Zoom
zoom.us
Zoom은 Zoom Video Communications에서 개발 한 VideoLephony 소프트웨어 프로그램입니다. 무료 버전은 한 번에 최대 100 개의 장치를 허용하는 비디오 채팅 서비스를 제공하며, 3 명 이상의 참가자와 회의를 갖는 무료 계정의 경우 40 분 시간 제한이 있습니다. 사용자는 계획 중 하나를 구독하여 업그레이드 할 수있는 옵션이 있으며, 시간 제한없이 최대 1,000 명까지 동시에 최대 1,000 명을 허용합니다. Covid-19 Pandemic을 사용하면 줌 및 유사한 제품 사용이 크게 증가했습니다. 원격 작업, 원격 교육 및 온라인 사회 관계.
Google Meet
meet.google.com
Google의 실시간 회의. 브라우저를 사용하여 비디오, 데스크탑 및 프레젠테이션을 팀원 및 고객과 공유하십시오. Google Meet은 언제 어디서나 친구, 가족, 동료 및 급우들과 의미 있고 재미있는 상호 작용을 제공하도록 설계된 고품질 화상 통화 앱입니다. Meet을 사용하면 어떤 방식 으로든 연결할 수 있습니다. 자발적으로 누군가에게 전화하거나 시간을 예약하거나 나중에보고 응답 할 수있는 비디오 메시지를 보냅니다. 모임은 또한 일을 끝내는 데 도움이됩니다. Gmail, Docs, Slide 및 Calendar와 같은 다른 Google 작업 공간 앱과 통합되며 이모티콘 반응, 녹음, 전사 및 브레이크 아웃 룸과 같은 매끄럽고 매력적인 회의를 운영하는 데 도움이되는 여러 가지 기능을 제공합니다. Google Meet (이전에 Hangouts Meet으로 알려짐)은 Google에서 개발 한 비디오 커뮤니케이션 서비스입니다. Google 행 아웃을 교체하는 두 가지 앱 중 하나이며 다른 하나는 Google Chat입니다. Google은 2019 년 10 월에 Google 행 아웃 퇴직을 시작할 계획이었습니다.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams는 작업장 채팅, 비디오 회의, 파일 스토리지 및 응용 프로그램 통합을 결합한 커뮤니케이션 및 협업 플랫폼입니다. 이 서비스는 Office 365 가입 사무실 생산성 제품군과 통합되며 비 미생물 제품과 통합 할 수있는 확장 기능이 있습니다. Microsoft Teams는 Slack과 같은 서비스 경쟁 업체이며 Microsoft Skype for Business의 진화 및 업그레이드 경로입니다. Microsoft는 뉴욕에서 열린 이벤트에서 팀을 발표했으며 2017 년 3 월 14 일 전세계 서비스를 시작했습니다. 내부에서 만들어졌습니다. 회사 본부의 해커 톤은 현재 Microsoft의 기업 부사장 인 Brian MacDonald가 이끄는 것입니다.
