ChatGPT
chatgpt.com
Chatgpt는 무료 사용 AI 시스템입니다. 대화에 참여하고, 통찰력을 얻고, 작업을 자동화하고, AI의 미래를 한 곳에서 목격하는 데 사용하십시오.
Google Gemini
gemini.google.com
Gemini는 Google 최고의 AI 모델에 직접 액세스 할 수 있도록합니다. - 글쓰기, 브레인 스토밍, 학습 등에 대한 도움을 받으십시오 - Gmail 또는 Google Drive에서 빠른 정보를 요약하고 찾으십시오. - 즉시 이미지를 생성합니다 - 텍스트, 음성, 사진 및 카메라를 사용하여 새로운 방식으로 도움을 받으십시오. 이전에는 Bard로 알려져 있습니다.
Perplexity
perplexity.ai
Perplexity AI는 자연어 예측 텍스트를 사용하여 쿼리에 답변하는 AI-Chatbot 기반 연구 및 대화 검색 엔진입니다. 2022 년에 시작된 Perplexity는 웹의 소스를 사용하여 답변을 생성하고 텍스트 응답 내 링크를 인용합니다.
Claude
claude.ai
Claude By Anthropic은 Anthropic에 의해 지어진 차세대 AI 조수로, 안전하고 정확하며 최고의 작업을 도와 줄 수 있도록 훈련되었습니다.
Microsoft Copilot
copilot.microsoft.com
당신의 일상 AI 동반자. Microsoft Copilot은 AI의 힘을 활용하여 생산성을 높이고 창의력을 발휘하며 간단한 채팅 경험을 통해 정보를 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot은 비즈니스가 개선 될 수 있도록 마케팅, 영업, 고객 서비스 및 CRM 소프트웨어의 전체 플랫폼을 제공합니다. 무료 도구로 시작하고 성장함에 따라 업그레이드하십시오. 마케팅 허브를 사용하면 모든 마케팅 도구와 데이터가 사용하기 쉬운 강력한 플랫폼에 있습니다. 귀중한 시간을 절약하고 적절한 고객을 규모로 끌어 들이고 전환하는 개인화 된 경험을 제공하는 데 필요한 모든 맥락을 얻을 수 있습니다. 또한 마케팅 담당자는 마케팅 허브가 HubSpot CRM 플랫폼의 일부로 구축되기 때문에 데이터의 중심에 데이터를 유지할 수 있습니다. 전체 CRM 플랫폼을 사용할 때 마케팅 담당자는 ROI를 증명하고 투자를 검증하기 위해 판매와 비교할 수없는 정렬을 달성 할 수 있습니다. 전략, 서비스 또는 소프트웨어이든 HubSpot을 사용하면 복잡성이 아닌 회사를 확장 할 수 있습니다. Hubspot에는 더 잘 성장하는 데 필요한 모든 것이 있습니다.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. 캘리포니아 샌프란시스코에 본사를 둔 미국 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. (CRM) 고객 관계 관리 서비스를 제공하고 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 응용 프로그램 개발에 중점을 둔 보완적인 엔터프라이즈 응용 프로그램도 판매합니다. 2020 년에 Fortune Magazine은 직원 만족도 설문 조사를 바탕으로 '100 대 기업 목록'에서 Salesforce를 6 위로 선정했습니다.
