Zendesk Sell

Zendesk Sell은 판매 프로세스를 간소화하고 고객 상호 작용을 향상시키기 위해 설계된 판매 중심 CRM입니다. 특히 소규모 비즈니스에 적합하며 리드를 관리하고 영업 활동을 추적하며 워크 플로우를 자동화 할 수있는 도구를 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 사용자는 소셜 미디어 정보 및 대화를 잠재적 인 리드, 수익성 및 지역을 기반으로 한 잠재 고객 및 더 나은 자격을 얻기 위해 리드를 점수로 저장할 수 있습니다. Zendesk Sell의 주요 기능에는 사용자 정의 가능한 판매 파이프 라인, 고급 분석 및보고 및 작업 자동화가 포함됩니다. 또한 리드 및 거래 점수를 지원하므로 기업이 각 기회의 잠재력을 평가하고 그에 따라 노력을 우선시하는 데 도움이됩니다. 또한 Zendesk Sell은 이메일 마케팅 플랫폼과 같은 다른 도구와 통합되어 다른 판매 채널에서 완벽한 통신 및 데이터 동기화를 가능하게합니다. 지원 및 가이드와 같은 다른 Zendesk 제품과 통합하여 기업은 포괄적 인 고객 서비스 도구를 활용할 수 있습니다. 이러한 통합을 통해 고객 상호 작용을 통합하여 개인화 된 서비스를 제공하고 전반적인 고객 경험을 향상시키는 능력을 향상시킬 수 있습니다. Zendesk Sell은 모바일 액세스를 지원하여 영업 팀이 이동 중에 작업과 파이프 라인을 관리 할 수 ​​있도록하여 생산성과 효율성을 향상시킵니다.

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