Cody

Cody는 기업이 회사 정보에서 직원과 고객에게 유용한 답변을 제공하고, 지원, 영업, 마케팅 업무에 AI 에이전트를 활용할 수 있도록 돕습니다. 팀은 문서와 기타 연결된 소스를 바탕으로 지식 베이스를 구축한 뒤, Cody Assist를 사용해 출처를 표시한 답변을 제공하고, 콘텐츠 초안을 작성하며, 웹사이트에서 고객 지원을 제공할 수 있습니다. 또한 HR, 운영, IT 등의 분야에서 직원이 정보를 찾도록 도와 반복적인 질문과 지원 요청을 줄일 수 있습니다. Cody에는 다양한 요구에 맞춘 전문 에이전트가 포함되어 있습니다. Cody Convert는 웹사이트 방문자의 행동을 바탕으로 대화를 시작하고, 질문에 답하며, 잠재 고객의 적격성을 파악하고, 미팅으로 연결할 수 있습니다. Cody Live는 지식에 기반한 인터랙티브한 이벤트 경험을 지원합니다. Cody의 에이전트는 연결된 도구를 사용해 워크플로를 수행할 수 있으며, 승인 절차, 접근 권한, 활동 로그를 설정할 수 있습니다. Cody는 범용 챗봇보다 자체 지식에 기반한 비즈니스 AI 어시스턴트를 찾는 팀에 적합할 수 있습니다.

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