Google Cloud Platform
google.com
Google에서 제공하는 GCP (Google Cloud Platform)는 Google 검색, Gmail, 파일 스토리지 및 YouTube와 같은 최종 사용자 제품에 내부적으로 사용하는 동일한 인프라에서 실행되는 클라우드 컴퓨팅 서비스 제품군입니다. 일련의 관리 도구와 함께 컴퓨팅, 데이터 스토리지, 데이터 분석 및 기계 학습을 포함한 일련의 모듈 식 클라우드 서비스를 제공합니다. 등록에는 신용 카드 또는 은행 계좌 세부 정보가 필요합니다. Google Cloud Platform은 서비스, 서비스로서 플랫폼 및 서버리스 컴퓨팅 환경으로 인프라를 제공합니다. 2008 년 4 월 Google은 회사의 최초의 클라우드 컴퓨팅 서비스 인 Google 관리 데이터 센터에서 웹 애플리케이션을 개발하고 호스팅하는 플랫폼 인 App Engine을 발표했습니다. 이 서비스는 2011 년 11 월에 일반적으로 사용할 수있게되었습니다. App Engine 발표 이후 Google은 플랫폼에 여러 클라우드 서비스를 추가했습니다. Google Cloud Platform은 Google Cloud의 일부로 Google 클라우드 플랫폼 퍼블릭 클라우드 인프라와 G Suite, 엔터프라이즈 버전의 Android 및 Chrome OS 및 기계 학습 및 엔터프라이즈 매핑 서비스를위한 API (Application Programming Interfaces)가 포함됩니다.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk는 설정, 사용 및 스케일을 쉽게 설정할 수있는 AI 기반 서비스 솔루션입니다. Zendesk Solution은 상자 외부에서 작동하며 변경시 쉽게 수정할 수 있으므로 비즈니스가 더 빠르게 움직일 수 있습니다. Zendesk는 또한 기업이 서비스 팀이 고객 문제를보다 빠르고 정확하게 해결할 수 있도록 최첨단 AI를 활용하도록 도와줍니다. 수십억 개의 CX 상호 작용을 기반으로 Zendesk AI는 셀프 서비스, 에이전트, 관리자, 관리자, 규모의 효율적으로 성장하고 운영하는 데 도움이되는 전체 서비스 경험에 걸쳐 활용할 수 있습니다. Zendesk는 에이전트에게 도구, 통찰력 및 소셜 메시징, 전화 또는 이메일 등 모든 채널에서 개인화 된 서비스 경험을 제공하는 데 필요한 컨텍스트를 제공합니다. Zendesk는 개인화 된 대화 및 옴니 채널 케이스 관리에서 AI 전원 워크 플로 및 에이전트 도구, 자동화 및 1200 개 이상의 앱 마켓 플레이스에 이르기까지 서비스 팀이 필요한 모든 것을 하나의 지붕 아래 보호합니다. 또한 당사의 솔루션은 즉시 구현 및 조정을 쉽게 조정하여 팀이 개발자 및 고가의 파트너를 요구하지 않도록합니다. Zendesk에서는 비즈니스의 복잡성을 단순화하고 회사가 고객과 의미있는 연결을 쉽게 만들 수 있도록하는 임무를 수행하고 있습니다. 스타트 업에서 대기업에 이르기까지, 우리는 규모, 산업 또는 야망에 관계없이 지능적이고 혁신적인 고객 경험이 모든 회사에 도달해야한다고 생각합니다. Zendesk는 30 개 이상의 언어로 다양한 산업 분야에서 130K 이상의 글로벌 브랜드를 지원합니다. Zendesk는 샌프란시스코에 본사를두고 있으며 전 세계 사무실을 운영합니다.
Intercom
intercom.com
Intercom은 자동화 및 휴먼 지원 전반에 걸쳐 완벽한 고객 경험을 제공하는 유일한 고객 서비스 솔루션으로 비용을 줄이면 고객 만족도를 높이고 있습니다. 우리는 대부분의 고객 대화가 인간의 지원없이 성공적으로 해결되어 팀이 더 높은 가치 고객 대화를 수행 할 수있는 미래를 구축하고 있습니다. Atlassian, Amazon 및 Lyft Business를 포함한 25,000 개 이상의 글로벌 조직은 Intercom에 의존하여 모든 규모로 비교할 수없는 사용자 경험을 제공합니다. Intercom의 플랫폼은 한 달에 5 억 개 이상의 메시지를 보내는 데 사용되며 월 6 억 명이 넘는 월간 활성 최종 사용자와의 상호 작용을 가능하게합니다. 2011 년에 설립되어 Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners 및 Social Capital을 포함한 주요 벤처 자본가가 지원하는 Intercom은 인터넷 비즈니스를 개인적으로 만드는 임무를 수행하고 있습니다.
