Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX 플랫폼은 고객이 선택한 채널 전반에 걸쳐 고객과 소통하고 관리자에게 컨택 센터 성과에 대한 통찰력과 인텔리전스를 제공하며 비즈니스를 향상시켜 더 나은 비즈니스 결과를 제공하고 CX™에 즐거움을 선사할 수 있는 포괄적인 솔루션 제품군을 제공합니다. 클라우드 기반의 확장 가능하고 안전한 플랫폼에는 연락 센터가 포함되어 있습니다. 옴니채널 참여; 인력 참여 관리; 1,400개 이상의 파트너를 통한 확장성; 플랫폼의 일부로 내장된 혁신적이고 실용적인 AI, 자동화 및 여정 분석입니다. Five9은 전 세계 2,500개 이상의 조직에 사람, 기술, 파트너의 힘을 제공합니다.
YouMail
youmail.com
YouMail, Inc.는 유해한 전화 통화로부터 소비자, 기업 및 통신사를 보호합니다. 앱 기반 통화 보호 서비스로 소비자를 보호합니다. 이는 재정적 또는 브랜드 손상으로 이어질 수 있는 사기꾼 트래픽을 감지하고 차단함으로써 소비자 대면 기업을 보호합니다. 네트워크에서 불량 트래픽이 시작, 통과 또는 종료되는 시기를 감지하는 자동녹음 완화 서비스를 통해 통신업체를 보호합니다. 직접 소비자 솔루션은 천만 명이 넘는 등록 사용자에 대해 연간 10억 건이 넘는 실시간 통화에 응답하여 미국에서 가장 강력한 전화 센서 네트워크를 강화하여 불법 전화 캠페인 및 사이버 공격을 식별하고 이에 대한 제로 아워 보호 기능을 제공합니다. 또한 전화 네트워크 활동 및 공격에 대한 미국의 확실한 소스인 Robocall Index™를 운영합니다. YouMail, Inc.는 개인 자금으로 운영되며 캘리포니아주 어바인에 본사를 두고 있습니다. YouMail 무료에는 다음이 포함됩니다: * 알려진 스팸 발송자로부터 귀하를 보호하기 위해 통화 차단 * 메시지 사기를 막기 위한 텍스트 차단 * 추가 안전을 위해 "스마트 인사말"이 포함된 인앱 음성 메일(선택 사항) * 귀하의 개인 정보가 온라인에 노출되는 위치를 식별하기 위한 무료 개인정보 검색 YouMail Plus에는 다음이 포함됩니다: * 무료 및 . . . * 모든 나쁜 놈들을 막기 위해 전화 심사 * 안전 강화를 위해 향상된 문자 및 음성 메일 보호 기능 * 데이터 브로커 웹사이트에서 노출된 정보 제거
Vonage
vonage.com
Vonage(법적 명칭 Vonage Holdings Corp.)는 미국의 공개 비즈니스 클라우드 통신 제공업체입니다. 뉴저지주 Holmdel Township에 본사를 두고 있는 이 회사는 2001년 VoIP(voice over Internet Protocol)를 기반으로 한 주거용 통신 서비스 제공업체로 설립되었습니다. 2020년 현재 Vonage의 통합 수익은 12억 5천만 달러에 달합니다. 이전에 소비자 중심 서비스 제공업체였던 Vonage는 2013년부터 시작된 일련의 인수를 통해 B2B 시장에서 입지를 확대했습니다. Vonage의 제품에는 통합 커뮤니케이션, 연락 센터 애플리케이션 및 커뮤니케이션 API가 포함됩니다.
