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웹사이트: qstory.ai

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 QStory의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

QStory는 고객 서비스 전문직을 위해 실시간 고객 수요와 직원 가용성에 맞춰 자원 관리를 자동화하는 AI 플랫폼입니다.

Qstory는 IDA (Intraday Automation)의 선구자입니다. Qstory는 고객 서비스 전문가가 더 행복하고 힘을 제공하며 생산적인 환경에서 일할 수 있도록 더 나은 일상 생활을 만들기 위해 존재합니다. QSTORE의 강력한 AI 플랫폼은 실시간 고객 수요 및 직원 가용성에 따라 리소스 관리를 자동화하여 에이전트에게 업무 일정을 적극적으로 제어하면서 고객에게 최상의 서비스 경험을 제공합니다. QSTORY IDA를 사용하면 컨택트 센터는 기존 인력 관리 시스템을 과급하여 직원 참여, 복지 및 만족을 향상시켜 보유, 성과 수준 및 결과를 향상시킬 수 있습니다.

카테고리:

Business

컨택센터 인력 소프트웨어

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