페이지 11 - 대안 - Genesys Cloud

klink.cloud

Klink.cloud는 음성, 비디오, 이메일 등 여러 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

Web2Chat

Web2Chat은 AI 기반의 챗봇 플랫폼으로, 기업의 고객 지원 운영을 개선하는 다양한 기능을 제공합니다.

Botmaker

Botmaker는 모든 디지털 채널에서 고객에게 빠르고 스마트한 응답을 제공하는 대화형 플랫폼입니다. 자동화 솔루션으로 비즈니스를 성장시킵니다.

Twig

Twig는 기술 문서에서 신속하고 정확한 답변을 제공하는 AI 도구로, 고객 지원 비용을 최대 30% 절감하는 데 도움을 줍니다.

Routee

Routee는 기업과 서비스 제공자가 SMS, 음성, 이메일 등 다양한 채널을 통해 효과적으로 소통할 수 있도록 돕는 클라우드 통신 플랫폼입니다.

VirtualPBX

VirtualPBX는 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템으로, 통화 관리와 고객 상호작용 향상을 위한 다양한 기능을 제공합니다.

Dialfire

Dialfire는 클라우드 기반의 콜센터 소프트웨어로, 에이전트가 고객 상호작용을 관리하고 캠페인을 쉽게 설정할 수 있도록 돕습니다.

Comcast Business

Comcast Business 앱은 비즈니스 서비스를 관리하고 네트워크 성능 정보를 제공하며, 실시간 업데이트와 계정 관리 기능을 지원합니다.

WizyChat

WizyChat은 기업이 데이터에 기반한 맞춤형 챗봇을 제작할 수 있는 AI 챗봇 플랫폼입니다. 사용자 정의 웹사이트 챗봇을 설계 및 통합할 수 있습니다.

DYL

DYL은 전화와 CRM을 통합한 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼으로, 영업팀의 효율성을 높이고 마케팅 자동화를 지원합니다.

XCALLY

XCALLY는 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 상호작용을 관리하는 통합된 컨택 센터 솔루션입니다.

Octocom

Octocom은 전자 상거래를 위한 AI 고객 지원 플랫폼으로, 고객 지원을 자동화하여 팀의 업무를 효율화합니다.

RSI

RSI 앱은 통화 분석, 관리 및 기록 기능을 제공하여 고객 서비스와 통신 효율성을 개선하는 통합 솔루션입니다.

Glia

GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.

Hoory Conversations

Hoory Conversations는 AI 기반 고객 지원 어시스턴트로, 여러 채널에서 고객 소통을 자동화하고 중앙 집중식으로 관리합니다.

Formaloo

Formaloo는 설문조사, 웹 앱 및 고객 포털 등 다양한 비즈니스 애플리케이션을 코드 없이 쉽게 만들 수 있는 플랫폼입니다.

Atom

Atom은 AI 기반의 WhatsApp 챗봇 솔루션으로, 기업이 리드 생성, 고객 문의 대응, CRM 통합 등을 지원합니다.

Continually

Continually는 웹사이트에 챗봇과 라이브 채팅 기능을 제공하며, 고객 문의에 자동으로 응답하여 리드를 생성합니다.

Kindly

Kindly는 AI 기반 챗봇을 통해 고객 지원과 영업을 자동화하는 플랫폼입니다. 다양한 언어를 지원하며 쉽게 맞춤화할 수 있습니다.

Orimon AI

Orimon AI는 웹사이트와 여러 채널에서 고객 질문에 답하고 리드를 수집하는 대화형 AI 챗봇 플랫폼입니다.

11Sight

11Sight는 인바운드 화상 통화를 통해 고객과 즉시 연결하고, CRM과 통합하여 효율적인 영업 및 고객 관리를 지원하는 플랫폼입니다.

FrontSpin

FrontSpin은 판매 커뮤니케이션 소프트웨어로, 자동 다이얼링 등 기능을 통해 영업 활동을 효율적으로 관리하고 최적화합니다.

LimeChat

LimeChat은 전자 상거래 브랜드가 WhatsApp에서 판매, 지원 및 마케팅을 할 수 있도록 도와주는 앱입니다.

Pure Chat

Pure Chat은 중소기업을 위한 라이브 채팅 소프트웨어로, 웹사이트 방문자와의 실시간 소통을 지원합니다. 무료 및 유료 플랜을 제공합니다.

Officely AI

Officely AI는 조직의 프로세스에 통합될 맞춤형 AI 에이전트를 생성하는 플랫폼입니다. 이들은 가상 팀원으로서 다양한 업무를 지원합니다.

Chat Board

Chat Board는 인공지능 채팅봇을 사용하여 고객과의 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화하고, 주요 플랫폼과 통합된 채팅 시스템을 제공합니다.

ClearTalk

ClearTalk는 사용자가 버튼 클릭으로 수천 개의 연락처에 전화할 수 있도록 해주는 음성 AI 플랫폼입니다. 예약 설정, 고객 지원 등 다양한 전화 기능을 자동화합니다.

Evolve IP

Evolve IP는 커뮤니케이션과 협업 도구를 통합한 클라우드 기반 솔루션으로, 하이브리드 근무를 지원하고 보안을 강화합니다.

HiperMe!

HiperMe!은 모든 커뮤니케이션을 중앙 집중화하여 관리할 수 있는 플랫폼으로, 전화를 포함한 메시징, 이메일, 채팅을 통합합니다.

Decagon

Decagon은 고객 지원을 위한 AI 플랫폼으로, 대화 분석, 맞춤형 워크플로우 생성, 다양한 CX 도구와 통합하여 효율성을 제고합니다.