Skype
skype.com
Skype는 인터넷을 통한 컴퓨터, 태블릿, 모바일 장치, Xbox One 콘솔 및 스마트 워치간에 화상 채팅 및 음성 통화를 전문으로하는 통신 응용 프로그램입니다. Skype는 또한 인스턴트 메시징 서비스를 제공합니다. 사용자는 텍스트, 비디오, 오디오 및 이미지를 전송할 수 있습니다. Skype는 화상 회의 통화를 허용합니다. 2010 년 말에는 전 세계적으로 6 억 6 천만 명이 넘는 사용자가 있었으며 2015 년 8 월 현재 매달 3 억 명이 넘는 추정이 추정되었습니다. 2012 년 2 월 한 시점에서 Skype에서 동시에 3,400 만 명의 사용자가있었습니다. 2020 년 3 월에는 Skype였습니다. 매월 1 억 명, 매일 4 천만 명이 사용합니다. Covid-19 Pandemic으로 인해 지난 달의 일일 사용자 수가 70% 증가한 것입니다. 2003 년 8 월에 출시 된 Skype는 AHTI Heinla와 협력하여 Swede Niklas Zennström과 Dane Janus Friis에 의해 만들어졌습니다. , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn 및 Toivo Annus, Estonians도 사용 된 피어 투 피어 백엔드를 개발했습니다. 음악 공유 응용 프로그램에서 Kazaa. 2005 년 9 월, eBay는 Skype를 26 억 달러에 인수했습니다. 2009 년 9 월, Silver Lake, Andreessen Horowitz 및 Canada Pension Plan Investment Board는 Skype의 65%를 eBay에서 19 억 달러에 인수했다고 발표했으며, 이는 기업이 292 억 달러의 시장 가치로 인한 것으로 나타났습니다. Microsoft는 2011 년 5 월에 Skype를 85 억 달러에 구입했습니다. Skype의 디비전 본부는 룩셈부르크에 있지만, 대부분의 개발 팀과 모든 부서 직원의 44%가 여전히 Estonia.skype의 Tallinn과 Tartu에 위치하고 있습니다. 웹캠 및 인스턴트 메시징에 의해. Skype는 Skype-to-Skype 통화가 무료 인 Freemium 비즈니스 모델을 구현하는 반면, 유선 전화 및 휴대 전화 (기존 전화 네트워크)에 대한 호출은 Skype Credit라는 직불 기반 사용자 계정 시스템을 통해 청구됩니다. 일부 네트워크 관리자는 부적절한 자원 사용, 과도한 대역폭 사용 및 보안 문제와 같은 이유를 인용하여 기업, 정부, 가정 및 교육 네트워크에서 Skype를 금지했습니다. Skype는 원래 하이브리드 피어 투 피어 및 클라이언트 시스템을 특징으로했습니다. Skype는 2012 년 5 월부터 Microsoft-Operated Supernodes에 의해 전적으로 구동되었습니다. 2013 년 대량 감시 공개에 따르면 Microsoft는 인텔리전스 대행사가 슈퍼 노드 및 Skype 커뮤니케이션 컨텐츠에 대한 정보를 제공하지 않은 것으로 밝혀졌습니다. 2016 년과 2017 년 Microsoft 피어-피어 서비스에서 중앙 집중식 Azure 서비스로의 Skype 및 사용자 인터페이스를 조정했습니다. 텍스트 기반 메시징을 음성 호출보다 더 두드러지게 만드는 앱. Windows 용 Skype, iOS, Android, Mac 및 Linux는 눈에 띄는 점검을 받았습니다.
Slack
slack.com
Slack은 American Software Company Slack Technologies에서 개발 한 독점 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다. Slack은 주제, 개인 그룹 및 직접 메시징으로 구성된 지속적인 대화방 (채널)을 포함하여 많은 IRC 스타일 기능을 제공합니다.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot은 비즈니스가 개선 될 수 있도록 마케팅, 영업, 고객 서비스 및 CRM 소프트웨어의 전체 플랫폼을 제공합니다. 무료 도구로 시작하고 성장함에 따라 업그레이드하십시오. 마케팅 허브를 사용하면 모든 마케팅 도구와 데이터가 사용하기 쉬운 강력한 플랫폼에 있습니다. 귀중한 시간을 절약하고 적절한 고객을 규모로 끌어 들이고 전환하는 개인화 된 경험을 제공하는 데 필요한 모든 맥락을 얻을 수 있습니다. 또한 마케팅 담당자는 마케팅 허브가 HubSpot CRM 플랫폼의 일부로 구축되기 때문에 데이터의 중심에 데이터를 유지할 수 있습니다. 전체 CRM 플랫폼을 사용할 때 마케팅 담당자는 ROI를 증명하고 투자를 검증하기 위해 판매와 비교할 수없는 정렬을 달성 할 수 있습니다. 전략, 서비스 또는 소프트웨어이든 HubSpot을 사용하면 복잡성이 아닌 회사를 확장 할 수 있습니다. Hubspot에는 더 잘 성장하는 데 필요한 모든 것이 있습니다.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. 캘리포니아 샌프란시스코에 본사를 둔 미국 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. (CRM) 고객 관계 관리 서비스를 제공하고 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 응용 프로그램 개발에 중점을 둔 보완적인 엔터프라이즈 응용 프로그램도 판매합니다. 2020 년에 Fortune Magazine은 직원 만족도 설문 조사를 바탕으로 '100 대 기업 목록'에서 Salesforce를 6 위로 선정했습니다.
