고, 클라우드에서 판매 및 지원을 위한 다중 위치 콜 센터를 설정할 수 있습니다. KrispCall을 사용하면 기업은 값비싼 물리적 인프라에 투자할 필요 없이 빠르고 쉽게 새로운 시장에 진출하고 고객에게 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다. 이는 기업이 운영을 확장하고 고객 참여를 향상시킬 수 있는 저렴하고 효율적인 솔루션입니다. KrispCall은 모든 조직이 액세스할 수 있는 플랫폼에서 엔터프라이즈급 기능을 제공합니다. 더 많은 고객을 확보하려는 스타트업이든 여러 시스템을 연결하려는 분산된 조직이든 이 솔루션은 완벽한 솔루션입니다.

Sociality.io

sociality.io

Sociality.io는 2015년부터 글로벌 비즈니스, 디지털 대행사 및 기업이 신뢰하는 올인원 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다. 우리의 주요 목표는 보다 효율적인 팀워크를 지원함으로써 소셜 미디어에서 의미 있는 연결을 개발함으로써 소셜 미디어 관리 워크플로를 촉진하는 것입니다. 경험. 당사는 런던에 본사를 두고 있으며 모든 직원은 전 세계에서 완전 원격으로 근무합니다. Sociality.io는 무엇을 제공하나요? * 모든 계정의 콘텐츠를 한 번에 게시하고 예약하세요. * 모든 웹 및 소셜 미디어 데이터를 한 곳에서 모니터링하세요. * 참여를 조정하고 동일한 화면에서 모든 대화에 응답하세요. * 자세한 팬, 도달 범위, 참여도 분석을 받아보세요. * 모든 계정의 보고서를 PPT 또는 Excel 파일로 즉시 내보냅니다. * 경쟁사의 데이터를 신속하게 수집하고 상세한 경쟁사 분석을 통해 전략을 수립하십시오.

Meltwater

meltwater.com

미디어 인텔리전스의 선구자인 Meltwater는 PR, 커뮤니케이션 및 마케팅 전문가에게 앞서 나가는 데 필요한 정보 이점과 효율성을 위한 단일 통합 솔루션을 제공합니다. PR 및 소셜 미디어를 위한 유일한 올인원 솔루션인 Meltwater의 미디어 및 소셜 인텔리전스를 사용하는 기업은 30,000개가 넘습니다. 이를 통해 수십억 건의 온라인 대화를 파악하고 관련 통찰력을 추출하여 브랜드를 전략적으로 관리하고 있습니다. 20년에 가까운 데이터 분석 경험을 보유한 Meltwater는 6개 대륙에 걸쳐 60개 사무소의 현지 전문 지식을 바탕으로 구축된 개인적이고 글로벌한 서비스에 전념하고 있습니다. 우리 고객은 뉴스와 소셜 미디어 모두에서 미디어 보도를 모니터링할 수 있습니다. 우리는 300,000개 이상의 온라인 뉴스 소스를 추적하고, 인쇄 및 방송 모니터링을 위한 파트너십을 맺고 있으며, Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, 댓글, 리뷰 사이트, 포럼, 게시판 및 3억 개가 넘는 소셜 대화를 실시간으로 청취합니다. 블로그. 우리는 고객이 정성적, 정량적 지표를 모두 사용하여 미디어 및 소셜 미디어 보도를 쉽게 분석할 수 있도록 돕습니다. 끊임없이 확장되는 위젯 라이브러리를 통해 고객은 대시보드를 원활하게 생성하여 미디어 보도를 시각화하고 PR 및 마케팅 활동의 ROI에 대해 보고할 수 있습니다. 숫자 뒤에 있는 컨텍스트를 제공하기 위해 모든 것이 대화형이고 내보낼 수 있습니다. PR을 위한 미디어 인텔리전스 300,000개 이상의 소스와 최대 규모의 프리미엄 콘텐츠 라이브러리를 통해 온라인 출판물, 인쇄, 소셜 미디어, TV 및 라디오 방송국의 모든 관련 미디어 보도를 실시간으로 모니터링하고 분석합니다. 인플루언서 및 저널리스트와 소통하고 홍보 활동을 추적하세요. 마케팅 담당자를 위한 소셜 솔루션 이전 Sysomos(2018년 4월 인수)였던 소셜 사업부는 소셜 전략을 추진하기 위한 포괄적이고 통합된 데이터 솔루션을 제공합니다. 무제한 쿼리와 데이터 제한 없이 2,000억 개가 넘는 소셜 대화를 조사 및 모니터링하고, 하나의 플랫폼에서 참여 및 게시하고, 소셜 영향력 있는 사람을 쉽게 찾고, 소비자 통찰력을 탐구하고, 소셜 대화를 주도하는 커뮤니티를 발견하세요. 기업을 위한 맞춤형 솔루션 기업 솔루션 팀은 업계 전문가와 분석가로 구성된 팀이 가장 복잡한 결과물도 신속하고 효과적으로 충족할 수 있도록 보장합니다. Meltwater는 세계 최고의 브랜드에 전문적인 서비스와 프리미엄 제품을 제공합니다.