Jasper
jasper.ai
Jasper: On-Brand AI For Business는 온라인 어디에서나 항상 브랜드 목소리로 콘텐츠를 생성합니다. Jasper는 귀하의 고유한 브랜드 톤으로 학습하고 작성할 수 있는 창의적인 AI 비서입니다. 대담하게 말하든, 뻔뻔하게 말하든, 격식을 차리든, 인터넷에서만 말하든(u do u). 또한 Jasper Everywhere 브라우저 확장은 Jasper API를 사용하여 CMS, 이메일, 소셜 미디어, 회사 플랫폼에 이르기까지 Jasper를 여러분 곁에서 지켜줍니다. 가장 중요한 점은 Jasper가 보안 프로토콜이 발전함에 따라 최신 상태를 유지하는 내장 보안 기능을 통해 데이터를 안전하게 비공개로 유지한다는 것입니다. 인공지능으로 콘텐츠를 5배 더 빠르게 제작하세요. Jasper는 3,000개 이상의 별 5개 리뷰를 보유한 최고 품질의 AI 카피라이팅 도구입니다. 블로그 게시물, 소셜 미디어 콘텐츠 및 마케팅 카피 작성에 가장 적합합니다.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk는 기업이 전화, 이메일, 라이브 채팅, SMS 텍스트, 소셜 미디어 등을 통해 고객 커뮤니케이션을 관리하는 데 도움이됩니다. 또한 부서 또는 팀을 기반으로 에이전트에 전화를 할당하고 고객이 친숙한 대리인에게 자동으로 전화를 걸고 의미있는 고객 관계를 구축하기 위해 서비스 일관성을 유지할 수 있습니다. Zoho Desk와 고객 서비스 번호를 연결하고 In-App을 통화/받으십시오.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (FreshWorks Inc.의 제품)는 비즈니스가 고객 지원을 위해 현대적이고 직관적 인 소프트웨어를 통해 고객을 쉽게 기뻐할 수 있도록 도와줍니다. FreshDesk는 이메일, 웹, 전화, 채팅, 메시징 및 소셜을 통해 들어오는 요청을 티켓으로 전환하고 채널 간의 티켓 해상도를 통합합니다. 또한 티켓 할당 자동화, 티켓 우선 순위 지정, 에이전트 지원 및 통조림 응답을 보내는 것과 같은 강력한 자동화 및 AI 기능은 지원 프로세스를 간소화하는 데 도움이됩니다. FreshDesk는 또한 팀 협업을 향상시키고, 다양한 타사 도구와 통합되며, 예측 지원 기능을 제공하며 현장 서비스 관리를 제공합니다. 보고 및 분석 기능은 비즈니스 성장에 필요한 통찰력을 제공합니다.
TypingMind
typingmind.com
Typing Mind는 API 키(ChatGPT, Claude, Azure OpenAI, Gemini 등)를 사용하여 모든 인기 AI 모델의 AI 채팅을 사용할 수 있는 채팅 UI 프런트엔드입니다. Typing Mind와 같은 Chat UI 프런트엔드와 함께 API 키를 사용하면 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다. * 사용한 만큼만 비용을 지불합니다(ChatGPT Plus와 같은 월간 구독 대신). * 귀하의 채팅 대화는 OpenAI/Claude/etc의 교육에 사용되지 않습니다. * 통합 인터페이스 내에서 여러 모델과 편리하게 채팅 * 다양한 기능을 갖춘 전문적인 고급 채팅 UI를 즐겨보세요 * 타이핑 마인드는 먼저 오프라인이며 기본적으로 비공개입니다. 귀하의 모든 데이터, 메시지 및 API 키는 귀하의 장치에 로컬로 저장되며 귀하 외에는 누구도 이를 볼 수 없습니다.
Verizon
verizon.com
Verizon은 이전에 Verizon Wireless라는 이름으로 Verizon Communications의 별도 부서로 운영되었던 미국의 무선 네트워크 사업자입니다.
