NapoleonCat
napoleoncat.com
NapoleonCat은 소셜 미디어 채널을 관리하고 고객 서비스 자동화, 게시 일정 관리, 성과 분석을 지원하는 종합 관리 도구입니다.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI는 고객 경험 향상과 운영 효율성을 높이는 대화형 AI 솔루션을 제공하는 앱입니다. Talkbot을 통해 고객과의 상호작용을 지원합니다.
Playvox
playvox.com
Playvox는 고객 서비스 상담원의 성과 최적화를 위한 소프트웨어로, 품질 관리 프로세스를 통합하여 운영을 간소화합니다.
Onclusive
onclusive.com
Onclusive는 미디어 모니터링, 분석 및 PR 도구를 제공하여 브랜드 평판을 관리하고 커뮤니케이션 전략을 개선하는 플랫폼입니다.
Notified
notified.com
Notified는 모든 유형의 이벤트를 생성하고 관리하기 위한 종합적인 기술 및 서비스를 제공하는 플랫폼입니다.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai는 AI를 활용하여 콜센터의 고객 상호작용을 모니터링하고 에이전트 성과를 개선하여 수익과 고객 유지율을 향상시키는 앱입니다.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI는 기업이 고객을 이해하도록 돕는 대화형 인텔리전스 도구로, 1,700만 대화 데이터를 분석하여 통찰력을 제공합니다.
Puzzel
puzzel.com
퍼즐 앱은 클라우드 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 음성 및 메시징 채널을 통해 고객 서비스를 관리하고, 최적화된 경험을 제공합니다.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria는 고객 경험과 인력 관리를 최적화하는 통합 소프트웨어 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객 상호작용을 지원합니다.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI는 고객 상호 작용을 분석하고 에이전트 코칭, 품질 보증 및 비즈니스 분석을 제공하여 고객 서비스 개선을 지원하는 AI 플랫폼입니다.
Khoros
khoros.com
Khoros는 브랜드 관리를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 캠페인 운영, 분석 및 사용자 참여 촉진 기능을 제공합니다.
Dubber
dubber.net
Dubber는 클라우드에서 전화 통화를 기록하고, AI를 활용해 저장, 분석하며 실시간 검색 기능을 제공합니다.
Oktopost
oktopost.com
Oktopost는 B2B 마케팅 팀을 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 계정 관리, 모니터링, 분석 및 ROI 측정을 지원합니다.
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it는 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠 배포를 자동화하고 관리하는 도구입니다. 사용자는 업데이트를 예약하고 효율적으로 게시할 수 있습니다.
Spica Media
spica.media
Spica Media 앱은 소셜 미디어, 신문, 잡지, TV, 라디오 및 온라인 뉴스에서 종합적인 미디어 모니터링과 분석 보고서를 제공합니다.
NUACOM
nuacom.com
NUACOM은 비즈니스 통신을 위한 호스팅 PBX 솔루션으로, VoIP 기능과 다양한 관리 도구를 제공합니다.
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics는 브랜드와 경쟁자의 언급을 웹과 소셜 미디어에서 모니터링하여 분석하고 통찰력을 제공하는 소셜 미디어 모니터링 플랫폼입니다.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing은 비즈니스용 음성 AI 어시스턴트를 제공하여 고객 통화를 자동화하고, 고객 참여를 지원합니다.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity는 동남아시아와 중동의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 상호작용과 서비스 향상을 지원합니다.
Rival IQ
rivaliq.com
라이벌 IQ는 디지털 마케터에게 경쟁 분석과 소셜 미디어 성과 통찰력을 제공하여 전략 최적화 및 결과 향상을 지원하는 분석 도구입니다.
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io는 소셜 미디어에서 특정 키워드를 감지하고, 브랜드 및 제품에 대한 감정을 자동으로 분석하여 알림을 보냅니다.
SocialWeaver
socialweaver.com
SocialWeaver는 지속적인 콘텐츠 예약, 사용자 참여 증대, 고객의 의견을 청취할 수 있는 기능을 제공합니다.
Capturi
capturi.ai
Capturi는 고객 상호작용을 자동 분석하는 대화형 AI 소프트웨어로, 데이터 기반 인사이트를 제공하여 팀의 효율성을 높입니다.
BrandBastion
brandbastion.com
BrandBastion Lite는 소셜 미디어 댓글을 감시하고 관리하는 앱으로, 감정 분석과 스팸 감지를 통해 브랜드의 온라인 상호작용을 지원합니다.
LOOQME
looqme.io
LOOQME는 미디어 및 소셜 미디어에서 기업과 경쟁자의 언급을 수집, 구조화, 시각화하는 분석 서비스입니다. 24/7 전 세계 정보를 제공합니다.
Buzzilla
buzzilla.com
Buzzilla는 소셜 미디어 모니터링 및 분석 앱으로, 온라인에서 사람들의 의견과 트렌드를 파악하여 기업과 기관에 유용한 정보를 제공합니다.
Alerti
alerti.com
Alerti는 웹, 소셜 네트워크, 리뷰 사이트를 실시간으로 모니터링하고 분석하여 브랜드, 제품, 경쟁사에 대한 정보를 제공합니다.
Heepsy
heepsy.com
Heepsy는 브랜드와 에이전시를 위한 인플루언서 마케팅 플랫폼으로, 전 세계 인플루언서를 검색하고 관리할 수 있도록 도와줍니다.