Groove

groovehq.com

Groove – 고객 서비스를 더 나은 방향으로 재편하기 위해 최선을 다하는 곳입니다. 그들은 비효율적인 지원 운영 문제를 정면으로 해결하도록 설계된 좋은 소프트웨어의 혁신적인 힘을 믿습니다. Groove는 불량한 고객 서비스에 대한 해결책으로 제작되었으며, 직관적인 워크플로, 간소화된 커뮤니케이션, 탁월한 경험 제공을 목표로 하는 기능 모음을 통해 중소기업에 힘을 실어줍니다. 투박한 인터페이스와 비효율적인 프로세스에 작별을 고하세요. Groove를 사용하면 사용자는 단순성과 효율성을 우선시하는 플랫폼을 발견하게 될 것입니다. 이들의 임무는 분명합니다. 기업이 고객 중심 세상에서 성공하는 데 필요한 도구를 제공하는 것입니다.

AITable

aitable.ai

Aitable은 혁신적인 No-Code AI 개발 플랫폼으로 1 클릭으로 테이블을 사용하여 자신의 AI Chatgpt를 구축 할 수 있습니다. 고유 한 데이터를 사용하여 Aitable을 사용하면 24/7 AI 고객 서비스 챗봇 또는 엔터프라이즈 chatgpt 보조원 역할을하는 고급 Chatgpt 시스템의 고급 Chatgpt 시스템을 교육 할 수 있습니다. 코딩의 복잡성을 제거하여 원활하고 손쉬운 설정을 제공합니다. Aitable을 사용하면 AI 보조원을 얻는 것이 아니라 비즈니스의 요구에 맞는 현명하고 반응이 좋으며 맞춤형 솔루션을 만들고 있습니다.

Zello

zello.com

Zello는 전 세계 팀과 기업을 위한 선도적인 PTT(Push-to-Talk) 음성 메시징 앱으로, iOS, Android 및 Windows 장치를 메시지를 녹음하고 위치를 추적하며 긴급 알림을 보내는 워키토키로 전환합니다. 계정 관리자는 중앙 집중식 웹 기반 관리 콘솔을 통해 팀을 추가, 제거 및 그룹화합니다. 채널은 각 고객, 특히 숙박업, 제조, 건설, 운송 및 소매 업계의 요구 사항에 맞게 유연하게 구성됩니다. Zello는 책상이 없는 직원, 현장 직원, 원격 근무자, 혼자 근무하는 직원이 있는 기업에 이상적입니다. 이 범주의 사용 사례에는 다양한 직원이 있는 호텔, 시끄러운 작업 현장의 건설 직원, 매장의 소매 판매원이 포함됩니다. 무선 또는 데이터 네트워크를 통해 실시간으로 통신하여 업데이트를 공유하고, 긴급 상황 시 연결하고, 문제를 해결하는 수백만 명의 Zello 사용자 대열에 합류하세요. Zello는 수천 개의 기업에 서비스를 제공하고 있으며 전 세계적으로 1억 3천만 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다. 현재 고객으로는 Honda, Restoration Hardware, Starwood/Marriott Hotels, Uniqlo, Waste Management(WM) 및 YRC Freight가 있습니다. Zello는 Wall Street Journal, New York Times, CBS, CNBC, USA Today 및 TechCrunch와 같은 평판이 좋은 소스에서 신뢰할 수 있는 커뮤니케이션 솔루션으로 인정받고 있습니다.