1min.AI
1min.ai
AI로 생산성을 높이는 것은 일과 삶을 개선하는 좋은 방법입니다. 그러나 다양한 사용 사례에 맞게 새로운 도구를 전환하거나 배우는 것은 재미가 없으며 비용도 많이 듭니다! 1min.AI는 모든 AI 기능을 잠금 해제하는 올인원 AI 앱입니다. 다른 곳에서는 숨겨진 비용이나 설정이 필요하지 않고 1min.AI에서 사용한 만큼만 비용을 지불합니다. 1min.AI의 독특한 특징은 다양한 AI 모델을 기반으로 다양한 AI 기능을 제공한다는 것입니다. 많은 어시스턴트와의 채팅 기능을 통해 명확하게 볼 수 있으며 Gemini, GPT, Claude, Llama, MistralAI 등이 포함됩니다. 콘텐츠, 이미지, 오디오, 비디오와 같은 기타 멀티미디어 기능을 다양한 모델과 함께 사용하여 해당 기능을 활용하고 최상의 결과를 얻을 수도 있습니다. 마지막으로, 신용 추정 및 투명한 사용 내역을 제공하므로 실행 전에 해당 기능의 비용이 얼마인지 정확히 알 수 있으며 사용량을 쉽게 추적할 수 있습니다. 결정을 내리기 전에 1min.AI를 무료로 사용해 보고 자신에게 적합한지 확인해보세요!
Writesonic
writesonic.com
Writesonic은 매력적인 콘텐츠를 제작하고 강력한 AI 챗봇을 개발하는 데 있어 신뢰할 수 있는 동반자 역할을 하면서 콘텐츠 제작 및 고객 경험의 환경을 혁신하고 있습니다. 이들 플랫폼은 AI의 힘과 창의성을 결합하여 콘텐츠 제작, 오디오 생성 및 이미지 제작을 위한 포괄적인 도구 제품군을 제공합니다. 누구와도 비교할 수 없을 정도로 쉽게 모든 사람이 무엇이든 작성하고, 어디에든 게시하고, 콘텐츠를 최적화할 수 있도록 지원합니다. 강력한 AI 챗봇 빌더인 Botsonic은 Slack, WhatsApp, Telegram 및 FB Messenger와 같은 플랫폼과 원활하게 통합되어 중단 없는 옴니채널 대화를 보장합니다. 또한 휴먼 핸드오프(Human Hand-off) 기능을 제공하여 봇에서 인간 상호 작용으로 원활하게 전환할 수 있습니다. Zapier 통합을 통해 작업을 자동화하고 워크플로를 간소화하여 고객 참여를 향상합니다. Botsonic은 GDPR을 준수하며 안전한 고객 상호 작용을 약속합니다. 이들 도구 모음은 콘텐츠 생성 및 고객 경험을 재정의하여 Writesonic을 모든 디지털 요구 사항에 맞는 원스톱 솔루션으로 만드는 것을 목표로 합니다.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – 대화를 통해 온라인 판매를 촉진하세요! Smartsupp로 판매를 자동화하세요. 우리는 AI, LeadGen 챗봇, 라이브 채팅 등 온라인 판매를 늘리는 데 필요한 모든 것을 제공하며 적시에 방문자의 참여를 유도하는 데 사용할 수 있습니다. 그리고 단시간에 충성도 높은 고객으로 전환하세요. Smartsupp는 현재 100,000개 이상의 웹샵과 웹사이트를 지원하는 세계에서 가장 선도적이고 가장 신뢰할 수 있는 채팅 및 챗봇 솔루션 중 하나입니다.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center는 음성 및 30 개 이상의 디지털 채널이있는 옴니 채널 고객 참여 솔루션, 봇, 사전 아웃 리치 도구 및 고객 의도를 이해하는 지능형 가상 에이전트와 같은 셀프 서비스를위한 고급 AI 옵션입니다. 300 개가 넘는 미리 빌드 통합 (주요 CRM 포함)과 완전히 통합 된 AI 기반의 인력 참여 관리 및 분석 솔루션을 제공합니다. RingCentral Contact Center는 RingCentral MVP 솔루션과 밀접하게 통합되어 고객에게 엔터프라이즈 등급 음성 인프라 및 원활한 교차 기능 협업을 가능하게하는 통합 통합 커뮤니케이션의 이점을 제공합니다.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot는 기업이 웹사이트, Facebook 페이지, Twitter, Whatsapp, SMS, 이메일 등을 통해 고객의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 오픈 소스 고객 지원 솔루션입니다. Intercom, Drift, Freshchat 등에 대한 오픈 소스 대안입니다. 고객을 연결하세요. 대화 채널을 구축하고 한 곳에서 고객과 대화하세요. 시스템에 새로운 상담원을 쉽게 추가하고 대화를 쉽게 해결하세요. Chatwoot는 또한 팀의 성과를 측정하기 위한 실시간 보고서, 자주 묻는 질문에 쉽게 응답할 수 있는 미리 준비된 답변, 상담원들이 서로 협력할 수 있는 비공개 메모를 제공합니다.
