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웹사이트: qstory.ai

QStory는 고객 서비스 전문직을 위해 실시간 고객 수요와 직원 가용성에 맞춰 자원 관리를 자동화하는 AI 플랫폼입니다.

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 QStory의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

WebCatalog Desktop 다운로드
Qstory는 IDA (Intraday Automation)의 선구자입니다. Qstory는 고객 서비스 전문가가 더 행복하고 힘을 제공하며 생산적인 환경에서 일할 수 있도록 더 나은 일상 생활을 만들기 위해 존재합니다. QSTORE의 강력한 AI 플랫폼은 실시간 고객 수요 및 직원 가용성에 따라 리소스 관리를 자동화하여 에이전트에게 업무 일정을 적극적으로 제어하면서 고객에게 최상의 서비스 경험을 제공합니다. QSTORY IDA를 사용하면 컨택트 센터는 기존 인력 관리 시스템을 과급하여 직원 참여, 복지 및 만족을 향상시켜 보유, 성과 수준 및 결과를 향상시킬 수 있습니다.

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