SiteGPT
sitegpt.ai
SitesGPT는 인공 지능을 사용하여 웹 사이트를 구축하는 웹 기반 사이트 빌더 소프트웨어입니다. 자신만의 전문 웹사이트를 완전 무료로 만드는 데 1분도 채 걸리지 않습니다.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work는 전화, 영상, 메시징을 위한 올인원 협업 허브입니다. 모든 직원에게 강력하고 안전한 통합 커뮤니케이션 및 협업 경험을 제공하며, 어디서나 어떤 장치에서든 편리하게 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 8x8 Work는 비즈니스 커뮤니케이션 시스템의 품질과 안정성을 향상시킵니다. - 최신 클라우드 기반 전화 시스템으로 비즈니스에 경쟁 우위를 제공하세요. 99.999% 가동 시간 SLA 보장을 통해 55개국 이상에서 업계 최고의 글로벌 서비스를 제공합니다. - 사무실에서나 이동 중에도 수상 경력에 빛나는 음성 품질, 강력한 분석 및 모든 위치를 관리할 수 있는 단일 관리 플랫폼을 이용하세요. - 모든 비즈니스 커뮤니케이션 요구사항에 하나의 앱을 사용하세요. 공급업체를 통합하여 IT 관리를 단순화하고 작업 스타일, 위치 또는 장치에 관계없이 직원의 효율성과 생산성을 높입니다. - 준비가 되면 8x8 XCaaS 플랫폼으로 원활하게 확장하고 8x8을 음성, 비디오, 채팅, 연락 센터 및 API를 위한 원스톱 상점으로 활용하십시오. - 8x8은 업계 최고의 다양한 보안 및 제3자 규정 준수 인증을 유지하고 있으며, 당사의 보안 프로그램은 고객 데이터의 기밀성, 무결성 및 가용성을 보호하도록 설계되었습니다. - 8x8은 수년 동안 클라우드 커뮤니케이션 분야의 선두주자였으며, 우리 회사의 30년 역사에서 혁신은 계속 이어졌습니다. 우리는 서비스, 인프라, UX 디자인 및 기능의 다양한 측면을 다루는 300개 이상의 특허를 받았습니다. 8x8 작업 기능에는 다음이 포함됩니다. - 음성, 비디오 및 인스턴트 메시징을 통해 데스크톱 및 모바일 장치에서 올인원 협업이 가능합니다. - 엔터프라이즈급 PBX 기능에는 음성 메일, 전사, 비즈니스 SMS/MMS, 팩스, 응급 서비스 등이 포함됩니다. - 다단계 자동 교환 및 유연한 통화 라우팅 규칙 및 흐름. - 부서별 통화 대기열 및 효과적인 대기열 관리 기능. - 웹 브라우저, 데스크톱 또는 모바일 장치에서 최대 500명이 참여할 수 있는 대규모 화상 회의를 예약, 주최 및 관리합니다. 회사 전체 회의, 타운홀 미팅 등 더 큰 규모의 회의도 YouTube에서 직접 실시간 스트리밍할 수 있습니다. - 회의 중 채팅, 가상 배경, 녹음, 여론 조사, 소규모 회의실, 실시간 번역, 자막, 중요한 하이라이트와 주요 순간에 대한 AI 생성 회의 후 요약. - 1:1 또는 그룹 비공개 및 공개 채팅방입니다. 현재 상태를 설정하고, 링크와 파일을 공유하고, 이전에 공유한 문서에 빠르게 액세스하세요. - 모든 상호 작용에서 기록 및 실시간 데이터를 캡처하는 내장 분석을 사용하는 코칭 및 음성 분석 기능과 실행 가능한 비즈니스 통찰력. - Salesforce, ServiceNow 및 Microsoft Teams를 포함한 40개 이상의 엔터프라이즈 앱과 즉시 통합됩니다. Microsoft 생태계에서 표준화하는 기업에 적합한 전화 통신 통합 옵션입니다. - IT 관리자, 안내원 등 조직의 주요 역할을 위한 구성되고 개인화된 경험을 제공하여 사용자 생산성을 높입니다.
Nightbot
nightbot.tv
Nightbot은 조정 및 새로운 기능으로 라이브 스트림의 채팅을 자동화하여 시청자를 즐겁게 하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있는 Twitch, YouTube 및 Trovo용 채팅 봇입니다.