Tidio
tidio.com
Tidio는 고객 서비스 소프트웨어 분야의 글로벌 리더입니다. Tidio의 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 전 세계 300,000개 이상의 기업이 고객에게 보다 스마트하고 빠른 지원을 제공할 수 있습니다. 전체 고객 서비스 솔루션 제품군을 갖춘 Tidio는 라이브 채팅, 챗봇, 티켓팅 및 AI 기반 가상 지원 에이전트를 제공하여 고객 문제를 해결하고 전환율을 높이는 데 도움을 줍니다. Tidio의 소프트웨어는 모든 주요 콘텐츠 관리 시스템, 전자상거래 플랫폼 및 소셜 미디어 채널에서 작동합니다. 2013년에 설립된 Tidio는 직원 180명 이상으로 성장했으며 샌프란시스코, 슈체친, 바르샤바에 사무실을 두고 있습니다. Tidio는 Mercedes, Shell 및 Praktiker를 포함하여 205개 이상의 국가에서 모든 규모의 고객에게 서비스를 제공합니다. Tidio의 라이브 채팅 위젯은 매달 5억 1천만 명의 순 사용자가 시청합니다.
JustCall
justcall.io
JustCall: 올인원 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼 음성, SMS, 이메일, WhatsApp을 통해 잠재 고객 및 고객과 소통하세요. 100개 이상의 통합과 AI 마법으로 워크플로를 자동화하고 자동 조종 장치를 통해 비즈니스가 성장하는 것을 지켜보세요. 전 세계 6,000개 이상의 기업이 신뢰하는 JustCall은 고객 대면 팀이 실시간 및 통화 후 AI 통찰력을 바탕으로 완벽한 고객 상호 작용을 제공할 수 있도록 지원합니다. 주의해야 할 주요 JustCall 기능: * 인바운드 및 아웃바운드 통화 * SMS 및 MMS 보내기 및 받기 * 판매 다이얼러(자동, 예측 및 파워 다이얼러) * SMS 작업 흐름 * SMS 봇 * 다단계 IVR * 실시간 상담원 지원 * AI 기반 SMS 부조종사 * AI 코칭 * 감성 분석 * AI 통화 채점 * 실시간 통화 모니터링 * 공유된 WhatsApp 받은 편지함 * 자동 통화 분배(ACD) * 100개 이상의 CRM 통합 * 70개 이상 국가의 회사 전화번호
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ는 실시간 채팅, 웹사이트 방문자 추적, 방문자를 파악하고 참여를 유도하며 고객을 실시간으로 지원하는 데 도움이 되는 분석 기능을 갖춘 고객 참여 플랫폼입니다. 실시간 방문자 추적, 실시간 채팅 번역, 실시간 채팅, 자동화된 채팅 트리거, 리드 채점, 음성 통화, 화면 공유, 욕설 관리, 채팅 미리보기, 코드 없는 봇, 답변 봇 등을 포함하여 고객이 기대하는 모든 기능이 탑재되어 있습니다. 채팅 라우팅, 내부 채팅, 상담원 모바일 앱, iOS 및 Android용 SDK, Whatsapp, Instagram, FB Messenger, Telegram 등 인기 있는 IM 채널과의 통합이 포함됩니다. 이 모든 것이 단일 플랫폼에 있습니다.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias는 전자상거래 기업이 성장의 모든 단계에서 손쉬운 고객 서비스를 제공할 수 있도록 특별히 설계된 독특한 고객 서비스 플랫폼입니다. 