Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるCustomerGaugeのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
CustomerGaugeは、主に大企業向けに設計された包括的なカスタマーエクスペリエンスプラットフォーム、特に消費者パッケージ化品、飲料、物流、製造、テクノロジー、ITサービスなどの業界で設計されています。顧客のフィードバックを収益データおよびアカウントベースの方法論と統合することにより、アカウントエクスペリエンスの管理を専門としています。このプラットフォームは、企業が顧客関係を改善し、解約を減らすのに役立つさまざまな機能を提供します。
カスタムエルガージの主要な機能には、最先端の調査ビルダー、カスタマイズ可能な調査キャンペーン、ネットプロモータースコア(NPS)、従業員ネットプロモータースコア(ENP)、顧客満足度(CSAT)などのさまざまな顧客満足度メトリックのサポートが含まれます。 、および顧客努力スコア(CES)。また、テキスト分析とセンチメント分析を提供して、企業が顧客のフィードバックをより効果的に理解できるようにします。さらに、このプラットフォームは、さまざまなペルソナ向けのロールベースのダッシュボードとともに、アカウントリストとマルチステークホルダー管理を提供しています。 CustomerGaugeのケース管理システムにより、企業はフィードバックループをどれだけうまく閉鎖するかを評価し、顧客の懸念が迅速に対処されるようにします。
アカウントレベルの洞察と財務価値分析に焦点を当てることにより、カスタムエルガージは、企業が高価値アカウントでの努力を優先し、包括的なSWOT分析を通じてリスクを評価するのに役立ちます。このアプローチにより、企業は顧客体験戦略を強化し、顧客の維持率を向上させ、最終的にビジネスの成長を促進することができます。
ウェブサイト: customergauge.com
免責事項:WebCatalogはCustomerGaugeによって提携、関連、認可、承認されたものではなく、また何らかの方法で公式に接続されたものでもありません。すべての製品名、ロゴ、ブランドはそれぞれの所有者の所有物です。
Gainsight CS
gainsight.com
Qwary
qwary.com
CustomerGlu
customerglu.com
Netigate Feedback
netigate.net
Gainsight PX
gainsight.com
CustomerSure
customersure.com
Customer Monitor
customermonitor.com
YourCX
yourcx.io
Customer Radar
customerradar.com
EvaluAgent
evaluagent.com
Goodays
goodays.co
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
© 2025 WebCatalog, Inc.