LivePerson
liveperson.com
LivePerson은 비즈니스와 고객 간의 대화를 원활하게 관리하는 AI 기반 플랫폼으로, 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
GUURU
guuru.com
GUURU는 고객과 전문 사용자를 연결하여 실시간으로 지원을 제공하는 크라우드 소싱 고객 서비스 플랫폼입니다.
Vozy
vozy.ai
Vozy는 AI 음성 플랫폼으로, 기업이 음성 비서와 대화형 AI를 사용하여 고객과의 소통을 자동화할 수 있도록 지원합니다.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector는 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇 워크플로우와 인공지능, 인간 지원을 결합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat은 AI 기반 고객 지원 앱으로, 실시간 알림, 대화 관리, 스팸 필터링 등의 기능을 통해 고객 문의를 효율적으로 관리합니다.
Drift
drift.com
Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.
Lavender
lavender.ai
Lavender는 AI 기반의 이메일 코치로, 영업 이메일 작성 시 실시간 피드백과 분석을 제공하여 응답률을 높입니다.
Exotel
exotel.com
Exotel은 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통신을 간소화하는 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Typesense Cloud
cloud.typesense.org
Typesense Cloud는 빠르고 정확한 검색 기능을 제공하는 클라우드 기반 검색 엔진입니다. 대량 데이터 처리 및 사용자 정의가 가능합니다.
Capacity
capacity.com
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
AB Tasty
abtasty.com
AB Tasty는 A/B 테스트와 개인화를 통해 사용자 경험을 개선하는 최적화 플랫폼입니다. 웹 및 API 솔루션을 제공합니다.
BoldDesk
bolddesk.com
Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.
Testeum
testeum.com
Testeum은 사용자 테스트를 통해 웹 및 모바일 애플리케이션의 성능을 최적화하는 테스트 플랫폼입니다. 병렬 실행과 상세 분석 기능을 제공합니다.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
Apty
apty.io
Apty는 기업의 디지털 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Monetate
monetate.com
Monetate는 브랜드가 개인화된 고객 경험을 제공하고, 웹사이트 최적화를 지원하는 전자 상거래 개인화 소프트웨어입니다.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.
Mava
mava.app
Mava는 커뮤니티 기반 기업을 위한 고객 지원 플랫폼으로, 사용자의 지원 요청을 한 곳에서 관리하고 최적화할 수 있습니다.
Hebbia
hebbia.ai
Hebbia는 AI 기반의 검색 엔진으로, 사용자가 질문에 대한 정확한 답변을 빠르고 효율적으로 찾을 수 있도록 돕습니다.
Campaign Monitor
createsend.com
캠페인 모니터는 사용자가 개인화된 이메일 캠페인을 쉽게 만들고 관리할 수 있도록 도와주는 이메일 마케팅 도구입니다.
Channel.io
channel.io
Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
nuclia
nuclia.com
Nuclia는 문서, 텍스트 및 비디오에서 데이터를 검색하고 관리하는 혁신적인 도구로, 사용자 친화적인 검색 기능을 제공합니다.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding은 비기술자도 인터랙티브한 사용자 온보딩 흐름을 생성하여 제품 채택을 향상시키는 플랫폼입니다.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk는 비즈니스에 클라우드 기반 가상 콜센터 솔루션을 제공하여 통화 관리 및 고객 지원을 효율적으로 할 수 있도록 돕는 전화 앱입니다.
Bluecore
bluecore.com
Bluecore는 마케팅 담당자가 데이터를 활용하여 개인화된 캠페인을 간편하게 생성하고 고객 관리를 최적화하는 소매 마케팅 플랫폼입니다.
QBox
qbox.ai
QBox는 대화형 AI 애플리케이션 테스트를 위한 사용자 정의 가능한 도구로, 챗봇 데이터 분석 및 성능 개선을 지원합니다.
AutoOptimize
autooptimize.ai
AutoOptimize는 50개의 효과적인 A/B 테스트 템플릿을 제공하여 웹사이트의 전환율을 90일 내에 최대 30% 증가시킵니다.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree는 통합 커뮤니케이션을 지원하는 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 비즈니스 환경에 적합한 기능을 제공합니다.