TeamViewer Web
teamviewer.com
하나의 플랫폼에서 필요한 모든 것을 전혀없는 원격 지원. 완전히 새로운 TeamViewer에 대한 완벽하고 안전한 경험을 발견하십시오.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq는 체계화된 대화와 찾기 쉬운 정보를 통해 커뮤니케이션을 단순화하고 능률화하는 데 도움이 되는 비즈니스 커뮤니케이션 소프트웨어입니다. Cliq은 어디에서나 모든 장치를 통해 로그인하여 작업할 수 있는 하이브리드 작업 스타일을 지원하도록 설계되었습니다. 이는 팀의 전반적인 생산성을 향상시키는 데 도움이 되며 결과적으로 비즈니스 성과에 긍정적인 영향을 미칩니다.
Podium
podium.com
Podium은 AI로 구동되며 이미 사용하고 있는 도구와 통합할 수 있는 올인원 리드 전환 및 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 100,000개 이상의 기업이 Podium을 사용하여 경쟁업체보다 앞서고 있습니다. * Podium은 기업의 웹사이트 전환과 고객 상호작용을 돕는 커뮤니케이션 도구입니다. * 리뷰어들은 모든 기기에서 앱에 액세스할 수 있는 편의성, 사용 편의성, 고객 커뮤니케이션 및 웹사이트 전환에 대한 긍정적인 영향을 자주 언급합니다. * 사용자들은 고객 서비스 응답 시간 문제, 특정 기능의 어려움, 가격 및 계약 조건에 대한 불만을 언급했습니다.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (FreshWorks Inc.의 제품)는 비즈니스가 고객 지원을 위해 현대적이고 직관적 인 소프트웨어를 통해 고객을 쉽게 기뻐할 수 있도록 도와줍니다. FreshDesk는 이메일, 웹, 전화, 채팅, 메시징 및 소셜을 통해 들어오는 요청을 티켓으로 전환하고 채널 간의 티켓 해상도를 통합합니다. 또한 티켓 할당 자동화, 티켓 우선 순위 지정, 에이전트 지원 및 통조림 응답을 보내는 것과 같은 강력한 자동화 및 AI 기능은 지원 프로세스를 간소화하는 데 도움이됩니다. FreshDesk는 또한 팀 협업을 향상시키고, 다양한 타사 도구와 통합되며, 예측 지원 기능을 제공하며 현장 서비스 관리를 제공합니다. 보고 및 분석 기능은 비즈니스 성장에 필요한 통찰력을 제공합니다.
Whereby
whereby.com
여기서는 화상 회의 플랫폼 및 실시간 비디오 API가 사용하기 쉽고 아름다운 화상 통화를 제공합니다. 여기에서 내장 된 UX가 API를 사용하여 플랫폼, 웹 사이트 또는 앱에 많이 통합합니다. 몇 줄의 코드로 시작하고 원활한 통합에 필요한만큼 경험을 사용자 정의하십시오. - 쉬운 통합 - 완전 유지 관리 - 광범위한 사용자 정의 - 브레이크 아웃 그룹, 소음 감소, 배경 효과, 스크린 공유, 녹음 및 훨씬 더 많은 기능 - 기술 지원 - 회의가 기억에 남는 방에서 완전히 브랜드 가상 회의 경험을 만듭니다. 브라우저에서 직접 액세스하는 URL, 손님을위한 다운로드 또는 로그인이 없습니다. - 앱 다운로드 또는 설치 없음 - 손님을위한 로그인 없음 - 최대 200 명의 참가자 - 커스텀 브랜딩 - 공동 위치 그룹, 브레이크 아웃 그룹, 녹화, 화면 공유, 가상 화이트 보드 등 다양한 기능.
