AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI는 음성을 텍스트로 전사하고 이해하는 AI 모델을 제공하는 플랫폼입니다. 오디오 데이터 분석 기능과 통합이 가능합니다.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.
Bling
bling.cloud
Bling은 소규모 기업을 위한 고객 커뮤니케이션 플랫폼으로, 비즈니스 전화, 통합 소셜 미디어 함, 스마트 CRM 기능을 제공합니다.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
CloudKarafka는 Apache Kafka 클러스터의 배포 및 관리를 간소화하는 관리형 서비스로, 실시간 데이터 파이프라인을 지원합니다.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit은 코딩 없이 사용자가 직접 데이터를 기반으로 AI 챗봇을 만들고 커스터마이즈 할 수 있는 도구입니다.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse는 고객 서비스 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 챗봇과 의사 결정 트리를 활용해 지원을 제공한다.
Salesmate
salesmate.io
Salesmate는 영업, 마케팅 및 고객 서비스를 관리하기 위한 유연하고 맞춤형 CRM 솔루션입니다. 자동화된 작업 및 분석 도구를 제공합니다.
Rake
rake.ai
Rake는 웹사이트 방문자와 소통하기 위한 채팅 위젯과 팀 커뮤니케이션 기능, 방문자 모니터링, 작업 관리 기능을 제공합니다.
CallTools.com
calltools.com
CallTools.com은 클라우드 기반의 콜센터 솔루션으로, 고객과의 연결을 돕고 실시간 분석 기능을 제공합니다.
Lucy
lucy.ai
Lucy는 조직의 데이터에 대한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 사용자 질문에 대해 정확하고 유용한 응답을 제공합니다.
Stonly
stonly.com
Stonly는 고객 지원을 위한 대화형 지식 기반 플랫폼으로, 단계별 안내 및 자동화를 통해 문제 해결을 돕습니다.
Glider AI
glider.ai
Glider AI는 후보자를 평가하고 채용하는 데 도움을 주는 기술 플랫폼으로, 가상 평가와 코딩 면접 등을 제공합니다.
Haptik
haptik.ai
Haptik은 AI 기반 대화형 경험을 통해 Brands의 고객 상호작용을 향상시키고 개인화된 서비스를 제공합니다.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai는 기업이 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 고객과 기억에 남는 대화를 나눌 수 있도록 지원하는 앱입니다.
VoIP.ms
voip.ms
VoIP.ms는 사용자에게 다양한 VoIP 서비스를 제공하는 플랫폼으로, 통화 관리 및 음성 통신 기능을 지원합니다.
Robofy
robofy.ai
Robofy는 웹사이트 내용에 기반하여 개인화된 챗봇을 생성하고, 방문자 질문에 자동으로 응답하는 AI 챗봇 빌더입니다.
MiiTel
miitel.com
MiiTel은 전화, 웹 회의, 대면 회화를 최적화하는 음성 분석 AI로, 고객 서비스 효율성을 개선하는 기능을 제공합니다.
Hiya
hiya.com
Hiya 앱은 기업이 발신 전화를 보낼 때, 수신자의 화면에 기업 이름을 표시함으로써 전화 응답률을 높이는 서비스를 제공합니다.
Squaretalk
squaretalk.com
Squaretalk는 비즈니스 커뮤니케이션을 최적화하는 플랫폼으로, 통화 관리 및 CRM 통합 기능을 제공합니다.
Tars
hellotars.com
Tars는 마케팅 및 고객 서비스 팀이 챗봇을 통해 고객 경험을 개선하고 자동화하는 솔루션을 제공합니다.
Adversus
adversus.io
Adversus는 아웃바운드 자동 다이얼러로, 전화를 자동으로 걸고 업무 프로세스를 간소화하며 유용한 통찰력을 제공합니다.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI는 AI 도구를 통해 고객 지원 센터의 역할 연습 및 품질 보증을 자동화하여 더 나은 상호작용 결과를 제공합니다.
smrtPhone
smrtphone.io
smrtPhone은 음성, 문자 및 데이터 관리를 통합하여 영업 비즈니스를 위한 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Engati
engati.com
Engati는 여러 플랫폼에서 사용할 수 있는 챗봇과 라이브 채팅 도구를 제공합니다. 사용자는 프로그래밍 없이 챗봇을 생성하고 배포할 수 있습니다.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi는 마케팅, 고객 관리 및 상거래를 통합하여 고객 경험을 개선하는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다.
Octadesk
octadesk.com
Octadesk는 고객 상호작용을 중앙 집중화하고 업무 자동화 및 데이터 분석 기능을 제공하여 비즈니스 운영을 개선하는 CRM 도구입니다.
Pylon
usepylon.com
Pylon은 기업이 고객 운영을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 플랫폼으로, 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 이슈를 추적하고 관리합니다.
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop은 대량 알림 시스템 RedFlag와 다중 채널 마케팅 솔루션 M360을 제공하는 커뮤니케이션 소프트웨어입니다.
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM은 팀의 작업 효율성을 높이고 고객 관리, 리드 추적, 프로젝트 관리 기능을 제공하는 포괄적인 CRM 플랫폼입니다.