Sendible

sendible.com

Sendible은 고객을 위해 소셜 미디어를 보다 효과적으로 관리하려는 대행사를 위한 최고의 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다. Sendible 플랫폼은 모든 소셜 네트워크를 중앙 집중식 허브로 통합하며 여러 브랜드를 위한 성공적인 소셜 미디어 전략을 대규모로 실행하는 가장 쉬운 방법입니다. 대행사를 위한 생산성 도구로 자리매김하면 팀이 시간을 절약할 수 있다고 확신할 수 있습니다! 강력한 소셜 미디어 참여, 모니터링, 게시 및 보고 기능을 갖춘 Sendible은 모든 단계에서 고객을 만족시킬 수 있는 모든 도구를 제공합니다. Sendible의 소셜 미디어 자동화 기능은 소셜 미디어에서 상호 작용을 유도하고 팔로어를 늘리며 대화를 시작하는 프로세스를 단순화하는 데 도움이 됩니다. 통합 자동분류함은 여러 채널의 가장 중요한 대화를 단일 스트림으로 수집하여 매일 시간을 절약하고 있는 30,000개가 넘는 브랜드와 대행사의 사랑을 받고 있습니다. 감동을 주도록 설계된 소셜 미디어 보고서를 사용하면 소셜 미디어에서 진행 상황을 보여주는 의미 있고 인상적인 통찰력을 모두 제공할 수 있습니다. Sendible의 Compose Box를 사용하면 소셜 미디어 게시물을 대량으로 예약하고 각 플랫폼의 게시물을 미리 볼 수 있으며 하루 중 최적의 참여 시간에 게시물을 게시할 수 있습니다. Canva 및 Pexels와의 통합을 통해 콘텐츠 제작부터 게시까지 전체 소셜 전략을 하나의 창에서 간소화할 수 있습니다.

CallTools.com

calltools.com

Call Tools는 연락률을 높이고 판매 수익을 가속화하도록 설계된 클라우드 기반 연락 센터 솔루션을 개발했습니다. 우리의 소프트웨어 기능에는 고객 및 잠재 고객과 연결하는 다양한 방법이 포함되어 있으며 인터넷 연결을 통해 어디에서나 팀을 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 통화 도구는 아웃바운드 예측 다이얼러 및 인바운드 콜 센터 솔루션을 포함한 실시간 분석 기능을 갖춘 전체 통화 소프트웨어 올인원 제품군을 제공합니다. 전화도, 하드웨어도, 코딩도, 다운로드도 필요하지 않습니다. 우리의 솔루션을 통해 전 세계의 중소기업 및 대기업 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 통화 도구는 Salesforce.com, ZOHO 및 Microsoft Dynamics를 포함한 다양한 기존 CRM과 통합할 수 있습니다. 우리의 임무는 기업의 모든 텔레마케팅 요구에 맞는 저렴하고 포괄적인 솔루션을 제공하는 것입니다. 안정적인 클라우드 기반 플랫폼으로 생산성을 확장하고 엔터프라이즈급 서비스를 제공하세요.

