Dixa
dixa.com
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.
Meilisearch
meilisearch.com
Meilisearch는 API를 통해 웹 사이트와 응용 프로그램에 통합할 수 있는 강력한 검색 엔진입니다. 다양한 검색 기능을 제공하고 사용자가 검색 결과를 개선할 수 있도록 돕습니다.
OneShot
oneshot.ai
Oneshot은 AI를 활용하여 영업팀이 맞춤형 메시지를 자동으로 생성하고 이상적인 잠재 고객을 찾아내는 툴입니다.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai는 기업이 지능형 가상 어시스턴트 및 챗봇을 생성하고 관리할 수 있도록 도와주는 대화형 AI 플랫폼입니다.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI는 24시간 고객 질문에 즉시 답변하는 AI 고객 지원 챗봇입니다. 문제 해결이 어려우면 인력팀에 전달합니다.
Coveo
coveo.com
Coveo는 AI 기반의 검색 및 분석 플랫폼으로, 개인화된 정보를 제공하여 비즈니스의 고객 경험을 개선하는 솔루션입니다.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert는 A/B 테스트와 고급 세분화를 제공하여 디지털 경험을 최적화하는 도구입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 보고 기능을 지원합니다.
ExpertRec
expertrec.com
ExpertRec는 웹사이트에 빠른 검색 기능을 추가하고, 맞춤 설정 옵션을 제공합니다. 주요 기능으로 자동 완성, 맞춤형 크롤러, 음성 검색 등이 포함됩니다.
Capacity
capacity.com
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee는 질문과 토론, 아이디어 공유를 지원하는 클라우드 기반 커뮤니티 플랫폼입니다. 사용자는 사용자 친화적인 환경에서 다양한 주제를 탐색하고 참여할 수 있습니다.
Hawksearch
hawksearch.com
Hawksearch는 AI 기반 개인화 검색 및 추천 플랫폼으로, 다양한 산업에서 효과적인 검색 경험을 제공합니다.
Wabots
wabots.in
Wabots는 비즈니스가 모든 WhatsApp 사용자에게 메시지를 자동으로 보낼 수 있도록 도와주는 사용자 친화적인 도구입니다.
Toonimo
toonimo.com
Toonimo는 사용자 교육 및 고객 온보딩을 위한 디지털 채택 플랫폼으로, 소프트웨어 사용 중 실시간 학습을 지원합니다.
Huggy
huggy.io
Huggy는 서비스 자동화, 연락처 관리 및 결과 추적을 통해 사용자 상호 작용을 간소화하는 플랫폼입니다.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista는 IT 서비스 관리 및 소프트웨어 자산 관리를 위한 플랫폼으로, IT 자산 및 서비스를 효율적으로 관리하도록 지원합니다.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend는 전자상거래 비즈니스를 위한 이메일 및 SMS 마케팅 플랫폼으로, 자동화된 캠페인과 고객 분석 도구를 제공합니다.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk는 헬프 데스크와 프로젝트 관리 기능을 통합한 플랫폼으로, 고객 지원 및 팀 프로젝트 관리를 제공합니다.
Channel.io
channel.io
Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica는 모바일 앱의 사용자 행동, 수익, 마케팅 캠페인 및 충돌 데이터를 분석하는 도구입니다.
Appcues
appcues.com
Appcues는 개발자 없이 웹 및 모바일 앱의 제품 채택을 측정하고 개선할 수 있는 사용자 온보딩 및 참여 플랫폼입니다.
Twig
twig.so
Twig는 기술 문서에서 신속하고 정확한 답변을 제공하는 AI 도구로, 고객 지원 비용을 최대 30% 절감하는 데 도움을 줍니다.
Threado AI
threado.com
Threado AI는 AI 비서로서 고객 및 내부 팀을 위한 즉각적이고 정확한 지원을 제공합니다. Slack, MS Teams 또는 Chrome 확장으로 손쉽게 설정할 수 있습니다.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire는 팀이 정보를 빠르게 찾고 공유할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 지식 관리 플랫폼입니다. 다양한 형식의 콘텐츠를 업로드하거나 생성할 수 있습니다.
DevRev
devrev.ai
DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위한 플랫폼으로, 고객 지원과 제품 개발 간의 협업을 효율화하고 데이터 동기화를 돕습니다.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach는 전자 상거래를 위한 고객 여정을 개인화하고 최적화하는 디지털 경험 플랫폼입니다. AI 기반 검색 및 마케팅 자동화 도구를 제공합니다.
QBox
qbox.ai
QBox는 대화형 AI 애플리케이션 테스트를 위한 사용자 정의 가능한 도구로, 챗봇 데이터 분석 및 성능 개선을 지원합니다.
Deepser
deepser.com
Deepser는 비즈니스 프로세스를 관리하고 지원 요청을 조직하며 자원 활용을 최적화하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.
GUURU
guuru.com
GUURU는 고객과 전문 사용자를 연결하여 실시간으로 지원을 제공하는 크라우드 소싱 고객 서비스 플랫폼입니다.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector는 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇 워크플로우와 인공지능, 인간 지원을 결합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
