Common Room
Common Room 앱은 커뮤니티 참여와 관리를 지원하여 사용자 간의 상호작용과 협업을 촉진하는 도구를 제공합니다.
AllAnswered
AllAnswered는 팀이 지식을 효율적으로 관리하고 공유할 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 마이크로 문서를 이용해 정보의 중앙 집중화를 지원합니다.
Aha!
Aha!는 제품 개발 관리 도구로, 팀이 제품 전략을 시각화하고 협업하며 고객 요구를 충족하도록 지원합니다.
RateMyService
RateMyService는 고객 피드백을 이메일 서명에 통합하여 긍정적인 리뷰를 유도하고, 부정적인 피드백은 내부적으로 처리하는 앱입니다.
Reptrics
Reptrics는 B2B SaaS 비즈니스를 위한 고객 성공 소프트웨어로, 고객 유지 및 성장 관리를 지원합니다. 고객 온boarding과 갱신 관리 기능을 제공합니다.
Twixor
Twixor는 생성 AI와 자연어 처리를 활용하여 메시징 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공하는 저코드 플랫폼입니다.
Dolphin AI
Dolphin AI는 고객 피드백을 분석하여 인사이트를 제공하는 플랫폼으로, CX 및 제품 팀이 고객 중심의 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
Balto
Balto는 실시간 코칭과 AI 분석을 통해 콜센터의 운영 효율성을 높이고 고객 서비스 개선을 지원하는 플랫폼입니다.
Zimyo
Zimyo는 HR 관리, 급여, 성과 및 채용 등 다양한 기능을 제공하여 인사 운영을 간소화하고 자동화하는 플랫폼입니다.
AgoraPulse
Agorapulse는 소셜 미디어 관리를 위한 통합 도구로, 여러 플랫폼에서 계정을 관리하고 콘텐츠를 예약하며 분석 리포트를 제공합니다.
Bling
Bling은 소규모 기업을 위한 고객 커뮤니케이션 플랫폼으로, 비즈니스 전화, 통합 소셜 미디어 함, 스마트 CRM 기능을 제공합니다.
Colibri.ai
Colibri.ai는 고객 통화 중 자동 전사 및 분석 기능을 제공, 실시간 피드백과 회의 요약을 생성하여 영업 활동을 지원하는 AI 도구입니다.
Zoho Learn
Zoho Learn은 기업을 위한 클라우드 기반 학습 관리 플랫폼으로, 정보 중앙화, 상호작용 코스 생성 및 학습 진행 상황 보고서를 제공합니다.
SMG
SMG는 경험 관리를 위한 소프트웨어와 전문 서비스를 결합하여 기업이 수익을 창출하고 운영 효율성을 높이는 데 도움을 주는 앱입니다.
Podia
Podia는 온라인 코스, 디지털 제품 및 멤버십을 판매할 수 있는 플랫폼으로, 웹사이트 및 이메일 마케팅 도구를 제공합니다.
DocXter
DocXter는 문서에서 정보를 추출하고 질문에 답하는 AI 기반 문서 분석 애플리케이션입니다.
TextExpander
Textexpander는 반복적인 쓰기 작업을 자동화하여 사용자 정의 단축키로 텍스트를 확장하고 팀의 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하는 도구입니다.
Pigment
Pigment는 데이터와 프로세스를 통합하여 비즈니스 계획을 쉽게 수립할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 팀이 전략적 운영 계획을 구축할 수 있게 합니다.
SurveyStance
SurveyStance는 고객 피드백을 쉽게 수집하고 분석할 수 있는 설문 조사 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 조사 형식을 지원합니다.
Engageware
Engageware는 고객의 요구를 최초 상호작용에서 해결할 수 있도록 돕는 고객 참여 솔루션 플랫폼입니다.
Textline
Textline은 비즈니스 SMS 플랫폼으로, 팀이 고객과 양방향으로 소통하고 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.
RotaCloud
RotaCloud는 스케줄링, 출석 관리 및 직원 커뮤니케이션을 위한 온라인 소프트웨어입니다.
ULTATEL
ULTATEL은 전화, 영상, 메시징을 통합한 클라우드 기반 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션입니다. 원격 근무 지원과 효율적 통화 관리를 제공합니다.
Spatial.ai
Spatial.ai는 소셜 미디어 데이터를 분석하여 소비자 통찰을 제공하고 기업이 고객 이해와 매출 예측을 돕는 앱입니다.
Quality Driven Software
Quality Driven Software는 서비스 사업주가 데이터 기반 고객 설문을 통해 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 앱입니다.
Calamari
Calamari는 휴가 관리와 출석 추적 기능을 제공하는 온라인 인사 관리 소프트웨어입니다.
Critical Mention
비판적 언급 앱은 전통 및 디지털 미디어를 모니터링하고 분석하여 홍보 전문가에게 데이터 기반 통찰력을 제공합니다.
Lucky Orange
Lucky Orange는 웹사이트 방문자의 행동을 분석하고 전환율을 최적화할 수 있도록 도와주는 도구입니다.
Vitally
Vitally는 고객 성공 팀을 위한 데이터 통합 및 분석 플랫폼으로, 고객 경험을 향상하고 운영을 효율화합니다.
Voximplant Kit
Voximplant Kit은 사용자가 드래그 앤 드롭 방식으로 지능형 옴니채널 클라우드 연락처 센터를 쉽게 만들 수 있도록 지원하는 앱입니다.