Element
element.io
Element는 분산형 엔드투엔드 암호화 프로토콜인 Matrix를 기반으로 구축된 보안 통신 플랫폼입니다. 팀을 하나로 모아 생산성과 직장 만족도를 높이는 동시에 데이터에 대한 완전한 소유권을 유지하세요. Element는 Forrester Wave: 보안 통신 보고서의 선두주자입니다. 21세기 이메일과 마찬가지로 화상 통화 및 인스턴트 메시징을 통해 파트너, 공급업체 또는 고객과 쉽게 협업할 수 있습니다. Slack, MS Teams, WhatsApp 계정을 연결할 수도 있습니다. 반면에 보안 경계 및 도메인 간 게이트웨이, 심지어 에어갭 배포를 사용하여 높은 보안 환경을 위해 Element를 닫을 수 있습니다. Matrix를 기반으로 구축된 분산형 네트워크 아키텍처 덕분에 네트워크에 단일 장애 지점이 없으므로 미션 크리티컬 환경에 적합합니다. 귀하의 비즈니스가 Element를 통해 어떤 이점을 얻을 수 있는지 알아 보려면 당사에 문의하십시오.
Verizon
verizon.com
Verizon은 이전에 Verizon Wireless라는 이름으로 Verizon Communications의 별도 부서로 운영되었던 미국의 무선 네트워크 사업자입니다.
Apollo.io
apollo.io
Apollo는 워크플로우 내에 인텔리전스를 내장하여 성장 전략을 실행, 분석 및 개선하는 데 도움이 되는 데이터 우선 참여 플랫폼입니다.
Spike
spikenow.com
Spike는 이메일, 팀 채팅, 공동 작업 문서 및 회의를 하나의 피드로 통합하여 팀과 개인의 의사소통 혼란을 해결합니다. 개인용 Spike: 이메일을 채팅으로 바꿔주는 Spike의 대화형 이메일 앱으로 더 나은 이메일 경험을 얻으세요. 이는 가장 중요한 메시지에 우선순위를 부여하여 가장 중요한 메시지에 집중할 수 있는 강력한 메시징 플랫폼을 갖는 것과 같습니다. 기존 이메일을 사용하여 깔끔한 이메일 경험을 즐겨보세요. 팀을 위한 스파이크: 팀을 위한 커뮤니케이션 명확성! Spike는 팀을 위한 포괄적인 생산성 제품군을 제공합니다. 팀 채팅, 이메일, 화상 회의, AI 도구 및 공동 작업 문서를 통합 피드로 결합합니다. Spike 사용 여부에 관계없이 동료, 파트너, 고객, 공급업체를 포함한 내부 팀 및 외부 이해관계자와 손쉽게 소통하고 협업하세요. Spike는 의미 있는 팀 상호 작용을 위해 설계된 최초의 비즈니스 이메일 서비스입니다. 자신의 이메일 도메인을 사용하거나 Spike에서 맞춤 도메인을 구매하여 브랜드 일관성을 유지하세요. 원활한 커뮤니케이션을 보장하는 안전하고 안정적이며 보관 가능한 이메일과 메시징을 즐겨보세요.