Zoho Voice
zoho.com
새로운 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템을 만나보세요. 비즈니스 커뮤니케이션을 간단하고 비용 효율적이며 신뢰성이 높습니다. Zoho Voice는 더 넓고 심층적인 통화 확장 옵션, 통화를 처리하고 통화 트래픽을 간소화하며 데이터를 실시간으로 동기화하여 다른 통합된 Zoho와 액세스할 수 있는 안전하고 원활한 방법을 제공하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션입니다. 마지막으로 인력을 효율적으로 관리하는 동시에 팀 성과에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 간략히 표시
Adversus
adversus.io
Adversus는 발신 통화를 간소화하고 수동 프로세스를 자동화하며 귀중한 통찰력을 제공하는 발신 자동 다이얼러입니다. Adversus를 사용하면 다양한 기능을 사용하여 전화 걸기 전략을 맞춤 설정할 수 있습니다. 예측, 프로그레시브 또는 수동 다이얼링 중에서 선택하거나 혼합해 보세요! 작업 흐름 개선 및 시간 최적화를 위한 Adversus 도구를 사용하여 관리자와 직원의 모든 주간 활동을 더 쉽게 만드세요.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye는 지역 브랜드 및 다중 위치 비즈니스를위한 최고 평판 관리 및 디지털 고객 경험 플랫폼입니다. 10 만 명 이상의 비즈니스가 Birdeye의 AI 기반 플랫폼을 활용하여 고객과 원활하게 참여하고, 충성도를 높이고, 현지 시장에서 탁월합니다.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk®는 고객 중심 기업을 위한 글로벌 클라우드 컨택 센터 리더입니다. 그들은 더 나은 고객 경험이 AI에서 시작된다고 믿습니다. 자동화 우선 고객 경험 솔루션은 고객의 가장 중요한 고객 서비스 프로세스를 최적화합니다. 혁신 속도, 깊이 있는 수직적 전문 지식 및 글로벌 입지는 모든 기업이 모든 산업과 채널을 통해 더 나은 고객 경험을 제공하여 고객 만족도를 높이고 비즈니스 성과를 가속화할 수 있도록 보장하겠다는 약속을 반영합니다. Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA 및 2U를 포함한 전 세계 1,300개 이상의 혁신적인 기업이 Talkdesk와 협력하여 훌륭한 고객 경험을 위한 더 나은 방법을 제공합니다. Talkdesk는 통합되고 원활하게 통합된 전체적인 고객 경험 여정을 위해 Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Cloud 및 Talkdesk Phone을 모두 하나의 플랫폼에서 제공합니다. Talkdesk CX Cloud™는 기업 규모와 소비자 단순성을 결합하여 속도, 민첩성, 안정성 및 보안이라는 전례 없는 이점을 제공합니다. 주력 제품인 CX Cloud와 함께 CX를 개선하고 산업별 비즈니스 성과를 창출하기 위해 수직 부문의 요구 사항을 충족하도록 특별히 설계된 Talkdesk 업계 Experience Clouds™를 제공합니다. 선도적인 클라우드 컨택 센터 플랫폼을 기반으로 기본적으로 구축된 최초이자 유일한 비즈니스 전화 시스템을 제공하여 비용을 절감하고 하이브리드 인력이 훌륭한 고객 경험을 제공할 수 있는 더 나은 방법을 제공합니다.
Signals
getsignals.ai
Signals는 웹사이트에 누가 있는지 파악하고 그들의 행동을 활용하여 구매할 준비가 된 방문자의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 리드 생성 및 AI 플랫폼입니다. 우리는 이미 방문자가 양식을 작성할 필요 없이 수천 명의 자격을 갖춘 새로운 연락처를 찾을 수 있도록 도왔습니다.
