Zingtree
Zingtree는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 복잡한 워크플로우를 효율적으로 처리합니다.
Sinch
Sinch는 모바일 메시징, 음성 및 이메일을 통해 고객과의 소통을 지원하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Mediafly
Mediafly는 영업 팀이 인터랙티브한 콘텐츠를 생성하고 고객 상호작용을 개선하는 플랫폼입니다.
Ender Turing
Ender Turing은 통화, 채팅, 화상 회의에서 우수 성과자를 식별하고, 최선의 사례를 제공하여 직원의 성과 향상을 돕는 앱입니다.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.
Infinity Hub
인피니티 허브는 통화 전후의 고객 행동을 분석하여 마케팅 성과를 향상시키고 고객 경험을 최적화하는 플랫폼입니다.
Abstrakt
Abstrakt는 실시간으로 상담원을 안내하고, 주관성을 제거하며, 모든 통화의 품질 보증을 자동화하여 비즈니스 성과를 향상시키는 콜센터 플랫폼입니다.
Expivi
Expivi 앱은 3D 시각화와 개인화를 통해 제품을 브라우저에서 쉽게 보여주고, AR 기능으로 고객이 제품을 실시간으로 체험할 수 있게 합니다.
Neptune Software
Neptune Software는 비즈니스 프로세스 및 사용자 인터페이스를 디지털화하는 저코드 애플리케이션 개발 플랫폼입니다.
PeoplePath
PeoplePath는 채용 수명주기 전반에 걸쳐 후보 관계를 관리하고 자동화하는 인재 참여 및 CRM 플랫폼입니다.
AI Rudder
AI Rudder는 AI 음성 자동화를 통해 콜센터의 고객 경험을 향상시키고, 반복 작업을 자동화하여 비용을 절감하는 소프트웨어입니다.
Primo Dialler
Primo Dialler 앱은 통화 프로세스를 자동화하여 생산성을 높이고, 통화 관리와 연락처 관리를 간소화하는 기능을 제공합니다.
Knowlarity
Knowlarity는 동남아시아와 중동의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 상호작용과 서비스 향상을 지원합니다.
Infinity Portal
인피니티 포탈 앱은 고객 통화 전후의 행동을 분석하여 마케팅 효율성을 개선하고, 성과를 향상시키는 인사이트를 제공합니다.
Call Criteria
Call Criteria는 콜센터의 품질 관리 및 에이전트 평가를 위한 맞춤형 템플릿과 분석 도구를 제공하는 앱입니다.
Shopl
Shopl은 출퇴근 관리, 태스크 관리, 커뮤니케이션, 목표 관리 및 데이터 분석 기능을 제공하는 올인원 솔루션입니다.
Voxjar
Voxjar는 OpenAI의 AI 모델을 사용하여 고객 센터 통화의 품질을 자동으로 평가하고 분석하는 플랫폼입니다.
Sharpen
Sharpen은 고객, 상담원 및 비즈니스에 대한 향상된 결과를 제공하는 연락센터 플랫폼입니다. 사용자가 직관적으로 경험할 수 있도록 설계되었습니다.
Parcel Perform
Parcel Perform은 전자상거래와 배송 관리를 위한 데이터 플랫폼으로, 물류 운영 최적화 및 소포 추적 기능을 제공합니다.
Forter
Forter는 디지털 상거래의 사기 예방을 위한 플랫폼으로, 실시간 분석을 통해 거래의 안전성을 높이고 고객의 경험을 개선합니다.
Hostcomm
Hostcomm은 영국의 호스팅된 컨택트 센터 서비스 제공업체로, AI 기능이 있는 완전한 옴니채널 솔루션을 제공합니다.
Cycle
Cycle 3.0은 고객 피드백을 수집하고 통합하는 플랫폼으로, AI를 활용하여 인사이트를 추출하고 Linear 및 GitHub와 통합됩니다.
Rezo.ai
Rezo.ai는 AI 기반 솔루션을 통해 고객센터 운영을 자동화하고, 고객과 에이전트 간의 상호작용을 분석하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.
Collab
Collab는 클라우드 기반의 연락 센터 서비스로, 효율적인 상호작용을 통해 고객과의 참여를 쉽게 합니다. 다양한 산업에 솔루션을 제공합니다.
Alokai
Alokai는 전자 상거래 프론트 엔드를 간편하게 구축하고 통합할 수 있는 서비스로, 고객 경험 향상에 중점을 둡니다.
Bryq
Bryq는 인재 평가 플랫폼으로, 기업이 적합한 인재를 신속하게 채용하고 기존 인재의 잠재력을 발휘할 수 있도록 지원합니다.
Creatable
Creatable은 브랜드가 인플루언서를 활용해 진정한 제품 콘텐츠를 생성하고, 이를 통해 온라인 판매와 고객 참여를 증진하는 플랫폼입니다.
Accurate Background
정확한 배경은 후보자의 범죄 기록, 고용 및 교육 검증 등을 자동으로 수행하여 채용 프로세스를 효율적으로 지원하는 배경 선별 앱입니다.
Cargosnap
Cargosnap은 물류 사진을 생성하고 저장하며 분석할 수 있는 모바일 앱입니다. 공급망의 제품 상태를 파악하고 공유하여 고객 만족도를 높입니다.
Pivony
Pivony는 고객 피드백 분석을 통해 실행 가능한 통찰력을 제공하며, 고객 유지 및 경험 개선을 지원하는 SaaS 플랫폼입니다.
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