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone은 비즈니스를위한 간단하고 협력적인 전화입니다. 직관적이고 효과적으로 설계된이 제품은 팀이 고객 및 연락 관계를 관리하는 방식을 변화시키는 신뢰할 수 있고 강력한 클라우드 기반 통화 및 메시징 솔루션입니다. 심층 통합 및 구성 가능성을 통해 OpenPhone은 비즈니스가 생산성을 활용하고 고객 만족을 높여 성장을 이끌어 낼 수 있도록 도와줍니다. Mac, Windows, Web, iOS 및 Android에서 사용할 수 있습니다. - 모든 사람이 공유 전화 번호와 일치하여 팀원이 함께 일하면서 고객을 원활하게 지원할 수 있도록합니다. -AI를 사용하여 호출을 전사하고 요약하고 다음 단계를 제공합니다. - 자동화 및 통합으로보다 효율적으로 작업하십시오. - 팀이 성장함에 따라 새로운 숫자를 쉽게 추가하고 사용자 정의하여 발신자가 올바른 장소로 라우팅 할 수 있도록합니다. - 팀의 연락처를 위해 미니 CRM과 더 강력한 관계를 구축하고 사용자 정의 속성과 메모로 완성하십시오.
Zoho Meeting
zoho.com
온라인 회의와 웹 세미나 요구 사항을 모두 관리할 수 있는 하나의 솔루션입니다. 하이브리드 작업을 위한 원격 협업을 위한 최고의 솔루션입니다. 더 많은 기업이 고객 및 파트너와 원격으로 연결하기로 선택함에 따라 온라인 회의 또는 웹 회의는 인터넷에서 빠르게 성장하는 부문입니다. Zoho Meeting은 화면/애플리케이션 공유, 오디오 및 비디오 회의를 통해 비즈니스 협업을 향상시키는 가장 쉽고 저렴한 온라인 웹 회의 도구입니다. 단일 사용자는 물론 소규모 및 대규모 조직까지 안전하고 비용 효율적인 온라인 회의를 주최하고 수행할 수 있는 빠르고 쉬운 방법을 제공합니다. 브라우저에서 바로 제품 출시, 기능 시연, 영업 프레젠테이션, 리드 육성 웹 세미나, 사용자 교육 웹 세미나, 온라인 회의를 주최하세요. Zoho Meeting은 일반적으로 다음 시나리오에서 사용됩니다. 안전하고 강력한 웹 미팅을 주최하고 브라우저나 컴퓨터 운영 체제를 사용하여 원격 청중과 온라인으로 화면을 공유할 수 있습니다. 원격 청중은 세계 어느 곳에서나 서로 다른 위치에 있을 수 있습니다. Zoho Meeting은 실시간 가상 회의를 제공하여 시간, 이동 및 비용을 절약합니다. - 대면 회의는 여전히 많은 상황에서 필요하고 대체할 수 없습니다. Zoho Meeting의 힘은 차선책을 제공합니다. 온라인 회의도 Zoho CRM과 긴밀하게 통합됩니다. 이제 Zoho CRM 계정에서 회의를 예약하고, 초대하고, 주최하고, 보고서와 녹음을 볼 수 있습니다. 몇 번의 간단한 마우스 클릭만으로 비용 효율적인 영업 및 마케팅 회의를 조직할 수 있습니다. 귀하의 제품과 서비스를 잠재 고객에게 시연하고 판매 후 지원도 수행하세요. 온라인 프리젠테이션을 통해 영업 프로세스를 단순화하고, 비즈니스 전략 및 마케팅을 위한 웹 미팅을 진행하세요. 언제 어디서나 고객과 효율적이고 빠르게 소통하세요. Zoho Meeting을 사용하여 새로운 잠재 고객을 타겟팅하거나 기존 고객 기반에 신제품 출시를 알릴 수 있습니다. 대규모 가상 이벤트를 주최하고 소셜 플랫폼에서 실시간 스트리밍하세요. 웨비나 및 미디어 출시를 효과적으로 관리하여 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
Brevo
brevo.com