YourGPT
yourgpt.ai
YourGPT Chatbot은 코딩 없이 산업별 맞춤형 챗봇을 구축하는 프로세스를 단순화합니다. 차세대 AI 및 GPT 기반 챗봇 빌더를 사용하면 사용자는 단 몇 분 만에 자신의 데이터로 봇을 빠르게 생성하고 훈련할 수 있습니다. YourGPT Chatbot으로 AI를 최대한 활용하고 시간과 비용을 절약하세요. YourGPT는 귀하의 고유한 요구 사항을 충족하도록 설계된 최첨단 AI 및 GPT 제품을 제공합니다. * 강력한 AI 챗봇으로 고객 지원 강화 * LLM Spark를 사용하여 프로덕션에 바로 사용할 수 있는 LLM 앱을 만듭니다.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse는 다각적인 비즈니스 프로모션과 고객 유지를 위한 다중 채널 마케팅 자동화 플랫폼입니다. SendPulse를 사용하면 이메일 및 SMS 캠페인을 보내고 Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp 및 Instagram용 챗봇을 사용하여 클라이언트와 작업하고 단 15분 만에 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다. SendPulse는 온라인 강좌 생성을 위한 플랫폼도 제공합니다. SendPulse의 무료 CRM을 사용하면 모든 마케팅 활동과 고객 정보를 쉽게 추적할 수 있습니다.
Dialpad
dialpad.com
DialPad를 사용하여 비즈니스 VoIP를 얻고 비즈니스 커뮤니케이션을보다 쉽고 효율적으로 만드는 클라우드 전화 시스템으로 팀을 연결하십시오. DialPad는 가장 진보 된 AI 컨택 센터, AI 판매, AI 음성 및 AI 회의를 AI 메시징과 완벽하게 결합하는 아름다운 작업 공간을 통해 세계가 어떻게 작동하는지 완전히 변화시키는 주요 AI 기반 고객 인텔리전스 플랫폼입니다. 30,000 개가 넘는 혁신적인 브랜드와 수백만 명의 사람들이 DialPAD를 사용하여 실시간 AI 통찰력으로 생산성, 협업 및 고객 만족을 잠금 해제합니다. 고객으로는 Wework, Uber, Motorola Solutions, Domo 및 Xero가 포함됩니다. 투자자로는 Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, Iconiq Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, 섹션 32, SoftBank 및 Work-Bench가 있습니다.
Helpwise
helpwise.io
고객을 유지하는 것은 새로운 고객을 확보하는 것만큼 중요합니다. 충성도가 높은 고객은 더 많은 수익을 창출하고 무료로 추천을 제공합니다. 좋은 고객 서비스를 제공하는 것은 고객 유지의 필수적인 부분입니다. Helpwise를 사용하면 고객 서비스 관리가 쉽습니다. 1. 단 몇 분 만에 고객 서비스 센터를 설정하세요. 2. 모든 채널을 통해 고객과 소통하고 팀과 협력하세요. 3. 더 이상 공유된 비밀번호로 책임을 확립하세요. 4. 셀프 서비스 및 자동화를 설정합니다. 5. 팀 생산성 및 고객 만족도 향상에 대한 실행 가능한 통찰력을 얻으십시오. Helpwise는 이메일(support@, sales@, Careers@ 등), 라이브 채팅, Whatsapp, SMS, 소셜 미디어 등과 통합됩니다. 귀하의 비즈니스 수익을 창출하는 고객 서비스 솔루션인 Helpwise를 시작하세요.
AITable
aitable.ai
Aitable은 혁신적인 No-Code AI 개발 플랫폼으로 1 클릭으로 테이블을 사용하여 자신의 AI Chatgpt를 구축 할 수 있습니다. 고유 한 데이터를 사용하여 Aitable을 사용하면 24/7 AI 고객 서비스 챗봇 또는 엔터프라이즈 chatgpt 보조원 역할을하는 고급 Chatgpt 시스템의 고급 Chatgpt 시스템을 교육 할 수 있습니다. 코딩의 복잡성을 제거하여 원활하고 손쉬운 설정을 제공합니다. Aitable을 사용하면 AI 보조원을 얻는 것이 아니라 비즈니스의 요구에 맞는 현명하고 반응이 좋으며 맞춤형 솔루션을 만들고 있습니다.
