페이지 11 - 대안 - Genesys Cloud

ArrowChat

ArrowChat

ArrowChat은 실시간 대화를 지원하는 소셜 네트워킹 소프트웨어로, 그룹 및 개인 채팅 기능을 제공하여 사용자 간의 상호 작용을 촉진합니다.

Orimon AI

Orimon AI

Orimon AI는 웹사이트와 여러 채널에서 고객 질문에 답하고 리드를 수집하는 대화형 AI 챗봇 플랫폼입니다.

Proto

Proto

Proto는 100개 이상의 지역 및 희소 언어에 대한 자연어 처리를 제공하여 다국어 고객 서비스 자동화를 지원하는 앱입니다.

Meera.AI

Meera.AI

Meera.AI는 팀의 업무를 자동화하여 고객과의 메시징을 통해 판매 준비가 된 잠재 고객과의 상호작용을 관리하는 플랫폼입니다.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.

Screendesk

Screendesk

Screendesk는 고객과 화면 녹화 요청 또는 실시간 화면 공유 세션을 시작할 수 있는 앱입니다. 설치 없이 사용 가능하며 헬프데스크와 통합됩니다.

Reve Chat

Reve Chat

Reve Chat은 AI 기반의 옴니채널 고객 참여 플랫폼으로, 실시간 판매 및 지원, 자동화된 채팅 기능을 제공합니다.

Netcall

Netcall

Netcall은 AI를 활용한 자동화 솔루션을 제공하여 비즈니스 프로세스를 간소화하고 고객 참여를 개선하는 플랫폼입니다.

Stackchat

Stackchat

Stackchat은 다양한 주제에 대해 사람들 간의 대화를 촉진하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 실시간 메시징과 그룹 토론 기능을 제공합니다.

Twig

Twig

Twig는 기술 문서에서 신속하고 정확한 답변을 제공하는 AI 도구로, 고객 지원 비용을 최대 30% 절감하는 데 도움을 줍니다.

Routee

Routee

Routee는 기업과 서비스 제공자가 SMS, 음성, 이메일 등 다양한 채널을 통해 효과적으로 소통할 수 있도록 돕는 클라우드 통신 플랫폼입니다.

Officely AI

Officely AI

Officely AI는 조직의 프로세스에 통합될 맞춤형 AI 에이전트를 생성하는 플랫폼입니다. 이들은 가상 팀원으로서 다양한 업무를 지원합니다.

Bevatel

Bevatel

Bevatel은 사우디아라비아에서 클라우드 콜 센터 서비스와 고객 지원 솔루션을 제공하는 앱입니다.

Dialfire

Dialfire

Dialfire는 클라우드 기반의 콜센터 소프트웨어로, 에이전트가 고객 상호작용을 관리하고 캠페인을 쉽게 설정할 수 있도록 돕습니다.

PageBot

PageBot

PageBot은 웹사이트에서 고객 서비스 향상을 위한 GPT 기반 챗봇으로, 즉각적인 응답과 다국어 지원을 제공합니다.

Chatgen.ai

Chatgen.ai

Chatgen.ai는 맞춤형 봇을 통해 웹사이트 방문자를 리드로 전환하고 24/7 미팅 예약을 지원하는 혼합 챗봇 플랫폼입니다.

AIhelp

AIhelp

AIhelp는 고객 지원을 위한 AI 기반 플랫폼으로, 모바일 및 웹에서 메시징과 다양한 지원 기능을 제공합니다. 24/7 자동화 지원으로 고객 문제를 신속하게 해결합니다.

DYL

DYL

DYL은 전화와 CRM을 통합한 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼으로, 영업팀의 효율성을 높이고 마케팅 자동화를 지원합니다.

WizyChat

WizyChat

WizyChat은 기업이 데이터에 기반한 맞춤형 챗봇을 제작할 수 있는 AI 챗봇 플랫폼입니다. 사용자 정의 웹사이트 챗봇을 설계 및 통합할 수 있습니다.

Octocom

Octocom

Octocom은 전자 상거래를 위한 AI 고객 지원 플랫폼으로, 고객 지원을 자동화하여 팀의 업무를 효율화합니다.

RSI

RSI

RSI 앱은 통화 분석, 관리 및 기록 기능을 제공하여 고객 서비스와 통신 효율성을 개선하는 통합 솔루션입니다.

Comcast Business

Comcast Business

Comcast Business 앱은 비즈니스 서비스를 관리하고 네트워크 성능 정보를 제공하며, 실시간 업데이트와 계정 관리 기능을 지원합니다.

Intermedia

Intermedia

Intermedia는 음성, 화상 회의, 채팅, 이메일 등 통합 커뮤니케이션 도구를 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

Hoory Conversations

Hoory Conversations

Hoory Conversations는 AI 기반 고객 지원 어시스턴트로, 여러 채널에서 고객 소통을 자동화하고 중앙 집중식으로 관리합니다.

Glia

Glia

GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.

Text-Em-All

Text-Em-All

Text-Em-All은 대규모 메시지를 개인화하여 전송하고, 커뮤니케이션 효율성을 높이며, 응급 메시지 지원을 제공하는 통신 플랫폼입니다.

Engati

Engati

Engati는 여러 플랫폼에서 사용할 수 있는 챗봇과 라이브 채팅 도구를 제공합니다. 사용자는 프로그래밍 없이 챗봇을 생성하고 배포할 수 있습니다.

Zendesk Sell

Zendesk Sell

Zendesk Sell은 영업 팀을 위한 CRM으로, 리드 관리, 판매 파이프라인, 분석 도구 등을 제공하여 판매 활동을 지원합니다.

typedesk

typedesk

Typedesk는 반복적인 타이핑을 줄이기 위해 텍스트 템플릿을 작성하고 쉽게 재사용할 수 있는 다목적 텍스트 확장 도구입니다.

OneDesk

OneDesk

OneDesk는 헬프 데스크와 프로젝트 관리 기능을 통합한 플랫폼으로, 고객 지원 및 팀 프로젝트 관리를 제공합니다.

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