오늘날의 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 탁월한 고객 서비스를 제공하는 것은 성공적인 브랜드를 구축하는 데 가장 중요합니다. Conversations by Brevo를 사용하면 판매를 늘리고 지속적인 고객 관계를 구축하는 동시에 고객 지원을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다. 당사의 강력한 올인원 플랫폼은 귀하의 팀이 최고의 지원을 제공하고 고객 서비스 운영을 간소화할 수 있도록 지원합니다. 실시간으로 실시간으로 이야기 나누기 대화에는 이메일, 실시간 채팅 및 Facebook, WhatsApp, Instagram과 같은 소셜 미디어 채널이 통합됩니다. 더 이상 탭을 섞거나 복사하여 붙여넣을 필요가 없습니다. 모든 고객 상호작용을 하나의 편리한 피드로 중앙 집중화하세요. 방문자를 고객으로 전환하고 수익 성장을 실현하세요 실시간 채팅 위젯과 챗봇으로 잠재 고객의 참여를 유도하여 사이트를 떠나기 전에 전환을 보장하세요. 오늘날의 경쟁 환경에서 수익을 극대화하기 위해 기존 고객을 유지하고 육성합니다. 손끝에서 효율성을 확인하세요 최신 변수가 포함된 미리 준비된 답변으로 시간을 절약하세요. FAQ를 해결하고 반복적인 문의를 줄이기 위한 포괄적인 도움말 센터를 구축하세요. 보다 의미 있는 대화를 위해 셀프 서비스 및 자동화 도구를 활용하세요. 이동 중에도 Android 또는 iOS용 Brevo Conversations 모바일 앱을 사용하세요. 원활한 통합 및 데이터 통합 Conversations by Brevo는 Brevo 제품과 그 외 제품 전반에 걸쳐 원활하게 통합되어 통합된 고객 명령 센터를 제공합니다. WordPress, Shopify, WooCommerce 등과의 긴밀한 통합을 통해 마케팅 퍼널 등을 손쉽게 관리하세요. 배송, 반품, 리뷰, 로열티 프로그램 및 기타 필수 비즈니스 기능을 간소화합니다. 모든 관련 데이터를 한곳에 수집하고 통합하여 각 고객에 대한 포괄적인 시각을 확보하세요. Brevo를 선택한 500,000개 이상의 기업에 합류하여 Brevo의 대화의 강력함과 단순성을 경험해 보세요. 귀하가 중소기업이든 대기업이든, 우리는 귀하의 요구 사항을 충족할 수 있는 맞춤형 계획을 가지고 있습니다.
Twilio
twilio.com
Twilio는 전화, VoIP 및 메시징을 웹, 데스크톱 및 모바일 소프트웨어에 내장할 수 있도록 하여 비즈니스 커뮤니케이션의 미래를 강화합니다. 우리는 지저분한 통신 하드웨어를 관리하고 개발자가 지능적이고 복잡한 통신 시스템을 구축하기 위해 상호 작용할 수 있는 전 세계적으로 사용 가능한 클라우드 API를 공개합니다. 앱 사용량이 증가하거나 감소함에 따라 Twilio는 사용자에 맞춰 자동으로 확장됩니다. 사용한 만큼만 비용을 지불하면 됩니다. 계약도, 헛소리도 없습니다.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24는 회사와 기업가가 내부 및 외부에서 효율성을 높이는 데 도움이되는 소프트웨어입니다. 당사의 플랫폼은 CRM, Contact Center, 웹 사이트 빌더, 온라인 상점, 마케팅 캠페인 및 기타 판매 도구를 제공합니다. 또한 안전한 인트라넷, 작업 및 프로젝트 관리, 실시간 파일 공유 및 저장, 커뮤니케이션 도구 및 조직이 있습니다. HR Essentials 및 AI는 Bitrix24 구조에 내장되어 있습니다. Bitrix24는 2012 년 4 월 클라우드 기반 서비스로 시작된 Bitrix, Inc. 이니셔티브의 이니셔티브입니다. 이제 클라우드 및 온 프레미스에서 사용할 수 있습니다. 2024 년에 우리 회사에는 1,200 만 개가 넘는 조직이 있습니다. BITRIX24는 소규모 조직에서 Fortune 500 회사에 이르기까지 고객에게 서비스를 제공하는 데 자부심을 가지고 있습니다.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center는 음성 및 30 개 이상의 디지털 채널이있는 옴니 채널 고객 참여 솔루션, 봇, 사전 아웃 리치 도구 및 고객 의도를 이해하는 지능형 가상 에이전트와 같은 셀프 서비스를위한 고급 AI 옵션입니다. 300 개가 넘는 미리 빌드 통합 (주요 CRM 포함)과 완전히 통합 된 AI 기반의 인력 참여 관리 및 분석 솔루션을 제공합니다. RingCentral Contact Center는 RingCentral MVP 솔루션과 밀접하게 통합되어 고객에게 엔터프라이즈 등급 음성 인프라 및 원활한 교차 기능 협업을 가능하게하는 통합 통합 커뮤니케이션의 이점을 제공합니다.
