HelperHat
HelperHat은 AI 기반 고객 지원 앱으로, 실시간 알림, 대화 관리, 스팸 필터링 등의 기능을 통해 고객 문의를 효율적으로 관리합니다.
Customer.io
Customer.io는 마케팅 팀을 위한 고객 참여 플랫폼으로, 여러 채널에서 데이터 기반 캠페인을 자동화하고 관리합니다.
Gist
Gist는 기업이 고객과의 마케팅, 판매, 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있게 돕는 모든 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
Campaign Monitor
캠페인 모니터는 사용자가 개인화된 이메일 캠페인을 쉽게 만들고 관리할 수 있도록 도와주는 이메일 마케팅 도구입니다.
Omniconvert
Omniconvert는 A/B 테스트와 고급 세분화를 제공하여 디지털 경험을 최적화하는 도구입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 보고 기능을 지원합니다.
Lexer
Lexer는 고객 데이터와 경험을 통합하여 마케팅, 판매 및 고객 서비스를 지원하는 플랫폼입니다.
Zingtree
Zingtree는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 복잡한 워크플로우를 효율적으로 처리합니다.
Outmind
Outmind는 문서, 이메일, 대화를 신속하게 접근할 수 있게 하여 시간과 효율성을 높여줍니다. 내부 자료를 활용해 정보를 제공합니다.
Deskpro
Deskpro는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 고객 지원을 효율적으로 관리하는 헬프데스크 소프트웨어입니다.
Product Fruits
제품 과일은 사용자 온보딩 및 참여를 지원하는 AI 기반 플랫폼으로, 사용자가 애플리케이션의 가치를 최대한 활용할 수 있도록 돕습니다.
Omneky
Omneky는 AI 기반 광고 플랫폼으로, 디지털 채널에서 맞춤형 광고를 생성하고 성과를 분석하여 ROI를 극대화합니다.
Apty
Apty는 기업의 디지털 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Monetate
Monetate는 브랜드가 개인화된 고객 경험을 제공하고, 웹사이트 최적화를 지원하는 전자 상거래 개인화 소프트웨어입니다.
Mavenoid
Mavenoid는 제품과 장치를 위한 지원 플랫폼으로, 지능형 문제 해결과 원격 지원을 통해 효율적인 고객 지원을 제공합니다.
Boost.ai
Boost.ai는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제공합니다.
Drift
Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.
MoEngage
MoEngage는 고객의 행동과 선호에 따라 개인화된 경험을 제공하는 다채널 고객 참여 플랫폼입니다.
Coveo
Coveo는 AI 기반의 검색 및 분석 플랫폼으로, 개인화된 정보를 제공하여 비즈니스의 고객 경험을 개선하는 솔루션입니다.
AppMetrica
AppMetrica는 모바일 앱의 사용자 행동, 수익, 마케팅 캠페인 및 충돌 데이터를 분석하는 도구입니다.
Ultimate
Ultimate는 대화형 및 생성 AI를 이용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼으로, 24/7 다양한 언어로 서비스를 제공합니다.
Gladly
Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.
Channel.io
Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.
Power Personas
Power Personas는 AI를 활용하여 마케팅 페르소나를 생성하고 관리하는 플랫폼입니다. 고객 선호도 및 행동을 분석하여 효과적인 전략을 지원합니다.
CareAR
CareAR는 고객과 서비스 팀을 위한 원격 AR 지원과 단계별 지침을 제공하여 문제 해결을 빠르게 하고 고객 만족도를 향상시키는 앱입니다.
Shelf
Shelf 앱은 비즈니스의 질문에 대한 신속한 답변을 제공하여 서비스 개선과 생산성 향상을 돕는 지식 플랫폼입니다.
nuclia
Nuclia는 문서, 텍스트 및 비디오에서 데이터를 검색하고 관리하는 혁신적인 도구로, 사용자 친화적인 검색 기능을 제공합니다.
Iterable
Iterable은 실시간 고객 데이터를 기반으로 다양한 채널에서 고객 경험을 만들고 개인화된 커뮤니케이션을 지원하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
OneShot
Oneshot은 AI를 활용하여 영업팀이 맞춤형 메시지를 자동으로 생성하고 이상적인 잠재 고객을 찾아내는 툴입니다.
Threado AI
Threado AI는 AI 비서로서 고객 및 내부 팀을 위한 즉각적이고 정확한 지원을 제공합니다. Slack, MS Teams 또는 Chrome 확장으로 손쉽게 설정할 수 있습니다.
Typesense Cloud
Typesense Cloud는 빠르고 정확한 검색 기능을 제공하는 클라우드 기반 검색 엔진입니다. 대량 데이터 처리 및 사용자 정의가 가능합니다.