최첨단 자동화 및 AI 기능을 사용하는 Gorgias는 옴니채널 지원, 채팅, 매크로, 규칙, 지원 성능 및 수익 통계를 통해 온라인 상점이 고객 여정을 간소화하는 방식에 혁신을 가져왔습니다. Gorgias는 현재 Steve Madden, Glossier, BrüMate 및 TUSHY를 포함하여 전자상거래 분야에서 13,000개 이상의 판매자에게 서비스를 제공하고 있습니다. Gorgias는 B Corporation 인증을 받은 것을 자랑스럽게 생각하며 지속 가능하고 공평한 직장 관행의 선두주자입니다.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout은 고객을 염두에두고 설계되었습니다. 개인적인 접촉으로 이메일과 라이브 채팅을 제공하고 고객이 한 곳에서 한 곳에서 하나의 저렴한 가격으로 도움이되는 컨텐츠를 제공하십시오. 고객 경험은 간단하고 교육 직원은 고통이 없지만 스카우트는 여전히 규모에 따라 큰 지원을 제공하는 데 필요한 모든 강력한 기능을 가지고 있습니다. 최상의 클래스 보고서, 통합 지식 기반, 50 개 이상의 통합 및 강력한 API를 통해 스카우트는 팀이 실제로 중요한 것에 집중할 수 있도록 도와줍니다. Help Scout은 Buffer, Grubhub, Angellist 및 Timbuk2를 포함하여 140 개국 이상의 12,000 명 이상의 고객이 신뢰합니다.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat(Freshworks Inc.의 제품)은 기업이 웹 채팅, 이메일, 전화 등 다양한 채널과 WhatsApp, Instagram, iMessage와 같은 소셜 채널을 통해 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 참여 솔루션입니다. Freshchat은 또한 코드 없는 빌더로 쉽게 구축할 수 있는 기본 AI 기반 챗봇을 제공하므로 기업이 규모에 맞게 개인화된 셀프 서비스를 제공할 수 있습니다. Freshchat의 여정 작성 도구와 기성 플레이북을 통해 기업은 고객의 요구 사항을 한 발 앞서 파악하고 필요할 때마다 적극적으로 지원할 수 있습니다. 또한 Freshchat은 고객의 대화 기록 및 기타 관련 정보에 대한 포괄적인 보기를 제공하여 상담원의 생산성을 높이고 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 해줍니다.
Simplified
simplified.com
Simplified는 마케팅을 작성, 협업 및 확장하는 앱입니다. 디자인, 마케팅 사본 작성, 비디오 만들기, 공동 작업 및 소셜에 출판합니다. 속도와 단순성을 위해 구축 된 Simplified는 400,000 명 이상의 제작자, 마케팅 담당자 및 비즈니스가 마케팅을 확장하고 워크 플로를 간소화하며 몇 번의 클릭으로 작업을 수행 할 수 있도록 도와줍니다. No-Code 디자인 편집기, AI 작가, 멋진 템플릿, 여러 브랜드 키트, 무제한 작업 공간 및 인앱 출판을 통해 전환 탭없이 마케팅을 시작하고 완료 할 수 있습니다. 항상.