JustCall
justcall.io
JustCall: 올인원 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼 음성, SMS, 이메일, WhatsApp을 통해 잠재 고객 및 고객과 소통하세요. 100개 이상의 통합과 AI 마법으로 워크플로를 자동화하고 자동 조종 장치를 통해 비즈니스가 성장하는 것을 지켜보세요. 전 세계 6,000개 이상의 기업이 신뢰하는 JustCall은 고객 대면 팀이 실시간 및 통화 후 AI 통찰력을 바탕으로 완벽한 고객 상호 작용을 제공할 수 있도록 지원합니다. 주의해야 할 주요 JustCall 기능: * 인바운드 및 아웃바운드 통화 * SMS 및 MMS 보내기 및 받기 * 판매 다이얼러(자동, 예측 및 파워 다이얼러) * SMS 작업 흐름 * SMS 봇 * 다단계 IVR * 실시간 상담원 지원 * AI 기반 SMS 부조종사 * AI 코칭 * 감성 분석 * AI 통화 채점 * 실시간 통화 모니터링 * 공유된 WhatsApp 받은 편지함 * 자동 통화 분배(ACD) * 100개 이상의 CRM 통합 * 70개 이상 국가의 회사 전화번호
Lark
larksuite.com
Lark는 워크플로를 간소화하고 비즈니스 결과를 더 빠르게 달성하려는 팀을 위한 올인원 협업 플랫폼입니다. Lark는 데스크톱과 모바일 장치 전반에 걸친 원활한 사용자 경험을 통해 팀이 어디서나 효율적으로 작업할 수 있도록 보장합니다. Lark는 채팅, 워크플로, 이메일, 문서, 시트, 프로젝트 관리, 회의를 한 곳에 통합하는 업무용 슈퍼 앱입니다. 팀은 중단 없이 업무를 계획, 실행 및 동기화하고 비즈니스에 중요한 일에 집중할 수 있습니다.
CallRail
callrail.com
CallRail을 사용하면 모든 규모의 기업이 더 많은 리드를 더 나은 고객으로 쉽게 전환할 수 있습니다. CallRail은 모든 규모의 기업이 자신있게 쉽게 시장에 진출할 수 있게 해주는 선도적인 인텔리전스 플랫폼입니다. 전 세계 200,000개 이상의 회사에 서비스를 제공하는 CallRail의 솔루션은 기업이 각 리드를 마케팅 여정에 추적 및 귀속시키고, 모든 통화, 문자, 채팅 및 양식을 캡처 및 관리하고, 실시간 통찰력을 사용하여 마케팅을 최적화하도록 돕습니다.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat- 커뮤니케이션에 대한 통제력이 필요한 조직을 위해 구축 된 고도로 규제 된 조직을위한 보안 협업으로 인해 데이터 소유권, 사용자 정의 또는 통합에 대한 타협없이 동료, 파트너, 고객, 커뮤니티 및 플랫폼 간의 협업을 가능하게합니다. 150 개 이상의 국가에서 수천만 명의 사용자와 Deutsche Bahn, US Navy 및 Credit Suisse Trust Rocket.Chat과 같은 커뮤니케이션을 완전히 개인적이고 안전하게 유지합니다.