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk의 비즈니스 호출 소프트웨어로 CX를 가장 큰 이점으로 만드십시오. CloudTalk로 직접 통화하고, 모든 고객 데이터에 액세스하고, 작업을 자동화하세요. CloudTalk로 비즈니스 통화의 미래를 경험해 보세요. 160개 이상의 국제 번호에 액세스하고, 통화 효율성을 최대 87% 높이고, 팀이 정말 중요한 일에 시간을 절약하여 고객 만족도를 높이세요. CloudTalk의 Click-to-Call 기능으로 직접 전화를 걸고 받으세요. 반복적인 작업을 제거하고 워크플로를 자동화하세요. 간편한 양방향 동기화를 통해 두 시스템 모두에서 연락처 세부 정보, 과거 상호 작용, 통화 녹음 및 SMS를 동기화합니다. 35개 이상의 통합을 통해 설정과 고객 경험을 맞춤화하세요. 고급 통화 기록 기능을 사용하여 수신, 발신 및 부재중 전화를 기록하는 방법을 선택하세요. 음성 텍스트 변환 기능을 사용하여 통화가 끝날 때마다 중요한 정보를 CRM에 직접 기록하세요. CloudTalk에서 전송된 SMS 메시지를 CRM 계정에 동기화하여 상호 작용에 대한 포괄적인 개요를 확보하고 거래를 성사할 때 중요한 정보가 누락되지 않도록 하세요. CloudTalk가 어떻게 고객 경험에 대한 탁월한 제어 기능을 제공하고 지금 바로 고객의 기대에 부응할 수 있는지 알아보세요. 오늘 전문가와 함께 데모를 예약해보세요!
Cody
meetcody.ai
Cody는 ChatGPT와 같은 지능형 AI 도우미이지만 비즈니스, 팀, 프로세스 및 클라이언트 데이터에 대해 교육할 수 있다는 추가 이점이 있습니다. Cody를 직원으로 활용하여 다양한 방법으로 팀을 지원할 수 있습니다. * 귀사의 축적된 문서를 분석하고 프로세스 전문가로서 비즈니스 질문에 대한 즉각적인 답변을 제공합니다. * 팀이 더욱 스마트하게 작업할 수 있도록 즉각적인 답변, 아이디어, 기성 작업을 제공하여 직원 효율성을 높입니다. * 지원 문서를 사용하여 문제를 해결하고 디지털 도구의 숨겨진 기능을 찾아보세요. * Cody와의 과거 대화 내용을 바탕으로 아이디어를 브레인스토밍하고 제안을 제공하세요. Cody를 사용하려면 회사의 파일, 문서 및 데이터를 업로드하여 나만의 맞춤형 지식 기반을 구축할 수 있습니다. 그런 다음 Cody는 이 정보를 사용하여 맞춤형 응답을 제공합니다. Cody는 PowerPoint, PDF, Word, Discord, 웹사이트 등과 같은 다양한 도구에 통합될 수 있습니다. 이 플랫폼은 AWS 암호화, SOC II 규정 준수 및 사용자 정의 가능한 액세스 제어와 같은 기능을 통해 고급 데이터 보안 및 개인 정보 보호를 강조합니다. Cody는 특정 비즈니스 상황에 맞게 훈련된 AI 보조자를 제공하여 팀의 역량을 강화하도록 설계되었습니다.
