適切なソフトウェアとサービスを見つけてください。
WebCatalog Desktop を使えば、ウェブサイトをデスクトップアプリに変換したり、Mac、Windows専用の豊富なアプリにアクセスすることができます。スペースを使ってアプリを整理し、複数のアカウントを簡単に切り替えて、これまでにないほど生産性を向上させましょう。
カスタマー ジャーニー分析ソフトウェア (カスタマー ジャーニー オーケストレーション ソフトウェアとも呼ばれます) は、さまざまなチャネルにわたるカスタマー エクスペリエンスの監視と自動化を合理化します。ここで重要な用語は「ジャーニー」であり、ソフトウェアがすべてのチャネルにわたる顧客とのやり取りを監視、統合、評価し、企業がリアルタイムで対応し、観察された行動に基づいて戦略を実行できるようにすることを意味します。
新しいアプリを提案
Hubspot
hubspot.com
HubSpotは、マーケティング、営業、顧客サービス、CRMを統合したプラットフォームで、企業の成長を支援します。
Salesforce
salesforce.com
Salesforceは、企業向けの顧客関係管理(CRM)プラットフォームで、営業、マーケティング、カスタマーサービスを支援します。
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contactは、小企業向けの電子メール、ソーシャルメディア、イベントマーケティングツールを提供するデジタルマーケティングプラットフォームです。
Impact
impact.com
impact.comは、企業がアフィリエイトやインフルエンサーなどのパートナーシップを管理するためのプラットフォームです。
Factors.AI
factors.ai
Factors.AIは、B2B SaaSマーケターのためにデータを統合し、マーケティング活動のROIを分析、可視化するプラットフォームです。
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PROは、ユーザーの行動を分析するためのプライバシー重視の分析スイートで、データ管理やレポート作成が可能です。
Insider
useinsider.com
Insiderは、企業が顧客データを統合し、パーソナライズされた体験を提供するためのオムニチャネルプラットフォームです。
Catalyst
catalyst.io
Catalystは顧客体験全体を通じて成長を促進するプラットフォームで、顧客データを集約し、自動化されたワークフローを提供します。
MoEngage
moengage.com
MoEngageは、顧客エンゲージメントを支援するマルチチャネルプラットフォームで、リアルタイムの洞察とパーソナライズを提供します。
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquareは、ユーザーのオンライン行動を分析し、経験を向上させるデジタルエクスペリエンス監視プラットフォームです。
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigitalは、マーケティング担当者が顧客データを統合し、パーソナライズされたキャンペーンを自動化できるカスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。
Solitics
solitics.com
Soliticsは、顧客データを統合管理するプラットフォームで、企業がマーケティングキャンペーンをパーソナライズし、顧客エンゲージメントを強化します。
Heap
heap.io
Heapは、顧客のデジタルジャーニーを分析し、ユーザー体験の改善やマーケティング効果を最大化するためのデータプラットフォームです。
Funnelytics
funnelytics.io
Funnelyticsは、顧客の行動を視覚的にマッピングし、データを重ねてマーケティングファンネルのパフォーマンスを分析するツールです。
TheyDo
theydo.io
TheyDoは、顧客中心の企業向けにカスタマージャーニーを管理し、チーム間のコラボレーションを促進するプラットフォームです。
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStackはB2B向けの分析およびアトリビューションプラットフォームで、マーケティングや収益データを統合します。データを整理し、パイプラインを測定します。
Xeno
getxeno.com
XenoはAIを活用したCRMで、顧客理解を深めることでリピーター売上を11%向上させます。多くの小売業者が使用しています。
Act-On
act-on.com
Act-Onは、顧客のライフサイクル全体でマーケティング活動を支援し、効果的なキャンペーン自動化を提供するプラットフォームです。
WebEngage
webengage.com
WebEngageは、企業が顧客データを統合し、複数のチャネルでパーソナライズされたキャンペーンを自動化するプラットフォームです。
SuprSend
suprsend.com
SuprSendは、APIを通じて様々な通知を管理・配信できるプラットフォームです。複数のチャネルとテンプレートをサポートしています。
Woopra
woopra.com
Woopraは、顧客の行動を分析し、各タッチポイントでのやり取りを追跡するカスタマージャーニーアナリティクスプラットフォームです。
Magnews
magnews.it
Magnewsは、顧客の旅を管理し、顧客価値を向上させるための総合的なソリューションです。戦略策定からキャンペーン実行までサポートします。
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeonは、小売業者向けのオムニチャネルマーケティング自動化プラットフォームで、リアルタイムの顧客データを活用し、パーソナライズされたキャンペーンを作成します。
Treasure Data
treasuredata.com
トレジャーデータは、企業が顧客データを統合し分析してパーソナライズを強化し、マーケティングやサービスの効率を向上させるプラットフォームです。
Emarsys
emarsys.com
Emarsysは、企業が顧客との関係を強化するためのオムニチャネルの顧客エンゲージメントプラットフォームです。
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloudは、他のシステムと統合でき、顧客データへのアクセスを提供するプラットフォームです。
Totango
totango.com
Totangoは、顧客の成功を支援するソフトウェアで、データの統合、分析、戦略の実装を通じて企業の顧客エンゲージメントを向上させます。
ShiftX
shiftx.com
ShiftXは、プロセスモデルをアプリやシステムと統合し、労働力管理を効率化するユーザーフレンドリーなツールです。