Bigin
bigin.com
Bigin은 중소기업을 위해 특별히 제작된 경량 CRM입니다. 파이프라인 관리, 메모 추가, 기록 업데이트 및 후속 조치 예약을 쉽게 만들고 가장 중요한 일, 즉 더 많은 거래 성사에 집중할 수 있도록 도와주는 사용하기 쉬운 인터페이스가 함께 제공됩니다.
Gather
gather.town
수집은 분산 팀이 모든 사람을 하나로 모아 가상 작업 공간을 구축하는 데 도움이됩니다. 회의에서 협력하거나 동료와 공동 작업하거나 누군가의 디지털 데스크에 들러서 팀과 연결하는 것이 쉽고 활력이됩니다. 팀원이 어디에 있든 상관없이 높은 대역폭 작업 및 문화 창출이 이루어집니다. 강력한 원격 관계를 형성하는 데 더 이상 회의를 예약 할 필요가 없습니다. 원격 팀이 좋아하는 문화를 모으고 구축 한 전 세계 1 천만 명 이상의 사람들과 함께하십시오.
MightyCall
mightycall.com
가상 전화 통신 분야에서 20년 이상의 전문 지식을 갖춘 팀이 만든 MightyCall의 콜 센터는 비즈니스 작업 흐름에 쉽게 적응합니다. 당사의 맞춤형 설정은 솔루션이 귀하의 고유한 요구 사항에 적합하도록 보장하여 커뮤니케이션을 단순화하고 수익을 향상시킵니다. 뛰어난 특성: 실시간 피드백 도구, 전용 감독자 작업 공간 및 상세한 상담원 성과 보고서는 효율적인 관리와 심층적인 성과 분석을 제공합니다. 효과적인 통화 처리: 효율적인 통화 관리 기능과 다단계 IVR 시스템은 고객 문의에 원활하고 신속한 응답을 보장합니다. 간소화된 기록 보관: 음성 메일 내용을 통해 쉽게 참조하고 효율적인 후속 조치를 취할 수 있습니다. 직관적인 인터페이스: 사용자 친화적인 인터페이스에는 이러한 강력한 기능이 포함되어 있어 탐색 및 작동이 단순화됩니다. 확고한 지원: 우리의 헌신적인 지원 팀은 실시간 온보딩이나 기타 문제를 지원할 준비가 되어 있으며 귀하의 만족을 위한 우리의 헌신을 강조합니다. 가상 전화 환경에서 비즈니스 커뮤니케이션을 새로운 차원으로 향상시키는 파트너십을 위해 MightyCall을 선택하십시오.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo(NASDAQ: ZI)는 기업이 고객을 찾고, 확보하고, 성장시키는 데 도움이 되는 시장 진출 플랫폼입니다. ZoomInfo는 전 세계 35,000개 이상의 기업에 정확한 실시간 데이터, 통찰력 및 기술을 제공합니다. 기업은 데이터와 플랫폼을 사용하여 효율성을 높이고, 영업 및 마케팅 팀을 조정하고, 기술 스택을 통합합니다. 업계 최고의 GDPR 및 CCPA 규정 준수와 수많은 데이터 보안 및 개인 정보 보호 인증을 통해 데이터 개인 정보 보호 분야의 선두주자로 인정받고 있습니다. 전문 분야: GTM 플랫폼, GTM 전략, 영업 인텔리전스, 대화 인텔리전스, 마케팅 인텔리전스, 영업 참여, 연락처 데이터, 의도 데이터, 리드 생성, 향상된 잠재 고객 발굴, 비즈니스 정보, 비즈니스 연락처, 계정 기반 마케팅(ABM), 데이터 정확성, 데이터베이스 위생, 데이터 조정.