Convoso
convoso.com
Convoso는 영업 및 리드 생성 팀을 위한 컨택 센터 소프트웨어의 CCaaS 리더입니다. 2006년부터 Convoso는 규정 준수를 지원하는 동시에 고객 성장을 촉진하기 위해 클라우드 기반 다이얼러 솔루션을 지속적으로 혁신해 왔습니다. 옴니채널 기능에는 판매 및 수익을 더욱 확장하기 위한 대화형 AI 게임체인저 Voso.ai가 포함됩니다. 고객은 일반적으로 Convoso로 전환하면 연락률이 크게(최대 4배) 증가합니다. 이 솔루션은 대화를 늘리기 위한 강력한 도구 모음과 스마트 다이얼링 전략을 제공합니다. 인기 있는 기능은 다음과 같습니다. – DX5 Dialer Engine은 리드 속도를 가속화하고 통화량 용량을 증폭시킵니다. – ClearCallerID는 차단되고 플래그가 지정된 DID를 모니터링하여 KPI에 영향을 미치기 전에 교체합니다. – 빠르고 정확한 음성 메일 감지 – 더 많은 매출을 창출하는 Voso.ai 대화형 AI – Do Not Call 번호에 대한 자동 목록 스크러빙 – 실시간 맞춤형 심층 보고 및 분석 – 성능 향상을 위한 높은 구성 가능성 – 고급 리드 필터 및 기술 기반 라우팅 – 대화형 AI를 포함한 옴니채널 지원 – 리드 관리 자동화 – 교육 속도를 높이고 규정 준수 요구 사항을 유지하며 상담원이 전환 과정을 계속 진행하도록 하는 동적 스크립팅 Convoso의 솔루션에는 고급 예측 다이얼러는 물론 목록 및 캠페인 요구 사항을 수용할 수 있는 전원, 미리 보기 및 프로그레시브 다이얼링 모드가 포함되어 있습니다. 이 회사는 리드 생성 및 아웃바운드 판매 분야에서 중요한 리더이자 기술 파트너입니다. 고객은 플랫폼의 성능과 구성 가능성, 판매 및 전환에서 세운 새로운 기록을 좋아할 수 있지만, 그들이 일관되게 이야기하는 것은 온보딩부터 기술 지원, 고객 성공까지 그들이 얻는 지원입니다. 수상 경력에 빛나는 Convoso의 고객 지원 팀은 기업이 Convoso와의 파트너십을 통해 가능한 최고의 투자 수익을 창출할 수 있도록 지원하려는 노력에 대해 지속적으로 박수를 보냅니다. 이것이 바로 Convoso의 경험입니다.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces는 사람과 사물을 공간과 연결하여 건물을 스마트 공간으로 변화시키는 클라우드 플랫폼입니다. Cisco 장치의 성능을 센서(Catalyst, Meraki, Webex)와 Spaces 생태계로 활용하는 이 플랫폼은 건물을 안전하고 스마트하며 지속 가능하고 원활하게 만드는 것을 목표로 합니다. Cisco Spaces는 Cisco 하드웨어 및 센서(Catalyst, Meraki, Webex)의 강력한 기능을 활용하여 원활한 사용자 경험을 통해 건물을 안전하고 스마트하며 지속 가능하게 만듭니다.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk는 대량 판매 및 고객 서비스를 위한 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다. 고객은 중소기업부터 대기업 고객까지 다양합니다. 기타 주요 고객 산업은 다음과 같습니다. 미디어, 보안 서비스, 에너지, 통신, 금융 서비스, 시장 조사 및 기금 모금. 당사의 지능형 도구를 사용하면 통화 효율성을 극대화하고 더 많은 판매를 도울 수 있습니다. LeadDesk는 독립형으로 사용하거나 CRM 시스템과 통합하여 사용할 수 있습니다. 우리 고객은 매우 효율적인 통화 처리, 원활한 VoIP/GSM/PBX 연결, 통합 연락처 목록, 연락처 데이터 관리, 고급 모니터링 및 보고를 통해 상담원 생산성을 높입니다. LeadDesk는 클라우드 기반이며 확장성이 뛰어납니다. 영업 조직은 마감 시간이 더 많고 가동 중지 시간이 없으며 시작 비용이 없고 OPEX가 낮기 때문에 LeadDesk를 선택합니다.
