Recordia
recordia.net
Recordia는 클라우드 기반 AI 플랫폼으로, 고객 통화 기록을 안전하게 저장하고 분석하여 비즈니스 인사이트를 제공합니다.
Loris
loris.ai
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
Glia
glia.com
GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.
Voyc
voyc.ai
Voyc는 대화 인텔리전스 플랫폼으로, 고객 상호작용을 분석하고 규정 준수를 모니터링하여 품질 관리 및 성과 추적을 자동화합니다.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EU는 소프트웨어 사용을 지원하고 효율성을 높이는 디지털 채택 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하고 복잡한 작업을 간소화합니다.
Litmus
litmus.com
Litmus는 이메일을 작성, 개인화, 테스트, 검토 및 분석할 수 있는 마케팅 도구입니다. 이메일 캠페인을 개선하는 데 도움을 줍니다.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 복잡한 워크플로우를 효율적으로 처리합니다.
Featurebase
featurebase.app
Featurebase는 사용자 피드백, 기능 요청 및 버그 수정을 수집하고 관리하는 플랫폼입니다. 피드백 보드, 투표, 변경 로그 등의 기능을 제공합니다.
Sinch
sinch.com
Sinch는 모바일 메시징, 음성 및 이메일을 통해 고객과의 소통을 지원하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
elastic.io
elastic.io
elastic.io는 SaaS, 온프레미스, IoT 시스템 간의 통합을 지원하는 저 코드 기반 클라우드 통합 플랫폼입니다.
unitQ
unitq.com
UnitQ 앱은 사용자 피드백을 분석하여 제품 및 서비스 개선을 지원하며, 고객 인사이트를 제공합니다.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers는 기업이 다양한 리뷰 사이트에서 고객 피드백을 수집, 모니터링 및 분석하여 의사 결정을 지원하는 플랫폼입니다.
Humanly
humanly.io
Humanly는 AI 기반 채용 도구로, 선별, 일정 조정 및 메모 작성을 자동화하여 효율적인 채용 과정을 지원합니다.
Infinity Hub
infinity.co
인피니티 허브는 통화 전후의 고객 행동을 분석하여 마케팅 성과를 향상시키고 고객 경험을 최적화하는 플랫폼입니다.
Convin
convin.ai
Convin은 AI 기반 고객 상담 소프트웨어로, 고객 대화를 기록, 전사 및 분석하여 상담센터 성과를 향상시키는 솔루션입니다.
InMoment
inmoment.com
InMoment는 고객 피드백을 수집 및 분석하여 경험 개선을 지원하는 플랫폼입니다. 다양한 소스의 데이터를 통합하여 인사이트를 제공합니다.
Quvu
quvu.co.uk
Quvu는 클라우드 기반의 연락 센터 관리 솔루션으로, 실시간 통계, 대기열 및 에이전트 활동을 분석할 수 있습니다.
Aquant
aquant.ai
Aquant 앱은 서비스 비용을 줄이고 고객 경험을 개선하며 문제 해결을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comments Analytics는 고객 피드백을 분석해 감정, 주제 및 패턴을 파악하는 AI 도구로, 비즈니스 의사 결정을 지원합니다.
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon은 고객 여정을 분석하고 개인화된 경험을 제공하여 비즈니스 성과를 향상시키는 디지털 마케팅 도구입니다.
Skillate
skillate.com
Skillate는 AI 기반의 클라우드 채용 앱으로, 채용 담당자가 후보자를 효율적으로 검색하고 분석할 수 있도록 지원합니다.
WorkStep
workstep.com
WorkStep는 HR과 운영팀이 직원 이직률을 줄이고 생산성을 높이며 직무 참여를 증가시키는 데 도움을 주는 종합 직원 참여 소프트웨어입니다.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge는 고객의 피드백과 수익 데이터를 통합하여 B2B 고객 경험을 관리하는 플랫폼입니다. 고객 이탈을 줄이고 성과 개선을 지원합니다.
Threekit
threekit.com
Threekit은 3D 및 AR을 통해 제품을 시각화하고 구성할 수 있는 플랫폼으로, 전자상거래와 판매에 적합한 도구를 제공합니다.
Echoes
echoes.io
Echoes는 고객 피드백 분석 및 배포 플랫폼으로, CX 데이터 저장소 위에 구축되어 고객 목소리를 통해 CX 개선 및 혁신을 지원합니다.
DropThought
dropthought.com
DropThought는 회사가 고객 및 직원의 피드백을 실시간으로 수집, 응답 및 분석할 수 있는 플랫폼입니다.
injixo
injixo.com
injixo는 클라우드 기반 인력 관리 솔루션으로, 스케줄링, 예측 및 실시간 관리를 통해 콜센터의 운영 효율성을 최적화합니다.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog는 고객 상호작용 관리 및 자동화를 위한 혁신적인 솔루션을 제공하며, 다양한 디지털 채널을 지원하는 고객 센터를 위한 제품을 개발합니다.
Archlet
archlet.io
Archlet는 조달 팀이 RFI 및 RFQ 데이터를 수집, 저장, 분석하는 데 도움을 주는 소싱 소프트웨어입니다. 자동화된 분석을 통해 효율성을 개선합니다.
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen은 고객, 상담원 및 비즈니스에 대한 향상된 결과를 제공하는 연락센터 플랫폼입니다. 사용자가 직관적으로 경험할 수 있도록 설계되었습니다.