Ringover

ringover.com

Ringover는 고객 경험을 향상하고 매출을 극대화하도록 설계된 사용하기 쉬운 다중 채널 클라우드 커뮤니케이션 솔루션(통화, SMS, 화상 통화, 이메일...)입니다. 직관적이고 관리하기 쉬운 인터페이스 덕분에 고객과 잠재 고객에게 개인화된 경험을 제공하고 영업 및 고객 서비스 팀의 생산성을 높일 수 있습니다. 당사의 고급 감독 및 코칭 기능을 통해 운영을 면밀히 모니터링하고 팀원을 빠르게 교육할 수 있습니다. Ringover는 80개 이상의 비즈니스 도구(CRM, 헬프데스크...)와 통합되어 작업을 간소화하여 효율성을 높입니다.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service는 AI 기반의 클라우드 기반 통합 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털, 소셜 및 음성 채널에서 원활한 고객 및 상담원 경험을 제공하고 실시간으로 실행 가능하고 확장 가능한 통찰력을 제공하므로 다른 포인트 솔루션이 필요하지 않습니다. * 고객 만족으로 이어지는 일관된 브랜드 경험을 위해 고객이 선호하는 채널에서 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. * 통합/360 고객 보기로 상담원의 역량을 강화하고 AI의 힘으로 가장 관련성이 높은 응답을 추천하여 상담원 생산성과 경험을 향상시킵니다. * 감독자에게 의미 있고 실행 가능한 통찰력을 제공하여 성장과 운영 우수성을 촉진합니다. * 기업 전반에 걸쳐 확장 가능한 실시간 컨택 센터 통찰력을 통해 리더가 성장, 변화 및 혁신의 기회를 발견할 수 있도록 지원합니다.

Iconosquare

iconosquare.com

Iconosquare는 소셜 미디어 마케팅 담당자를 위한 강력한 분석 및 관리 플랫폼입니다. 기업과 대행사는 소셜 미디어 계정에서 성과를 쉽게 관리하고 보고합니다. Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok 등 무엇이든 상관없습니다. Iconosquare가 귀하를 도울 수 있는 방법은 다음과 같습니다: * 심층 소셜 미디어 분석: 소셜 미디어 계정 및 콘텐츠에 대한 자세한 분석을 받아보세요. 심층적이고 실행 가능한 통찰력을 통해 유료/유기적 소셜 미디어 성과를 측정, 벤치마킹 및 개선하세요. * 빠르고 쉬운 보고: 소셜 미디어 관리자로서 주요 지표를 공유하는 것은 필수적입니다. Iconosquare를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 보고서를 생성하고 자동화할 수 있습니다. 명확한 PDF 또는 CSV 보고서를 다운로드하여 팀, 관리자 또는 고객에게 보여주세요. * 경쟁업체 및 업계 추적: 선택한 경쟁업체를 면밀히 관찰하고 귀하의 성과가 나머지 업계와 어떻게 비교되는지 이해하세요. * 강력하고 직관적인 스케줄러: 콘텐츠 초안 작성, 예약 및 자동 게시를 통해 시간을 절약합니다. Iconosquares의 스케줄러를 사용하면 참여도를 최대화하기 위해 게시하기에 가장 좋은 시간을 이해할 수도 있습니다. * 다중 프로필 관리: 동일한 대시보드 내에서 다양한 클라이언트에 대한 여러 소셜 프로필을 관리합니다. 가장 중요한 측정항목을 쉽게 확인할 수 있는 맞춤형 대시보드를 만드세요. 팀 구성원을 추가하고 그들에게 다양한 역할과 권한을 할당하세요. Iconosquare는 또한 소셜 미디어 관리자를 위한 무료 도구인 Instagram Audit, Facebook Audit, Omnilink, Random Comment Picker를 제공합니다.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox는 WhatsApp Business API를 사용하여 고객 참여를 강화하고 영업 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적인 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 고급 WhatsApp Chatbot을 활용하여 원활한 커뮤니케이션을 촉진함으로써 고객 상호 작용을 실행 가능한 통찰력으로 전환할 수 있습니다. 이러한 도구를 활용함으로써 조직은 고객 문의를 효율적으로 관리하고 리드를 생성하며 궁극적으로 매출 성장을 촉진할 수 있습니다. 고객 커뮤니케이션 전략을 최적화하려는 기업을 주로 대상으로 하는 Gallabox는 다양한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 에이전트 공유 받은 편지함을 통해 팀이 효과적으로 협업할 수 있어 고객 문의에 응답하지 않는 일이 없습니다. 이 플랫폼은 전자상거래, 서비스 제공업체, 고객 지원팀 등 고객 상호 작용에 크게 의존하는 기업에 특히 유용합니다. Gallabox를 사용하면 기업은 WhatsApp 드립 캠페인을 구현하고 특정 고객 세그먼트에 맞춰 메시지를 방송하여 마케팅 활동을 강화하고 고객 유지율을 높일 수 있습니다. Gallabox의 뛰어난 기능 중 하나는 통합 기능입니다. 이 플랫폼은 기업이 기존 시스템 및 CRM(고객 관계 관리) 도구와 연결할 수 있는 간단한 플러그 앤 플레이 옵션을 제공합니다. 여기에는 Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay 및 Shiprocket과 같은 인기 있는 플랫폼이 포함됩니다. WhatsApp을 현재 워크플로우에 통합함으로써 기업은 운영을 간소화하고 모든 접점에서 응집력 있는 고객 경험을 보장할 수 있습니다. 또한 Gallabox의 WhatsApp Chatbot은 고객 상호 작용을 자동화하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 지능형 봇은 자주 묻는 질문에 대한 답변부터 고객에게 구매 프로세스를 안내하는 것까지 다양한 작업을 처리할 수 있습니다. 이를 통해 상담원의 업무량이 줄어들 뿐만 아니라 고객이 적시에 응답을 받을 수 있어 전반적인 만족도가 향상됩니다. 대화를 스마트한 행동으로 전환하는 기능은 기업이 데이터 기반 결정을 내리고 고객 요구 사항에 맞게 제품을 맞춤화할 수 있는 역량을 더욱 강화합니다. 전반적으로 Gallabox는 고객 참여를 위해 WhatsApp의 강력한 기능을 활용하려는 기업에 강력한 솔루션을 제공합니다. 사용 용이성, 통합 유연성 및 자동화 기능에 초점을 맞춘 Gallabox는 커뮤니케이션 전략을 개선하고 판매 성장을 촉진하려는 조직을 위한 귀중한 도구로 두각을 나타냅니다.