CustomGPT
customgpt.ai
CustomGPT를 통해 맞춤형 AI의 이점을 경험해 보세요. 콘텐츠에 대해 훈련된 AI를 통해 고유한 통찰력과 솔루션을 얻으세요.
Voiso
voiso.com
Voiso는 고급 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 비즈니스 지표와 고객 경험을 향상시키면서 컨택 센터를 쉽게 시작, 확장 및 실행할 수 있습니다. 완전한 컨택 센터 기능 세트에는 시내 전화 경험, 스마트 자동 다이얼러, AI 기반 음성 인식, 상담원 관리 기능, 옴니채널 지원, 자동 응답기 감지 등이 포함됩니다. Voiso는 주요 CRM 및 헬프 데스크 시스템과 즉시 사용 가능한 통합 기능을 결합하여 커뮤니케이션을 확장하고 규제가 가장 심한 국가에서도 고객에게 다가가고 전 세계적으로 비즈니스를 성장시키는 데 도움을 줍니다. Voiso는 모든 고객에게 연중무휴 지원을 제공합니다.
Norby AI
norby.io
Norby AI는 기업의 웹사이트에 AI 기반 챗봇을 제공하는 선도적인 솔루션입니다. 챗봇은 고급 자연어 처리 기술을 기반으로 고객 문의 사항을 이해하고 빠르고 정확한 답변을 제공합니다. Norby AI의 챗봇 설정 프로세스에는 다음 네 가지 간단한 단계만 포함됩니다. * Norby AI 플랫폼에서 계정 만들기 * Norby AI에서 제공하는 코드 조각을 웹사이트에 추가하세요. * 챗봇이 응답하길 원하는 기존 FAQ, 제품 설명, 문서 등을 입력하세요. * 귀하의 AI 챗봇이 귀하의 웹사이트에 실시간으로 게시되어 고객과 연중무휴 24시간 소통할 준비가 되어 있습니다.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service는 AI 기반의 클라우드 기반 통합 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털, 소셜 및 음성 채널에서 원활한 고객 및 상담원 경험을 제공하고 실시간으로 실행 가능하고 확장 가능한 통찰력을 제공하므로 다른 포인트 솔루션이 필요하지 않습니다. * 고객 만족으로 이어지는 일관된 브랜드 경험을 위해 고객이 선호하는 채널에서 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. * 통합/360 고객 보기로 상담원의 역량을 강화하고 AI의 힘으로 가장 관련성이 높은 응답을 추천하여 상담원 생산성과 경험을 향상시킵니다. * 감독자에게 의미 있고 실행 가능한 통찰력을 제공하여 성장과 운영 우수성을 촉진합니다. * 기업 전반에 걸쳐 확장 가능한 실시간 컨택 센터 통찰력을 통해 리더가 성장, 변화 및 혁신의 기회를 발견할 수 있도록 지원합니다.
