Messangi

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Messangiは、SMSやメールなど様々なチャネルを通じて企業と顧客をつなぐマルチチャネルカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。

Mac、Windows (PC) 用デスクトップアプリ

Messangi を macOS および Windows 用の WebCatalog Desktop で、専用の気が散らないウィンドウで使用できます。アプリの切り替えが速くなり、マルチタスクもよりスムーズになって仕事の効率が向上します。複数のブラウザーを使わなくても、簡単に複数アカウントを管理・切り替えできます。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。

ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

Messangiは、パーソナライズされたコミュニケーションを通じてブランドのやり取りを強化するために設計された包括的なマルチチャネルカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。汎用性の高いクラウドベースのソリューションを提供し、SMS、WhatsApp、プッシュ通知、RCS(リッチコミュニケーションサービス)、モバイルウォレットなどのさまざまなチャネルを介して、ビジネスが顧客とシームレスに接続できるようにします。 20年以上の専門知識により、MessangiはオープンなAPI統合、広範なドキュメント、および効果的な顧客エンゲージメントを促進し、ビジネスの成長を促進するための応答性のあるサポートを提供します。

Messangiの主な機能には、複数のプラットフォームでパーソナライズされたメッセージを送信する機能が含まれ、企業がコミュニケーションを合理化し、一貫した顧客体験を提供できるようにします。このプラットフォームは、リアルタイムのやり取りをサポートしています。これは、顧客の問い合わせに迅速に対処するサポートチームにとって非常に重要です。複数のチャネルからのデータを統合することにより、Messangiは企業が顧客の行動と好みを分析するのに役立ち、顧客満足度と忠誠心の向上につながります。

メッサンギの能力は、顧客エンゲージメントが重要な小売、eコマース、BFSI、ヘルスケアなどの業界で特に有益です。オムニチャネル戦略を展開することにより、企業は一貫したメッセージングとパーソナライズされたエクスペリエンスを確保し、最終的には顧客のロイヤルティと運用効率を高めます。堅牢な機能とサポートにより、Messangiは、企業が顧客との強力で継続的な関係を構築し、全体的な顧客エンゲージメントと満足度を高めるのを支援します。

ウェブサイト: messangi.com

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