Termii
Termiiは、アフリカの企業がSMS、音声、メールなどを通じて顧客とコミュニケーションを行うためのプラットフォームです。
Ready Text
Ready Textは、待機リストと顧客管理を効率化するメッセージングプラットフォームです。リアルタイム通知で顧客の体験を向上させます。
Capturi
Capturiは会話型AIソフトウェアで、顧客とのやり取りを分析し、データに基づく洞察を提供して業務効率を向上させます。
Messente
MESSENTEは、SMSやWhatsAppを含む複数のチャネルでの企業向けメッセージ管理を容易にするメッセージングプラットフォームです。
Ziggeo
Ziggeoは、ウェブカメラやモバイルカメラを使用してビデオを録画、管理、統合するためのプラットフォームです。
ClickConnector
ClickConnectorは、チャットボットのワークフローとAI、人間のサポートを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。顧客サービスを効率化します。
MSG91
MSG91は、SMS、メール、音声などの通信APIを提供するクラウドプラットフォームです。企業向けに安全で信頼性の高いコミュニケーションを支援します。
Playvox
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
Engage by Cell
Engage by Cellは、組織がユーザーと効果的に接続し、コンテンツを提供するためのインタラクティブなモバイルアプリです。
RingByName
RingByNameは中小企業向けのクラウド型電話サービスで、VoIP通話、通話ルーティング・転送、ボイスメール転写、通話会議などの音声・メッセージ管理機能を提供します。
Grasp
Graspは、オンライン小売業者や小規模事業者向けのカスタマーサポートアプリで、顧客からの問い合わせを効率的に管理します。
DYL
DYLは電話とCRMを組み合わせたビジネスコミュニケーションプラットフォームで、営業チームの効率を向上させます。
Prodigal
Prodigalは、消費者金融業界向けにAIを活用したデータ分析と戦略構築を行い、債務回収の効率を向上させるアプリです。
Puzzel
Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。
ipSCAPE
ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。
800response
800responseは、通話追跡ツールと顧客分析を提供し、企業がリード生成やキャンペーンの効果を管理できるサポートをします。
Exotel
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
Campaign Monitor
キャンペーンモニターは、企業がパーソナライズされた電子メールを作成し、管理するためのメールマーケティングツールです。
SMS Gatez
SMS Gatezは、人工知能を活用したビジネス向けのSMSプラットフォームで、FAQ応答やスタッフ採用、顧客管理に利用されます。
Fuze
Fuzeは、通話、会議、チャット、コンテンツ共有を1つのプラットフォームで行え、どこでもデバイスを使ってコラボレーションを可能にします。
VoIPstudio
VoIPstudioは、企業向けの堅牢なVoIP電話サービスで、音声通信を効率的に管理します。スケーラブルなソリューションとして利用可能です。
DCDial
DCDialは、インタラクティブなテキストと音声を通じて顧客と連絡を取るためのクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。
SmartWinnr
SmartWinnrは、販売パフォーマンス向上のためのプラットフォームで、知識習得やコーチングを提供し、営業チームを支援します。
Nooks
NooksはAIを活用したバーチャルダイヤラーおよびバーチャルセールスフロアで、SDRチームの会話を増やし、生産性を向上させます。
SMSWords
SMSWordsは、法令遵守のもとでSMSマーケティングを行い、130百万以上の顧客データベースを活用して効率的なキャンペーンを提供します。
Calltouch
Calltouchは、電話の追跡と分析を通じて顧客エンゲージメントを向上させ、広告の効果を評価するオムニチャネルマーケティングプラットフォームです。
Postscript
Postscriptは、Shopify向けのSMSマーケティングプラットフォームで、パーソナライズされたメッセージや顧客サポートを提供します。
Pusher
Pusherは、リアルタイム機能をWebおよびモバイルアプリに統合するための柔軟でスケーラブルなAPIサービスです。
CallerDesk
CallerDeskはインドの企業向けに、クラウドベースのコールセンターソリューションを提供するアプリです。着信・発信コールを効率化します。
Yodel.io
Yodel.ioはSlackと連携した電話システムで、追加ソフトウェア不要で、100カ国以上の電話番号を利用できます。