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
ChatBotBuilder.ai는 사용자가 다양한 비즈니스 애플리케이션을 위한 맞춤형 AI 챗봇과 생성적 AI 모델(GPT)을 생성하고 배포할 수 있는 포괄적인 플랫폼입니다. 플랫폼의 주요 기능은 다음과 같습니다. * 사용 편의성: 웹 사이트에서는 ChatBotBuilder.ai가 광범위한 기술 전문 지식 없이도 "맞춤형 챗봇 및 GPT를 구축하는 가장 빠르고 쉬운 방법"임을 강조합니다. * 유연한 통합: 플랫폼은 수천 개의 앱과의 통합을 지원하고 사용자가 도구와 팀을 연결하여 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 합니다. * 최첨단 AI: ChatBotBuilder.ai는 최신 LLM(대형 언어 모델) 및 AI 기술을 활용하여 정교한 챗봇 및 GPT를 지원합니다. * 사용자 정의: 사용자는 플랫폼의 사용자 친화적인 인터페이스를 사용하여 챗봇의 모양, 기능 및 동작을 사용자 정의할 수 있습니다. * 교차 채널 지원: 챗봇은 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일, 음성을 포함한 여러 채널에 통합될 수 있습니다. * 마케팅 도구: 플랫폼은 사용자가 챗봇을 통해 고객과 더욱 효과적으로 소통할 수 있도록 내장된 마케팅 기능을 제공합니다. * 분석: 강력한 분석 기능을 통해 사용자는 챗봇의 성능을 추적하고 최적화할 수 있습니다. 이 웹사이트는 ChatBotBuilder.ai를 "2024년 세계 최고의 AI Chatbot Builder"로 지정하여 AI의 힘을 통해 고객 서비스를 자동화하고, 의사소통을 단순화하고, 사용자 경험을 향상시키려는 기업과 조직에 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼은 개인 사용자를 위한 Pro 플랜과 자체 브랜드 챗봇 솔루션을 만들려는 대행사 및 대규모 조직을 위한 White Label Enterprise 플랜을 모두 제공합니다. 전반적으로 ChatBotBuilder.ai는 모든 규모의 기업이 고급 AI 챗봇과 생성 AI 모델의 이점을 활용할 수 있도록 설계된 포괄적인 노코드 플랫폼인 것 같습니다.
Nextiva
nextiva.com
Nextiva는 AI 기반 고객 경험 솔루션을 제공하는 Unified CXM 회사입니다. Nextiva는 올인원 고객 경험 플랫폼을 통해 매년 100,000개 이상의 비즈니스와 수십억 건의 대화를 지원합니다. 하나의 AI 기반 커뮤니케이션 허브에서 Nextiva는 기업이 고객과 소통하는 방식을 변화시킵니다. Amazing Service®에 대한 회사의 헌신과 고객 중심 접근 방식은 15년 동안 회사의 초석이었습니다. 2008년에 설립되어 애리조나주 스코츠데일에 본사를 둔 Nextiva는 첫 번째 자금 조달 라운드에서 Goldman Sachs Asset Management로부터 2억 달러를 확보했으며, 2021년 말 회사 가치를 27억 달러로 평가했습니다. www.nextiva.com에서 자세한 내용을 알아보세요.
Engati
engati.com
Engati 챗봇 및 라이브 채팅 플랫폼이 2021 CODiE Award를 수상했습니다. 프로그래밍 없이 몇 분 만에 지능형 봇을 구축할 수 있습니다. 한 번 구축하면 WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, 비즈니스용 Skype, 웹사이트, 모바일 앱 등 15개 채널에 게시할 수 있습니다. 지능형 경로, 학습, 복사, 분석 및 개인 라벨링을 지원합니다. Engati를 사용하면 기계 학습, NLP/NLU의 강력한 기능을 활용하여 나만의 챗봇을 설계하고 50개 이상의 언어로 고객과 소통할 수 있습니다.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat은 온라인 기업이 고객과 실시간으로 대화할 수 있는 무료 라이브 채팅입니다. 360° 고객 지원 시스템을 구축하고 메시지 퍼널을 연결하고 통화를 제공하며 자유롭게 구성 및 사용자 정의할 수 있습니다.
Get Answer
get-answer.ai
Get Answer는 OpenAI의 ChatGPT, Google의 Gemini 및 PaLM, Meta의 Llama, Anthropic의 Claude와 같은 고급 AI 모델을 통합하는 AI 기반 개인 비서 플랫폼입니다. 모바일 앱, 웹 앱, Chrome 확장 프로그램을 통해 통합된 경험을 제공하며 개인의 요구에 맞는 솔루션을 제공합니다. 기능에는 사전 구축된 채팅 프롬프트, 사용자 정의 워크플로 및 타사 도구와의 원활한 통합이 포함됩니다. Get Answer는 학생과 개발자부터 기업 소유자와 디자이너에 이르기까지 다양한 사용자의 생산성을 향상하고 작업을 단순화하도록 설계되었습니다.
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