대안 - Serval
Serval은 AI로 헬프데스크 요청, 온보딩·오프보딩, 권한 부여 등을 자동화하고 티켓 요약·전달 및 액세스 로그 기반 보안기록을 제공하는 ITSM 플랫폼이다.
Serval와(과) 비슷한 앱을 찾고 계신가요? 기능, 카테고리, 사용 사례를 기준으로 순위가 매겨진 유사한 앱과 대안을 살펴보세요.

Lindy
Lindy는 일상 업무를 관리하고 고객 지원을 자동화하는 맞춤형 AI 비서 플랫폼입니다.

Freshservice
Freshservice는 클라우드 기반 IT 서비스 관리 솔루션으로, 효율적인 IT 운영과 자산 관리를 통해 직원 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다.

Google Workspace Studio
Google Workspace Studio는 코드 없이 자연어로 AI 에이전트를 만들어 Gmail, Drive, Docs, Sheets, Chat 등 Google Workspace 작업을 자동화하는 도구입니다.

Risotto
Risotto는 IT 지원 요청을 자동으로 처리하고 문제 해결을 돕는 AI 기반 헬프 데스크 앱입니다. Slack, Jira 및 Okta와 통합됩니다.

Microsoft Power Automate
Microsoft Power Automate는 비즈니스 프로세스를 자동화하고 통합하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

Autotask
Autotask는 IT 운영과 서비스 제공을 관리하는 클라우드 기반 플랫폼으로, 비즈니스 운영을 중앙집중화하고 데이터 기반 의사결정을 지원합니다.

Zapier Agents
Zapier Agents는 사용자가 7,000개 이상의 앱에서 AI 에이전트를 생성하고 교육하여 작업을 자동화할 수 있는 플랫폼입니다.

Zapier
Zapier는 7,000개 이상의 웹 애플리케이션을 연결하여 자동화된 워크플로를 생성해 주는 도구입니다.

H Company
러너 H는 복잡한 작업을 자동화하고 효율적으로 관리하는 AI 에이전트입니다. 사용자는 프롬프트를 통해 작업을 위임할 수 있습니다.

AI Agent Store
AI Agent Store는 다양한 AI 에이전트를 검색·관리·배포하고 워크플로 자동화와 외부 시스템 통합을 지원하는 중앙 플랫폼입니다.

Tasklet
Tasklet은 AI 에이전트를 사용해 일정·이메일·웹후크 등 트리거로 여러 앱과 API를 연결해 반복 작업·데이터 처리·보고서 생성을 자동화합니다.

Sintra AI
Sintra AI는 작업을 게임처럼 느끼게 해주는 자동화 도구로, 2500개 이상의 무료 프롬프트와 작업 자동화를 위한 기능을 제공합니다.

Freshworks
Freshworks는 IT, 고객 서비스, 판매 등을 위한 AI 기반 비즈니스 소프트웨어를 제공하여 효율성 및 고객 상호작용 관리를 지원하는 플랫폼입니다.

Viktor
Viktor는 3,000개 이상의 도구와 연동해 보고서, 대시보드, 코드, 캠페인 작업을 자동화하고 자연어로 반복 업무를 처리하는 AI 보조 앱입니다.

AgentsForce
AgentsForce는 AI 에이전트를 통해 고객 지원 티켓을 자동으로 처리하여 효율성을 높이고 티켓 볼륨을 줄이는 플랫폼입니다.

Espressive
Espressive는 IT 지원을 자동화하고 개인화된 경험을 제공하며, 서비스 요청을 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.

CodeWords
CodeWords는 자연어 지시를 받아 AI가 실제 코드(Python 등)로 워크플로를 설계·생성·배포하고 테스트·편집·통합을 지원하는 자동화 플랫폼입니다.

VirtuSoul
VirtuSoul은 전용 서버에 프라이빗 AI 에이전트를 신속히 배포해 이메일·캘린더·브라우저 제어·웹 검색·익명 스크래핑 등을 자동화하고 다수 통합·영구 메모리·보안 기능을 제공합니다.

Spiceworks
Spiceworks는 IT 서비스 관리와 고객 지원을 효율적으로 돕는 클라우드 기반 티켓 시스템으로, 협업 및 자동화 기능을 제공합니다.

RoboWork.ai
RoboWork.ai는 코드 없이 맞춤형 AI 에이전트를 만들고 이들을 워크플로로 연결해 검색, 티켓팅 및 업무 자동화를 구축·배포·관리하는 플랫폼입니다.

Tekst.ai
Tekst.ai는 다국어 자연어 처리 기술로 고객 문의를 자동 분류·우선순위화하고, 반복 문의를 해결하며 상담원에게 관련 지식을 제공합니다.

ConnectWise Manage
ConnectWise Manage는 기술 서비스 회사를 위한 비즈니스 관리 플랫폼으로, 고객 지원, 헬프 데스크, 프로젝트 관리 등의 기능을 통합합니다.

Relay.app
Relay.app은 AI와 인간의 감독을 결합하여 복잡한 작업을 자동화하고, 사용자 친화적인 인터페이스로 워크 플로우를 간소화하는 도구입니다.

IrisAgent
IrisAgent는 AI를 활용한 고객 지원 자동화 앱으로, 티켓 처리 속도를 높이고 운영 효율성을 향상시킵니다.

Hornbill
Hornbill 앱은 클라우드 기반 협업 플랫폼으로, 서비스 관리, IT 서비스 및 고객 서비스 개선에 도움을 줍니다. 효율적인 프로세스 관리와 데이터 분석 기능을 제공합니다.

Beam AI
Beam AI는 조직의 반복적 작업을 자동화하고 생산성을 높이는 AI 에이전트를 제공합니다.

Everest
Everest는 AI로 PSA 내 서비스데스크 작업을 자동화해 MSP가 티켓 처리를 빠르게 하고 반복 업무를 줄여 기술자가 고부가가치 업무에 집중하도록 돕습니다.

Xurrent
Xurrent는 서비스 요청, 사고, 변경, 문제, 자산, 지식 관리를 하나의 플랫폼에서 지원하는 AI 기반 ITSM/ESM 앱입니다.

Atera
Atera는 IT 운영을 원격 모니터링, 관리, 티켓팅 및 자동화 도구로 효율적으로 관리하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.