Sprinklr
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
Genesys Cloud
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
Command AI
Command AIは、ユーザー支援プラットフォームを提供し、AIエージェントとパーソナライズされたナッジでソフトウェアの使いやすさを向上させます。
Maestra
Maestraは中規模小売向けのオールインワンプラットフォームで、リアルタイムでオムニチャネルキャンペーンや個別のプロモーションを実行します。
Moosend
Moosendは、メール配信やマーケティング自動化を行うプラットフォームです。テンプレート、顧客管理、セグメント化、分析、トランザクションメールに対応します。
Blip
BLIPは、AIチャットボットを利用して企業の顧客コミュニケーションを自動化し、より効率的にエンゲージメントを向上させるプラットフォームです。
Player XP
Player XPは、プレイヤーのデータを収集・分析し、ブランドやゲームに対する感情や問題点を把握できるプラットフォームです。
chatof.ai
ChatOf.aiは、企業がカスタマイズ可能なAIチャットボットを作成・展開できるプラットフォームです。会話AI技術を活用し、ノーコードで構築可能です。
Almo Chat
Almo Chatは、AIを活用したカスタマイズ可能なチャットボットで、顧客サポートやフィードバック収集を提供します。
Cliengo
Cliengoは、Web、WhatsApp、SNSでの会話を自動化し、販売を増加させるためのチャットボットプラットフォームです。
ChatDaddy
ChatDaddyは、AIを活用したWhatsApp自動化ツールで、eコマースビジネスのカスタマーサポートを強化します。24時間のサービスを提供し、顧客とのパーソナライズされたやり取りをサポートします。
Omnichat
Omnichatは、店舗とオンラインをつなぐチャットコマースソリューションを提供し、顧客とのやり取りを効率化します。
SOCi
SOCiは、複数の店舗を持つ企業向けのマーケティング管理プラットフォームで、デジタルチャネルでのキャンペーンを自動化・管理します。
Commerce.AI
Commerce.AIは、AIを使って顧客データを解析し、業務の効率化と意思決定の自動化を支援するeコマース向けツールです。
Chaport
Chaportは、企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションできるライブチャットプラットフォームです。
Skeepers
Skeepersは、ブランドと消費者がつながるためのUGC管理プラットフォームで、インフルエンサーとのコラボレーションを促進します。
GPTconnect
GPTConnectは、AI技術を活用してコンテンツ生成やカスタマーサポートを自動化するツールです。
HappyFox
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
Botmaker
Botmakerは、デジタルチャネルで顧客に迅速に応答するための会話型プラットフォームです。ハイブリッドボットとライブエージェントを組み合わせて、ビジネスを支援します。
AiTrillion
AiTrillionは、eコマース向けの全機能統合型マーケティングプラットフォームで、顧客エンゲージメントを促進するアプリです。
Kindly
KindlyはAIを活用したチャットボットプラットフォームで、カスタマーサービスと販売の自動化を支援します。多言語対応で、簡単にカスタマイズ可能です。
Stackchat
Stackchatは、多様なテーマについて会話を楽しむためのプラットフォームで、ユーザーがアイデアを共有し、交流できる場所です。
Proto
Protoは多言語のコンタクトセンター自動化を提供し、100以上の言語に対応する自然言語処理を利用して、顧客サービスを向上させます。
SmatBot
SmatBotは多言語に対応したAIチャットボットで、ウェブサイトやアプリでリアルタイムサポートを提供します。5000以上のユーザーが利用中です。
Reve Chat
Reve Chatは、AI機能を備えた顧客エンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットやサポートを通じて顧客と企業のコミュニケーションを支援します。
Gleen AI
Gleen AIは、顧客体験を向上させるための多言語対応のAIツールで、カスタマイズされたエージェントやワークフローの自動化を提供します。
Web2Chat
Web2Chatは、AIを活用したチャットボットプラットフォームで、企業の顧客サポートを効率化します。さまざまなデータソースから学習し、迅速な応答を提供します。
Routee
Routeeは、SMS、音声、メール、メッセージングアプリを通じて企業が顧客と効率的にコミュニケーションを管理できるプラットフォームです。
Horizon
Horizonは、製品アイデアを開発前に検証するための市場検証ソフトウェアです。ランディングページや広告キャンペーンを統合し、データ分析を行います。
WizyChat
WizyChatは、企業が独自データでトレーニングされたカスタマイズ可能なチャットボットを作成できるAIチャットボットプラットフォームです。