SALESmanago
SALESmanago는 고객 참여 및 마케팅 자동화를 위한 플랫폼으로, 개인화된 캠페인과 고객 데이터 분석 기능을 제공합니다.
Octadesk
Octadesk는 고객 상호작용을 중앙 집중화하고 업무 자동화 및 데이터 분석 기능을 제공하여 비즈니스 운영을 개선하는 CRM 도구입니다.
Twixor
Twixor는 생성 AI와 자연어 처리를 활용하여 메시징 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공하는 저코드 플랫폼입니다.
ChatBot
ChatBot은 사용자가 챗봇을 쉽게 제작하고 자동화된 고객 서비스 및 지원을 제공하는 플랫폼입니다. 다양한 통합 옵션을 지원합니다.
Chatbot Builder AI
Chatbot Builder AI는 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 사용자 맞춤형 AI 챗봇을 쉽게 제작하고 배포할 수 있는 플랫폼입니다.
Pylon
Pylon은 기업이 고객 운영을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 플랫폼으로, 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 이슈를 추적하고 관리합니다.
Engageware
Engageware는 고객의 요구를 최초 상호작용에서 해결할 수 있도록 돕는 고객 참여 솔루션 플랫폼입니다.
Cody
Cody는 비즈니스 맞춤형 AI 어시스턴트로, 문서 분석, 문제 해결, 아이디어 브레인스토밍을 지원합니다.
Sobot
Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.
Oct8ne
Oct8ne은 실시간으로 제품을 보여주고 추천하는 시각적 채팅 소프트웨어로, 고객에게 24/7 개인 맞춤형 지원을 제공합니다.
STAN AI
STAN은 부동산 관리자를 위한 AI 기반의 디지털 어시스턴트로, 24/7 텍스트 및 이메일 응답 서비스를 제공합니다.
WebinarJam
WebinarJam은 최대 5,000명의 참석자를 수용할 수 있는 라이브 웨비나 플랫폼으로, 실시간 소통과 유연한 일정 관리를 제공합니다.
Callbell
Callbell은 B2C 비즈니스가 WhatsApp, Facebook Messenger 등 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화할 수 있도록 돕는 앱입니다.
Level AI
Level AI는 고객 경험을 개선하기 위해 AI 기술을 개발하고, 영업 및 고객 서비스의 효율성과 생산성을 높이는 솔루션을 제공합니다.
DocsBot
DocsBot은 AI 기반 챗봇으로, 고객 지원 자동화 및 팀 생산성 향상을 도와줍니다. 제품에 대한 정보를 제공하고, API를 통해 통합할 수 있습니다.
TeamSupport
TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.
Hiver
Hiver는 Gmail 내에서 팀이 멀티채널 소통을 관리하고 고객 지원을 자동화하는 이메일 관리 도구입니다.
Consolto
Consolto는 SMB와 프리랜서를 위한 비즈니스 영상 회의 솔루션으로, 연락처 없이 실시간 비디오 통화를 지원하고 세션 관리 기능을 제공합니다.
Copilot
Copilot.live는 웹사이트에 AI 기반 챗봇을 구축하여 방문객의 질문에 응답하고 고객 지원을 제공하는 플랫폼입니다.
Textline
Textline은 비즈니스 SMS 플랫폼으로, 팀이 고객과 양방향으로 소통하고 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.
ProProfs
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
DeepConverse
DeepConverse는 고객 서비스 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 챗봇과 의사 결정 트리를 활용해 지원을 제공한다.
AiSensy
AiSensy는 WhatsApp을 위한 챗봇, CRM, 마케팅 플랫폼으로, 자동화된 지원 및 세일즈 증진에 도움을 줍니다.
Newo.ai
Newo.ai는 에이전시용 클라우드 플랫폼으로 전화·SMS·채팅·메신저 응대와 예약·스케줄 관리를 연중무휴로 수행하는 AI 에이전트를 제작·연동합니다.
Usedesk
Usedesk는 고객 지원 요청, 리뷰 및 언급을 단일 창에서 처리하며, 자동화와 분석 기능을 통해 고객 만족도와 충성도를 증진하는 플랫폼입니다.
Five9
Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.
Autoresponder Bot
Autoresponder Bot은 Facebook과 Instagram의 댓글 및 직접 메시지에 자동으로 응답하는 소프트웨어입니다. 사용자 맞춤형 답변을 설정하고, 챗봇을 통해 키워드에 따라 응답합니다.
CloudKarafka
CloudKarafka는 Apache Kafka 클러스터의 배포 및 관리를 간소화하는 관리형 서비스로, 실시간 데이터 파이프라인을 지원합니다.
Maqsam
Maqsam은 인공지능 기반의 클라우드 통신 플랫폼으로, 아랍어 고객 서비스와 커뮤니케이션 업무를 최적화합니다.
Rake
Rake는 웹사이트 방문자와 소통하기 위한 채팅 위젯과 팀 커뮤니케이션 기능, 방문자 모니터링, 작업 관리 기능을 제공합니다.
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