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Altсraft は、顧客情報、パーソナライズされたコミュニケーション、ロイヤルティ プログラム、キャンペーン分析を 1 つの環境で管理するためのマーケティング オートメーションおよび顧客データ プラットフォームです。統合された顧客プロファイル、リアルタイムのイベント追跡、視聴者のセグメンテーション、API と Webhook を介した外部システムとの統合をサポートします。
このプラットフォームにより、電子メール、SMS、Web およびモバイルのプッシュ通知、メッセージング サービスにわたるオムニチャネル マーケティングが可能になります。そのツールには、ビジュアルなカスタマー ジャーニー ワークフロー、HTML およびドラッグ アンド ドロップの電子メール ビルダー、動的コンテンツ、製品推奨事項、A/B/n テスト、フォームとアンケート、ポップアップ キャンペーン、ボーナス、ポイント、プロモーション コード、複数通貨アカウントなどの自動ロイヤルティ メカニズムが含まれます。
Altсraft は、コンバージョン ファネル、チャネル比較、キャンペーン パフォーマンス追跡、ROI 測定、エンドツーエンド アトリビューションを使用したマーケティング分析も提供します。機械学習機能には、最適送信時間の予測が含まれており、チャーンと購入傾向に関する追加の予測機能も開発中です。このプラットフォームはクラウドおよびプライベート インフラストラクチャ展開オプションを通じて利用でき、一元的なデータ管理、キャンペーンの自動化、パーソナライゼーション、レポート作成を必要とするマーケティング チームをサポートします。
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