Stackfield

stackfield.com

Stackfield는 작업 및 프로젝트 관리, 화상 회의, 팀 채팅, 문서 공동 작업 등 팀이 함께 작업하는 데 필요한 모든 기능을 갖춘 독일의 올인원 공동 작업 도구입니다. Stackfield는 DSGVO를 준수할 뿐만 아니라 최고의 개인 정보 보호 및 데이터 보안 표준을 충족합니다. 모든 데이터는 독일에 저장되며 EU 외부에서는 접근이 불가능합니다. 또한 Stackfield는 엔드투엔드 암호화를 통해 모든 프로젝트 관리와 전체 워크플로우를 보호하는 유일한 공급업체입니다. 따라서 아무도 채팅 메시지, 작업 또는 파일의 내용을 볼 수 없으며 심지어 Stackfield 직원도 볼 수 없습니다. 10,000개 이상의 기업이 올인원 협업 도구를 사용하여 프로젝트를 관리하고 팀으로서 더 효과적으로 소통하며 목표를 달성합니다.

Talkwalker

talkwalker.com

Talkwalker는 브랜드가 비즈니스 영향과 수익을 창출할 수 있는 소비자 정보 가속화 플랫폼입니다. 소비자 인텔리전스 및 소셜 리스닝 분야의 리더로 인정받는 Talkwalker의 플랫폼은 소비자에 대한 가장 광범위한 시각을 제공하기 위해 Blue Silk™ 기술로 구동되는 AI와 다양한 내부 및 외부 데이터 소스를 결합합니다. Talkwalker의 Activate 전문 서비스 팀은 Talkwalker 플랫폼에서 ROI를 높이는 데 필요한 브랜드의 통찰력을 강화, 가속화 또는 완벽하게 서비스할 수 있습니다. 전 세계에 지사를 두고 있는 Talkwalker는 2,500개 이상의 브랜드가 실행 가능한 소비자 인텔리전스를 통해 수익을 극대화하도록 돕습니다.

