페이지 12 - 대안 - LeadDesk

Cradle.io

Cradle.io는 비즈니스가 고객과 소통하는 방식을 개선하는 전화 통화 도구입니다. 세일즈 및 지원 팀의 연결을 지원하며, 사용자 관리와 보고 기능이 있습니다.

Infoset

Infoset은 클라우드 기반의 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼으로, 전화, 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, SNS 등을 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있습니다.

PBXDom

PBXDom은 전화 시스템 데이터를 분석하여 보고서를 생성하고, 통신 효율성을 향상시키는 플랫폼입니다.

Vitel Global

Vitel Global은 클라우드 기반 VoIP·호스티드 PBX 서비스로 인터넷 전화, 통화·회의 녹음, AI 요약·감정분석을 제공해 원격 및 다국적 연결을 지원합니다.

Ivinex

Ivinex는 고객 관계 관리(CRM) 및 연락 센터를 통합하여 비즈니스 운영을 관리하고 효율성을 향상시키는 소프트웨어 플랫폼입니다.

Super Send

Super Send는 이메일, LinkedIn, Twitter를 통한 콜드 아웃리치를 자동화하는 AI 도구입니다. 사용자 맞춤형 캠페인 구축이 가능합니다.

ZaiConversations

ZaiConversations는 고객 상호작용을 관리하고 최적화하는 CCaaS 플랫폼입니다. 비용 효율적으로 대화 라우팅과 고객 경험을 향상시킵니다.

TrackDrive

TrackDrive는 VOIP 산업의 1위 전화 추적, 라우팅 및 CRM 소프트웨어로, 전환된 웹 리드의 인바운드 전화 생성을 지원합니다.

Connectel

Connectel은 고객 서비스 향상을 위한 CCaaS 플랫폼으로, 고객과의 소통을 최적화하고 운영을 개선하는 기술 솔루션을 제공합니다.

Deskhero

Deskhero는 AI를 활용하여 고객 지원을 간소화하고, 과거 티켓과 지식을 바탕으로 맞춤형 응답을 제공합니다.

Keeping

Keeping은 Gmail과 통합된 고객 지원 플랫폼으로, 요청을 팀원에게 할당하고 비공식 메모를 남기며 상태를 설정할 수 있게 해줍니다.

Cliently

Cliently는 고객 및 리드와의 상호작용을 관리하고 영업 기회를 추적하며, 커뮤니케이션을 중앙집중화하는 고객 관리 플랫폼입니다.

NestDesk

NestDesk는 전자상거래 비즈니스의 고객 메시지를 여러 채널에서 통합 관리하고 빠른 응대를 지원하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.

Futr

Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.

Autobound

Autobound는 AI를 활용해 개인화된 이메일을 신속하게 생성하고, 여러 플랫폼과 통합되어 효율적인 이메일 마케팅을 지원합니다.

Certainly

Certainly는 전자상거래를 위한 대화형 AI 소프트웨어로, 클릭 대신 대화를 통해 사용자 경험을 향상시키고, 다양한 플랫폼에서 통합됩니다.

Ticksy

Ticksy는 고객 지원을 위한 도움말 데스크 앱입니다. 지원 담당자에게는 간편하게 사용 가능하고, 고객에게는 유용한 경험을 제공합니다.

Nvoip

Nvoip은 음성 통화·채팅과 API를 제공하는 클라우드 VoIP 플랫폼으로, CRM 연동과 실시간 데이터·통계를 모바일·PC에서 제공합니다.

Helpy

Helpy는 단독 테넌트(프라이빗 클라우드) 환경에서 운영되는 고객 지원 플랫폼으로, 기업이 데이터 소유권과 보안을 유지하며 기존 도구와 연동해 고객 지원을 제공합니다.

EverHelp

EverHelp는 데이터 기반 접근 방식을 통해 고객 서비스 아웃소싱을 제공하며, 24/7 지원을 통해 기업이 성장하는 데 집중할 수 있도록 도와줍니다.

Pulsedesk

Pulsedesk는 여러 채널의 고객 요청을 단일 창에서 수집하고 관리하며 분석할 수 있는 헬프 데스크 시스템입니다.

Loris

Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.

CommBox

CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.

babelforce

Babelforce는 고객 서비스 자동화 및 에이전트와 통합하여 효율적인 고객 경험을 구축할 수 있는 음성 플랫폼입니다.

SalesBlink

SalesBlink는 AI 기반 이메일 캠페인 및 영업 자동화를 지원하는 플랫폼으로, 리드 발굴과 이메일 관리 기능을 제공합니다.

Pipes.AI

Pipes.AI는 AI 기반의 전화를 통해 디지털 잠재 고객을 빠르게 팔로우업하여 실제 통화로 전환합니다. 마케팅과 판매를 연결하는 앱입니다.

Sellular

Sellular은 중소기업을 위한 영업 참여 플랫폼으로, 거래 관리 및 데이터 수집을 간편하게 지원합니다. 사용자 친화적인 서비스와 유연한 계약 조건을 제공합니다.

Gryphon.ai

Gryphon.ai는 실시간 대화 인텔리전스를 제공하며, 판매 및 고객 서비스 팀을 위한 자동화된 준수 솔루션입니다.

SupportBench

SupportBench는 고객 지원을 위한 티켓 관리 및 워크플로 최적화 소프트웨어로, AI 기반 자동화 기능과 커스터마이징 대시보드를 제공합니다.

SalesTarget.ai

SalesTarget.ai는 AI로 리드 발굴·분석, 연락처·CRM 자동 업데이트, 상호작용 요약 및 리드 우선순위화로 영업 활동을 지원하는 플랫폼입니다.