QStory
Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 QStory의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
QStory는 IDA(Intraday Automation)의 선구자입니다.
QStory는 고객 서비스 전문가가 더 행복하고, 더 힘을 실어주며, 생산적인 환경에서 일할 수 있도록 지원함으로써 더 나은 일상 생활을 만들기 위해 존재합니다.
QStory의 강력한 AI 플랫폼은 실시간 고객 수요 및 직원 가용성에 따라 리소스 관리를 자동화하여 상담원이 작업 일정을 사전에 제어하는 동시에 고객에게 가능한 최고의 서비스 경험을 제공합니다.
QStory IDA를 통해 컨택 센터는 기존 인력 관리 시스템을 강화하여 직원 참여, 복지 및 만족도를 향상시켜 유지율, 성과 수준 및 결과를 향상시킬 수 있습니다.
웹사이트: qstory.ai
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