Chatway

chatway.app

Chatway는 웹사이트용 실시간 채팅 제품을 통해 온라인 고객 상호 작용을 혁신합니다. 실시간 커뮤니케이션, 맞춤형 위젯, 지능형 챗봇을 제공하여 사용자 경험을 향상시킵니다. 여러 장치에 걸쳐 반응하는 Chatway는 기업이 효율적으로 참여하고, 문제를 해결하고, 리드를 전환할 수 있도록 지원합니다. Chatway를 통해 온라인 인지도를 높이고 지속적인 고객 관계를 구축하세요.

SalesRabbit

salesrabbit.com

SalesRabbit의 소프트웨어는 현장 영업팀이 더 빠르고 스마트하게 운영되도록 돕습니다. 그들의 솔루션은 디지털 도구를 사용하여 영업 조직의 모든 주요 문제점을 해결합니다. 리드 및 영역 관리, 담당자 성과 추적, 디지털 계약, 리드 생성 등과 같은 기능입니다. 또한 교육 라이브러리, 지오펜스 마케팅 플랫폼, 주택 소유자 정보와 같은 다양한 추가 기능 서비스를 제공하여 보다 지능적으로 판매하는 데 도움을 줍니다. 가장 중요한 것은 그들이 귀하 및 귀하의 회사와 개인적으로 협력하여 귀하가 원하는 결과를 얻을 수 있도록 한다는 것입니다. salesrabbit.com에서 이에 대해 자세히 알아보세요.

Voiso

voiso.com

Voiso는 고급 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 비즈니스 지표와 고객 경험을 향상시키면서 컨택 센터를 쉽게 시작, 확장 및 실행할 수 있습니다. 완전한 컨택 센터 기능 세트에는 시내 전화 경험, 스마트 자동 다이얼러, AI 기반 음성 인식, 상담원 관리 기능, 옴니채널 지원, 자동 응답기 감지 등이 포함됩니다. Voiso는 주요 CRM 및 헬프 데스크 시스템과 즉시 사용 가능한 통합 기능을 결합하여 커뮤니케이션을 확장하고 규제가 가장 심한 국가에서도 고객에게 다가가고 전 세계적으로 비즈니스를 성장시키는 데 도움을 줍니다. Voiso는 모든 고객에게 연중무휴 지원을 제공합니다.

Pumble

pumble.com

Pumble은 모든 규모의 팀이 협업할 수 있는 무료 팀 채팅 앱입니다. 다른 팀 채팅 앱과 달리 Pumble은 무제한의 사용자가 무료로 사용할 수 있습니다. Pumble은 브라우저에서 작동하는 온라인 웹 앱이지만, 편의를 위해 컴퓨터나 휴대폰에 모두 설치할 수 있습니다.

Brandwatch Social Media Management

brandwatch.com

Brandwatch Social Media Management(이전 Falcon.io)는 소셜 미디어 모니터링, 광고, 게시, 청중 및 성과 분석, 고객 데이터 관리를 위한 선도적인 솔루션입니다. Brandwatch 소셜 미디어 관리를 통해 브랜드는 하나의 플랫폼에서 여러 고객 접점을 관리함으로써 디지털 마케팅 및 광고의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 담당자는 풍부한 고객 프로필을 기반으로 보다 개인화된 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 매우 직관적이고 협업적인 UI를 갖추고 있으며 포괄적인 지원 및 컨설팅 서비스로 보완됩니다. * 통합된 콘텐츠 달력으로 시간을 절약하고 사일로를 방지하세요. * 청중과 쉽게 소통할 수 있습니다. * 업계 최고의 소셜 청취 기능을 통해 최신 트렌드를 파악하세요. * 네트워크 전반의 성과에 대한 전체 그림을 얻으십시오.

Zulip

zulip.com

Zulip은 실시간 채팅의 즉각성과 스레드 대화의 생산성 이점을 결합한 강력한 오픈 소스 그룹 채팅 애플리케이션입니다. Zulip은 오픈 소스 프로젝트, Fortune 500대 기업, 대규모 표준 기관 및 사용자가 하루에 수백 또는 수천 개의 메시지를 쉽게 처리할 수 있는 실시간 채팅 시스템이 필요한 기타 업체에서 사용됩니다.

