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Tekst.ai는 고객 서비스 자동화를 지원하여 일반 사례를 신속하게 해결하고, 티켓을 예측 및 우선순위 지정하며, 에이전트에게 관련 지식을 제공합니다.

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Tekst.ai의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

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고객 서비스를 한 단계 더 발전시키세요! Text.ai를 사용하면 조직은 일반적인 사례를 즉시 해결하고, 티켓을 예측 및 우선순위를 지정하며, 관련 지식을 통해 상담원에게 도움을 줄 수 있습니다. 상담원이 가장 중요한 것, 즉 고객에 집중할 수 있도록 서비스 확장 및 자동화를 시작하세요. 우리 기술의 기초는 다국어 NLP에 대한 최첨단 연구를 기반으로 하며 자체 내부 연구를 통해 강화되었습니다. 당사의 다국어 코어는 100개 이상의 언어로 작동하며 가장 까다로운 헬프 데스크도 완벽하게 관리합니다.

카테고리:

Productivity

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웹사이트: tekst.ai

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