Chatify
chatify.com
Chatify는 고객과의 라이브 채팅을 통해 비용을 줄이고, 더 나은 지원을 제공합니다. 전화 대신 채팅을 통해 고객의 요청을 처리할 수 있습니다.
Hyversa
hyversa.com
Hyversa는 고객 지원 소프트웨어로, 실시간 채팅, FAQ, 챗봇, 영상 튜토리얼을 통합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All은 대규모 메시지를 개인화하여 전송하고, 커뮤니케이션 효율성을 높이며, 응급 메시지 지원을 제공하는 통신 플랫폼입니다.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend는 전자상거래 비즈니스를 위한 이메일 및 SMS 마케팅 플랫폼으로, 자동화된 캠페인과 고객 분석 도구를 제공합니다.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks는 IT 서비스 관리와 고객 지원을 효율적으로 돕는 클라우드 기반 티켓 시스템으로, 협업 및 자동화 기능을 제공합니다.
Messagely
messagely.com
Messagely는 개인 및 그룹 메시징, 파일 공유 기능을 갖춘 커뮤니케이션 플랫폼으로, 안전하고 효율적인 지원 소프트웨어입니다.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat은 홍콩, 대만 등의 소매업체를 위한 챗 상업 솔루션을 제공하며, AI 챗봇과 다양한 메시징 플랫폼 통합 기능을 갖추고 있습니다.
Twig
twig.so
Twig는 기술 문서에서 신속하고 정확한 답변을 제공하는 AI 도구로, 고객 지원 비용을 최대 30% 절감하는 데 도움을 줍니다.
Shape Software
setshape.com
Shape 소프트웨어는 모든 비즈니스에 맞게 구성할 수 있는 판매 및 마케팅 자동화 도구입니다. 팀 간 협업과 효율적인 작업을 지원합니다.
Plumsail
plumsail.com
Plumsail은 Microsoft 365와 SharePoint에 통합된 문서 생성, 요청 처리 및 자동화 도구를 제공합니다.
Controlio
controlio.net
Controlio는 클라우드 기반 직원 모니터링 소프트웨어로, 업무 흐름과 직원 성과를 실시간으로 추적하고 관리하는 기능을 제공합니다.
Kickidler
kickidler.com
Kickidler는 직원 모니터링 및 활동 추적 소프트웨어로, 실시간 모니터링, 효율성 분석 및 정보 보안을 제공합니다.
Staircase AI
staircase.ai
Staircase AI는 고객 상호작용을 분석하여 인사이트를 제공하고 고객 건강 및 기회를 파악하는 고객 관계 지능 플랫폼입니다.
Threado AI
threado.com
Threado AI는 AI 비서로서 고객 및 내부 팀을 위한 즉각적이고 정확한 지원을 제공합니다. Slack, MS Teams 또는 Chrome 확장으로 손쉽게 설정할 수 있습니다.
SMS Broadcast
smsbroadcast.com.au
SMS Broadcast는 기업이 대량 SMS를 온라인으로 쉽게 보내고 관리할 수 있는 도구입니다. 개인화된 메시지와 자동 응답 기능을 지원합니다.
Pipl.ai
pipl.ai
Pipl.ai는 아웃바운드 이메일 자동화 도구로, 기업이 고객과의 커뮤니케이션을 개선하고 캠페인을 관리할 수 있도록 도와줍니다.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email은 팀의 모든 커뮤니케이션을 하나의 받은 편지함으로 통합하여 메시지를 관리하고 팀원과 소통할 수 있는 앱입니다.
Chatwith
chatwith.tools
Chatwith는 데이터를 연결하고, 웹사이트에 설치하여 고객과 상호작용하는 맞춤형 AI 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 툴입니다.
Worktivity
useworktivity.com
Worktivity는 업무 추적과 직원 관리를 위한 플랫폼으로, 시간 관리, 과제 관리 및 프로젝트 효율성을 향상합니다.
Textedly
textedly.com
Textedly는 SMS 마케팅 및 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 플랫폼으로, 대량 문자 메시지 및 연락처 관리 기능을 제공합니다.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach는 전자 상거래를 위한 고객 여정을 개인화하고 최적화하는 디지털 경험 플랫폼입니다. AI 기반 검색 및 마케팅 자동화 도구를 제공합니다.
DevRev
devrev.ai
DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위한 플랫폼으로, 고객 지원과 제품 개발 간의 협업을 효율화하고 데이터 동기화를 돕습니다.
Trumpia
trumpia.com
Trumpia는 비즈니스와 단체를 위한 SMS, 이메일, 음성 방송 등 여러 채널의 마케팅 및 메시징 도구를 제공하는 온라인 플랫폼입니다.
Cresta
cresta.com
Cresta는 AI를 활용해 실시간으로 고객 대화에 대한 인사이트를 제공하여 상담원 효율성을 높이고 개인화된 코칭을 지원하는 플랫폼입니다.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing은 통화, 채팅, 화상 회의에서 우수 성과자를 식별하고, 최선의 사례를 제공하여 직원의 성과 향상을 돕는 앱입니다.
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io는 팀이 사용하는 Slack에서 모든 통신을 통합할 수 있는 전화 시스템입니다. 별도의 소프트웨어 없이 100개국 이상에서 전화번호를 사용할 수 있습니다.
Sinch MessageMedia
messagemedia.com
Sinch MessageMedia는 기업이 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 지원하는 SMS 메시징 서비스입니다. 대량 SMS 발송 및 자동화된 캠페인 기능을 제공합니다.
Intermedia
intermedia.com
Intermedia는 음성, 화상 회의, 채팅, 이메일 등 통합 커뮤니케이션 도구를 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
Deepser
deepser.com
Deepser는 비즈니스 프로세스를 관리하고 지원 요청을 조직하며 자원 활용을 최적화하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.
