顧客収益最適化 (CRO) ソフトウェアを使用すると、販売組織はマーケティングや顧客サービスなどの他の顧客対応機能との連携を促進し、拡張された収益チームを編成することで、重要なアカウントからの収益を増やすことができます。ビジネス全体からの洞察を活用して、このソフトウェアは顧客のニーズを理解し、あらゆるタッチポイントでそれらのニーズを満たす結果を確実に提供します。このアプローチは、顧客のライフサイクル全体を通じてアクティブで有意義な関係を育むことにより、顧客あたりのベンダーの収益を最大化します。
Mixmax
Mixmaxは販売エンゲージメントプラットフォームで、営業チームが効率的にコンタクトし、タスクを自動化するのを支援します。
Catalyst
Catalystは顧客体験全体を通じて成長を促進するプラットフォームで、顧客データを集約し、自動化されたワークフローを提供します。
Vitally
Vitallyは顧客成功チーム向けのプラットフォームで、顧客データの統合、分析、自動化を通じて業務効率を向上させます。
Planhat
Planhatは顧客データを統合し、顧客エンゲージメントを管理するプラットフォームです。顧客の健康状態を追跡し、業務の効率化を助けます。
Clari
Clariは、営業チームが販売予測とパイプライン管理を強化し、データを分析して意思決定を支援するプラットフォームです。
People.ai
People.aiは、営業チームがパイプラインと収益を生成するためのインテリジェンスプラットフォームで、高価値のリードを特定・管理します。
Recapped
Recappedは、チームがクライアントと直接協力し、営業の最終段階でコンテンツをアップロード、次のステップを割り当てるアプリです。
Aviso
Avisoは、営業組織が取引を閉じ、収益を向上させるためのAI統合プラットフォームです。予測、取引インテリジェンスなどの機能を提供します。
Gainsight CS
Gainsight CSは、顧客のデータを統合し、顧客の成功を促進するための分析やツールを提供する顧客管理プラットフォームです。
Nektar
Nektarは、データ収集と管理を行うモバイルプラットフォームで、営業チームのプロセスを簡素化し、パイプラインを効果的に管理します。
Enthu.ai
Enthu.aiは、AIを活用してコールセンターの顧客対応を分析し、エージェントのパフォーマンス改善を支援するプラットフォームです。
Totango
Totangoは、顧客の成功を支援するソフトウェアで、データの統合、分析、戦略の実装を通じて企業の顧客エンゲージメントを向上させます。
RevSetter
RevSetterは、顧客成功と収益チームを支援するデータモデルと洞察エンジンを基盤としたプラットフォームです。カスタマイズ可能で効率的な業務を実現します。
Patch Customer Retention
Patchカスタマーリテンションアプリは、RFMセグメンテーションを用いて顧客維持を支援し、パーソナライズされた体験を提供するプラットフォームです。
Kizen
Kizenは、企業がチームに自律性や効率性を提供し、販売や人事などの業務を自動化するアプリです。
ChurnZero
ChurnZeroは顧客成功を支援するプラットフォームで、解約リスクを特定し、収益の増加を目指すツールを提供します。
Prelay
Prelayは、複雑な取引を管理し、チームのリソースを最大限に活用して、売上を迅速に向上させるためのプラットフォームです。
Brainbase
Brainbaseは、ライセンスチームが契約から収益までのパートナーシップを最適化するためのプラットフォームです。
Zomentum
Zomentumは、テクノロジーパートナー向けに設計された販売支援アプリで、営業タスクの自動化と取引の可視化を手助けします。
Kapta
Kaptaは重要顧客管理ソフトで、顧客の健康状態や計画、価値を測定・伝達するための情報を提供します。
Coho AI
Cohoは、顧客収益最適化プラットフォームで、製品、販売、顧客成功データを統合し、収益の最大化と顧客維持を支援します。
Boxxstep
Boxxstepは、複雑な企業向け営業チームのためのバイヤーエンゲージメントプラットフォームです。関係構築と機会管理を支援します。
ClientSuccess
ClientSuccessは、SaaS企業向けに顧客管理を支援するプラットフォームで、顧客の健康を監視し、オンボーディングやフィードバック活用を提供します。
CustomerGauge
CustomerGaugeは、B2B向けの顧客体験管理プラットフォームで、顧客フィードバックをリアルタイムで収集・分析し、解約率低減や売上向上を支援します。