Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 LeadDesk의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Leaddesk는 주로 아웃 바운드 영업 및 텔레 마케팅 회사를 위해 설계된 클라우드 기반 플랫폼입니다. 리드 및 캠페인 관리를위한 포괄적 인 도구를 제공하여 효율적인 고객 상호 작용을 보장합니다. 주요 기능에는 통화 녹음 및 모니터링 기능이 포함되어있어 에이전트 성능을 평가하고 규정 준수를 보장하는 데 도움이됩니다. 이 플랫폼은 또한 컨택 센터 KPI 및 캠페인 성공을 추적하는 분석 및보고 도구를 제공하여 비즈니스가 운영을 최적화하고 고객 서비스를 개선 할 수 있도록합니다.
Leaddesk의 자동화 도구는 클라이언트 문의 및 불만을 효과적으로 관리하여 신속한 해상도와 더 나은 고객 서비스를 보장합니다. 이러한 기능을 활용하여 비즈니스는 고객 관리 프로세스를 간소화하고 고객 만족도를 높이며 전반적인 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 플랫폼의 클라우드 기반 인프라를 사용하면 회사는 로컬 하드웨어 또는 소프트웨어에 의존하지 않고도 원격으로 클라이언트 연락처를 처리 할 수 있으므로 다양한 요구가있는 비즈니스를위한 유연한 솔루션입니다.
웹사이트: leaddesk.com
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