Twig
Twig는 기술 문서에서 신속하고 정확한 답변을 제공하는 AI 도구로, 고객 지원 비용을 최대 30% 절감하는 데 도움을 줍니다.
Web2Chat
Web2Chat은 AI 기반의 챗봇 플랫폼으로, 기업의 고객 지원 운영을 개선하는 다양한 기능을 제공합니다.
Lumen
Lumen 앱은 클라우드 컨택 센터를 통해 고객 지원을 제공하며, 다채널 경로와 유연한 통화 관리 기능을 갖추고 있습니다.
Bria Teams
Bria Teams는 팀 통신을 통합하고 비디오, 음성 통화를 제공하여 협업을 향상시키는 애플리케이션입니다. 다양한 장치에서 사용 가능합니다.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.
Bevatel
Bevatel은 사우디아라비아에서 클라우드 콜 센터 서비스와 고객 지원 솔루션을 제공하는 앱입니다.
GPT-Trainer
GPT-Trainer는 AI 기반 고객 참여 플랫폼으로, 24/7 지원, 자동화된 서비스, 리드 수집 등을 제공하여 고객 서비스 효율성을 향상시킵니다.
Huggy
Huggy는 서비스 자동화, 연락처 관리 및 결과 추적을 통해 사용자 상호 작용을 간소화하는 플랫폼입니다.
Dialfire
Dialfire는 클라우드 기반의 콜센터 소프트웨어로, 에이전트가 고객 상호작용을 관리하고 캠페인을 쉽게 설정할 수 있도록 돕습니다.
Team on the Run
Team on the Run은 보안 메시지·파일 공유, VoIP·푸시투토크 통화, 채널 연결, 실시간 위치추적, 업무 할당·완료, 현장 동영상 전송을 제공하는 업무용 커뮤니케이션 앱입니다.
Chatgen.ai
Chatgen.ai는 맞춤형 봇을 통해 웹사이트 방문자를 리드로 전환하고 24/7 미팅 예약을 지원하는 혼합 챗봇 플랫폼입니다.
LivePerson
LivePerson은 비즈니스와 고객 간의 대화를 원활하게 관리하는 AI 기반 플랫폼으로, 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
WizyChat
WizyChat은 기업이 데이터에 기반한 맞춤형 챗봇을 제작할 수 있는 AI 챗봇 플랫폼입니다. 사용자 정의 웹사이트 챗봇을 설계 및 통합할 수 있습니다.
Chatlio
Chatlio는 Slack을 통해 웹사이트 방문자와 직접 채팅할 수 있게 해주는 라이브 채팅 도구입니다. 설치가 간단하며, 에이전트가 효율적으로 대화할 수 있도록 지원합니다.
AskHandle
AskHandle은 AI 기반 챗봇을 쉽게 만들고 관리할 수 있는 시스템으로, 고객 지원과 작업 자동화를 지원합니다.
Revenue.io
Revenue.io는 영업, 마케팅, 고객 성공 데이터를 통합하여 분석하고 최적화하여 비즈니스 수익 운영을 향상시키는 플랫폼입니다.
Quidget
Quidget은 AI 기반의 고객 지원 챗봇으로, 일반 문의를 자동 처리하고 고객 응대를 향상시키는 도구입니다.
Decagon
Decagon은 고객 지원을 위한 AI 플랫폼으로, 대화 분석, 맞춤형 워크플로우 생성, 다양한 CX 도구와 통합하여 효율성을 제고합니다.
DYL
DYL은 전화와 CRM을 통합한 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼으로, 영업팀의 효율성을 높이고 마케팅 자동화를 지원합니다.
Call Center Studio
Call Center Studio는 클라우드 기반 콜센터 소프트웨어로, 여러 채널에서 고객 상호 작용을 관리하고 운영 효율성을 향상시킵니다.
Intermedia
Intermedia는 음성, 화상 회의, 채팅, 이메일 등 통합 커뮤니케이션 도구를 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Telavox
Telavox는 효율적인 통신을 위한 음성, 비디오, 메시징 서비스를 제공하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Debales AI
Debales AI는 고객 참여를 개선하고 판매를 증대시키는 전자상거래용 AI 도구로, 맞춤형 추천과 실시간 지원을 제공합니다.
Comcast Business
Comcast Business 앱은 비즈니스 서비스를 관리하고 네트워크 성능 정보를 제공하며, 실시간 업데이트와 계정 관리 기능을 지원합니다.
Robotalker
Robotalker는 사전 녹음된 음성 메시지를 다수의 수신자에게 자동으로 발송하고 통화 일정·결과·응답을 수집·관리하는 자동 전화 발송 서비스입니다.
uContact
uContact는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 음성 및 텍스트 상호작용을 통합하여 고객 통신을 관리하고 생산성을 향상시킵니다.
heynet
Heynet은 AI 기반 문자 메시지를 통해 사용자에게 실시간 지원과 개인화된 작업 보조를 제공하는 효율적인 도구입니다.
Octane AI
Octane AI는 Shopify 상점을 위한 AI 퀴즈 및 인사이트 도구로, 고객 참여와 쇼핑 경험을 개인화합니다.
Agile CRM
Agile CRM은 영업 추적, 연락처 관리, 마케팅 자동화 및 고객 지원 기능을 갖춘 통합 CRM 플랫폼입니다.
Chatbit
Chatbit은 코딩 없이 사용자가 직접 데이터를 기반으로 AI 챗봇을 만들고 커스터마이즈 할 수 있는 도구입니다.