YourGPT

yourgpt.ai

YourGPT Chatbot은 코딩 없이 산업별 맞춤형 챗봇을 구축하는 프로세스를 단순화합니다. 차세대 AI 및 GPT 기반 챗봇 빌더를 사용하면 사용자는 단 몇 분 만에 자신의 데이터로 봇을 빠르게 생성하고 훈련할 수 있습니다. YourGPT Chatbot으로 AI를 최대한 활용하고 시간과 비용을 절약하세요. YourGPT는 귀하의 고유한 요구 사항을 충족하도록 설계된 최첨단 AI 및 GPT 제품을 제공합니다. * 강력한 AI 챗봇으로 고객 지원 강화 * LLM Spark를 사용하여 프로덕션에 바로 사용할 수 있는 LLM 앱을 만듭니다.

Happeo

happeo.com

Happeo는 Google Workspace 조직에서 1위를 차지한 AI 기반 인트라넷입니다. 우리는 정보 혼란에 질서를 부여하고 구조화된 지식 관리를 제공하며 하나의 팀으로 뭉쳐 조직이 연결을 유지하고 효율성을 높이는 디지털 홈을 만듭니다. 우리는 각 고객에게 고유한 디지털 홈을 만들고 내부 운영에 직면한 과제를 극복할 수 있는 공간을 제공합니다. 그런 다음 이를 회사 및 각 사용자와 함께 직관적으로 학습하고 성장하며, 시간이 많이 소요되는 수동 프로세스를 자동화하고, 신속하고 지능적인 정보 검색을 통해 조직 조정을 생성하는 AI 기능을 추가합니다.

Zappr.AI

zappr.ai

데이터를 사용하여 훈련된 AI 기반 챗봇을 만드세요. 간단히 PDF를 업로드하거나 웹사이트 링크를 제공하면 문서와 관련된 모든 질문에 답변할 수 있는 ChatGPT와 유사한 챗봇을 얻을 수 있습니다.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport는 전체 판매 후 고객 경험을 관리하여 매출 증대, 이탈 감소 및 고객 만족도 향상을 가져오는 포괄적인 소프트웨어 솔루션입니다. TeamSupport의 사전 예방적 고객 서비스 소프트웨어 제품군을 사용하면 고객이 누구인지 진정으로 파악하고 효과적으로 지원하며 고객과 함께 성장함으로써 고객의 우선순위를 정할 수 있습니다. TeamSupport의 시스템은 고객의 만족도를 높이는 데 도움을 주며 이는 귀하의 비즈니스에 더 많은 수익을 가져다 줍니다. TeamSupport의 고객 서비스 소프트웨어에는 다음이 포함됩니다. - 지원: 수상 경력이 있는 티켓 관리 시스템 - 메시징 및 라이브 채팅: 실시간 디지털 대화 - 성공: 성공을 위한 고객 관계 개선 - 통찰력: 고객 데이터 및 분석

Vtiger

vtiger.com

Vtiger의 사명은 중소기업의 고객 대면 팀이 고객과 유익하고 지속적인 관계를 구축할 수 있는 능력을 제공하는 소프트웨어를 구축하는 것입니다. Vtiger CRM은 한 곳에서 모든 고객 정보에 대한 360도 보기를 제공하고 실시간 조치 및 대화형 통찰력을 통해 판매, 지원 및 마케팅 접점을 최적화하는 데 도움을 줍니다. Vtiger CRM은 팀이 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 즐거운 경험을 만들 수 있도록 지원합니다. AI 기반 CRM과 강력한 자동화 도구는 영업팀이 올바른 거래에 집중하고 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다. Vtiger를 사용하면 통합 CRM을 통해 사일로를 허물고 단일 진실 소스를 통해 동일한 페이지에서 마케팅, 영업, 지원을 받을 수 있습니다. 여러 채널을 통해 고객과 소통하여 탁월한 고객 경험과 지원을 제공하세요. Android 및 iOS용 모바일 애플리케이션을 사용하여 이동 중에도 작업을 관리하세요.