Freshservice
freshservice.com
FreshService는 FreshWorks의 지능적이고 오른쪽 크기의 클라우드 네이티브 서비스 관리 솔루션입니다. FreshService는 현대적인 직원 경험과 통합 서비스 관리를 구축하고 제공하는 데 새로운 접근 방식을 취함으로써이를 수행합니다. 비즈니스를 강화하여 효율성, 빠른 가치, 직원 만족도 향상 및 생산성을 달성 할 수 있습니다. FreshService는 직원이 언제 어디서나 일할 수 있도록하는 상자 외부의 엔드 투 엔드 소비자 등급 경험을 제공합니다. 그것은 AI (인공 지능)를 통해 효율성과 민첩성을 제공하여 맥락적이고 지능적인 경험을 만듭니다. 엔터프라이즈 규모의 통합 및 워크 플로를 전력으로 전력을 공급하여 개방형 플랫폼 및 마켓 플레이스를 구축하여 커넥터 및 API (Application Programming Interface)를 통해 확장 및 사용자 정의합니다. FreshService를 사용하는 기업은 높은 ROI, 효율성 및 효율성을 실현할 것입니다. FreshService를 사용하면 다음과 같이받습니다. * IT 서비스 관리 : 소비자 급 경험으로 서비스 제공을 가속화하고, 변화에 더 빠르게 대응하고, 신뢰성을 향상시키고, 문제를 예측하고 예측하고, 직관적 인 플랫폼을 경험합니다. * IT 운영 관리 : 디지털 운영, 필터 노이즈 및 입사 생성, 에스컬레이션 및 라우팅을 자동화합니다. ML 구동 통찰력으로 문제를 더 빨리 해결하고 중단되지 않은 IT 서비스를 제공하십시오. * New-Gen Project Management : IT 서비스 및 프로젝트 관리를위한 새로운 세대 통합 프로젝트 관리 솔루션을 사용하여 더 나은 프로젝트를 계획, 실행 및 추적하여 일관된 비즈니스 결과를 제공하기 위해 함께 모입니다. * 엔터프라이즈 서비스 관리 : IT 및 비즈니스 팀 모두가 빠르고 쉽고 원활하며 직원 서비스를 제공 할 수있는 통합 서비스 관리 솔루션을 통해 기업 전반에 걸쳐 타협되지 않은 직원의 즐거움을 제공합니다. * IT 자산 관리 : 자산 발견 및 거버넌스를 위해 최신 ITAM을 사용하여 온 프레미스 및 클라우드 인프라에 대한 완전한 가시성을 갖춘 효율적인 서비스 제공을위한 백본을 구축하십시오.
Teamwork
teamwork.com
팀워크는 조직이 다양한 복잡한 프로젝트를 자유롭게 계획, 추적, 관리 및 제공 할 수 있도록 설계된 세계 최고의 프로젝트 관리 플랫폼입니다. 전 세계 20,000 개 이상의 비즈니스와 6,000 대의 대행사가 신뢰합니다. 이 팀은 시장에서 가장 진보 된 제품 관리 플랫폼을 제공하여 고객과 지속적으로 협력합니다. 회사 소유자, 팀 리드, 프로젝트 관리자 또는 개인 기고자이든, 팀워크는 일상 활동을 완벽하게 관리 할 수있는 모든 도구를 제공합니다. 이 앱은 프로젝트에서 동료들과 협력하고, 워크 플로에 대한 전체적인 관점을 유지하며, 작업 관리, 자원 추적, 로그 시간을 추적하며, 가장 중요한 것은 프로젝트를 제 시간에 제공하는 데 필요한 기능을 제공합니다.
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX 플랫폼은 고객이 선택한 채널 전반에 걸쳐 고객과 소통하고 관리자에게 컨택 센터 성과에 대한 통찰력과 인텔리전스를 제공하며 비즈니스를 향상시켜 더 나은 비즈니스 결과를 제공하고 CX™에 즐거움을 선사할 수 있는 포괄적인 솔루션 제품군을 제공합니다. 클라우드 기반의 확장 가능하고 안전한 플랫폼에는 연락 센터가 포함되어 있습니다. 옴니채널 참여; 인력 참여 관리; 1,400개 이상의 파트너를 통한 확장성; 플랫폼의 일부로 내장된 혁신적이고 실용적인 AI, 자동화 및 여정 분석입니다. Five9은 전 세계 2,500개 이상의 조직에 사람, 기술, 파트너의 힘을 제공합니다.