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automationは、AIを活用したデータキャプチャにより、請求書処理のコストを削減し、承認ワークフローでAP管理を強化するアプリです。
Tealium
tealium.com
Tealiumは顧客データを統合・管理するプラットフォームで、マーケティング戦略の最適化を支援します。データのプライバシーにも配慮しています。
Squeaky
squeaky.ai
Squeakyはプライバシー重視の顧客インサイトプラットフォームで、分析、セッション録画、フィードバック、ヒートマップを提供します。
Upland Adestra
uplandsoftware.com
Upland Adestraは、パーソナライズされたメールコンテンツを通じてエンゲージメントを促進する自動化マーケティングソフトウェアです。
Quantum Metric
quantummetric.com
Quantum Metricは、顧客のデジタル体験を分析し、リアルタイムで可視化するプラットフォームです。ユーザー行動を理解し、最適化を支援します。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore Cloudは、マーケティング担当者がパーソナライズされた顧客体験を作成できる、包括的な顧客エンゲージメントプラットフォームです。
TrenDemon
trendemon.com
Trendemonは、顧客の旅を理解し、パーソナライズされた体験を提供するデジタルマーケティングツールです。広告戦略の最適化を支援します。
Webeyez
webeyez.com
Webeyezはオンラインビジネス向けのプラットフォームで、サイト上の顧客体験を分析し、コンバージョンの問題を特定・優先順位付けします。
Usermaven
usermaven.com
Usermavenは、プライバシーに配慮したノーコード型の分析ツールで、ウェブサイトや製品のユーザー行動を分析し、データに基づく意思決定を支援します。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZeroは顧客成功を支援するプラットフォームで、解約リスクを特定し、収益の増加を目指すツールを提供します。
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analyticsは、マーケティング活動の効果を測定し、収益を正確に帰属させるためのプラットフォームです。
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.aiは、ユーザーの行動を解析し、リアルタイムでエラーを監視、セッションリプレイによるデバッグを行うプラットフォームです。
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGaugeは、B2B向けの顧客体験管理プラットフォームで、顧客フィードバックをリアルタイムで収集・分析し、解約率低減や売上向上を支援します。
Bombora
bombora.com
Bomboraは、企業の研究活動を特定し、営業やマーケティングチームがターゲットアカウントを優先するのに役立つデータを提供します。
Salespanel
salespanel.io
Salespanelは、顧客の行動データを追跡し、リードのスコアリングと分析を行うB2B企業向けのプラットフォームです。
Pega
pega.com
Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。
Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQは、高リスク業界向けに顧客中心の技術を提供し、オンラインと店舗の運営を支援するプラットフォームです。
Knotch
knotch.com
Knotchは企業がデジタルコンテンツの分析と最適化を行い、視聴者のエンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
Anodot
anodot.com
Anodotは、リアルタイムで異常を検出し、ビジネスパフォーマンスを予測するAI駆動の分析プラットフォームです。クラウドコストの最適化にも対応します。
ChannelMix
channelmix.com
ChannelMixは、マーケティングデータを統合し、リアルタイム分析を提供するプラットフォームです。キャンペーンの効果を測定し、意思決定を支援します。
Dreamdata
dreamdata.io
DreamdataはB2B収益帰属プラットフォームで、顧客の旅を追跡し、マーケティング活動の最適化を支援します。データ分析を通じてROIを測定します。
CrowdPower
crowdpower.io
CrowdPowerは、新しいユーザーのオンボードや顧客の維持・エンゲージメントのためのシンプルなメール自動化を作成するアプリです。
Insightech
insightech.com
Insightechは、デジタルチームに完全なデジタル経験の洞察を提供し、マーケティング報告やコンテンツ分析、コンバージョン最適化を支援します。
JENTIS
jentis.com
JENTISは、企業がプライバシーに配慮したサーバー側のトラッキングを通じてデータを収集・分析できるSaaSプラットフォームです。
Latana
latana.com
Latanaは、ブランドの認知度や消費者の好みを追跡・分析するツールです。デモグラフィックデータを活用し、マーケティング判断をサポートします。
Hubalz
hubalz.com
Hubalzは、デバイスやプラットフォーム全体で顧客を理解するためのツールを提供し、顧客の旅を把握し、マーケティングROIを向上させます。
HarmonizeAi
harmonize.ai
HarmonizeAiは、120以上のソースからのリアルタイムフィードバックを用いて、顧客体験を包括的に理解するためのアプリです。
[24]7.ai
247.ai
[24]7.aiは、会話型AIを利用して顧客の意図を理解し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供するアプリです。
Datatrics
datatrics.com
Datatricsは、ユーザーのプラットフォームを機械学習を用いて分析し、リアルタイムでデータを処理して改善します。
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Allianceは、中小企業や大企業向けのホテル管理ソフトウェアです。予約管理、部屋管理、オンライン評判の管理ができます。
Cleeng
cleeng.com
Cleengは、ビデオコンテンツのサブスクリプション管理と収益化を支援するプラットフォームです。ライブイベントの設定やクロスデバイスでの視聴が可能です。