CallFlow는 기업용 무료 전화번호 제공, 수신 전화 전달, 통화 추적 및 분석을 지원하는 플랫폼입니다.

게시자 Rohit

WebCatalog Desktop로 Mac, Windows, Linux에서 CallFlow 전용 데스크톱 앱을 사용하세요.

  • Dock이나 작업 표시줄에서 CallFlow을(를) 바로 실행하세요.
  • 브라우저 탭과 분리된 전용 창에서 방해 없이 작업하세요.
  • 여러 CallFlow 계정을 관리하고 로그아웃 없이 전환하세요.

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CallFlow는 기업, 콜센터, 퍼포먼스 마케팅팀을 위한 웹 기반 PBX 및 통화 관리 플랫폼입니다. 수신자 부담 전화번호와 지역 전화번호, 수신 전화 착신 전환, 캠페인 기반 통화 라우팅 기능을 제공합니다. 라우팅 규칙을 통해 지정된 가중치와 우선순위에 따라 통화를 분배할 수 있으며, 동시 통화 한도와 일일 한도로 상담원, 팀 또는 부서 전반의 통화량을 관리할 수 있습니다. 이 플랫폼에는 실시간 통화 모니터링, 검색 가능한 통화 기록, 사용량 추적, 상세 통화 내역, 응답률 및 캠페인 실적과 같은 지표를 위한 분석 기능이 포함되어 있습니다. 팀은 사용자와 전화번호 할당을 관리하고 캠페인을 설정할 수 있으며, 웹훅 연동을 활용해 전화 통신 워크플로를 연결할 수 있습니다. CallFlow는 통화 검토와 자동 안내 메뉴가 필요한 기업을 위해 통화 녹음 및 IVR 기능도 제공합니다.

면책 조항: WebCatalog는 CallFlow와(과) 제휴, 연계, 승인 또는 보증 관계에 있지 않으며, 어떠한 방식으로도 공식적인 관련이 없습니다. 모든 제품명, 로고 및 브랜드는 해당 소유자의 자산입니다.