Pendo
pendo.io
Pendo는 사용자 행동 분석, 인앱 지침 및 피드백 수집 도구를 제공하여 제품 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.
Octadesk
octadesk.com
Octadesk는 고객 상호작용을 중앙 집중화하고 업무 자동화 및 데이터 분석 기능을 제공하여 비즈니스 운영을 개선하는 CRM 도구입니다.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI는 AI 도구를 통해 고객 지원 센터의 역할 연습 및 품질 보증을 자동화하여 더 나은 상호작용 결과를 제공합니다.
Spatial.ai
spatial.ai
Spatial.ai는 소셜 미디어 데이터를 분석하여 소비자 통찰을 제공하고 기업이 고객 이해와 매출 예측을 돕는 앱입니다.
Forsta
forsta.com
Forsta는 고객 및 직원 경험을 측정하고 향상시킬 수 있는 통합 경험 관리 플랫폼입니다. 데이터 분석 및 피드백 관리 도구를 제공합니다.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo는 비즈니스가 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 가상 전화 시스템입니다.
Slab
slab.com
슬래브는 팀이 지식을 공유하고 문서를 공동 작업할 수 있도록 지원하는 협업 지식 관리 플랫폼입니다.
Podia
podia.com
Podia는 온라인 코스, 디지털 제품 및 멤버십을 판매할 수 있는 플랫폼으로, 웹사이트 및 이메일 마케팅 도구를 제공합니다.
Regal.io
regal.io
Regal.io는 고객 의도를 실시간으로 이해하고, AI 에이전트와 인간 에이전트를 통해 상호작용을 자동으로 조정하는 CX 앱입니다.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA는 고객 지원팀을 위한 품질 보증 관리 플랫폼으로, 성과 분석, 프로세스 최적화, 맞춤형 평가 및 보고 기능을 제공합니다.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow는 웹 사이트 사용자 행동을 분석하여 최적화하는 도구로, 세션 리플레이, 히트 맵, 깔때기 분석 기능을 제공합니다.
Chative
chative.io
Chative는 인공지능 기반의 메시징 플랫폼으로, 기업이 소셜 채널을 통해 고객과 실시간으로 소통하고 판매를 촉진할 수 있도록 돕습니다.
Smartlook
smartlook.com
Smartlook은 웹사이트와 모바일 앱의 사용자 행동을 분석하고 최적화할 수 있는 도구입니다. 세션 녹음 및 히트 맵과 같은 기능을 제공합니다.
Keyhole
keyhole.co
Keyhole은 소셜 미디어 성과를 측정하고 개선하며, 인플루언서 추적과 분석을 통해 마케팅 전략을 지원하는 도구입니다.
Replicon
replicon.com
Replicon은 기업의 시간 관리, 프로젝트 추적 및 비용 청구를 간소화하는 플랫폼입니다. 사용자는 시간을 효율적으로 기록하고 관리할 수 있습니다.
Pigment
pigment.com
Pigment는 데이터와 프로세스를 통합하여 비즈니스 계획을 쉽게 수립할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 팀이 전략적 운영 계획을 구축할 수 있게 합니다.
Woffu
woffu.com
Woffu는 시간 관리 최적화와 작업 관리를 통한 생산성 향상을 위한 디지털 솔루션입니다.
Bambee
bambee.com
Bambee는 기업에 전담 HR 관리자와 급여, 직원 일정 관리 등의 소프트웨어를 제공하여 인사 관리를 지원하는 앱입니다.
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant Kit은 사용자가 드래그 앤 드롭 방식으로 지능형 옴니채널 클라우드 연락처 센터를 쉽게 만들 수 있도록 지원하는 앱입니다.
Yandex Metrica
metrica.yandex.com
Yandex Metrica는 웹사이트 트래픽을 추적하고 보고하는 무료 웹 분석 서비스로, 사용자 행동과 성능에 대한 통찰력을 제공합니다.
Goalscape
goalscape.com
Goalscape는 개인과 팀이 목표를 설정, 관리 및 달성하도록 돕는 시각적 목표 관리 소프트웨어입니다. 목표를 시각화하고 진행 상황을 추적합니다.
Engati
engati.com
Engati는 여러 플랫폼에서 사용할 수 있는 챗봇과 라이브 채팅 도구를 제공합니다. 사용자는 프로그래밍 없이 챗봇을 생성하고 배포할 수 있습니다.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom은 디자인 및 연구팀을 위한 유용성 테스트 플랫폼으로, 사용자 경험 분석 및 피드백 수집을 지원합니다.
TCN
tcn.com
TCN 앱은 통합된 콜센터 도구를 제공하며, 클라우드 기반으로 맞춤형 솔루션을 지원하여 고객과의 상호작용을 극대화합니다.
Avoma
avoma.com
Avoma는 고객 팀을 위한 AI 회의 보조원으로, 회의 전후 정보를 기록하고 분석하여 판매 주기를 단축 및 고객 경험을 향상시킵니다.
Socialinsider
socialinsider.io
SocialInsider는 소셜 미디어 분석 및 경쟁사 비교 도구로, 성과 보고서와 인사이트를 제공합니다.
Quiq
quiq.com
Quiq 앱은 기업과 고객 간의 문자 메시지를 통해 직접 연결해주는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
klink.cloud
klink.cloud
Klink.cloud는 음성, 비디오, 이메일 등 여러 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
HROne
hrone.cloud
HRONE은 인적 자원 프로세스를 자동화하고 직원 정보를 관리하며, HR 팀의 다양한 작업을 지원하는 모바일 앱입니다.
