ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI는 기업이 고객을 이해하도록 돕는 대화형 인텔리전스 도구로, 1,700만 대화 데이터를 분석하여 통찰력을 제공합니다.
Collab
collab.com
Collab는 클라우드 기반의 연락 센터 서비스로, 효율적인 상호작용을 통해 고객과의 참여를 쉽게 합니다. 다양한 산업에 솔루션을 제공합니다.
Midesk
midesk.co
Midesk는 데이터 수집부터 인사이트 배포까지 주요 시장 정보 활동을 지원하며, 운영 효율성을 높이고 업무 부담을 줄입니다.
Recordia
recordia.net
Recordia는 클라우드 기반 AI 플랫폼으로, 고객 통화 기록을 안전하게 저장하고 분석하여 비즈니스 인사이트를 제공합니다.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar는 OpenAI의 AI 모델을 사용하여 고객 센터 통화의 품질을 자동으로 평가하고 분석하는 플랫폼입니다.
Loris
loris.ai
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
Glia
glia.com
GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima는 인플루언서 발견, 분석, 관리 및 캠페인 관리를 지원하는 SaaS 플랫폼으로, 1억 3500만 명의 인플루언서를 보유하고 있습니다.
Audiense
audiense.com
Audiense는 소비자 세분화와 통찰력을 바탕으로 비즈니스가 청중을 이해하고 마케팅 캠페인을 개선할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Onlypult
onlypult.com
Onlypult는 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 작성하고 일정에 맞춰 게시할 수 있는 소셜 미디어 관리 도구입니다.
Oktopost
oktopost.com
Oktopost는 B2B 마케팅 팀을 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 계정 관리, 모니터링, 분석 및 ROI 측정을 지원합니다.
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM은 공적 관계 관리를 위한 플랫폼으로, 미디어 관계 및 캠페인을 관리하고, 보도를 모니터링하며, 효과를 측정할 수 있게 해줍니다.
SentiOne
sentione.com
SentiOne은 AI를 기반으로 한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 인터넷에서 브랜드 언급을 모니터링하고 분석하여 고객 통찰력을 제공합니다.
Convin
convin.ai
Convin은 AI 기반 고객 상담 소프트웨어로, 고객 대화를 기록, 전사 및 분석하여 상담센터 성과를 향상시키는 솔루션입니다.
CARMA
carma.com
CARMA는 미디어 인텔리전스를 제공하는 앱으로, 고객이 미디어 환경을 이해하고 홍보 효과를 측정하는 데 도움을 줍니다.
TrendSpottr
trendspottr.com
TrendSpottr은 소셜 미디어에서 새로운 트렌드와 바이럴 콘텐츠를 예측하여 마케팅 전략에 도움을 주는 도구입니다.
Infinity Hub
infinity.co
인피니티 허브는 통화 전후의 고객 행동을 분석하여 마케팅 성과를 향상시키고 고객 경험을 최적화하는 플랫폼입니다.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.
Buzzmonitor
buzzmonitor.com.br
Buzzmonitor는 소셜 미디어 성과를 모니터링하고 분석하여 사용자에게 참여 추적 및 전략 개선을 지원하는 플랫폼입니다.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai는 고객 피드백을 자동으로 분석하고 처리하는 SaaS 플랫폼입니다. 고객 관리 솔루션과 통합하여 사용 가능합니다.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.
PandaMetrics
pandametrics.com
PandaMetrics 앱은 WeChat과 Weibo에서 브랜드 언급을 추적하고, 도달 범위, 언급 감정 분석, 댓글, 좋아요, 공유 등을 확인할 수 있습니다.
Livereach
livereach.com
Livereach 앱은 사회적 콘텐츠와 데이터를 통합하여 시각화하고 활용할 수 있는 플랫폼입니다. 브랜드와 기업 고객을 위한 솔루션을 제공합니다.
Akio.Cx
akio.com
Akio.cx는 다중 채널 연락 센터 소프트웨어로, 전화, 이메일, 채팅 등을 통해 통합된 고객 관리 및 데이터 분석 기능을 제공합니다.
Smart Moderation
smartmoderation.com
스마트 조정은 소셜 미디어 댓글 관리 도구로, AI를 통해 부적절한 댓글을 실시간으로 감지하고 관리합니다.
QuickMetrix
quickmetrix.com
QuickMetrix는 온라인 평판 관리, 소셜 미디어 분석 및 소비자 통찰력을 제공하는 고객 경험 솔루션입니다.
Coosto
coosto.com
Coosto는 콘텐츠 및 소셜 미디어 마케팅 도구로, 브랜드 인지도, 선호도, 고객 충성도를 높이고 효율적으로 결과를 개선하는 데 도움을 줍니다.
adhook
adhook.io
adhook는 소셜 미디어 관리와 디지털 광고 기능을 통합한 도구로, 게시물 계획, 분석 및 공동 작업을 지원합니다.
Facelift
facelift-bbt.com
Facelift는 사회적 미디어 마케팅을 위한 전문 소프트웨어로, 중앙에서 효율적으로 마케팅 활동을 관리할 수 있도록 지원합니다.
