대안 - Pisano

InMoment

InMoment는 고객 피드백을 수집 및 분석하여 경험 개선을 지원하는 플랫폼입니다. 다양한 소스의 데이터를 통합하여 인사이트를 제공합니다.

CustomerSure

CustomerSure는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스 개선을 돕는 소프트웨어입니다. 고객 경험을 향상시키는 데 중점을 둡니다.

TheyDo

TheyDo는 고객 여행을 팀 및 제품 간에 관리하고 시각화하는 협업 플랫폼입니다. 데이터 기반 서비스 설계를 지원합니다.

Confirmit

Confirmit은 고객 피드백, 직원 의견 및 시장 조사를 위한 다채널 플랫폼으로, 실시간 통찰력을 제공합니다.

Dovetail

Dovetail은 고객 피드백과 연구 데이터를 중앙 집중화하고 분석하여 사용자 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.

SurveyMonkey

SurveyMonkey는 설문조사를 생성, 배포 및 분석할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 채널을 통해 피드백을 수집할 수 있습니다.

AppFollow

AppFollow는 앱의 평판을 이해하고 향상시키기 위해 리뷰 관리, 앱 성능 분석, 경쟁사 연구와 같은 도구를 제공하는 통합 서비스입니다.

Resonate CX

공명 CX는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 데이터를 분석하고 개인화된 경험을 제공하여 비즈니스의 고객 여정을 최적화합니다.

SurveySparrow

SurveySparrow는 고객 및 직원 경험 관리를 위한 설문 조사 플랫폼으로, 다양한 채널에서 사용자 친화적인 설문을 생성하고 배포할 수 있습니다.

Qualtrics

Qualtrics는 기업의 경험 데이터를 수집, 분석하고 행동하기 위한 포괄적인 플랫폼으로, 고객 경험, 직원 피드백 및 제품 연구에 사용됩니다.

SurveyStance

SurveyStance는 고객 피드백을 쉽게 수집하고 분석할 수 있는 설문 조사 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 조사 형식을 지원합니다.

Canny

Canny는 고객 피드백을 수집, 조직 및 분석하여 제품 결정을 지원하는 도구입니다. 기능 요청 관리 및 로드맵 구축이 가능합니다.

Staffino

Staffino는 고객 및 직원 경험을 관리하는 플랫폼으로, 피드백 수집 및 분석을 통해 조직의 성과를 향상시키는 도구를 제공합니다.

ReviewPro

ReviewPro는 고객 피드백을 수집 및 분석하여 비즈니스의 고객 서비스 개선과 평판 관리를 지원하는 도구입니다.

Perspective

Perspective AI는 고객과 팀원으로부터 고품질 피드백을 수집하기 위한 AI 기반 대화 플랫폼입니다.

Forsta

Forsta는 고객 및 직원 경험을 측정하고 향상시킬 수 있는 통합 경험 관리 플랫폼입니다. 데이터 분석 및 피드백 관리 도구를 제공합니다.

ViewPoint

ViewPoint는 실시간 피드백을 통해 조직의 경험을 분석하고 개선하는 도구로, 사용자가 쉽게 피드백을 수집하고 관리할 수 있도록 돕습니다.

VOZIQ

VOZIQ는 고객 이탈 예측, 피드백 분석 및 고객 관리 최적화를 지원하는 AI 기반 클라우드 플랫폼입니다.

VOC.ai

VOC.ai는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스 운영과 고객 관계를 최적화하는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다.

Perceptyx

Perceptyx는 직원 피드백과 분석을 통해 조직 문화를 개선하고, 맞춤형 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.

User Evaluation

User Evaluation은 고객 연구 및 통찰력 생성을 위한 AI 기반 플랫폼으로, 다양한 데이터 형식을 분석하고 패턴 및 감정을 파악합니다.

Adobe Analytics

Adobe Analytics는 다양한 채널에서 고객 상호 작용을 분석하고 최적화하여 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 분석 도구입니다.

Sogolytics

Sogolytics는 설문 조사와피드백 수집을 자동화하는 플랫폼으로, 사용자 맞춤형 설문을 작성하고 데이터 분석을 지원합니다.

MURAL

Mural은 팀이 시각적으로 협력하고 아이디어를 공유하는 디지털 작업 공간입니다. 브레인 스토밍, 전략 계획, 워크샵을 지원합니다.

HappyOrNot

HappyOrNot 앱은 고객 피드백을 실시간으로 수집하여 기업의 고객 경험을 개선하고 즉각적인 문제 해결을 지원합니다.

CX Index

CX Index는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 고객 경험을 측정하고 개선하는 도구입니다. 다양한 채널의 데이터를 통합합니다.

Up Review

Up Review는 중앙 대시보드에서 고객 리뷰를 수집·모니터링하고 이메일·SMS·QR·NFC·경품 등으로 리뷰 요청을 자동화하며 감정분석과 외부 시스템 연동을 제공하는 앱.

Surveyapp

Surveyapp은 고객과 직원의 피드백을 수집하고 분석하는 설문 조사 앱입니다. 다양한 배포 방법과 사용자 정의 옵션을 제공합니다.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse는 피드백을 수집하고 감정을 측정하는 도구로, 관리자가 쉽게 설문 조사 결과를 확인할 수 있도록 지원합니다.

Adoreboard

Adoreboard는 감정 AI를 활용하여 고객 행동 분석과 인사이트 보고서를 생성하여 비즈니스의 고객 여정 개선을 지원하는 도구입니다.